做好“兵頭將尾”--基層主管管理技能提升

培訓簡介    基層主管是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責人，基層主管綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實施。本培訓課程為有效提升基層主管實際管理水平而設計開發(fā)，緊緊圍繞班組管理實際需要而設置培訓內(nèi)容，匹配以豐富的實戰(zhàn)案例，幫助學員掌握關(guān)鍵的管理技能和方法。 培訓目標  ◇認識到基層管理者的地位、角色與職責  ◇掌握有效溝通的技巧，順利完成對上、對下和平行的溝通任務  ◇認識對班組成員的激勵工作的重要性，掌握有效的激勵方法  ◇理解工作現(xiàn)場的含義，并能夠考察自己的工作現(xiàn)場  ◇通過工作現(xiàn)場改善，對班組的人員、材料、設備、工作方法等方面進行 培訓大綱  ◇基層所扮演的角色    態(tài)度——可靠    業(yè)績——長物    行為——規(guī)矩  ◇基層如何做得好？    重視自己    合理表現(xiàn)    做整體貢獻  ◇基層主管應發(fā)揮的主要功能及價值    指派任務    指導激勵    過程管理    掌握情報   ◇不要做這樣的主管——五種典型問題基層主管    生產(chǎn)技術(shù)型    盲目執(zhí)行型    大撒把型    勞動模范型 &nbs.....[查看詳細課綱]