業(yè)務(wù)成長驅(qū)動的變革管理與流程優(yōu)化——向世界一流企業(yè)學(xué)管理實訓(xùn)營

培訓(xùn)關(guān)鍵詞：變革管理培訓(xùn),流程優(yōu)化培訓(xùn)

業(yè)務(wù)成長驅(qū)動的變革管理與流程優(yōu)化——向世界一流企業(yè)學(xué)管理實訓(xùn)營(蔣博士)課程介紹：

【卷首語】
    華為是個世界級的奇跡。從6個人籌資21000元起步，發(fā)展到目前有全球達(dá)20萬員工，業(yè)務(wù)遍及170多個國家和地區(qū)，服務(wù)全球30多億人口。華為也是當(dāng)今世界上重要輿論焦點之一。在連續(xù)幾年遭遇美國發(fā)起的全面圍剿和極限施壓下，給華為帶來極大挑戰(zhàn)。但是，華為依然韌性崛起。華為為中國企業(yè)的崛起作出了榜樣，在5G高科技領(lǐng)域登上了世界頂峰。華為這個奇跡的出現(xiàn)，它并沒有追隨什么風(fēng)口，沒有發(fā)明任何新的商業(yè)模式，沒有喊出任何語驚四座的顛覆性口號。但是，華為的奇跡是有內(nèi)在的邏輯。其最大特點就是始終堅持常識思維，尊重常識，敬畏常識；尊重市場，敬畏市場；尊重客戶，敬畏客戶。
    華為公司的成長和壯大為中國的企業(yè)家極大的增強(qiáng)了信心，成為中國企業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。如何通過學(xué)習(xí)華為，增強(qiáng)自身企業(yè)的發(fā)展動力，增強(qiáng)核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)走高質(zhì)量成長之路，是當(dāng)前很多行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)正在踐行的成長之道。
本實訓(xùn)營學(xué)習(xí)課程，特邀華為十多位前資深高管聯(lián)袂開發(fā)，課程內(nèi)容系統(tǒng)、接地氣，解讀彈痕累累下華為管理的秘密；以及還聯(lián)合了一批在華為工作長達(dá)20年左右親自參與華為各項管理變革、在華為不同部門不同崗位上具有十分豐富的管理實踐經(jīng)驗的原中高層干部，從不同視角挖掘最有價值的亮點與工具，提供了大量鮮為人知的案例，幫助我們理解華為經(jīng)驗具有獨特的價值，共同梳理出華為發(fā)展歷程及發(fā)展規(guī)律。
    本項目構(gòu)建出七大模塊十四天課程，自2019年開始已連續(xù)成功舉辦了多年，每年堅持在研學(xué)內(nèi)容及案例上進(jìn)行更新迭代升級，讓企業(yè)學(xué)習(xí)收獲反響熱烈。相較于學(xué)院式經(jīng)典課程體系，更加貼近企業(yè)的實情，更加具備實戰(zhàn)和現(xiàn)實指導(dǎo)意義，是新時代提升企業(yè)核心競爭力必修的一套世界級標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)課程。

【導(dǎo) 語】
    一個企業(yè)隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，人員增多，就會出現(xiàn)“熵增”（熵是熱力學(xué)第二定律），組織變成臃腫，效率逐步下降，當(dāng)企業(yè)創(chuàng)造的價值低于其成本時，就是熵死！那怎么保持組織活力呢？需要引入負(fù)熵。企業(yè)管理的負(fù)熵，就是管理變革流程再造！變革的成功率并不是100%，甚至更低，常常給人一種“變革是死，不變也是死”的恐懼。但是市場競爭的壓力、技術(shù)更新的頻繁和自身成長的需要，促使企業(yè)必須變革。那么如何做管理變革與流程再造呢？本期實訓(xùn)營以“業(yè)務(wù)成長驅(qū)動的變革管理與流程優(yōu)化”為核心主題，理解系統(tǒng)性開展業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和組織變革管理理念，強(qiáng)化變革管理思想，掌握變革運作流程，領(lǐng)會項目的關(guān)鍵成功要素，及學(xué)習(xí)華為變革管理與流程優(yōu)化的成功實踐經(jīng)驗！

實訓(xùn)營議程安排：

時  間	實訓(xùn)營主題內(nèi)容	授課導(dǎo)師
學(xué)習(xí)人員報到，入住酒店
第一天：
08:40—08:55	學(xué)習(xí)簽到/預(yù)習(xí)教材/主持人開班
09:00—12:00	《業(yè)務(wù)成長驅(qū)動的變革管理與流程優(yōu)化》	蔣 博士
12:00—14:00	自助午餐及午休
14:00—17:00	《業(yè)務(wù)成長驅(qū)動的變革管理與流程優(yōu)化》	蔣 博士
18:30—20:30	《向華為學(xué)習(xí)：構(gòu)建產(chǎn)品優(yōu)勢和競爭力》 —遠(yuǎn)離價格戰(zhàn)和低層次競爭—	楊 老師 原華為產(chǎn)品研發(fā)資深專家
20:30之后	學(xué)員自由交流及經(jīng)驗分享
第二天：
09:00—12:00	《業(yè)務(wù)成長驅(qū)動的變革管理與流程優(yōu)化》	蔣 博士
12:00—13:30	自助午餐及午休、退房
13:30—16:30	《業(yè)務(wù)成長驅(qū)動的變革管理與流程優(yōu)化》	蔣 博士
16:30之后	優(yōu)勝小組頒獎，學(xué)習(xí)結(jié)束，自由返程

實訓(xùn)營學(xué)習(xí)提綱：
 
引言：華為管理變革的原則

第一部分 如何理解企業(yè)變革
一、認(rèn)識到改革有陣痛、但不改革就是長痛的道理
二、企業(yè)變革存在的主要問題和誤區(qū)（案例分享）
三、流程變革的企業(yè)發(fā)展背景
四、實現(xiàn)破局發(fā)展的邏輯
1. 企業(yè)管理的金字塔結(jié)構(gòu)——法約爾橋
2. 研討：業(yè)務(wù)流程的定義
五、流程變革
1. 流程管理中的常見誤區(qū)
2. 流程變革中的重要概念：流程績效
3. 客戶需求驅(qū)動企業(yè)的流程變革：理解客戶需求
4. 業(yè)務(wù)增長下的變革邏輯與變革理念
 ◇ 客戶決定流程
 ◇ 流程決定職位
 ◇ 職位接決定組織結(jié)構(gòu)與人才發(fā)展
5. 流程變革下客戶的變化
6. 研討：業(yè)務(wù)增長3-5倍，客戶結(jié)構(gòu)該如何變化？
7. IBM流程變革案例（案例分享）
六、流程變革關(guān)鍵組織建設(shè)
1. 流程中的關(guān)鍵角色
2. 關(guān)鍵角色的應(yīng)用場景
3. 流程中的關(guān)鍵組織：委員會
4. 不同業(yè)務(wù)場景中的關(guān)鍵角色
七、與業(yè)務(wù)相匹配的流程變革
1. 業(yè)務(wù)主流程
2. 業(yè)務(wù)主流程的邏輯關(guān)系
3. 流程變革中部門與團(tuán)隊的關(guān)系
4. 優(yōu)秀流程的作用
5. 流程變革的關(guān)鍵要素

第二部分 業(yè)務(wù)成長驅(qū)動的變革管理模型
一、變革項目管理
1. 變革項目計劃
2. 變革項目組織
3. 變革項目風(fēng)險
4. 變革項目過程監(jiān)督
二、變革流程管理
三、變革利益相關(guān)人管理
1. 變革贊助人、變革領(lǐng)導(dǎo)層、變革參與者、被變革者分析
2. 如何打造變革團(tuán)隊

第三部分 業(yè)務(wù)成長驅(qū)動的流程變革體系
一、企業(yè)在管理、運營方面面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
二、管理變革的主要內(nèi)容
1. 以客戶為中心的流程變革--一切為了勝利
2. 以客戶為中心的組織變革
3. IT支撐管理變革高效落地
三、變革管理的體系及方法論
1. 變革的方法論
2. 變革管理體系建設(shè)
 ◇ 流程與IT/DT
 ◇ 流程與項目管理
 ◇ 流程與評估管理
四、流程變革推進(jìn)四階段
五、發(fā)起階段運作實務(wù)
1. 定目標(biāo)
2. 定范圍
3. 建組織
六、關(guān)注階段運作實務(wù)
1. 分析確認(rèn)流程現(xiàn)狀，明確流程的重整內(nèi)容
 ◇ 流程設(shè)計的基本原則
 ◇ 流程的八要素
 ◇ 還原現(xiàn)狀流程：二維流程圖
 ◇ 華為理解的流程設(shè)計理念
2. 基于價值鏈模型分析進(jìn)行BPR架構(gòu)設(shè)計
3. 關(guān)注階段使用的工具
4. 匹配變革優(yōu)化策略：18條優(yōu)化策略
七、發(fā)明階段運作實務(wù)
1. 發(fā)明階段交付件
2. 詳細(xì)流程設(shè)計的核心方法
3. 發(fā)明階段通過三種工作會議
八、推行階段運作實務(wù)
1. 流程決定組織，而非組織決定流程
2. 推行階段關(guān)鍵成功要素
3. 流程OWNER的三個角色
九、流程優(yōu)化設(shè)計與運作管理
（注：課程提綱及內(nèi)容如有升級調(diào)整，以老師最終授課課件為準(zhǔn)）
授課導(dǎo)師簡介：
蔣博士
    華為公司高級專家，天道酬勤獎獲得者，華為大學(xué)管理類高端課程特約金牌講師，華為原流程與變革副總監(jiān)，著名人力資源與流程型組織變革咨詢專家，被譽(yù)為實戰(zhàn)落地型咨詢專家。
    20余年華為高層管理與運作經(jīng)驗，領(lǐng)導(dǎo)并參與實施華為業(yè)務(wù)和組織發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響的IPD、ISC、任職資格與績效等重大項目變革，經(jīng)歷了華為由低迷期到迅猛發(fā)展期的華麗蛻變。擅長戰(zhàn)略管理、流程管理、人力資源管理，是非主流的實戰(zhàn)型變革管理專家，底蘊背景深厚，實戰(zhàn)操作經(jīng)驗豐富，擅長通過企業(yè)一線的案例分析，將專業(yè)領(lǐng)域課題進(jìn)行全方位、多角度、實操性的深入研究與總結(jié)，擁有企業(yè)管理和組織變革方向完整的體系和行之有效的方法，是頗具實力的本土派。
    作為首席顧問為：騰訊集團(tuán)、上海通用汽車、中廣核集團(tuán)、中國中車、方太集團(tuán)、蘇泊爾集團(tuán)、公牛集團(tuán)、九牧王股份、南孚電池、蔚來汽車、藍(lán)月亮、半畝花田、喜之郎集團(tuán)、吉利集團(tuán)、TCL集團(tuán)、康佳集團(tuán)、銀之杰股份、英威騰股份、中馳股份、九鼎集團(tuán)、海大集團(tuán)、北森云計算股份、湖南農(nóng)耕記、滬上阿姨、科陸電子股份、山東杰瑞集團(tuán)、特爾佳股份、好視科技、泰斗科技、東方電氣、招商證券、同洲電子股份、中國人壽、中國移動、萬興軟件、數(shù)云信息技術(shù)、鴻巨網(wǎng)絡(luò)、賣家成長、大希地、銷售易、博雅互動、創(chuàng)夢天地、海馬體照相館、精工鋼構(gòu)集團(tuán)、錢江摩托股份、成都倍特藥業(yè)股份、江西眾加利科技等在內(nèi)的超500家企業(yè)提供咨詢輔導(dǎo)及陪跑服務(wù)，受到客戶的高度認(rèn)同。

期數(shù)	學(xué)習(xí)時間安排	學(xué)習(xí)主題內(nèi)容
53	2024年8月24-25日（2天1晚）	《以“鐵三角”為核心的市場營銷創(chuàng)新體系》
54	2024年9月7-8日（2天1晚）	《干部管理與人才梯隊建設(shè)》
55	2024年9月21-22日（2天1晚）	《向華為學(xué)：科學(xué)分錢》
56	2024年10月19-20日（2天1晚）	《從戰(zhàn)略到執(zhí)行》
57	2024年11月9-10日（2天1晚）	《以奮斗者為本的組織、績效與激勵》
58	2024年11月23-24日（2天1晚）	《業(yè)務(wù)成長驅(qū)動的變革管理與流程優(yōu)化》
59	2024年12月7-8日（2天1晚）	《以“鐵三角”為核心的市場營銷創(chuàng)新體系》

課綱下載

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