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分析創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略框架的制定


簡(jiǎn)介:創(chuàng)業(yè)公司第一階段都是全力以赴作業(yè)績(jī),使公司生存下來(lái),等公司到了一定規(guī)模開始抓管理,但是有的轉(zhuǎn)型成功,有的轉(zhuǎn)型失敗,縱觀下來(lái),轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)都是開始雖然沒有完善詳細(xì)的制度,但他制定了管理戰(zhàn)略框架;轉(zhuǎn)型失敗的企業(yè),雖然也制定了制度,但肯定沒有制定管理戰(zhàn)略框架,結(jié)果不是分家就是制度派與自由派天天內(nèi)部斗爭(zhēng)。
  任何公司一開始創(chuàng)業(yè)不可能有完善的制度,也做不到這一點(diǎn),但不能沒有管理戰(zhàn)略框架。
  其實(shí)管理本身是個(gè)龐大的體系,他的本質(zhì)用一句話概括:把企業(yè)所有人員組織起來(lái)為共同利益而奮斗.
  管理宗旨————企業(yè)文化建設(shè)——組織建設(shè)——培訓(xùn)人才建設(shè)——思路建設(shè)——營(yíng)運(yùn)規(guī)范建設(shè)——民主會(huì)議——上、下平行關(guān)系——執(zhí)行力
  一、 管理宗旨:為共同利益而奮斗
  團(tuán)隊(duì)為共同利益而奮斗的,任何企業(yè)都有宗旨和目標(biāo)而宗旨和目標(biāo)的背后則是利益,管理首先必須明確公司其宗旨,即各位員工為什么而結(jié)合一起來(lái)奮斗創(chuàng)業(yè)。管理者一定要培訓(xùn)企業(yè)所有人員,明確公司宗旨和目標(biāo)后,如何才能達(dá)到目標(biāo),實(shí)現(xiàn)宗旨?
  一是:讓所有的人員認(rèn)清自己的根本利益,最大限度調(diào)動(dòng)他們積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性.
  二是:各項(xiàng)體系框架逐步組建起來(lái),形成堅(jiān)強(qiáng)、可控的強(qiáng)大戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì),為共同利益而奮斗。
  二、企業(yè)文化建設(shè)
  如果一個(gè)公司企業(yè)文化沒有理念系統(tǒng)、詳細(xì)目標(biāo)系統(tǒng)、團(tuán)隊(duì)文化、人才理念。那么你的企業(yè)文化最簡(jiǎn)單的也應(yīng)該有
  一是:把員工自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái)
  二是:一把手的表率,部門主管的表率,老員工的表率就是你的企業(yè)文化
  三、組織建設(shè)
  一個(gè)企業(yè)不管大小,不管部門多少一定只能只要一個(gè)頭,一個(gè)人能拍板,企業(yè)內(nèi)部分公一定要明確,職責(zé)一定要清楚,哪些是能做,哪些是不屬于自己做的,一定要明了,高層之間尤其要這樣,不能交叉管理部門,不然員工不知道聽誰(shuí)的,中層和基層可以多兼職多管理多干活。在Hoi mall總經(jīng)理行政管理直接扁平到店經(jīng)理,業(yè)務(wù)管理是各部門直接垂直管理到基層,這樣職權(quán)分明,責(zé)任到位,執(zhí)行力強(qiáng),效率運(yùn)作快。
  四、人才培訓(xùn)建設(shè)
  一個(gè)企業(yè)管理靠人才,一線銷售要靠人才,所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要高度重視對(duì)人才的選拔和培養(yǎng)(如我們的KW大學(xué)、海爾、國(guó)美商學(xué)院)企業(yè)一開始創(chuàng)業(yè)不可能會(huì)辦大學(xué),但培訓(xùn)一定要堅(jiān)持做,做實(shí),尤其要在培養(yǎng)銷售、業(yè)務(wù)、管理骨干方面下功夫。
  五、思想建設(shè)
  這點(diǎn)我簡(jiǎn)單說一下,以后會(huì)單獨(dú)重點(diǎn)寫出。公司的基礎(chǔ)在員工,沒有先進(jìn)的敬業(yè)精神貫注于團(tuán)隊(duì)之中,沒有先進(jìn)的思想去執(zhí)行這種貫注就不能達(dá)到真正的上下層一致,就不能激發(fā)全體人員最大限度的敬業(yè)熱忱,一切技術(shù)和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)就不能在基礎(chǔ)上去發(fā)揮它們應(yīng)有的效力,所以在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)上,思想掌握一切,思想改變一切,思想的進(jìn)步過程,就是工作的進(jìn)步過程,就是員工情緒高漲的進(jìn)步過程,所以每個(gè)企業(yè)每天都要不斷的向員工灌輸強(qiáng)化自己企業(yè)的核心理念。
  六、營(yíng)運(yùn)規(guī)范建設(shè)
  任何企業(yè)的營(yíng)運(yùn)是大于一切,我們不管管理什么,不管什么部門,都是在輔助為營(yíng)運(yùn)而做的,因?yàn)闋I(yíng)運(yùn)是一個(gè)公司的賺錢團(tuán)體。
  競(jìng)爭(zhēng)的主要方式就是對(duì)抗、爭(zhēng)奪市場(chǎng),占領(lǐng)渠道,而商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)一樣,非常殘酷,由此決定了營(yíng)運(yùn)必須規(guī)范化,正規(guī)化,特殊化,不然會(huì)直接影響企業(yè)戰(zhàn)斗力,關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,這就要要求我們要?jiǎng)?chuàng)造性地制定出一整套行之有效的解決方法,Hoi mall根據(jù)自己的實(shí)際情況制定出Hoi mall營(yíng)運(yùn)七項(xiàng)規(guī)范,它包括形象、定貨定位、服務(wù)、專業(yè)知識(shí)、衛(wèi)生、節(jié)約、協(xié)助等零售終端必在于細(xì)節(jié)的慎重和執(zhí)行。
  七、民主會(huì)議
  常言道先民主后集中,我個(gè)人對(duì)民主看法是調(diào)研、討論,大家的集體智慧總結(jié),民主絕對(duì)不是決策,更不是無(wú)原則拍腦袋的結(jié)果,所以在集體智慧上的總結(jié)就是要獨(dú)裁——沒有獨(dú)裁就沒有民主!
  八、上、下平行關(guān)系
  有人的地方就有矛盾,有矛盾的地方就有斗爭(zhēng),企業(yè)內(nèi)部必然會(huì)遇到上下、平衡之間一些矛盾,這些矛盾中外企業(yè)都存在,能否解決好,取決企業(yè)內(nèi)部各部門的能否有機(jī)高效率運(yùn)作,Hoi mall是制定上下平衡指揮原則:
  a.各部門各人職責(zé)一定要明確
  b.一級(jí)管理一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)
  c.領(lǐng)導(dǎo)可以越級(jí)檢查,但不可越級(jí)指揮
  d.下屬可以越級(jí)申訴,但不可越級(jí)匯報(bào)
  e.服從指揮是天條
  f.跨部門問題直接找各部門主管,誰(shuí)不配合,誰(shuí)不主動(dòng)解決,誰(shuí) 承擔(dān)全部責(zé)任
  g.任何平衡之間關(guān)系問題堅(jiān)決不允許找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)裁判,雙方自己解決,否則按天條處罰
  九、執(zhí)行力
  在部隊(duì)執(zhí)行力就是堅(jiān)決完成任務(wù)!
  做實(shí)雷厲風(fēng)行,沒有任何借口,但企業(yè)一談執(zhí)行力,大家就苦水多多,上級(jí)責(zé)怪下級(jí),下級(jí)抱怨上級(jí),執(zhí)行力應(yīng)該是任務(wù)一旦交代下去,就像接力賽跑一樣,一級(jí)一級(jí)地接下去,又一級(jí)一級(jí)地接上來(lái),有結(jié)果,有交代,有下落,說到辦到,不折不扣。
  A. 執(zhí)行是教育出來(lái)的
  執(zhí)行力不可能自覺主動(dòng)形成,團(tuán)隊(duì)無(wú)意識(shí)執(zhí)行力就要有意識(shí)加以培訓(xùn)、培養(yǎng)、訓(xùn)練,因?yàn)槿说囊庾R(shí)與潛意識(shí)是相互轉(zhuǎn)化的,意識(shí)指導(dǎo)行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣又形成潛意識(shí),再通過樹立執(zhí)行力榜樣,層層抓典型,樹標(biāo)桿,心中有全局,手中有典型,將抽象的精神具體化,形象化?梢允箚T工可感、可親、好學(xué)、易學(xué),這樣執(zhí)行力就形成了。
  B. 執(zhí)行力是磨練出來(lái)的
  如果說企業(yè)的理念,價(jià)值觀等意識(shí)層面的東西,不是課堂上能學(xué)得到的,那么集體、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力無(wú)意識(shí)的東西培養(yǎng),雖然更要通過長(zhǎng)期磨練反復(fù)實(shí)踐執(zhí)行。記住,執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)一種群體行為規(guī)范,要帶一定的強(qiáng)制性,獎(jiǎng)罰一定要分明,一定要有依據(jù),一定要公開公明。
  C. 執(zhí)行力是獎(jiǎng)勵(lì)出來(lái)的
  重賞之下必有勇夫,想要調(diào)動(dòng)企業(yè)人員的積極性和進(jìn)取心,促進(jìn)執(zhí)行力順利到位,有必要經(jīng)常組織各種形式的競(jìng)賽等各項(xiàng)評(píng)比從上到下樹立真正的“永遠(yuǎn)爭(zhēng)第一”的勁頭,你想想處處爭(zhēng)第一,自然要比別人付出更大的努力,另外提拔主管執(zhí)行力要納入其中一項(xiàng)重要考核,這樣執(zhí)行力就可以打造出來(lái)了。
  D. 執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)帶出來(lái)的
  一個(gè)企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)的性格對(duì)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力形成有重大影響,同樣的企業(yè)不同的領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力肯定不同:如華為的“墊子文化”等等,這就說明這點(diǎn),所以企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要一批一批,一代一代傳下去不變形,把執(zhí)行力貫通到每

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作者:佚名;資料來(lái)源:總裁學(xué)習(xí)網(wǎng);發(fā)布用戶:chenz;發(fā)布時(shí)間:2013-12-10;

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