【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2016年6月27-28日 上海 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 張老師 | ||
【參加對(duì)象】 | 企業(yè)中高層管理者、部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、人力資源主管等 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥3980元/人 (包括會(huì)務(wù)費(fèi),講義,證書;不含所有的食宿) | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(wwwb1393.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
【課程收益】
本課程旨在幫助參加者掌握完整的“行為描述式面試法”的面試技巧,有效地運(yùn)用這種方法客觀、準(zhǔn)確的評(píng)估應(yīng)聘者過往資歷及職業(yè)能力,從而為企業(yè)吸納合適的人才。并且對(duì)情景面試法進(jìn)行了介紹,以及行為面試法與情境面試法的比較。
行為描述式面試:這是一種近年來相當(dāng)流行的面試法。其有效性已得到充分的證實(shí)。它的好處有:所問的問題要與過去的行為有關(guān)(如:怎樣和什么),而不是與感覺有關(guān)(如:為什么)。這樣的提問方式,使得雙方了解更多的事實(shí)而不是對(duì)早已有標(biāo)準(zhǔn)答案的(為什么類)問題的漂亮回答。行為描述式面試法是對(duì)付“面霸”的最佳武器。
【課程大綱】
1. 招聘概述
◇ 失敗招聘的代價(jià)
◇ 招聘中常見的錯(cuò)誤
◇ 結(jié)構(gòu)化面試的基本步驟
2. 選拔標(biāo)準(zhǔn)的建立與準(zhǔn)備工作
◇ 如何確定選拔要求
◇ 能力標(biāo)準(zhǔn)如何運(yùn)用于招聘過程
◇ 澄清簡(jiǎn)歷上的疑點(diǎn)
3. 行為描述式面試
◇ 行為描述式面試的要點(diǎn)
◇ 分辨不完整的STAR和無效的描述
◇ 如何根據(jù)應(yīng)征者的行為分析能力水平
◇ 行為描述式面試的有效性
4. 提問技巧
◇ 什么樣的問題是無效的
◇ 常見的提問類型與利弊
◇ 行為描述式提問技巧
◇ 怎樣制作行為描述的問卷
5. 追問的技巧
◇ 通過追問保證信息的有效
◇ 如何追問
◇ 如何分析信息的真實(shí)性
◇ 靈活應(yīng)對(duì)不同類型的應(yīng)征者
6. 工作匹配度分析
◇ 如何分析離職原因
◇ 如何將測(cè)評(píng)結(jié)果應(yīng)用于工作匹配度分析
◇ 如何分辨應(yīng)征者與企業(yè)的配合度
7.情景面試法簡(jiǎn)介
8. 綜合評(píng)價(jià)
◇ 綜合評(píng)價(jià)的要素及具體方法
◇ 綜合評(píng)價(jià)表的使用
◇ 案例分析—對(duì)應(yīng)征者進(jìn)行全面的評(píng)估
【講師介紹】
張老師(Robert)
清華大學(xué)國(guó)際工商管理(IMBA)專業(yè)碩士,曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師,目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)B毰嘤?xùn)和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè),分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級(jí)管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級(jí)經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營(yíng)、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn),他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),與理論巧妙結(jié)合、融會(huì)貫通,行之有效的對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。