塑造一流銷售代表的系統(tǒng)修煉

塑造一流銷售代表的系統(tǒng)修煉(薛先生)課程介紹：

● 培訓方式：培訓師演示、講授、案例分析、小組討論、視頻分享及游戲活動。

● 培訓目標：
 ◇ 培養(yǎng)和樹立銷售人員專業(yè)的銷售理念和意識；
 ◇ 使銷售人員掌握有效的工作方法和銷售技巧，提升素質和業(yè)績；
 ◇ 實現(xiàn)在思維和行為上的轉變，提升工作績效；
 ◇ 使銷售人員能夠針對不同的客戶類型制定銷售對策；
 ◇ 獲得來自跨國公司的成功經(jīng)驗和方法；
 ◇ 優(yōu)化銷售人員的服務意識，學會提升銷售率與客戶滿意度的方法；
 ◇ 提升銷售人員的溝通、談判技巧，更好的處理客戶關系；
 ◇ 學習陳述技巧、異議處理技巧、促成成交的技巧；
 ◇ 領悟卓越績效關鍵，建立競爭優(yōu)勢，幫助提升個人及團隊銷售業(yè)績；
 ◇ 利用多種學習方式，掌握和加深所學；

● 前    言：
    銷售是企業(yè)經(jīng)營管理的核心命脈，是企業(yè)實現(xiàn)利潤，保證現(xiàn)金流的關鍵一環(huán)。銷售難！ 究竟難在哪？—— 97%的銷售人員面臨的最大難題：搞不定客戶；為什么銷售人員搞不定他的客戶？一、沒有有效的方法；二、缺乏有力的工具；三、制勝的談判技巧！天底下沒有搞不定的客戶！成功一定有方法！
    系統(tǒng)的銷售理念、完善的銷售體系、專業(yè)的銷售技巧和情景演練為即將拼搏在銷售一線和久經(jīng)沙場的銷售悍將提供更強有力的心靈與技能的支持！
    敬請帶著您的團隊和銷售過程中遇到的難題，步入培訓現(xiàn)場，與中國著名實戰(zhàn)派培訓專家薛先生現(xiàn)場對話！

● 課程要點：

《塑造一流銷售代表的系統(tǒng)修煉》 主講：薛先生 （3月31日）
第一單元  從頭做起：樹立專業(yè)的銷售理念
 ◇ 專業(yè)銷售人員的風采
第二單  元調(diào)整心態(tài)：培養(yǎng)積極主動的心態(tài)
 ◇ 銷售人員思維層次
 ◇ 銷售人員之核心心態(tài)
第三單元  操之在我：了解銷售的基本流程
第四單元  端正行為：學習關鍵的銷售技巧
 ◇ 建立關系
 ◇ 提問
 問題的類型
 FOC提問技巧
 事實問題(F)   目前情況
 變化提問(C)  面臨哪些挑戰(zhàn)/問題
 想法問題(O)  問題帶來的影響
 ◇ 總結
 ◇ 演示解決方案
 產(chǎn)品/服務特點
 產(chǎn)品/服務優(yōu)勢
 客戶得到的益處
 如何證明
 ◇ 處理異議
 如何測試與總結處理異議的基本過程
 典型的異議
 ◇ 成交技巧
第五單元  靈活運用：了解客戶的性格習慣
 ◇ 典型客戶性格
 ◇ “見人說人話，見鬼說鬼話
第六單元  群策群力：把身邊的人變成資源
 ◇ 整合及協(xié)調(diào)團隊資源，為客戶創(chuàng)造價值
第七單元  以客為尊：發(fā)展與客戶的關系
 ◇ 大客戶管理技巧
 協(xié)調(diào)客戶關系管理
 創(chuàng)造雙贏的PRAM模式

● 講師介紹 薛先生

一、講師背景
 ◇ 美國西雅圖城市大學MBA,
 ◇ 美國Bay Group International的認證講師，
 ◇ 美國ALAMO Learning System的認證講師.
 ◇ 美國Mercury International的認證講師
 ◇ 美國西雅圖城市大學MBA北京項目(中加商學院)講師
二、工作經(jīng)歷
 ◇ 現(xiàn)任戴爾公司(DELL)全球培訓經(jīng)理
 ◇ 亞洲戰(zhàn)略投資集團培訓總監(jiān)
 ◇ 中外運－敦豪國際航空快遞有限公司（DHL）全國銷售發(fā)展經(jīng)理、全國培訓與發(fā)展經(jīng)理
 ◇ 寶潔公司市場調(diào)查主任
三、授課風格
    生動有趣，富有感染力，特別注重學員的實操演練，善于調(diào)動學員營造互動
的學習氣氛，深受學員歡迎。
四、培訓課程目錄
 ◇ 專業(yè)銷售技巧實戰(zhàn)訓練
 ◇ 卓越銷售人員的七項修煉
 ◇ 商務演講與呈現(xiàn)技巧
 ◇ 培訓培訓師（TTT）
 ◇ 面向績效的銷售團隊管理
 ◇ 成功商務談判技巧
五、主要客戶
薛先生曾經(jīng)為松下電器、卡特彼勒、TRW、瑞典蒙特公司、法國歐尚超市集團、ELEMENTIS（海名斯）、瑞泰人壽保險、中國網(wǎng)通集團、普天首信、中外運集團、中化集團、中石化集團、清華紫光、華潤置地、天鴻集團、漢王科技、合力金橋、歌華集團、安東石油、佳訊飛鴻、建龍鋼鐵集團、江蘇興達集團、瑞達、中國工商銀行、中國建設銀行、中國民生銀行、加德士（中國）投資、尚朱迪服飾、普萊克斯、中國通用技術、中國航天科工集團等多家公司進行過培訓。

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