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TWI一線主管管理技能提升

【時間地點】 2023年11月03-04日 廣州
【培訓(xùn)講師】 李忠
【參加對象】 企業(yè)中層管理人員、部門責(zé)任者、基層管理人員、一線督導(dǎo)者、貯備干部、部門骨干
【參加費用】 ¥3600元/人 (含資料費、專家演講費、會務(wù)費)住宿可統(tǒng)一安排,費用自理
【會務(wù)組織】 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(wwwb1393.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠)
【聯(lián) 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓(xùn)課綱 課綱下載    
【溫馨提示】 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約!
培訓(xùn)關(guān)鍵詞:班組長培訓(xùn),TWI培訓(xùn),一線主管培訓(xùn)

TWI一線主管管理技能提升(李忠)課程介紹:

TWI簡史
    “Training Within Industry”簡稱TWI,特指督導(dǎo)人員訓(xùn)練,或一線主管技能培訓(xùn)
    TWI產(chǎn)生于二戰(zhàn)時期的美國,由美國政府開發(fā)出來,用以培養(yǎng)被遠(yuǎn)送大洋彼岸作戰(zhàn)的士兵們。二戰(zhàn)后1950年,TWI培訓(xùn)課程被引進日本,應(yīng)產(chǎn)業(yè)界的實際和需要它被改進完善充實,并迅速在日本產(chǎn)業(yè)界推廣和運用。TWI六十年長盛不衰,為日本豐田公司等眾多知名企業(yè)培養(yǎng)了無數(shù)一流現(xiàn)場管理精英!
    TWI的引進和推廣對戰(zhàn)后日本經(jīng)濟的崛起和騰飛起著非常重要的作用,由于其產(chǎn)生的巨大效應(yīng),美國和其他各國認(rèn)識到TWI的重要性,并逐步被開始學(xué)習(xí)這種先進的管理模式

TWI培訓(xùn)的重要性

★企業(yè)中的一線管理人員(我們稱之為“監(jiān)督者”),他們的知識技能水平直接影響企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。TWI培訓(xùn)通過工作教導(dǎo)技能、改善技能、用人技能和工作安全等方面對一線管理人員進行教導(dǎo)。使之能夠高效指導(dǎo)一線操作員工,從根本上解決生產(chǎn)中的各種問題,達到生產(chǎn)效率提高、品質(zhì)改善、成本控制的企業(yè)目標(biāo)中國的制造業(yè)處于激烈競爭的時代,由于“同質(zhì)化”、“微利化”十分突出,在眾多企業(yè)脫穎而出之時,也有不少的傳統(tǒng)企業(yè)日薄西山、甚至倒閉!

TWI盛譽

 ◇ TWI培訓(xùn)被認(rèn)真并持之以恒地實施著,成為企業(yè)不可分割的一部分,是豐田生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)
 ◇ --豐田汽車公司人才開發(fā)部部長、首任總培訓(xùn)師加藤功
 ◇ 面對日益激烈的全球變化,工廠的一線班組長需要擁有基本的管理技能,從而適應(yīng)環(huán)境。出于對人性的尊重以及科學(xué)的研究,TWI代表的生產(chǎn)主管技能在日本廣為應(yīng)用成為其工業(yè)發(fā)展的主要推動力。日本經(jīng)濟低迷時期,TWI得以廣泛應(yīng)用于日本。此外,日本工業(yè)界亦大力的推動了TWI在整個亞洲的應(yīng)用。從1950年開始,日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會擔(dān)負(fù)了在日本推動TWI使命。60年過去了,我們懷著極大的熱情希望TWI培訓(xùn)將成為全世界的趨勢
 ◇ --日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(JITA)
 ◇ 豐田進一步將TWI衍生并與豐田生產(chǎn)系統(tǒng)進一步結(jié)合。同時TWI也被進一步傳播到豐田以外的公司,并且成效顯著。通過有規(guī)律的培訓(xùn)讓主管們承擔(dān)培訓(xùn)員工的職責(zé),這是多數(shù)精益生產(chǎn)實施中缺失的一環(huán)
 ◇ --Jeffrey K Liker 密歇根大學(xué)《豐田之路》作者
 ◇ 不論在心智、道德、精神還是技能方面都有所成長 
 ◇  --美國國防部教育與特殊培訓(xùn)委員會主席查爾斯.曼恩


TWI核心內(nèi)容


01、工作方法(Job Method, JM)
★如何規(guī)范日常工作與基礎(chǔ)管理
02、工作關(guān)系(Job Relations,JR)
★如何認(rèn)知自我角色,把握工作現(xiàn)場的人際關(guān)系和提高管理執(zhí)行力
03、工作指導(dǎo)(Job Instruction,JI)
★如何做好教練,正確教導(dǎo)、訓(xùn)練及培育下屬
04、工作改善(Job Kaizen,JK)
★如何促進創(chuàng)新、激發(fā)實踐工作中的改善
05、工作安全(Job Safety,JS)
★如何落實安全管理與安全生產(chǎn)

課程大綱

主題

模塊

貯備干部、基層責(zé)任者

中層責(zé)任者

JR
(工作關(guān)系)

1、角色認(rèn)知

※ 聽歌、感受“正能量”
※ “ 修煉成精”的當(dāng)今內(nèi)涵

  • 心中三感

從技術(shù)走向管理的認(rèn)知:能力3段提升

  • 技術(shù)骨干型
  • 管理專家型
  • 仁愛型
  • 關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛案例分享

※ “道正”與“術(shù)精”
專題技能研討: 高效溝通能力與人際關(guān)系

  • 溝通的“道”與“術(shù)”
  • 端正的溝通心態(tài)
  • 高超的溝通技巧
  • 良好的溝通習(xí)慣

※ “ 修煉成精”的當(dāng)今內(nèi)涵

  • 去除心魔
  • 包容與堅守

能力管人、魅力服人

  • 德才兼?zhèn)、以德服?
  • 情景領(lǐng)導(dǎo)力SL4大風(fēng)格
  • 修四會之功
  • 水能載舟、亦能覆舟的價值觀
  • 案例分享:員工滿意度調(diào)查

※ “道正”與“術(shù)精”
專題技能研討: 高效溝通能力與人際關(guān)系

  • 報告・連絡(luò)・相談的5級水平提升

JI
(工作指導(dǎo))

1、員工培訓(xùn)與工作指導(dǎo)

※ 栽培與達人
※ 工作指導(dǎo)On Job Training
※ 指導(dǎo)5步曲
培訓(xùn)與指導(dǎo)4階段(PDCA)

  • 員工技能MAP
  • 教材與素材
  • 耐心才能出成果
  • 評估與改進

※ 成長栽培On Job Developement
※部下心中理想的領(lǐng)導(dǎo)

  • 自我能力強
  • 擅長團隊管理
  • 為部下提供成長、發(fā)展的機會
  • OJD四步曲
  • 考慮適合部下的工作
  • 安排工作
  • 通過日常跟進,促使部下完成工作
  • 給予部下成就感、成長感
  • 讓部下成長3步曲
  • Must Do:基本的能力
  • Can Do:提升的能力
  • Shoud Do:職業(yè)規(guī)劃

2、營造學(xué)習(xí)型組織

※ “工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”
3類學(xué)習(xí)方式

  • OJT與OPL
  • 知行合一
  • 反思式學(xué)習(xí)(吃一塹、長一智)

※ 團隊講堂活動

※ 學(xué)習(xí)型組織3大核心意識

  • 問題意識
  • 持續(xù)改進(Kaizen)
  • 自我反省Hansei

營造全員改善Kaizen文化

  • 尊重點滴智慧
  • 初級:
    ◇合理化建議活動
    ◇改善提案
    ◇亮點改善
    ◇改善周
  • 中級:
    ◇績效性改善
    ◇QCC活動
  • 高級:
    ◇專項課題攻關(guān)
    ◇價值流分析與優(yōu)化
    ◇事業(yè)目標(biāo)方針展開
    ◇供應(yīng)鏈與價值鏈優(yōu)化
  • 創(chuàng)造雙贏回報
    ◇激勵為主、懲罰為輔
  • 展現(xiàn)人文情懷
    ◇宣傳與展示
    ◇TOP診斷
    ◇競賽與評比
    ◇發(fā)表與表彰

JM
(工作方法)

1、時間與工作任務(wù)管理

時間管理3大技巧

  • 記事簿
  • 個人要務(wù)看板
  • 班組任務(wù)看板

※ 任務(wù)與工作計劃安排(嚴(yán)謹(jǐn)與高效)

  • PDCA的要點

班組一日管理

  • 工作總結(jié)和生產(chǎn)報表及工作交接

※ 小案例、大哲理

  • 科學(xué)方法決定效率

※ 可怕的德國和日本

  • 認(rèn)真與嚴(yán)謹(jǐn)
  • 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?大內(nèi)涵

※ 高效工作方法論

  • PDCA新境界
  • 目標(biāo)的SMART
  • SWOT分析
  • 5W2H
  • TP展開、WBS分解
  • A3報告

JK
(工作改善)

1、一線現(xiàn)場改善技能

  • 改善的“道”與“術(shù)”
  • 改善文化的4大精髓
  • 改善活動的3大成功保障
  • 改善工具:3現(xiàn)5原則表
  • 班組改善成果案例展示(品質(zhì)、效率、安全、士氣、成本)
  • 流程改善技能與IE基礎(chǔ)工具

 

2、一線現(xiàn)場改善活動

優(yōu)秀案例分享

  • 合理化建議活動
  • 一般性改善方法
  • 績效性改善方法

 



相關(guān)認(rèn)證(可選)

認(rèn)證費用:高級證書1200元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納) 
備  注:
1.高級證書申請須同時進行理論考試和提交論文考試,學(xué)員在報名參加培訓(xùn)和認(rèn)證時請?zhí)崆皽?zhǔn)備好論文并隨理論考試試卷一同提交。
2.凡希望參加認(rèn)證考試之學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者,由“香港國際職業(yè)資格認(rèn)證中心HKTCC”頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專業(yè)領(lǐng)域相對應(yīng)證書。(國際認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。
3.課程結(jié)束后20日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員;

講師介紹

李忠講師
生產(chǎn)現(xiàn)場管理實戰(zhàn)專家
精益生產(chǎn)實戰(zhàn)專家
中山大學(xué)MBA班特邀生產(chǎn)實戰(zhàn)型講師
多家國內(nèi)知名企業(yè)特聘生產(chǎn)運作管理高級顧問
    十幾年日資企業(yè)生產(chǎn)運作管理模式的企業(yè)實踐經(jīng)歷,5年以上管理培訓(xùn)和顧問經(jīng)驗。系統(tǒng)掌握企業(yè)生產(chǎn)運作管理理念、實戰(zhàn)工具與方法,對日式制造管理有著深刻獨到的見地。擅長生產(chǎn)現(xiàn)場管理、精益生產(chǎn)方式、工廠物流管理、品質(zhì)保證、產(chǎn)銷量交期管理、生產(chǎn)技術(shù)管理等,工作外語為日語、英語。
    自主研發(fā)系列生產(chǎn)管理培訓(xùn)課程適合企業(yè)生產(chǎn)各級管理人員,課程以日本制造管理模式為主體,吸納先進的世界制造管理經(jīng)驗,結(jié)合自身的實際經(jīng)驗,力創(chuàng)國內(nèi)制造管理模式的前沿。李老師授課風(fēng)格深入淺出,演繹充滿活力、激情、極具感染力,十多年的豐富經(jīng)驗為他的課程墊入了大量的事實與案例。通俗、實用、有效是李老師課程的最大特色。
    李老師多次赴日本、美國和德國參觀世界知名工廠、接受系統(tǒng)培訓(xùn)、參與國際交流。從事咨詢業(yè)以前曾長期在某世界五百企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù),主導(dǎo)過多項公司生產(chǎn)改善和革新項目,取得重大突破。

服務(wù)企業(yè)及曾在企業(yè)擔(dān)任的職務(wù)
服務(wù)企業(yè):日本OLYMPUS(奧林巴斯)光學(xué)株式會社番禺事業(yè)場
服務(wù)年限:13年
擔(dān)任職務(wù):技術(shù)部技術(shù)擔(dān)當(dāng)、系長、課長,制造部課長、部長,人事總務(wù)部課長、部長,資材課、個裝課課長(物流責(zé)任者),生產(chǎn)管理部部長

重要經(jīng)歷
——作為公司歷屆“安全衛(wèi)生5S委員會”主力成員(3屆委員長),建立了公司6S活動的框架(活動內(nèi)容、評估標(biāo)準(zhǔn)/手段、活動組織、展開方式)。在5年的實戰(zhàn)中積累了豐富的經(jīng)驗,也幫助公司和眾多其他企業(yè)實施現(xiàn)場診斷、改善。
——主導(dǎo)公司“混流生產(chǎn)方式”導(dǎo)入與實施項目,實現(xiàn)了多品種、小數(shù)量產(chǎn)品的柔性生產(chǎn)重大突破。
——主導(dǎo)公司“錄音機新機種導(dǎo)入2W內(nèi)合格率100%作戰(zhàn)”項目獲得全公司大獎。
——主導(dǎo)公司物流“在庫(仕掛)的徹底壓縮”、“6S思想/物流最簡化倉庫的徹底實現(xiàn)”革新項目,6個月時間實現(xiàn)了公司倉庫場地壓縮1100平方米、在庫精度100%、清潔化倉庫初步形成的驕人戰(zhàn)績。在“單純的倉庫保管功能”向“高效物流中心”轉(zhuǎn)變職能的前進道路上邁出了堅實的第一步!
——多次赴日本、美國、德國參觀世界知名工廠、接受系統(tǒng)培訓(xùn)、參與國際交流。
服務(wù)過的企業(yè):
——德爾福派克(廣州)電氣系統(tǒng)有限公司5S活動、改善(KAIZEN)活動、活性化現(xiàn)場管理技術(shù)——佛山科勒精益生產(chǎn)——愛信精機(佛山)汽車零部件有限公司全面生產(chǎn)性維護TPM——松下空調(diào)器(廣州)有限公司班組長職業(yè)化訓(xùn)練系列課程——松下壓縮機(廣州)有限公司班組長職業(yè)化訓(xùn)練系列課程——松下環(huán)境系統(tǒng)有限公司班組長能力向上——三菱電機有限公司班組長能力向上——三菱重工-金羚空調(diào)有限公司班組長職業(yè)化訓(xùn)練系列課程——廣東美的集團股份有限公司(多個下屬公司和事業(yè)部)5S活動、活性化現(xiàn)場管理、班組長職業(yè)化訓(xùn)練系列課程、全面質(zhì)量管理TQM、IE效率提升、TPM全面設(shè)備管理維護、精益生產(chǎn)與精益思想、現(xiàn)場持續(xù)改善——TCL通訊、TCL手機現(xiàn)場改善、班組長能力提升——東莞虎彩集團有限公司(多個下屬公司)全面生產(chǎn)性維護TPM、精益生產(chǎn)方式現(xiàn)場改善與IE效率提升——嘉里糧油(中國)管理有限公司(多個下屬公司)設(shè)備管理與TPM——香港康生集團有限公司產(chǎn)銷量交期管理柔性化生產(chǎn)計劃體制——廣州電器科學(xué)研究院5S活動現(xiàn)場質(zhì)量控制——蘇州金萊克電器有限公司活性化現(xiàn)場管理——東莞樂源食品有限公司生產(chǎn)現(xiàn)場管理——廣汽集團5S活動與持續(xù)改善——中精汽車部件打造活性化現(xiàn)場——提愛思汽車內(nèi)飾系統(tǒng)精益生產(chǎn)體制——帕卡汽車部件報告、聯(lián)絡(luò)、商談——奧的斯電梯有限公司全面生產(chǎn)性維護——東菱凱琴電器有限公司精益生產(chǎn)體制——普利華光學(xué)班組長現(xiàn)場管理能力向上——富士康集團(多個事業(yè)部)精益生產(chǎn)、柔性化生產(chǎn)、TPM——廣州地鐵班組長能力提升——南方電網(wǎng)班組長能力提升——廣電運通精益思想與現(xiàn)場IE改善——順德新寶集團(東菱凱琴)精益思想與現(xiàn)場IE改善——佛山勁雄機械5S活動與現(xiàn)場持續(xù)改善——海虹涂料精益思想與現(xiàn)場5S活動——高絲美潔具現(xiàn)場5S活動與目視化管理——偉易達現(xiàn)場5S活動與持續(xù)改善現(xiàn)場問題發(fā)掘與改善——河南許繼集團班組長能力提升——中山諾爾達TPM、現(xiàn)場5S活動與目視化管理——新中源陶瓷品質(zhì)意識與SPC——愛機汽配班組長能力提升——愛帕克汽配班組長能力提升——雅圖仕印刷現(xiàn)場IE實戰(zhàn)與效率提升——長興電子現(xiàn)場5S活動與目視化管理——SUMIDA電機精益思想與TPM


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