慧眼識人：員工高效招聘與面試技巧

慧眼識人：員工高效招聘與面試技巧(楊勤)課程介紹：

【課程介紹】
    在互聯(lián)網(wǎng)日益便捷的今天，任何一個候選人都可以輕松獲得各種面試技巧和面試經(jīng)驗，令企業(yè)選人難度日益加重。同時，國內(nèi)缺乏誠信的企業(yè)互通互聯(lián)環(huán)境，對一個重要崗位的候選人，稍微選之失策，用之不慎，都會給企業(yè)帶來不小的代價甚至毀滅性的打擊。那么，如何挑選適合企業(yè)的人才呢？

【課程收益】
 ◇ 學會系統(tǒng)地看待招聘工作，將招聘與組織能力發(fā)展緊密結(jié)合起來；
 ◇ 系統(tǒng)掌握招聘全流程，并重點掌握結(jié)構(gòu)化面試技巧、背景調(diào)查技巧和招聘過程管理技巧，能熟練掌握各類工具；
 ◇ 學會把握和管理候選人，降低風險；
 ◇ 全面學習集團化企業(yè)招聘管控要點；
 ◇ 構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的移動互聯(lián)時代人才管理平臺；

【師資介紹】
    楊勤   資深人力資源實戰(zhàn)講師
    現(xiàn)任中遠集團人力資源部總經(jīng)理。先后擔任Pepsi Cola培訓經(jīng)理，新希望集團人力資源總監(jiān)，前程無憂（NASDAQ:JOBS）人事管理顧問總監(jiān)和智聯(lián)招聘副總裁。具有非常豐富的人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，并作為核心管理成員，參與戰(zhàn)略決策，多次有效地推行管理變革，取得了非凡成果。曾為中國移動、中國國際航空、中央電視臺、百勝（中國）、利樂中國、一汽大眾、中國農(nóng)業(yè)銀行、中華英才網(wǎng)、長安汽車、利君制藥、志高空調(diào)、匯仁集團、中國化學工程總公司、聯(lián)邦快遞、東風汽車、中國航天科技集團等上百家企業(yè)。

【課程大綱】
一、人才盤點和需求規(guī)劃；
1）為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃人才
2）計算你的人才數(shù)量差距
3）盤點當前表現(xiàn)
4）潛質(zhì)評估+校準會，形成人才地圖，清晰人才供應(yīng)狀況
5）制定招聘行動計劃
二、分析需求：全而準把握職位；
三、如何吸引人才：
1）多渠道訪尋候選人
2）雇主品牌建設(shè)
四、簡歷篩選：成功第一步；
五、甄選人才：結(jié)構(gòu)化面試與實戰(zhàn)技巧；
1）給應(yīng)聘者一個好印象：規(guī)范的企業(yè)面試流程
2）為什么要進行“結(jié)構(gòu)化面試”
3）結(jié)構(gòu)化面試的涵義和特點
4）如何操作結(jié)構(gòu)化面試：“八步法”
→確定面試要素
→編寫各要素的詳細定義說明
→確定要素的目標值
→設(shè)立要素權(quán)重
→編制具體的評分表格
→設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試題庫
→對相關(guān)主考官培訓，知識轉(zhuǎn)移
→現(xiàn)場實施結(jié)構(gòu)化面試，及時評分
分組演練：一個真實的結(jié)構(gòu)化面試現(xiàn)場
六、結(jié)構(gòu)化面試七大經(jīng)典問題類別及實施技巧；
1）背景性問題，附經(jīng)典面試提問分析；
2）意愿性問題，附經(jīng)典面試提問分析；
3）情境性問題，附經(jīng)典面試提問分析；
4）壓力性問題，附經(jīng)典面試提問分析；
5）智能性問題，附經(jīng)典面試提問分析；
6）專業(yè)性問題，附經(jīng)典面試提問分析；
7）行為性題目，附經(jīng)典面試提問分析；
→STAR行為面試技巧
→STAR實戰(zhàn)分析：考察“培養(yǎng)人才”
→詢問失敗的行為事例
分組演練：招聘某職位的STAR行為面試法
七、對話用人經(jīng)理：HR如何了解業(yè)務(wù)，學習新的業(yè)務(wù)知識；
八、如何做背景調(diào)查；
九、招聘管理：招聘漏斗、招聘人員業(yè)績考核、把握和管理候選人；
十、集團化企業(yè)招聘管控要點；
十一、基于大數(shù)據(jù)的移動互聯(lián)時代人才管理平臺；
十二、一體化的人才管理；

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