論知識(shí)經(jīng)濟(jì)與人力資源的開(kāi)發(fā)和管理

    在迎接新世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的挑戰(zhàn)時(shí)代，正當(dāng)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)處在發(fā)生巨大變革的時(shí)代；這使我們的企業(yè)資本結(jié)構(gòu)發(fā)生了革命性的變化，是由過(guò)去傳統(tǒng)的以機(jī)器資本、貨幣資本為主，轉(zhuǎn)向以智力資本為企業(yè)增值活動(dòng)的主要基礎(chǔ)和從傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)形態(tài)向以高科技為內(nèi)核的知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變時(shí)，世界各國(guó)都在抓緊制定面向新世紀(jì)的發(fā)展戰(zhàn)略，爭(zhēng)先搶占科技、產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)的制高點(diǎn)，使這一嶄新的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代即將誕生。
　　在我國(guó)為迎接二十一世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，從中央到地方都引起了高度重視；曾在1998年2月生日，江澤民總書(shū)記就中科院《迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，建設(shè)國(guó)家創(chuàng)新體系》的研究報(bào)告作了重要批示：“知識(shí)經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新意識(shí)對(duì)于我們二十一世紀(jì)的發(fā)展至關(guān)重要”。1998年6月1日江澤民主席在接見(jiàn)中科院、中國(guó)了程院部分院士時(shí)；又強(qiáng)調(diào)指出：“初見(jiàn)端倪的知識(shí)經(jīng)濟(jì)預(yù)示人類(lèi)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活將發(fā)生新的巨大變化”。小平同志曾從世界大局來(lái)看中國(guó)的發(fā)展問(wèn)題時(shí)突出地講、機(jī)會(huì)難得、人才難得”；同時(shí)提出“尊重知識(shí)、尊重人才”的戰(zhàn)略口號(hào)，可預(yù)見(jiàn)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)必將成為即將來(lái)臨的二十一世紀(jì)的主導(dǎo)性經(jīng)濟(jì)形態(tài)，這對(duì)于我們二十一世紀(jì)的發(fā)展至關(guān)重大。而目前知識(shí)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)的理論界、企業(yè)界及各大專(zhuān)院校都引起了高度重視和探討，盡管這樣但它還是在我國(guó)處于啟蒙、發(fā)展、輿論、宣傳階段，有很多問(wèn)題有待探討。
一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)與人力（人才）資源的內(nèi)涵及二者的關(guān)系

何謂知識(shí)經(jīng)濟(jì)？經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織認(rèn)為“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”一詞源自當(dāng)代對(duì)知識(shí)和科技在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中作用的再認(rèn)識(shí)。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模型中，人們總是認(rèn)為生產(chǎn)規(guī)模取決于所用生產(chǎn)要素的數(shù)量，特別是勞動(dòng)、資本、設(shè)備和自然資源的投入額，其核心是資本積累，但自從本世紀(jì)70年代以來(lái)，科技進(jìn)步日漸成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定因素，這促使了我們經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)識(shí)到未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)將更直接地取決于知識(shí)的投資。這樣，原有經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模型的內(nèi)涵就必須進(jìn)行重新界定。而知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以對(duì)智力資源的占有、配置和以科技為主的知識(shí)的生產(chǎn)、分配使用為重要因素的經(jīng)濟(jì)；是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)和相對(duì)應(yīng)的概念，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)以耕地和勞動(dòng)人口為基礎(chǔ)，而工業(yè)經(jīng)濟(jì)是以大量消耗能源和原材料為特征，傳統(tǒng)意義上的工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于高知識(shí)含量和高技術(shù)附加值產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度它與以往的經(jīng)濟(jì)形態(tài)不同的是它不是主要以物力資源和人的體力為依托的經(jīng)濟(jì)；而是在資源配置上以智力資源、無(wú)形資產(chǎn)為第一要素，以高科在支為核心，充分利用自然資源創(chuàng)造新的財(cái)富，以人的知識(shí)和智能為依托經(jīng)濟(jì)，是以知識(shí)為資本；為分配依據(jù)來(lái)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)理論形成于二十世紀(jì)80年代初期，但是知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為一種經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)形態(tài)來(lái)確立則是90年代后期，是按照國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）一九九六年發(fā)表的年度特別報(bào)告《以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)》文本中的定義而確定。而人才資源開(kāi)發(fā)理論是西方人力資本理論體系中的一個(gè)核心范疇早在1935年美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)哈佛大學(xué)教授沃爾什就在一篇名為《人力資本觀》的論文中，首次提出了人力資本的概念，緊接著196O年美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者西奧多，w．舒爾茨，于美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)年會(huì)上以會(huì)長(zhǎng)身份發(fā)表了題為《人力資源投資》的著名演講，一舉震動(dòng)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界，這標(biāo)志著人力資本理論的正式誕生。西方經(jīng)濟(jì)認(rèn)為，所謂“人力資本”，是指體現(xiàn)在勞動(dòng)者身上，并以勞動(dòng)者數(shù)量和質(zhì)量來(lái)表示的非物質(zhì)資本，它體現(xiàn)在人的身上，其表現(xiàn)為人的知識(shí)、技能、資歷、經(jīng)驗(yàn)和熟練程度，即表現(xiàn)為人的能力和素質(zhì)。人的能力和素質(zhì)是通過(guò)人力投資而獲得的，因此，人力資本又可以理解成是對(duì)人力投資而形成的資本。既然人力是一種資本，無(wú)論是個(gè)人還是社會(huì)對(duì)其投資必須會(huì)有收益。從這個(gè)意義上說(shuō)，人力資本是勞動(dòng)者收入提高的最主要源泉。因此，人力資本的大小、高低在一定程度上也可以表現(xiàn)為人力所有者——?jiǎng)趧?dòng)者的收入。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人是創(chuàng)造知識(shí)，傳播知識(shí)，應(yīng)用知識(shí)的主體，他是生產(chǎn)力諸要素中最關(guān)鍵要素，因此，高素質(zhì)的人力就成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主動(dòng)力。對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的長(zhǎng)期統(tǒng)計(jì)資料表明，人力資本投資的擴(kuò)大，是發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)越來(lái)越重要的源泉。

二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力（人才）資源管理

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科學(xué)知識(shí)不斷被勞動(dòng)者所掌握和應(yīng)用；為企業(yè)家去拓展事業(yè)而不斷創(chuàng)新�？茖W(xué)的進(jìn)步、社會(huì)的發(fā)展離不開(kāi)高素質(zhì)的人才，高素質(zhì)的人才是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主動(dòng)力；人的素質(zhì)和能力是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本；從高科技研究開(kāi)發(fā)，知識(shí)的生產(chǎn)與傳播，技術(shù)知識(shí)在生產(chǎn)中的運(yùn)用以及Ub識(shí)的溝通和服務(wù)，都離不開(kāi)人。因此，我們認(rèn)為知識(shí)經(jīng)濟(jì)就是人才經(jīng)濟(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的主體是人人是企業(yè)最大的資產(chǎn)，它是應(yīng)用自身的知識(shí)和技能，把生產(chǎn)資料作用于勞動(dòng)對(duì)象，因此，現(xiàn)代企業(yè)的管理理論認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)管理的主體是人，人是帳單上看不到的資產(chǎn)，在整個(gè)生產(chǎn)力諸要素中，人是第一生產(chǎn)要素（生產(chǎn)力要素包括勞動(dòng)者、管理手段、勞動(dòng)對(duì)象以及科學(xué)技術(shù)、組織、管理等）；一切物質(zhì)因素只有通過(guò)人的因素才能加以開(kāi)發(fā)利用。

隨著社會(huì)的發(fā)展，生活水平的提高，人們的價(jià)值觀念都發(fā)生了變化，包括我們生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、生活方式的變化，給人們的需求從解決溫飽到高層次的需求，在現(xiàn)念上發(fā)生了時(shí)代性的變化，這些變化正是人力（才）資源開(kāi)發(fā)所要解決的問(wèn)題。人力（才）資源開(kāi)發(fā)強(qiáng)調(diào)人才資源是有價(jià)值的資源，對(duì)于個(gè)人價(jià)值不只是物，而更重要的是對(duì)社會(huì)直接貢獻(xiàn)和敬業(yè)精神；以業(yè)為榮，是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的一個(gè)方面，在我們現(xiàn)代企業(yè)管理中筆者認(rèn)為，管好人，用好人，就是現(xiàn)代企業(yè)管理。用人之長(zhǎng)，容人之短知人之所長(zhǎng)和用人之所長(zhǎng)；是合符人性的，對(duì)人不在于因人設(shè)事，而在于因事用人，在知道用人之所長(zhǎng)的同時(shí)，必須容忍人之所短。這是用人之道，也是我們企業(yè)文化的精髓，企業(yè)文化是具有企業(yè)特色的理論文化，如科學(xué)、教育、文藝、價(jià)值觀念等，所謂價(jià)值觀念是企業(yè)文化的核心內(nèi)容；它決定著職工的行為取向和思想取向，而人的行為文化和思想文化素質(zhì)以及精神形態(tài)，直接制約著企業(yè)的發(fā)展，因此在我們企業(yè)整個(gè)管理過(guò)程中，人的可變性活力最大。古今中外文化可證明這一點(diǎn)。遠(yuǎn)在我國(guó)古代孫武在《孫子兵法》《謀功》里指出 “上下同欲者勝”，孟子強(qiáng)調(diào)：“天時(shí)地利不如人和”，《孫膠兵法》、《月戰(zhàn)》則概括為“間于天地之間莫貴于人”，唐太宗概括為“凡事皆需務(wù)本，國(guó)以人為本”；毛澤東同志提出“兵民是勝利之本”，“人的因素第一”，可見(jiàn)人是發(fā)展生產(chǎn)力諸要中的第一要素，是企業(yè)的主體。再?gòu)膰?guó)外，美國(guó)、日本談起，早在第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束時(shí)，美國(guó)從德國(guó)、西歐引進(jìn)了很多的科技人才，使他們的經(jīng)濟(jì)飛躍起來(lái)。日本在第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束時(shí)，他們的企業(yè)管理仍是落后的，可在一九EO年后，日本引進(jìn)美國(guó)的管理理論原則技術(shù)，同我國(guó)的“漢學(xué)”與a本傳統(tǒng)的“和學(xué)”努力進(jìn)行融合創(chuàng)新，創(chuàng)造了日本新的管理模式致使當(dāng)今日本經(jīng)濟(jì)飛躍發(fā)展，因此；在企業(yè)進(jìn)行人力資源管理時(shí)，應(yīng)充分重視人的價(jià)值，也是現(xiàn)代企業(yè)管理的根本。

管理不現(xiàn)代化；就不能利用管理這一極為重要資源去振興國(guó)家的經(jīng)濟(jì)，在我國(guó)的管理，不根據(jù)中國(guó)的國(guó)情去認(rèn)真的引進(jìn)西方的管理理論、技術(shù)；對(duì)于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)和民族工業(yè)難以發(fā)展，在二十一世紀(jì)要趕上世界先進(jìn)發(fā)達(dá)國(guó)家，就會(huì)成為泡影。因此，我們應(yīng)對(duì)西方先進(jìn)的現(xiàn)代管理理論、原則、技術(shù)；要認(rèn)真的去引進(jìn)、消化、堅(jiān)持改革、創(chuàng)新，從我們傳統(tǒng)文化中吸取營(yíng)養(yǎng)，實(shí)行古今中外的融合創(chuàng)新。

把傳統(tǒng)的企業(yè)管理引向新興企業(yè)管理，把傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)引向現(xiàn)代生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型，把傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理與現(xiàn)代科學(xué)管理復(fù)合化。使我們?cè)谥R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源在經(jīng)營(yíng)觀念、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)管理方法、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等方面，都要有個(gè)根本性的變化。

要實(shí)現(xiàn)上述要求，在人力資源管理中，應(yīng)充分重視人的價(jià)值，從精神文明和物質(zhì)文明兩個(gè)方面挖掘企業(yè)人才的潛力，所謂精神文明方面就是樹(shù)立自己特色的企業(yè)文化。物質(zhì)方面，即企業(yè)應(yīng)在收益分配上遵循等量貢獻(xiàn)，獲得等量報(bào)酬的原則，切實(shí)引入“人力資本”范疇，建立創(chuàng)新機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)科研人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)新激情，把廣大職員的意愿、力量、智慧有機(jī)地結(jié)合成為統(tǒng)一的一個(gè)整體來(lái)努力奮斗；大膽探索創(chuàng)新，收集信息，開(kāi)發(fā)新技術(shù)，去應(yīng)用和開(kāi)拓、創(chuàng)業(yè)，最后實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。

為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)關(guān)鍵還在于人才的開(kāi)發(fā)和使用，因此筆者認(rèn)為人力資源，在企業(yè)中，沒(méi)有開(kāi)發(fā)利用，就沒(méi)有進(jìn)步，沒(méi)有儲(chǔ)備和使用就沒(méi)有發(fā)展，這關(guān)系著我們事業(yè)的成敗。要認(rèn)識(shí)到當(dāng)前人力資源的開(kāi)發(fā)管理是我們新世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)中的主體，是一種新的理論和新的概念。

三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源開(kāi)發(fā)

開(kāi)發(fā)人力資源最有效的途徑就是教育，主要有兩個(gè)方面：一是基礎(chǔ)教育；二是繼續(xù)教育，也就是說(shuō)怎樣把在校教育和社會(huì)教育結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)今天發(fā)展經(jīng)濟(jì)的高素質(zhì)人才。在校教育方面，首先應(yīng)加大教育投資模式的轉(zhuǎn)變力度，增加整個(gè)社會(huì)的投資額，鑒于目前國(guó)家財(cái)政的局限性，我們可以通過(guò)社會(huì)（企業(yè)和個(gè)人）對(duì)教育事業(yè)的投資，主要用于高效的科研合作上。

其次，加快教學(xué)計(jì)劃的結(jié)構(gòu)性調(diào)整工作；重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維。為此，要改變傳統(tǒng)的學(xué)院式教育模式、傳統(tǒng)教育模式，過(guò)分強(qiáng)調(diào)理論和記憶，損害了學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。筆者認(rèn)為：在本世紀(jì)學(xué)校教育應(yīng)把理論、技能和實(shí)際結(jié)合起來(lái)，把腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)結(jié)合起來(lái)，把學(xué)校與社會(huì)企業(yè)辦學(xué)聯(lián)系起來(lái)，培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)辦學(xué)生產(chǎn)所需的高級(jí)技術(shù)人才和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所需的有創(chuàng)新能力的創(chuàng)造性人才。此外，還需制定人才的再培訓(xùn)計(jì)劃和終身培養(yǎng)制；使之做到科技的不斷革新和在生產(chǎn)和社會(huì)的廣泛運(yùn)用。目前每個(gè)學(xué)生在校學(xué)習(xí)的知識(shí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足一生的需要。因此，應(yīng)構(gòu)建一個(gè)面向市場(chǎng)、面向產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，能夠主動(dòng)響應(yīng)創(chuàng)新潮流的教育和培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系，是提供合格勞力者的必然條件，重點(diǎn)應(yīng)把高校和科研基地與企業(yè)單位和政府聯(lián)手發(fā)展；這樣既提高了人的技能水平，又能培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才，同時(shí)推行了我國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的高效運(yùn)行。

在社會(huì)教育中，企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)是其中最核心的內(nèi)容。對(duì)此，應(yīng)注意以下若干方面：

第一、企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)應(yīng)著眼于智能型人才的開(kāi)發(fā)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，企業(yè)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)活動(dòng)中最重要的戰(zhàn)略資源是信息、知識(shí)、科技和創(chuàng)造力，而這些資源的生產(chǎn)者只能是智能型人才，企業(yè)成敗的關(guān)鍵依賴(lài)于既掌握高深專(zhuān)業(yè)知識(shí)；又能利用資訊科技進(jìn)步，獲取寶貴的前沿信息當(dāng)作決策依據(jù)。為順應(yīng)這種未來(lái)趨勢(shì)，企業(yè)必須首先著眼于智能型人才的開(kāi)發(fā)，著重于人的思維方式的再造和創(chuàng)造性才能的培養(yǎng)，更重視職工整體、系統(tǒng)、權(quán)變思維方式的訓(xùn)練，培養(yǎng)職工的5同察力、創(chuàng)造力、判斷力，形成職工“整合式創(chuàng)新才能”，使職工能運(yùn)用資訊科技、信息、知識(shí)和自己的判斷力來(lái)對(duì)企業(yè)面臨的復(fù)雜問(wèn)題作出正確決策，以創(chuàng)造性地解決面臨的“動(dòng)態(tài)性復(fù)雜 問(wèn)題”。

第二、在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)應(yīng)著眼于 人的健康人格的培養(yǎng)，包括持久工作熱情；堅(jiān)韌不拔的意志力； 人際關(guān)系的協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作精神等。

第三、從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品生命周期和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律制定人力資源開(kāi)發(fā)的動(dòng)態(tài)策略和政策及企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略事前規(guī)劃與之適應(yīng)的人力資源需求的總體計(jì)劃，使人才供給緊隨企業(yè)發(fā)展步驟。同時(shí)依據(jù)產(chǎn)品生命周期和產(chǎn)業(yè)發(fā)展不同階段人才需求的不同特點(diǎn)，進(jìn)行有針對(duì)性的人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)

第四、重視人才的選拔和培養(yǎng)與人才的招聘。人才的招聘、選拔、培養(yǎng)，必須采用科學(xué)方法和途徑；人才競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵是人才是否為“真才”，應(yīng)采用科學(xué)的測(cè)量工具和手段；如智能測(cè)量、人格測(cè)量、情境模擬測(cè)驗(yàn)、評(píng)價(jià)中心等科學(xué)方法，當(dāng)成我國(guó)企業(yè)人才資源開(kāi)發(fā)的選錄手段。在培養(yǎng)人才方面強(qiáng)調(diào)企業(yè)與高校在教育科學(xué)上的對(duì)口合作，產(chǎn)學(xué)協(xié)調(diào)，有利于對(duì)企業(yè)管理的系統(tǒng)，整體思維和縮短人才的培養(yǎng)周期。

第五、主管教育部門(mén)應(yīng)把專(zhuān)業(yè)學(xué)校與企業(yè)自辦的培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，使兩者形成相互促進(jìn)相互激勵(lì)的良性循環(huán)運(yùn)行機(jī)制，把過(guò)去偏重理論的觀念改為“求實(shí)”、“求新”、“求特”的理論與運(yùn)用；并發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)學(xué)校的多功能作用，為社會(huì)市場(chǎng)和成人學(xué)習(xí)提供培訓(xùn)教育服務(wù)。