培訓會員
熱門點擊:參觀考察 中層干部 研發(fā)管理 采購管理 海關事務 秘書文秘 人力資源管理 銷售營銷 績效管理 倉儲管理
您現在的位置: 森濤培訓網 >> 公開課 >> 銷售培訓,銷售技能培訓銷售技巧培訓,電話營銷培訓 >> 課程介紹

​新零售背景下:實體店業(yè)績經營策略

​新零售背景下:實體店業(yè)績經營策略課程
[課程簡介]:課程收益 1. 牢固樹立門店業(yè)績是終端團隊的神圣使命的觀念 2. 知道哪些是門店做業(yè)績的關鍵,堅定銷售團隊門店的業(yè)績思維和方法 ...

【時間地點】 2022年9月23-24日 杭州
人數限制:60
【培訓講師】 王同
【參加對象】 店長、柜長、資深導購、督導
【參加費用】 ¥4200元/人 
【會務組織】 森濤培訓網(wwwb1393.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠)
【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載    
【溫馨提示】 本課程可引進到企業(yè)內部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:銷售技巧培訓,實體店銷售培訓

​新零售背景下:實體店業(yè)績經營策略(王同)課程介紹:

課程收益
1. 牢固樹立門店業(yè)績是終端團隊的神圣使命的觀念
2. 知道哪些是門店做業(yè)績的關鍵,堅定銷售團隊門店的業(yè)績思維和方法

課程大綱
 
一、業(yè)績是唯一信仰
1. 一切為了業(yè)績
1) 業(yè)績是什么?老板要的是利潤,員工要的是銷量,從開始就不在一個頻道上溝通
2) 思考:終端團隊缺乏業(yè)績意識,會有哪些表現
2. 業(yè)績型店長/老板會做什么
1) 常規(guī)的“看店型”店長素描
2) 業(yè)績型老板/店長15條素描
3. 門店業(yè)績從哪里來
1) 銷售過程角度看
① 客流量:客流量是立地經營的基礎,品牌定位與商圈選擇、門店位置及條件
② 進店人數:位置、裝修、廚窗/陳列、銷售氛圍、促銷活動、增值服務
③ 深度接待率:店內布局與動線設計、迎賓技巧、試穿/體驗服務成效
④ 成交率:需求把握精準、方案設計貼心、異議應對有效、臨門一腳技巧
⑤ 客單價(連帶率、物單價):商品結構、出樣、導購連帶銷售技巧、例會強化、考核跟進
⑥ 重復購買:會員/價值客戶維護、轉介紹激勵
2) 銷售流水分解角度看
① 銷售額=小票數ⅹ客單價……
3) 門店業(yè)績管控的監(jiān)控關鍵指標
4. 門店業(yè)績提升策略
1) 門店可設動資源分述:人、貨、場、營
2) 工具:門店業(yè)績提升4*6策略表
3) 研討:如何提升客單價

二、業(yè)績提升關鍵
1. 門店貨品管理
1) 門店組貨:供應商管理、訂貨管理
2) 貨品結構之“搶推全”策略及動態(tài)管理
3) 門店貨品的主推
4) 門店庫存管理
5) 門店如何賣好新品
2. 門店貨場管理
1) 平效:在有限的空間里傳遞最強的銷售力量(空間管理)
2) 門店銷售氛圍的營造
3) 門店貨場點檢
3. 門店促銷管理
1) 案例點評常見促銷形式
2) 促銷方案設計的關鍵要素:目的、主題、形式、產品、對象、宣傳…
3) 部分案例:
① 如何讓店慶日成為真正的“吸金日”?(提量促銷)
② 對手在促銷,你如何應對?(競爭促銷)
③ 那貨大半年沒賣了,你知道嗎?(庫存促銷)
④ 因為很久沒搞促銷了。ǹ颓榇黉N)
⑤ 這店里都沒人,如何做生意?(吸引客流)
⑥ ......
4. 門店會員管理
1) 從顧客的角度看生意,確定用戶思維:顧客份額+錢夾子份額
2) 社群營銷思想及應用:目標顧客畫像、到店之后做什么?體驗、成交、鎖客
3) 新會員的招募:自帶流量、引進新品、門店體驗、社群營銷、品牌/口碑、異業(yè)聯盟…
4) 老會員的維護:會員信息管理、積分、品類交叉激活、消費行為分析、服務/體驗…
5. 教導購頂尖的銷售技能
1) 導購銷售的三重境界
2) 小測試:場景分析:接持顧客
① 笑迎顧客:構建親和力、建立顧客的信任
② 了解需求:導購不是導游,探尋需求、引導客戶需求
③ 產品介紹:幫顧客找到她想要的,產品價值塑造的方法,給顧客卓越的體驗
④ 建議成交:談判技能、異議應對話術
⑤ 謝別顧客:鞏固訂單,增值服務,或期待回頭
6. 打造有戰(zhàn)斗力的高績效團隊
1) 研討:高績效團隊的基本特征(有核心、有共同的目標、學習型、正能量...)
2) 讓團隊更有凝聚力
① 團隊要有核心
② 要有共同的經歷
3) 營造良好的管理氛圍
4) 如何組織員工打一場漂亮的攻堅戰(zhàn)
5) 讓員工更有積極性(物質激勵+非物質激勵) 


講師介紹

王同
營銷管理資深顧問,青啤、雙匯、美的、立白、飛鶴、統(tǒng)一、勁霸、歐普等知名企業(yè)常年導師 

資歷背景
1. 中國人民大學02屆MBA
2. 清華大學、上海交大等高校特約講師
3. 中國總裁培訓網金牌講師,新加坡培訓與發(fā)展協(xié)會STADA高級認證培訓師
4. 連續(xù)四年獲【中國百強講師】稱號

授課風格
1. 互動:尊重成人學習的特點,重要感悟不在記憶,課程案例豐富,以案例、故事、小組研討演等互動式、啟發(fā)教學
2. 務實:重視課前調研把握學員需求,課程設計以能在專業(yè)上與學員產生更多共鳴的實效性為指導原則,尊重“傳道、授業(yè)、解惑”的傳統(tǒng)師道
3. 深度:有深厚咨詢行業(yè)從業(yè)背景,擅長針對性的咨詢式企業(yè)內訓,注重探尋問題背后的根源和觀點的深度

授課經驗
美的、格力、格蘭仕、海信、火星人、森歌廚電、愛仕達、老板、大金、格美、澳柯瑪、德意、櫻雪、四季沐歌、小松鼠壁掛爐、榮泰按摩椅、喜臨門軟裝、安吉爾、沁園、九陽、蘇泊爾、艾美特、先鋒、VIVO、諾貝爾、博德、公牛、德力西、鷹牌、冠軍、歐普、歐神諾、大自然、宏耐木業(yè)、德爾地板等


培訓課綱 課綱下載


更多​新零售背景下:實體店業(yè)績經營策略相關課程:

課程專題銷售技巧專題 | 銷售技巧培訓,實體店銷售培訓


關于我們 | 法律聲明 | 服務條款 |熱門課程列表 | 培訓計劃 | 網站地圖 | 文字站點 | 加入收藏 | 用戶中心 | 培訓需求提交
固話:020-34071250、34071978 值班手機:13378458028(可加微信) 傳真:020-34071978
地址:廣州市天河區(qū)東站路1號;常年法律顧問:北京市雙全律師事務所 鄧江華主任律師
粵ICP備13018032號 Copyright (c) 2022 All Rights Reserved 森濤培訓網 三策咨詢.企業(yè)培訓服務