市場驅(qū)動的產(chǎn)品開發(fā)流程管理

市場驅(qū)動的產(chǎn)品開發(fā)流程管理(朱老師)課程介紹：

課程目標：
    在過去的20年里面，很多企業(yè)在制造領(lǐng)域方面投入了很多資源，而在研發(fā)領(lǐng)域投入?yún)s寥寥無幾，企業(yè)一直處在吃老產(chǎn)品老本的狀態(tài)，可是隨著工業(yè)4.0時代的到來，產(chǎn)品生產(chǎn)周期大幅度縮減，產(chǎn)品毛利迅速下降，單一產(chǎn)品已無法形成有效的市場競爭力，根本無法突破現(xiàn)有的市場細分。再加上企業(yè)一直以來的內(nèi)部組織形態(tài)僵化，產(chǎn)品開發(fā)效率低下，無最終責(zé)任人對產(chǎn)品市場成功負責(zé)。
    很多企業(yè)已經(jīng)意識到研發(fā)的重要性，企業(yè)營收持續(xù)增長需要持續(xù)的新產(chǎn)品在市場上成功，企業(yè)研發(fā)能力的建立與強化無疑是戰(zhàn)略要地。經(jīng)過對多家企業(yè)的調(diào)研，很多企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)管理中有共同的問題：
 ◇ 市場需求的產(chǎn)品越來越復(fù)雜了，現(xiàn)有技術(shù)無法支撐；
 ◇ 新產(chǎn)品開發(fā)項目周期是越來越長，幾乎沒有準時交付的項目；
 ◇ 研發(fā)人員忙成一鍋粥，到處救火，總感覺人員不夠用；
 ◇ 領(lǐng)導(dǎo)一直在強調(diào)“以市場為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系，快速響應(yīng)市場需求；
 ◇ 產(chǎn)品經(jīng)理／項目經(jīng)理依靠個人魅力出活，感覺特別累，有職無權(quán)是常態(tài)；
 ◇ 業(yè)務(wù)計劃與產(chǎn)品開發(fā)間缺乏互動，時刻處在迫在眉睫的客戶需求之中；
 ◇ 不同的產(chǎn)品開發(fā)項目老是出現(xiàn)同樣的設(shè)計錯誤，技術(shù)管理嚴重缺失；
 ◇ 很多產(chǎn)品目前雖然能夠賺錢，但是沒有預(yù)期的多；
    本課程從“產(chǎn)品開發(fā)流程管理”的角度切入，就如何從游擊隊研發(fā)模式、大廚式研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變給出了參考模型與案例，提供給學(xué)員一個系統(tǒng)的企業(yè)研發(fā)管理體系思維與方法，為企業(yè)落地產(chǎn)品開發(fā)流程管理開闊了視野，企業(yè)研發(fā)就是企業(yè)投資，只能成功不能失敗。

課程特色：
 ◇ 系統(tǒng)化的課程設(shè)計，不僅僅局限在單一方法介紹，抓住核心內(nèi)容產(chǎn)品開發(fā)流程管理的同時，也介紹關(guān)聯(lián)流程，比如研發(fā)項目管理、研發(fā)質(zhì)量管理等；
 ◇ 互動式教學(xué)，模板參考與小組演練讓學(xué)員更能深刻體會一個良好產(chǎn)品開發(fā)流程給企業(yè)研發(fā)項目帶來的直接效益；
 ◇ 落地導(dǎo)向的課程設(shè)計，實戰(zhàn)講師的構(gòu)建與優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)流程經(jīng)驗的分享，并結(jié)合業(yè)內(nèi)最新實踐，如敏捷研發(fā)，可拓展學(xué)員的視野與思路；

課程收益：
 ◇ 了解業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實踐，并能總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立產(chǎn)品開發(fā)流程；
 ◇ 掌握研發(fā)管理中的流程體系、項目管理體系、決策體系、組織體系等的構(gòu)成與相互之間的關(guān)系；
 ◇ 掌握結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程總體架構(gòu)，理解每一個步驟和任務(wù)的詳細內(nèi)容與原由；
 ◇ 掌握產(chǎn)品開發(fā)的支撐流程的構(gòu)成，不同的產(chǎn)品開發(fā)階段需要不同的支撐組合；
 ◇ 理解研發(fā)組織架構(gòu)的種類，理解不同角色在產(chǎn)品開發(fā)中的職責(zé)與落地原則；
 ◇ 了解如何在企業(yè)內(nèi)推動產(chǎn)品開發(fā)流程的建立和／或優(yōu)化；

課程大綱：

第一部分：市場導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā)管理概要
 ◇ 如何理解市場驅(qū)動？
    企業(yè)價值鏈分析：市場與研發(fā)、供應(yīng)鏈、財務(wù)、人力資源、服務(wù)等的關(guān)系
    產(chǎn)品與產(chǎn)品管理的作用
    產(chǎn)品成功的標準
 ◇ 研發(fā)管理體系的系統(tǒng)架構(gòu)及其各構(gòu)成模塊之間的關(guān)系
    業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對比：ISO9000、CMMI、SGS、IPD
    為什么需要產(chǎn)品開發(fā)流程
    產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)管理體系之間的關(guān)系
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)流程體系
    產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)的區(qū)別
    優(yōu)秀的產(chǎn)品開發(fā)流程所具備的特征
 ◇ 案例分享：某公司的研發(fā)管理體系的構(gòu)建
 ◇ 小組演練：新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗的因素分析

第二部分：全流程、全要素產(chǎn)品開發(fā)流程
 ◇ 三級產(chǎn)品開發(fā)流程體系
    一級流程，企業(yè)管理層監(jiān)控項目
    二級流程，項目經(jīng)理監(jiān)控各資源線部門
    三級流程，資源部門監(jiān)控部門人員
    案例分享：各級開發(fā)流程示例
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)流程的六個階段
    概念階段流程介紹，目標、關(guān)注點與交付物
    計劃階段流程介紹，目標、關(guān)注點與交付物
    產(chǎn)品開發(fā)階段流程介紹，目標、關(guān)注點與交付物
    驗證階段流程介紹，目標、關(guān)注點與交付物
    發(fā)布階段流程介紹，目標、關(guān)注點與交付物
    生命周期管理階段流程介紹，目標、關(guān)注點與交付物

第三部分：核心產(chǎn)品開發(fā)的支撐流程
 ◇ 項目管理流程
 ◇ 硬件開發(fā)流程
 ◇ 軟件開發(fā)流程
 ◇ 文檔管控流程
 ◇ 質(zhì)量管理制度
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)主流程與支撐流程的關(guān)系
 ◇ 案例分享：產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、查檢表示例

第四部分：構(gòu)建結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程
 ◇ 總結(jié)流程結(jié)構(gòu)化的定義
 ◇ 什么樣的產(chǎn)品開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化
    結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分原則
    結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實際情況相融合
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析
    結(jié)構(gòu)化的時機
    結(jié)構(gòu)化的程度
    結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個極端
 ◇ 案例分享：某公司的產(chǎn)品開發(fā)流程管理構(gòu)建
 ◇ 小組演練：結(jié)構(gòu)化貴公司的產(chǎn)品開發(fā)流程

第五部分：產(chǎn)品開發(fā)組織與團隊
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題分析
 ◇ 典型的研發(fā)組織模式
    職能型
    矩陣型（弱矩陣、平衡矩陣、強矩陣）
    項目型
 ◇ 成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征
 ◇ 跨部門產(chǎn)品開發(fā)團隊構(gòu)成及角色定位
    項目經(jīng)理的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識、經(jīng)驗及實例講解
    核心小組成員的角色和職責(zé)及實例講解
    擴展小組組員的角色和職責(zé)及實例講解
    職能經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)及實例講解
 ◇ 跨部門產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
 ◇ 實施跨部門產(chǎn)品開發(fā)團隊的前提
 ◇ 小組演練：矩陣型組織下的問題與困惑及其應(yīng)對策略

第六部分：產(chǎn)品開發(fā)的決策評審
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)中決策評審的意義
 ◇ 小組演練：企業(yè)在決策評審管理中存在的典型問題
 ◇ 決策評審團隊的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點的設(shè)置
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)流程典型的四個決策評審點
    概念決策
    計劃決策
    發(fā)布決策
    生命周期決策
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)決策評審流程
 ◇ 案例分享：某公司的決策評審標準模板

第七部分：產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)評審
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)中技術(shù)評審與決策評審的關(guān)系
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)中技術(shù)評審的目的
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)中技術(shù)評審的范圍
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)中技術(shù)評審的原則
 ◇ 小組演練：企業(yè)在技術(shù)評審管理中存在的典型問題
 ◇ 技術(shù)評審團隊的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)中技術(shù)評審點的設(shè)置
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)流程典型的六個技術(shù)評審點
    產(chǎn)品包需求評審
    系統(tǒng)規(guī)格評審
    概要設(shè)計評審
    樣機評審
    小批量評審
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)評審流程
 ◇ 案例分享：某公司的技術(shù)評審標準模板

第八部分：如何成功實施企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)流程？
 ◇ 實施產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化的方法與模式
    看板方法，小改進
    流程優(yōu)化，中改革
    組織變革，大改革
 ◇ 根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化的三個模式
 ◇ 處理好產(chǎn)品開發(fā)流程實施中人的問題
    高層領(lǐng)導(dǎo)
    中層管理人員
    執(zhí)行人員
    外部專家
 ◇ 如何用好IT系統(tǒng)／互聯(lián)網(wǎng)來促進優(yōu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程的運用和持續(xù)改進
 ◇ 案例分享：某公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革成功

講師介紹：朱老師
 ◇ 項目管理資深咨詢師
 ◇ PMP-國際項目管理專業(yè)人士
 ◇ ACP-國際敏捷項目管理專業(yè)人士
 ◇ NPDP-國際產(chǎn)品管理專業(yè)人士
 ◇ 10+年國際項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
 ◇ 15年項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
工作經(jīng)歷：
朱老師擁有十余年跨國企業(yè)工作和管理經(jīng)驗，在國內(nèi)國際等企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)方面有資深經(jīng)驗。曾就職于西門子公司，分別擔(dān)任過產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目總監(jiān)等職務(wù)。十余年的新產(chǎn)品規(guī)劃管理、技術(shù)研發(fā)管理、智能制造（工業(yè)4.0）規(guī)劃的實戰(zhàn)經(jīng)驗，具有完備的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項目管理、質(zhì)量管理、信息化管理的經(jīng)驗與理論。曾負責(zé)各類國際研發(fā)項目：
 ◇ 異地聯(lián)合開發(fā)項目：技術(shù)開發(fā)項目，負責(zé)全球三個研發(fā)中心之一的中國研發(fā)中心；
 ◇ 全新產(chǎn)品開發(fā)項目：從市場需求到開發(fā)及認證到試產(chǎn)整個過程的管理；
 ◇ 國際生產(chǎn)轉(zhuǎn)移項目：制定周期、預(yù)算，對產(chǎn)品的上市時間，品質(zhì)，成本負責(zé)；
 ◇ 智能制造規(guī)劃項目：有PLM、ERP、自動化產(chǎn)線實施的實踐經(jīng)驗；
 ◇ 持續(xù)改善項目：精益生產(chǎn)項目實施、質(zhì)量改善項目實施；
 ◇ 跨部門合作專家：項目團隊由市場，研發(fā)，實驗室，生產(chǎn)，品質(zhì)，采購，成本控制等部門組成。
朱老師以“教有所長、教有所新、教有所用”而見長，培訓(xùn)教學(xué)方式以講授為主的多媒體教學(xué)，配合互動、案例、演練輔導(dǎo)、實操練習(xí)、游戲輔助、考試檢驗等教學(xué)形式，將理論與實際工作相結(jié)合,突出課程內(nèi)容的針對性、實用性、實效性。力求讓學(xué)員易學(xué)、易懂、易操作、易掌握，確保參培者“學(xué)有所得，學(xué)有所獲，學(xué)有所用，用以見效”。
主要擅長課程：
《新產(chǎn)品開發(fā)項目管理實務(wù)》
《項目管理思維與行為》
《項目領(lǐng)導(dǎo)力》
《敏捷項目管理》
《PMP項目管理專業(yè)人士認證課程》
咨詢項目成果舉例：
西門子公司“項目領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)”咨詢輔導(dǎo)，落地項目管理流程優(yōu)化、項目職責(zé)設(shè)計。
浙江本松“研發(fā)組織建設(shè)與項目管理”咨詢輔導(dǎo)，研發(fā)組織優(yōu)化和項目制度建立。
臺灣ACME “敏捷項目管理：新產(chǎn)品開發(fā)快速上市”咨詢輔導(dǎo)，TOM減少20%。
正泰電器“智能制造項目規(guī)劃項目”咨詢輔導(dǎo)，落地Teamcenter項目管理模塊。
典型客戶：
浙江本松、西門子、上海魏德米勒、浙江正泰電器、寧波高正電子、昆山越峰電子、廣州越峰電子、華興源創(chuàng)、百得電動工具、蘇州永創(chuàng)金屬、中國科學(xué)院蘇州分所、藝達思科技、鎮(zhèn)江飛馳汽車、銳邁機械科技、蘇州創(chuàng)業(yè)園、冬慶數(shù)控科技、科達科技、法萊欣科技、三春堂藥業(yè)、贏勝科技、艾普斯電源等
授課形式：
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強調(diào)學(xué)員參與。

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