【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2015年11月03日 上海 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 胡老師 | ||
【參加對(duì)象】 | 企業(yè)中高層管理者、HR經(jīng)理、各部門經(jīng)理以及新任主管及重點(diǎn)培養(yǎng)的骨干員工。 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥2000元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、稅費(fèi)等) | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(wwwb1393.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
課程背景
管理心理學(xué)是把心理學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于分析、說明、指導(dǎo)管理活動(dòng)中的個(gè)體和群體的工業(yè)心理學(xué)分支。它有助于調(diào)動(dòng)人的積極性、改善組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績效,提高工作生活質(zhì)量,建立健康文明的人際關(guān)系,從而管理好員工,讓他們更積極的投入到工作中,并且對(duì)用人和留人有很大的好處。
我們通過結(jié)合真實(shí)案例和模擬演練,使參加者在輕松愉快的氣氛中掌握員工激勵(lì)的方法和工具,懷著積極的心態(tài)自發(fā)自覺得投入到工作中去,并能影響和帶動(dòng)周圍的人員,從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
課程收益
◇ 認(rèn)識(shí)管理心理學(xué)的重要性
◇ 在工作中與不同風(fēng)格成員融洽相處;
◇ 掌握真正激勵(lì)員工的方法
◇ 學(xué)會(huì)讓員工更喜歡你的方法
◇ 激發(fā)管理者的工作熱情
◇ 提高團(tuán)隊(duì)的合作精神;
課程大綱
第一天:心理學(xué)在員工激勵(lì)中的應(yīng)用
第一章 導(dǎo)入部分
1)管理者的五種能力
◇ 自信
◇ 溝通
◇ 人際關(guān)系
◇ 領(lǐng)導(dǎo)力
◇ 克服憂慮和壓力
2)學(xué)習(xí)的五大步驟
◇ 初步的了解
◇ 重復(fù)練習(xí)為學(xué)習(xí)之母
◇ 開始使用
◇ 融會(huì)貫通
◇ 再一次加強(qiáng)
第二章 管理學(xué)與心理學(xué)
◇ 什么是管理
◇ 管理與心理的關(guān)系
◇ 什么是管理心理學(xué)
第三章 心理學(xué)中性格與管理
◇ D型性格
性格的天賦
性格的缺點(diǎn)
◇ I型性格
性格的天賦
性格的缺點(diǎn)
◇ C型性格
性格的天賦
性格的缺點(diǎn)
◇ S型性格
性格的天賦
性格的缺點(diǎn)
第四章 激勵(lì)中的心理學(xué)(把“要我做”變成“我要做”)
◇ 人是如何被激勵(lì)的
人的行為模式
人的行為的共同性
人的行為的差異性
◇ 需要層次理論與激勵(lì)
人的五種基本需要
認(rèn)識(shí)員工不同等級(jí)的牢騷
針對(duì)不同層次的管理措施
◇ 優(yōu)秀管理者的品德
品德的重要性
15種品德的修煉
第五章 心理學(xué)激勵(lì)員工的九大原則
◇ 不指責(zé),不抱怨,不批評(píng)
富蘭克的成功秘訣和《圣經(jīng)》里的話
了解水知道
◇ 給予真誠的贊賞與感謝
贊美的方法
贊美的原則
體驗(yàn)贊美的力量(小組互動(dòng))
◇ 引發(fā)他人心中的渴望
正確問問題的秘訣
練習(xí)問問題
◇ 真誠地關(guān)心他人
幾點(diǎn)注意事項(xiàng)
如何做到真誠
◇ 經(jīng)常微笑
影響別人對(duì)你好感的三個(gè)因素
原理:首輪效應(yīng)、奧畢森幻覺
故事:世界推銷之神原一平
◇ 姓名是最悅耳的語言
如何讓姓名發(fā)揮最大的功效
如何記得別人的姓名
◇ 傾聽
聽和傾聽的差別
傾聽的重要性
傾聽的技巧
◇ 談?wù)撍烁信d趣的話題
快速找到對(duì)方愿意與你溝通的主題
◇ 衷心讓他人覺得他很重要
讀懂對(duì)方的肢體語言
重要的禮儀
講師介紹
胡老師(Will)
◇ 國家心理咨詢師、高級(jí)培訓(xùn)師
◇ 曾任加拿大蘭恩咨詢集團(tuán)副總裁
◇ 曾任中智財(cái)務(wù)總監(jiān)俱樂部總負(fù)責(zé)人
◇ 曾任中國圓石金融研究院高級(jí)副總裁
◇ 被上海市政府評(píng)為--上海創(chuàng)業(yè)青年導(dǎo)師
◇ 世界前10強(qiáng)的獵頭公司中智首席伯樂顧問
◇ 英國職業(yè)經(jīng)理人公會(huì)(IPMA)認(rèn)證的國家專業(yè)培訓(xùn)師
工作和培訓(xùn)經(jīng)歷:十三年的管理和營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。胡老師曾是加拿大蘭恩咨詢集團(tuán)的副總裁以及資深培訓(xùn)講師,期間間接出任三家集團(tuán)公司的副總經(jīng)理以及營銷總監(jiān)。在加拿大蘭恩咨詢公司與世界前十強(qiáng)的獵頭公司中智人力資源公司合作中,出任首席伯樂顧問,面試過各類優(yōu)秀人才13705位,他的識(shí)人能力很神奇。他曾幫助很多的公司在半年時(shí)間打造出一支非常有行動(dòng)力的團(tuán)隊(duì)。10年的教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。胡老師博覽群書,堅(jiān)持一天一本書的學(xué)習(xí)理念,把學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,產(chǎn)生了很多的精彩案例。
培訓(xùn)風(fēng)格:擁有強(qiáng)大的氣場,對(duì)于培訓(xùn)的時(shí)間和節(jié)奏的把握非常到位,互動(dòng)性非常強(qiáng);授課過程中老師的人格魅力很大,能夠?yàn)榇蠹覙淞⒘己玫膶W(xué)習(xí)榜樣;最主要的是課程中老師的風(fēng)趣幽默和抓住大家思路的引導(dǎo),使得課程效果非常好。
經(jīng)典客戶:摩托羅拉(中國)、可口可樂、美國丹納赫工具集團(tuán)、道康寧化學(xué)、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、花旗銀行、匯豐銀行、工商銀行、招商銀行、中信銀行、交通銀行、寧波銀行、建設(shè)銀行、恒生電子(股份)、財(cái)資中國雜志社、玫琳凱化妝品、日立(中國)、寶鋼集團(tuán)、施貴寶制藥、英國石油、中國船級(jí)社、中國平安、海富通基金、華睿集團(tuán)、易積通、富味鄉(xiāng)、江蘇電視總臺(tái)、上海黃浦區(qū)政府、浦東科技投資、國家核電站、華東所、中海油、中石油、中石化、中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、大亞灣核電、江蘇核電、三門核電、海爾、海信、美的、康佳、TCL、步步高、歐普照明、飛利浦、西門子、IBM、一汽大眾、上海大眾、豐田汽車、通用汽車、上汽榮威、奇瑞汽車、蘇寧電器、國美、百盛、京東商城、百麗、凌致、李寧體育、萬科地產(chǎn)、華遠(yuǎn)地產(chǎn)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、研祥、三一重工、斗山機(jī)械、淘寶網(wǎng)、阿里巴巴、青島啤酒、五糧液、中國國航航空、東方航空、海航航空、……