失敗銷售經(jīng)理的5種類型

    銷售經(jīng)理作為銷售部的直接管理者，承上啟下，無(wú)疑對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。銷售經(jīng)理是一個(gè)很不容易的職業(yè)，有很多的希望與夢(mèng)想在前方，有很多的壓力和任務(wù)在肩頭，有很多的誘惑在身邊，有很多的困難要解決，有很多可供施展才華的地方，是個(gè)混合著很多復(fù)雜因素，同時(shí)也充滿很多樂(lè)趣的職業(yè)。銷售經(jīng)理作為一個(gè)挑戰(zhàn)性相對(duì)較高的職位，無(wú)疑有部分銷售經(jīng)理是屢創(chuàng)佳績(jī)、風(fēng)光無(wú)限，而有部分銷售經(jīng)理卻是敗走麥城、黯然神傷。下面列出一些失敗銷售經(jīng)理的類型。

    1、部屬離心

    不少銷售經(jīng)理受幾千年“官本位”封建思想的影響。許多人一旦坐上銷售經(jīng)理的位置，就忘乎所以，認(rèn)為“多年媳婦終于熬成婆婆”，可以威風(fēng)一回。在這種極端的心理下，不是對(duì)下屬橫加職責(zé)、大發(fā)淫威，就是無(wú)端謾罵，在飛揚(yáng)跋扈中濫用自己的權(quán)力。這樣所導(dǎo)致的結(jié)果是：下屬離心離德，或倒戈相向另謀高就；或消極怠工出工不出力；或瞄準(zhǔn)銷售經(jīng)理弱點(diǎn)，從而向經(jīng)理拍馬屁，阿諛?lè)畛校瓗徒Y(jié)派，造成烏煙瘴氣的工作環(huán)境。

    2、業(yè)績(jī)不佳

    一切銷售活動(dòng)的終極目的無(wú)疑是成交，沒(méi)有成交的銷售活動(dòng)都是蒼白無(wú)力的。殺敵制勝是軍人的職責(zé)，業(yè)績(jī)是業(yè)務(wù)員的生命，也是銷售經(jīng)理的生命。沒(méi)有創(chuàng)造優(yōu)秀銷售業(yè)績(jī)的銷售經(jīng)理都是失敗的。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，商場(chǎng)，是人這種動(dòng)物爭(zhēng)奪生存權(quán)的戰(zhàn)場(chǎng)。銷售隊(duì)伍就是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的先頭部隊(duì)，市場(chǎng)是殘酷無(wú)情的，優(yōu)勝劣汰，適者生存，不適者淘汰。銷售經(jīng)理作為帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)上沖鋒陷陣的先鋒官，銷售團(tuán)隊(duì)若沒(méi)有優(yōu)秀業(yè)績(jī)無(wú)疑是失敗的。業(yè)績(jī)不佳的銷售經(jīng)理一般會(huì)選擇離職或被炒魷魚或職務(wù)另行安排等。

    3、目光短淺

    鼠目寸光和只追求眼前利益者難成大事。有句話說(shuō)得好：你能看多遠(yuǎn),你便能走多遠(yuǎn)。不少銷售經(jīng)理目光短淺，涸澤而漁、殺雞取卵，沒(méi)有處理好長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與短期利益、局部利益與全局利益以及個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益，使客戶流失、收入不滿意業(yè)務(wù)員跳槽、市場(chǎng)占有率下降，最終企業(yè)沒(méi)有穩(wěn)定的人員維持。固步自封，銷售策略與管理方式等沒(méi)與時(shí)俱變。銷售經(jīng)理需要不斷地重新規(guī)劃設(shè)計(jì)銷售策略與管理模式。

    一些銷售經(jīng)理寧可通宵達(dá)旦地搓幾圈、“東家長(zhǎng)西家短”地神聊胡侃幾個(gè)通宵、全心全意、樂(lè)不思蜀地趕這個(gè)“場(chǎng)”赴那個(gè)“宴”，也不愿意坐下來(lái)好好地思考如何調(diào)整市場(chǎng)策略。隨著新知識(shí)、新經(jīng)濟(jì)、新規(guī)則撲面而來(lái)，以及在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中所積累的豐富的營(yíng)銷實(shí)踐也逼迫著一些以職業(yè)化為終極目標(biāo)的銷售經(jīng)理除舊布新，提高自身的綜合素質(zhì)，凝聚人心，修煉所帶的銷售團(tuán)隊(duì)，通過(guò)自身的影響提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。

    4、自以為是

    銷售部門是公司實(shí)現(xiàn)銷售收入的關(guān)鍵部門，公司其他所有部門其實(shí)都是直接或間接為銷售部門服務(wù)或提供支持。作為銷售經(jīng)理更是公司利益攸關(guān)的核心崗位。一些銷售經(jīng)理由于一段時(shí)期的優(yōu)秀業(yè)績(jī)表現(xiàn)而恍恍然不可一世，自鳴得意，沉醉在仿佛公司離開他就無(wú)法生存的自我滿足感。就算出現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)大幅度滑坡，卻不以為然、自以為是。

    很多銷售經(jīng)理習(xí)慣于拿今天的成績(jī)跟昨天比較，只要有所改進(jìn)和提高，就會(huì)感到很滿意。銷售經(jīng)理這種“小富即安”思維習(xí)慣很容易導(dǎo)致自我滿足乃至自以為是。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，“快魚吃慢魚”，企業(yè)隨時(shí)面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。優(yōu)秀銷售經(jīng)理不應(yīng)停留眼前的狀況，而應(yīng)拓寬自己的視野和思路，關(guān)注企業(yè)未來(lái)的目標(biāo)狀態(tài)，分析目標(biāo)狀態(tài)與今天現(xiàn)狀的差距，尋找有效策略和措施；通過(guò)今天的更多努力，實(shí)現(xiàn)未來(lái)的更大成就。

 
    銷售經(jīng)理應(yīng)虛懷若谷,養(yǎng)成寬廣的胸懷。銷售經(jīng)理對(duì)部屬必須以誠(chéng)相待,實(shí)事求是,坦誠(chéng)交換意見與分歧。切忌自以為是，當(dāng)面一套,背后一套,表耍兩面派手段。銷售經(jīng)理是火車頭，必須在工作和生活中不斷磨練自己、沉淀自己、提高自己，只有這樣才能“超越今天，超越自我”。

    5、利欲熏心

    一些銷售經(jīng)理利欲熏心、惟利是圖。一些銷售經(jīng)理為銷售而銷售，本位思想特別嚴(yán)重，幾乎完全不顧及其他部門的配合要求，特別是與市場(chǎng)部之間合作沖突更甚。此外，在財(cái)務(wù)上也多存在大量問(wèn)題。大有攜天子以令諸侯、唯我獨(dú)尊的氣勢(shì)。有些銷售經(jīng)理為完成銷售任務(wù)做得沒(méi)有章法和規(guī)范，急功近利、急于求成，對(duì)客戶滿天承諾卻不一定兌現(xiàn)，對(duì)公司花言巧語(yǔ)來(lái)騙取資源，對(duì)公司管理部門威逼利誘索要支持。

    任何投機(jī)取巧、雞鳴狗盜、掩耳盜鈴式的思路、任何急功近利、急于求成、唯利是圖的心態(tài)最終都會(huì)以失敗告終。對(duì)于這一部分銷售經(jīng)理，往往出現(xiàn)這些行為會(huì)為自身職業(yè)發(fā)展埋下隱患甚至自取滅亡的結(jié)果。應(yīng)該把一個(gè)躁動(dòng)不安、利欲熏心的心靈凈化為寧?kù)o的、淡泊、進(jìn)取的心靈。