從文化角度解讀“工匠精神”

　　最近對(duì)“工匠精神”有一些討論。究竟什么是“工匠精神”呢？怎么理解呢？當(dāng)然從技術(shù)的角度可以有很多的解釋?zhuān)肮そ尘瘛辈荒鼙缓?jiǎn)單地理解為只與技術(shù)、經(jīng)濟(jì)有關(guān)。既然談到了“精神”，它就不只是一個(gè)技術(shù)的問(wèn)題，實(shí)際上它是一種文化，精神一定是文化。所以我今天重點(diǎn)要從文化的角度談一談何為“工匠精神”，怎么能培育出“工匠精神”，“工匠精神”意味著什么？

　　首先，“工匠精神”是一種專(zhuān)業(yè)精神。

　　什么叫專(zhuān)業(yè)精神？德國(guó)思想家馬克斯?韋伯最早發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)代資本主義的秘密。他的《新教倫理與資本主義精神》是講資本主義怎么產(chǎn)生的，是到今天世界影響都非常大的名著。不要以為資本主義和商業(yè)有關(guān)，商業(yè)文明古已有之，幾個(gè)有影響的大的民族，商業(yè)都是很古老的一個(gè)現(xiàn)象，中國(guó)也是這樣。在西歐最早商業(yè)最發(fā)達(dá)的是地中海國(guó)家，威尼斯是當(dāng)時(shí)的地中海乃至整個(gè)商業(yè)的中心。但是現(xiàn)在所熟悉的這套現(xiàn)代企業(yè)管理制度，竟然沒(méi)有最早發(fā)生在商業(yè)最發(fā)達(dá)的地中海沿岸，特別是威尼斯，而是發(fā)生在荷蘭，然后是英國(guó)，那是什么原因？

　　韋伯做了一個(gè)宗教和文化的分析，他發(fā)現(xiàn)這和宗教有關(guān)，意大利是天主教國(guó)家，天主教的宗教倫理當(dāng)中，人是有罪的，在現(xiàn)實(shí)世界是一個(gè)黑暗之城，上帝之城才是光明之城。所以人活在現(xiàn)實(shí)生活是沒(méi)有意義的，最重要的是要贖罪，最后進(jìn)入天堂。所以你在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中成就越高，越說(shuō)明你是罪人�！案蝗艘M(jìn)天堂，要比駱駝穿過(guò)針眼還難。”在這種背景里面誰(shuí)愿意去賺錢(qián)？

　　但是17世紀(jì)新教出現(xiàn)以后把這些都改了，因?yàn)樵谛陆炭磥?lái)誰(shuí)能進(jìn)天堂這是命定的，命定以后你怎么來(lái)顯示你是上帝最好的選民呢？就看你在現(xiàn)實(shí)生活中的成就，成就越高越能證明是上帝最好的選民，你有可能進(jìn)天堂。所以新教國(guó)家的人開(kāi)始改變了，為了進(jìn)天堂拼命地工作、拼命地賺錢(qián)。

　　現(xiàn)在的人賺錢(qián)是為了享受，為了積累財(cái)富，甚至非理性地積累財(cái)富。但是最早在清教徒看來(lái)，賺錢(qián)僅僅是為了進(jìn)天堂，所以韋伯用了一句話“入世禁欲”。清教徒們積極地工作，但是在生活上非常節(jié)儉，是對(duì)于自己的欲望極其克制的人。美國(guó)最早的福特汽車(chē)公司的老板老福特，已經(jīng)是億萬(wàn)富翁了，還是穿了一雙破皮鞋，一身舊西裝，每天早上喝清咖啡、吃黑面包，這是他的清教徒式的生活，他賺錢(qián)主要是為了證明“我是上帝最好的選民”。今天的中國(guó)有點(diǎn)像19世紀(jì)的英國(guó)，就是工業(yè)革命后經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)維多利亞時(shí)代是很保守的，還有一套宗教觀念�！队行叛龅馁Y本》是英國(guó)的一本書(shū)，介紹了19世紀(jì)英國(guó)十幾個(gè)著名的企業(yè)，比如說(shuō)今天大家很熟悉的聯(lián)合利華。這些企業(yè)拼命地賺錢(qián)，賺了這么多錢(qián)又不消費(fèi)，就做公益慈善。因?yàn)楣娲壬剖前凑丈系鄣囊庵疽笞�。所以這是 “有信仰的資本”。早期那種拼命地賺錢(qián)，但是有一個(gè)宗教倫理在制約著，這和后來(lái)不一樣，后來(lái)當(dāng)然西方也“入世縱欲”了，宗教已經(jīng)退潮，更多的人進(jìn)入消費(fèi)主義，特別是1929年資本主義危機(jī)之后消費(fèi)主義成為主流，如果消費(fèi)疲乏，經(jīng)濟(jì)就要出問(wèn)題。

　　但是早期有一個(gè)東西留下來(lái)了，就是所謂的“志業(yè)精神”，我前面說(shuō)“工匠精神”就是一種專(zhuān)業(yè)精神，也叫“志業(yè)精神”。這種精神是什么呢？我們講一個(gè)“天職”calling，就是最早一代資本家、企業(yè)家，他們是為了上帝而投身于工作的，所以他們賺錢(qián)是內(nèi)心有一種呼喚，上帝聲音的呼喚就是calling，叫天職。后來(lái)社會(huì)慢慢世俗化了，很多人不信教，不可能都是為上帝工作，很多人不再有宗教信仰了。支撐你拼命工作的這種精神從哪里來(lái)呢？很多人認(rèn)為“這就是一個(gè)飯碗，這是一個(gè)職業(yè)”，這是大部分人對(duì)自己工作的態(tài)度，但是工匠精神的背后不是一種職業(yè)，而是另外的東西——vacation，即“志業(yè)”。與你內(nèi)心的志向有關(guān)，志業(yè)可以說(shuō)是天職的世俗版本，你不是為了混口飯，為稻粱謀而從事自己的工作，你是為了自己內(nèi)心的一種聲音、一種召喚在從事自己的職業(yè)，這個(gè)職業(yè)就叫做志業(yè)，工匠精神就和志業(yè)有關(guān)。

　　什么叫志業(yè)？美國(guó)有一位著名的倫理學(xué)家麥金太爾，他有本名著《追尋美德》，麥金太爾在這本書(shū)里面有一個(gè)很重要的精彩觀點(diǎn)，他說(shuō)雖然人都追求利益，但是有兩種不同的利益，一種叫外在利益。外在利益是對(duì)權(quán)力、財(cái)富、知識(shí)的追求，用我們現(xiàn)在的話叫做“身外之物”，這些追求是對(duì)外在利益的追求。外在利益的特點(diǎn)是可以替換的，比如最初追求知識(shí)，做學(xué)問(wèn)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)做了半天的學(xué)問(wèn)沒(méi)什么回報(bào)，工資很低，社會(huì)也看不起我們，算了，下海經(jīng)商吧，轉(zhuǎn)而追求財(cái)富了。追求了半天財(cái)富，覺(jué)得商人的地位也不高，還是做官吧，又去追求權(quán)力了。這都是可以轉(zhuǎn)換的，這都是外在利益的追求。我們今天很多年輕人不斷跳槽，從這個(gè)行業(yè)跳到那個(gè)行業(yè)，這背后驅(qū)使的都是一種對(duì)外在利益的追求。哪個(gè)利益能夠有更大的回報(bào)感，我去追求哪一個(gè)。

　　但是麥金太爾講，還有一種利益是內(nèi)在利益。內(nèi)在利益就是“金不換”，就是你所追求的那個(gè)利益是不可替代的，“非此不可”，是你內(nèi)心渴望的。不是為了換取一些很具體的身外之物，是為了滿(mǎn)足內(nèi)心覺(jué)得好的生活，我覺(jué)得只有從事這個(gè)，才是我內(nèi)心所渴望的。這就是內(nèi)在利益。

　　志業(yè)就是一個(gè)能夠滿(mǎn)足你內(nèi)在利益的職業(yè)。聰明人通常能夠從事好多工作、好多行業(yè)，干什么都出色，但是往往有一些人覺(jué)得他有自己內(nèi)心獨(dú)特的追求，覺(jué)得只有干這個(gè)他才過(guò)癮，這就是他的志業(yè)�！肮そ尘瘛钡膭�(dòng)力恰恰來(lái)自這樣一種志業(yè)，這種志業(yè)用今天的話說(shuō)就是專(zhuān)業(yè)精神。

　　今天我們有各個(gè)行業(yè)，每個(gè)行業(yè)里面都有自己獨(dú)特的專(zhuān)業(yè)品位和專(zhuān)業(yè)價(jià)值，你不從事這個(gè)行業(yè)你是體會(huì)不到的。你進(jìn)入其中，你能夠?qū)δ銖氖碌倪@個(gè)專(zhuān)業(yè)的內(nèi)在品位有深刻的理解，而且愿意去鉆研它、體會(huì)它、追求它，把它作為自己的夢(mèng)想，愿意不計(jì)功利地投入，把它做到完美，因?yàn)檫@是我的內(nèi)在利益，這就叫做專(zhuān)業(yè)精神。

　　我們不要以為只有高精專(zhuān)的行業(yè)才有專(zhuān)業(yè)精神。20年前，上海當(dāng)時(shí)提倡要學(xué)習(xí)一位勞動(dòng)模范，叫徐虎，他是修馬桶的。那個(gè)時(shí)候修馬桶還不是一個(gè)社會(huì)職業(yè)，他是房管所里面專(zhuān)職修馬桶的，徐虎師傅很不錯(cuò)，不辭辛苦，幫居民們解決了一個(gè)個(gè)的具體困難，這種精神也被提倡為“徐虎精神”。他是共產(chǎn)黨員，當(dāng)然覺(jué)悟一定很高。當(dāng)時(shí)我寫(xiě)過(guò)文章，我說(shuō)徐虎整天為人民服務(wù)，如果覺(jué)得自己很痛苦，那么肯定是支撐不了多久的。他一定有專(zhuān)業(yè)精神，他把修馬桶作為自己的志業(yè)，而且從中得到了快樂(lè)。人家都搞不定的，他搞定了，居民們都很感謝他，他從中得到了一種滿(mǎn)足感，尊嚴(yán)感，他一定有這樣的專(zhuān)業(yè)精神。各行各業(yè)都有專(zhuān)業(yè)精神，在中國(guó)很多行業(yè)里面大部分人是很難體會(huì)專(zhuān)業(yè)精神的，甚至很難從這個(gè)專(zhuān)業(yè)里面得到一種內(nèi)在的享受和快樂(lè)，這就是問(wèn)題所在。

　　今天的問(wèn)題在哪里？今天崇拜的是財(cái)富，而不是有特殊技藝的工匠。 今天有各種各樣的排行榜，都是財(cái)富的排行榜，好像誰(shuí)擁有最多的財(cái)富誰(shuí)就是這個(gè)時(shí)代的英雄。但是我們?nèi)钡氖鞘裁矗咳绻覀冃枰幸环N普遍的工匠精神，我們今天缺的是專(zhuān)業(yè)技術(shù)的排行榜。比如手機(jī)，現(xiàn)在說(shuō)華為壓倒小米了，為什么壓倒？銷(xiāo)量壓倒了，銷(xiāo)量成了標(biāo)準(zhǔn)。很少說(shuō)從專(zhuān)業(yè)技術(shù)角度，從行業(yè)聲望角度，來(lái)制定一個(gè)排行榜。要說(shuō)銷(xiāo)售量，蘋(píng)果不是第一，但是專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的行業(yè)聲望，目前為止沒(méi)有一家可以和蘋(píng)果叫板�，F(xiàn)在太重視財(cái)富了，各種各樣的排行榜都以財(cái)富作為標(biāo)準(zhǔn)，我稱(chēng)為“外在價(jià)值”，但是缺乏的是一種“工匠精神”所體現(xiàn)出來(lái)的“內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)”：專(zhuān)業(yè)技術(shù)排行榜、行業(yè)聲望的排行榜，都沒(méi)有。假如深圳創(chuàng)新發(fā)展研究院搞一個(gè)這樣的排行出來(lái)，肯定影響很大，特別是在深圳這個(gè)地方，深圳在行業(yè)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)聲望很多地方都領(lǐng)先了，這種排行榜的推出才會(huì)有可觀的意義。

　　我們都知道有一句話叫“會(huì)笑的人是最后笑的人”，各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)背后誰(shuí)能笑到最后？真正能夠脫穎而出的是具有這種工匠精神的人，最看重的不是財(cái)富、金錢(qián)，而是最后能夠在自己行業(yè)里面領(lǐng)先。華為不上市我覺(jué)得是對(duì)的，一上市就要受到股東的壓力，各種各樣的利潤(rùn)報(bào)表，就受到了各種各樣外在的因素的影響。如果不上市，壓力會(huì)小得多，會(huì)專(zhuān)心致志地來(lái)追求自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)在那個(gè)行業(yè)里的內(nèi)在價(jià)值。

　　第二，工匠精神是一種信仰。

　　工匠精神不僅是一種精神，而且在我看來(lái)還是一種信仰。我前面講，現(xiàn)在的這套企業(yè)制度竟然是從新教倫理里面脫胎而出的，就和宗教有關(guān)，宗教是一種信仰。這里我要引用20世紀(jì)大作家沈從文先生的一句名言：“文學(xué)之于我，不僅是興趣，而且是信仰�！边@句話我看到以后，有一種觸電一樣的感覺(jué)，要支撐你從事一個(gè)專(zhuān)業(yè)，樂(lè)此不疲地受到各種挫折還愿意鉆研下去，與它終身為伴，有時(shí)候僅僅靠興趣是不夠的，興趣是可以發(fā)生轉(zhuǎn)移的，但是一旦興趣成為你的信仰了，那就是真正金不換了。“工匠精神”對(duì)于工匠們來(lái)說(shuō)，實(shí)際上是一種信仰。

　　我們都非常喜歡蘋(píng)果手機(jī)，喬布斯把蘋(píng)果的產(chǎn)品，無(wú)論是電腦還是手機(jī)，做到了極致。這個(gè)產(chǎn)品不僅在技術(shù)上是極致，而且還是一個(gè)藝術(shù)品。有一個(gè)詞叫做“技藝”，這個(gè)詞我非常喜歡，既是技術(shù)又是藝術(shù)。蘋(píng)果在技藝的層面做到了完美和極致。

　　一個(gè)產(chǎn)品要做到完美，到了很高的階段之后，每提高1%，它的投入可能就不是1%，而是10%，甚至更多，是以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的。一般人如果只追求市場(chǎng)的價(jià)值，會(huì)覺(jué)得得不償失，但是喬布斯的邏輯不是商業(yè)邏輯，他就是一種工匠邏輯，他的動(dòng)力就是對(duì)內(nèi)在利益的追求，我要把我的產(chǎn)品從技術(shù)到藝術(shù)都做到完美和極致，所以今天才有一個(gè)無(wú)人可挑戰(zhàn)的蘋(píng)果，才有那個(gè)永遠(yuǎn)都讓人懷念的喬布斯。中國(guó)媒體有一句神評(píng)論，說(shuō)中國(guó)人“老是想著job，所以永遠(yuǎn)出不了Jobs”。因?yàn)閱滩妓褂幸环N工匠精神，這是我們欠缺的。

　　大家都說(shuō)年輕人要有理想，世俗時(shí)代的理想主義精神是什么呢？我們不必提得太高，一講到理想主義好像一定要是道德上的圣人、有家國(guó)天下情懷。理想主義在我看來(lái)就是從你腳下這塊地方做起，就是把你所從事的工作做到完美、做到極致，而不是把它看成是一個(gè)養(yǎng)家糊口的飯碗。理想主義的精神恰恰是你有一種專(zhuān)業(yè)精神、志業(yè)精神。

　　要有這樣一種東西，當(dāng)然你要對(duì)自己的領(lǐng)域和從事的具體工作有敬畏感，當(dāng)然要有競(jìng)爭(zhēng)，但是僅僅有競(jìng)爭(zhēng)是不行的。我們以前很相信市場(chǎng)，覺(jué)得市場(chǎng)有一只看不見(jiàn)的手，通過(guò)市場(chǎng)自由競(jìng)爭(zhēng)，自然會(huì)產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。但是，如果缺乏一種工匠精神，在野蠻生長(zhǎng)的市場(chǎng)早期階段，勝出的可能不是那些工藝最好的，而往往是那些粗制濫造的，這就是所謂“劣幣驅(qū)逐良幣”。

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，有一種倫理叫做“工作倫理”，或者叫“職業(yè)倫理”，這就是對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有責(zé)任感，是把自己的專(zhuān)業(yè)看成一種信仰，這就可以培養(yǎng)出一種倫理的精神。

　　馬克斯?韋伯有另外一個(gè)著名的看法，他說(shuō)人都是有理性的，但是人的理性有兩種，第一種理性叫價(jià)值理性，第二種理性叫做工具理性。價(jià)值理性就是一個(gè)人在從事自己行動(dòng)的時(shí)候，只為自己的動(dòng)機(jī)負(fù)責(zé)，為自己的目的負(fù)責(zé)。對(duì)于一個(gè)宗教徒來(lái)說(shuō)就是“做到盡可能的完美，把結(jié)果交給上帝”。這就是一種價(jià)值理性，只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，這當(dāng)然是一種信仰。

　　但是現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)世俗社會(huì)，大部分的人是不按照這種價(jià)值理性來(lái)行動(dòng)的。大部分的人不問(wèn)這個(gè)選擇、這個(gè)行動(dòng)終極目的是否合理，是否有意義沒(méi)意義，他只設(shè)定很具體的目標(biāo)，只問(wèn)要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)我該如何行動(dòng)，采取一個(gè)什么樣的方案，又通過(guò)什么樣的一種工具我來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，這就叫做工具理性。

　　韋伯就講，現(xiàn)代資本主義、現(xiàn)代企業(yè)制度，實(shí)際上就是工具理性所支配的。只生產(chǎn)，不問(wèn)最后生產(chǎn)出來(lái)的東西對(duì)人類(lèi)有利還是有害�，F(xiàn)代人普遍的行動(dòng)方式都是工具理性，當(dāng)然這也沒(méi)什么好指責(zé)的，如果沒(méi)有工具理性，今天的財(cái)富、今天的技術(shù)不可能有這樣一種爆發(fā)性地增長(zhǎng)。

　　但是在今天我們這個(gè)社會(huì)里，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)由于資本主義產(chǎn)生以后，包括18世紀(jì)啟蒙運(yùn)動(dòng)以后，人的理性方式只用到一種工具理性的話，最后我們的生產(chǎn)目的、我們追求財(cái)富的最終目的，被忘記了。人類(lèi)現(xiàn)在擁有了能夠征服自然、改造自然的能力，但是忘記了我們?yōu)槭裁匆鞣匀�、改造自然，是否要有一個(gè)限度，人與自然、與生態(tài)環(huán)境是否要有一個(gè)和諧、平衡的問(wèn)題。我們這樣拼命地促進(jìn)財(cái)富增長(zhǎng)的目的到底是什么，這個(gè)終極的意義到底是什么，這些東西今天都忘記了。似乎追求財(cái)富、追求欲望的滿(mǎn)足成為我們唯一的生活目的。但是，隨著人類(lèi)財(cái)富的增長(zhǎng)，隨著我們擁有物質(zhì)的增加，人類(lèi)的幸福感并沒(méi)有因此而增加，反而在減少。這是價(jià)值理性會(huì)問(wèn)的問(wèn)題，而工具理性不會(huì)問(wèn)這個(gè)終極的目的為何。

　　涉及各個(gè)具體行業(yè)，當(dāng)我們僅僅是為了盈利，為了賺快錢(qián)，為了市場(chǎng)的需求而進(jìn)行生產(chǎn)，這僅僅是一種工具理性的態(tài)度。但是，我們究竟是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)什么樣的價(jià)值，這個(gè)終極性的目標(biāo)今天卻被淡化了。一旦一個(gè)行業(yè)自身的行業(yè)內(nèi)在價(jià)值被淡化了，這種工匠精神也就衰落了。前不久放映的吳天明導(dǎo)演最后的作品《百鳥(niǎo)朝鳳》，是一個(gè)嗩吶匠的故事。我看了以后很震撼，這個(gè)“匠”特別好，他追求的就是那種嗩吶自身的精神。老嗩吶匠說(shuō)：吹嗩吶不是吹給別人聽(tīng)的，那是吹給自己聽(tīng)的�！栋嬴B(niǎo)朝鳳》在我看來(lái)是一曲挽歌，是一曲中國(guó)古代匠人精神的挽歌。吳天明觸及了我們這個(gè)時(shí)代的大問(wèn)題，即工匠精神的匱乏。

　　現(xiàn)在各地都在提倡創(chuàng)業(yè)，你僅僅有工具理性可以創(chuàng)業(yè)，但是創(chuàng)不了大業(yè)。創(chuàng)不了像華為、騰訊、阿里巴巴這種真正的大業(yè)。為什么？創(chuàng)大業(yè)的人是要有夢(mèng)想的，馬云有一句名言：“夢(mèng)想總是要有的，萬(wàn)一它實(shí)現(xiàn)了呢？”這句話是對(duì)年輕人講的。但是我們對(duì)夢(mèng)想的理解不要狹窄，在我看來(lái)夢(mèng)想和目標(biāo)是不一樣的，目標(biāo)每個(gè)人都有，現(xiàn)在凡是自我理性能力很強(qiáng)的人都有一套人生規(guī)劃，但是這個(gè)東西叫“目標(biāo)”，目標(biāo)是具體的，但是夢(mèng)想是抽象的。

　　馬云的夢(mèng)想是什么？一開(kāi)始搞黃頁(yè)，他的夢(mèng)想是要為中小企業(yè)服務(wù)，這是他的夢(mèng)想。他不是僅僅為了賺錢(qián)，他有他的夢(mèng)想所在。以這樣一個(gè)夢(mèng)想作為一個(gè)價(jià)值理性，然后一步一步往前，最后做大、做強(qiáng)。

　　前不久發(fā)生了一個(gè)大事，阿爾發(fā)狗在人與機(jī)器的圍棋大戰(zhàn)中打敗了人類(lèi)，這個(gè)事情轟動(dòng)了全世界。這家公司后來(lái)被谷歌收購(gòu)了，谷歌是一家什么公司？谷歌竟然是一家“10%的人負(fù)責(zé)賺錢(qián)，90%的人負(fù)責(zé)胡思亂想和科技創(chuàng)新”的公司。這家公司不是賺快錢(qián)，不是把所有的主要精力都是用于賺錢(qián)，它造就的是人類(lèi)的夢(mèng)想。它關(guān)注以前人類(lèi)都難以想象的、連科幻作品只是依稀猜想到的那些夢(mèng)想，它要努力地實(shí)現(xiàn)它。過(guò)程中可能經(jīng)歷了很多我們所不知道的失敗，但是實(shí)現(xiàn)的那部分震撼了整個(gè)世界，可能會(huì)改變?nèi)祟?lèi)。這就是有夢(mèng)想的公司，有夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)者，最后是創(chuàng)造了大事業(yè)的。

　　所以從這一點(diǎn)而言，創(chuàng)業(yè)需要什么樣的稟賦呢？韋伯曾經(jīng)討論過(guò)政治家，他說(shuō)一個(gè)真正的政治家需要三方面的稟賦：

　　第一，價(jià)值理性。對(duì)自己認(rèn)定的價(jià)值目標(biāo)的生命關(guān)切和獻(xiàn)身熱忱。就是一個(gè)大政治家必須要有信仰、有夢(mèng)想，這種夢(mèng)想是伴隨他一生的政治生涯的。像奧巴馬就是一個(gè)有政治信仰的人，他在位期間要推行全民醫(yī)療改革，這個(gè)差點(diǎn)讓他下臺(tái)了，但后來(lái)竟然成功了。他說(shuō)“哪怕我因此下臺(tái)，我也要追求全民醫(yī)療保險(xiǎn)”，因?yàn)槊绹?guó)和歐洲比，在全民醫(yī)療保險(xiǎn)方面實(shí)在太落后了。一個(gè)真正的政治家一定要有自己的一套信仰，并愿意為這個(gè)信仰獻(xiàn)身。

　　第二，要有現(xiàn)實(shí)的使命感，并為實(shí)現(xiàn)這一使命所必須的責(zé)任倫理。政治家不是教徒，他還要有現(xiàn)實(shí)感。當(dāng)我在實(shí)踐自己的目標(biāo)的時(shí)候，要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，一旦發(fā)現(xiàn)這個(gè)結(jié)果傷害到了自己的信仰，就要為此負(fù)責(zé)。比如說(shuō)我是為人類(lèi)思考的、我是為人類(lèi)服務(wù)的，結(jié)果我最后的行動(dòng)傷害了我的這種信仰，危害了人類(lèi)，我就要因此承擔(dān)責(zé)任，這就叫責(zé)任倫理。

　　美國(guó)原子彈之父奧本海默，他到了1950、1960年代，積極反對(duì)美國(guó)政府的原子能政策，他覺(jué)得這個(gè)原子能技術(shù)若不加以束縛會(huì)毀滅人類(lèi)。現(xiàn)在全世界的原子彈可以毀滅地球20次，他就站出來(lái)激烈地批判美國(guó)政府和不加約束的原子能技術(shù)，這就是他所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任倫理。

　　第三，對(duì)現(xiàn)實(shí)超越感情的冷靜判斷和深刻理智的洞察能力。

　　這個(gè)當(dāng)然是更稀貴的素質(zhì)，韋伯討論的是政治家，在我看來(lái)一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)者，一個(gè)有工匠精神的創(chuàng)業(yè)者，不僅僅靠一種獻(xiàn)身精神、責(zé)任倫理，而且需要第三條，那種冷靜的判斷和洞察能力。這三種稟賦和氣質(zhì)，才構(gòu)成了一種全面的創(chuàng)業(yè)能力。

　　這個(gè)時(shí)代聰明人很多，聰明人干什么都行，轉(zhuǎn)行特別快，今天發(fā)現(xiàn)這個(gè)潮流領(lǐng)先了，我立馬轉(zhuǎn)行做這個(gè)，那都是聰明人，聰明人是沒(méi)有自我的，他不斷在變。雖然他夠聰明，跟得很快，他也小有成就，立馬就跟上了。但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)不斷轉(zhuǎn)行的人未必是能夠做成大事業(yè)的人。從這一點(diǎn)而言，有時(shí)候不是比誰(shuí)聰明，而是比誰(shuí)更傻�！吧怠笔侵杆驼J(rèn)一個(gè)死理，就認(rèn)準(zhǔn)了干一件事。當(dāng)然這個(gè)也不能是一個(gè)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，他還是認(rèn)定這個(gè)行業(yè)是有前途的，由于各種原因處于蕭條期，但是只要做下去，依然有可能死而復(fù)生，這是一種傻子精神。

　　往往一個(gè)行業(yè)的大事是傻子來(lái)做成的，而不是那些外面來(lái)的隨時(shí)準(zhǔn)備開(kāi)溜的聰明人做成的。傻子是什么？有時(shí)候就是一種游戲精神，游戲就是好玩，沒(méi)有太功利的目的，也不追求成功，沒(méi)什么道理，就是喜歡，于是沉湎于其中。工匠精神有時(shí)候也是這樣，不是為了錢(qián)，只是喜歡。工匠精神講到最后也是一種游戲精神。

　　如今教育界都很崇拜“學(xué)霸”，崇拜成績(jī)出類(lèi)拔萃的學(xué)生。實(shí)際上教育史上最成功的人都不是學(xué)霸。有機(jī)構(gòu)做了一個(gè)統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)從1978年恢復(fù)高考到現(xiàn)在，中國(guó)出了上千名各省市的“狀元”，上千名狀元里面，幾乎沒(méi)有人出名，幾乎沒(méi)有人成為那個(gè)行業(yè)的領(lǐng)軍人物，都成為平庸的人。他們可能也不錯(cuò)，但是他們成不了大業(yè)。什么道理？學(xué)霸太看重分?jǐn)?shù)了。但是教育史上卻有一個(gè)現(xiàn)象叫“第十名現(xiàn)象”，一個(gè)班級(jí)如果是40—50個(gè)人，跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，后來(lái)能夠有出息的人，通常在班級(jí)里面是成績(jī)?cè)谑笥�，這第十名不是他拼死拼活考到了第十名，而是他夠聰明，用了70%的精力考到了第十名，學(xué)霸用100%沖前五、沖第一，而他不干，用剩下的30%去玩自己感興趣的事情，因?yàn)樗麎蚵斆鳎A(chǔ)也夠好，后來(lái)就靠這30%精力所形成的興趣，有了大成就，這就是“第十名現(xiàn)象”。

　　工匠的最高境界就是游戲，因?yàn)橛螒蚓拖窆そ骋粯�，用一種喜悅的方式來(lái)欣賞自己的努力。游戲這個(gè)東西要么不成功，一旦成功就是大成功。工匠精神不要內(nèi)含犧牲和痛苦，而是快樂(lè)。有一年我在香港看到香港電視記者采訪當(dāng)年獲得諾貝爾獎(jiǎng)的美國(guó)普林斯頓大學(xué)華裔學(xué)者崔琦教授，記者傻乎乎地問(wèn)他：“崔教授，你每天在實(shí)驗(yàn)室，一定很辛苦吧？”崔琦教授淡淡一笑：“我每天都是懷著好奇的心情進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，不知道每天的實(shí)驗(yàn)結(jié)果是怎樣的，像小孩子一樣期待實(shí)驗(yàn)的結(jié)果，每天進(jìn)實(shí)驗(yàn)室都像過(guò)節(jié)一樣快樂(lè)�！� 就像我們看歐洲杯一樣，假如知道結(jié)果是什么，還會(huì)看嗎？不會(huì)了。你每天像過(guò)節(jié)一樣期待著結(jié)果，那個(gè)結(jié)果是未知的，玩實(shí)驗(yàn)也是一樣的，你不知道最后玩出一個(gè)什么東西來(lái)。哪里像現(xiàn)在的各種課題，非常奇怪，讓你事先規(guī)劃好，哪一年干什么，最后結(jié)果怎么樣，好像一個(gè)實(shí)驗(yàn)是一個(gè)最終規(guī)劃的結(jié)果，連第一年買(mǎi)什么、第二年買(mǎi)什么，都要報(bào)得清清楚楚。實(shí)驗(yàn)是未知的，所以這才好玩，這才有動(dòng)力。

　　美國(guó)著名知識(shí)分子薩義德，是哥倫比亞大學(xué)教授，他有一本很有名的書(shū)《知識(shí)分子論》，講了一句名言：“知識(shí)分子就是一種業(yè)余精神�！爆F(xiàn)在大量的知識(shí)分子成了專(zhuān)家，做研究、著書(shū)只是為了稻粱謀，對(duì)自己從事的專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)興趣都沒(méi)有，就是為了換來(lái)職稱(chēng)、收益、課題。但薩義德說(shuō)知識(shí)分子就是一種業(yè)余精神，以此推廣，工匠精神也是一種業(yè)余精神，你要把專(zhuān)業(yè)的事情當(dāng)業(yè)余的來(lái)做，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)一定有某種功利的目的在里面的，但是你一旦把它看成業(yè)余，那就沒(méi)有上班下班之分、業(yè)余與專(zhuān)業(yè)之分了，因?yàn)檫@就是你喜歡做的事，有可能干出一番大事業(yè)。

　　著名的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師李開(kāi)復(fù)，當(dāng)年辭去了微軟的高薪，自己出來(lái)創(chuàng)業(yè)，他的老板想不通：我給你的高薪是任何人都抵擋不住的，為什么你竟然說(shuō)“No”，為什么？李開(kāi)復(fù)后來(lái)說(shuō)，他的夢(mèng)想，就是要幫助更多的年輕人創(chuàng)業(yè)，最重要的，是要聽(tīng)從內(nèi)心的聲音。 什么叫成功？一個(gè)真正的創(chuàng)業(yè)者，一個(gè)具有工匠精神的人，他成功的標(biāo)準(zhǔn)不是外在的、市場(chǎng)的、世俗的標(biāo)準(zhǔn)，不是多少財(cái)富、多大的公司，他的成功是一個(gè)自在的、自我的標(biāo)準(zhǔn)——“最大的成功就是做最好的自己”。所以李開(kāi)復(fù)教導(dǎo)很多的創(chuàng)業(yè)者說(shuō)，最大的成功就是成為最好的自己。問(wèn)題是很多人不知道最好的自己是什么，所以盲從，跟著大潮流走，大部分人只能“跟”，無(wú)非是“跟得上”和“跟不上”的區(qū)別。但是最優(yōu)秀的人就像孟子所說(shuō)的“雖千萬(wàn)人，吾往矣”，他認(rèn)準(zhǔn)的目標(biāo)一般人是不在意的，但是他能夠看到這個(gè)目標(biāo)代表了未來(lái)。就像當(dāng)時(shí)誰(shuí)都不看好馬云，不肯貸款給他，只有日本軟銀的孫正義獨(dú)具慧眼，給了他投資，讓馬云成就了“最好的自己”。

　　今年上海電影節(jié)期間，李安的一場(chǎng)講座爆滿(mǎn)，300人的會(huì)場(chǎng)涌進(jìn)了600人，他的一番話，第二天媒體紛紛報(bào)道，我的微信也被刷屏。很多人問(wèn)他中國(guó)電影什么時(shí)候趕上美國(guó)，因?yàn)橹袊?guó)的電影票房馬上要超過(guò)美國(guó)了。李安給大家潑了冷水，他說(shuō)：“我希望大家慢速成長(zhǎng)，我就是一個(gè)36歲才晚熟的藝術(shù)家。”李安真的是大器晚成，雖然他從小喜歡藝術(shù)，他讀了紐約大學(xué)的電影學(xué)院。這是美國(guó)最好的電影學(xué)院，但是這個(gè)行業(yè)一畢業(yè)就是失業(yè)，沒(méi)有人找你拍片。他整整6年時(shí)間在家里帶孩子，靠太太養(yǎng)。李安熬得住，連短片、廣告片都不接，最后熬出了頭，踏入了好萊塢的頂尖導(dǎo)演行列。他身上是有一種傻子精神。李安說(shuō)現(xiàn)在中國(guó)人都在想著賺快錢(qián)，各種資金都涌入了電影行業(yè)，但是都是要求你幾年里面達(dá)到多少收益。這樣的急功近利是出不了李安的。今天中國(guó)各種各樣的人才培養(yǎng)工程，各種各樣的課題、項(xiàng)目、創(chuàng)新孵化器，都是速成式的，要求你立馬成功。比如很多課題要求3年、最多5年必須完成。誰(shuí)都不是傻子，當(dāng)然不會(huì)報(bào)一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)大的項(xiàng)目，所以就弄一個(gè)保險(xiǎn)系數(shù)比較高的，好像有創(chuàng)新，實(shí)際上是一個(gè)保證不失敗的平庸項(xiàng)目。今天中國(guó)對(duì)于科研的投資，在全世界也是數(shù)一數(shù)二，但收獲甚少。玩出大成就的都是有工匠精神的傻子，但中國(guó)的“傻子”太稀罕了，“聰明人”太多了！

　　工匠精神中很重要的一點(diǎn)，是要有品位，你要做出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，首先你要知道何為卓越，何為平庸，要有專(zhuān)業(yè)的品位。但是今天這個(gè)時(shí)代只講多快好省，是不講品位，只講市場(chǎng)價(jià)值的。比如在大學(xué)里面，急功近利地要求老師和學(xué)生發(fā)表成果，但很多學(xué)者連基本的專(zhuān)業(yè)品位都不具備，你還指望他能夠出什么卓越的成果，還能帶出怎樣優(yōu)秀的學(xué)生呢？在我看來(lái)，這種以發(fā)表為核心的培養(yǎng)工程應(yīng)該降降溫了，在本科教育和研究生教育階段，更多地應(yīng)該放在培養(yǎng)和提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)品位上。

　　第三，工匠精神追求的是卓越。

　　品位最重要的是細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，我們與日本的差距，不在格局，而在細(xì)節(jié)。中國(guó)人格局很大，但細(xì)節(jié)粗糙。工匠精神是精益求精，在細(xì)節(jié)上下功夫。

　　細(xì)節(jié)的功夫所追求的是卓越，卓越的產(chǎn)品未必有最好的市場(chǎng)價(jià)值，特別在一個(gè)急功近利、野蠻生長(zhǎng)的市場(chǎng)里面，假貨打敗真貨，平庸戰(zhàn)勝卓越，比比皆是。因此，追求卓越的工匠精神，實(shí)際是一種貴族品質(zhì)，貴族雖然也在意財(cái)富，但不將財(cái)富作為終極的價(jià)值，貴族的終極價(jià)值是對(duì)卓越、對(duì)品位的追求。

　　無(wú)論是卓越的產(chǎn)品還是創(chuàng)新的產(chǎn)品，最后都離不開(kāi)工匠，需要有一批在專(zhuān)業(yè)行業(yè)里面孜孜不倦地追求自己獨(dú)特性的工匠來(lái)努力，而這種努力需要很多改變，首先要從教育入手。

　　中國(guó)今天的教育是一條羊腸小道——高考，但是在德國(guó)、日本這些工藝大國(guó)，教育是雙軌制，你讀書(shū)讀得好可以高考，但是如果你不是讀書(shū)的料，喜歡當(dāng)工匠，沒(méi)關(guān)系，他們有非常發(fā)達(dá)的職業(yè)教育，乃至高等職業(yè)教育，讓你有足夠的發(fā)展空間。在德國(guó)、在日本，一個(gè)工匠、一個(gè)高級(jí)的藍(lán)領(lǐng)技術(shù)工人，同樣受到社會(huì)的尊重。

　　我們很多人都去過(guò)日本，會(huì)發(fā)現(xiàn)他們連一個(gè)小小的糕點(diǎn)都做得那么精致，在東京吉祥寺有一家賣(mài)羊羹的小店，小小3個(gè)平方米門(mén)面，一年的營(yíng)業(yè)額竟然高達(dá)3億日元，將近2300萬(wàn)人民幣。他們每天只賣(mài)150個(gè)羊羹，每人限購(gòu)5個(gè)，要早上四五點(diǎn)鐘去排隊(duì)才買(mǎi)得到，至今46年，天天如此。羊羹源于中國(guó)，后來(lái)傳到日本，這家小店所生產(chǎn)的羊羹，既是食品，又是藝術(shù)品，有顧客如此贊美：“美貌到舍不得吃，美味到忍不住不吃�！边@就是傳了幾代人的工匠精神，追求極致、追求完美的工匠精神。整個(gè)日本社會(huì)對(duì)這些匠人非常尊敬，甚至崇拜，一點(diǎn)也不亞于對(duì)科學(xué)家、企業(yè)家的敬意。

　　在歐洲，很多國(guó)家也非常尊敬匠人，所以德國(guó)的工藝世界第一，瑞士的鐘表至今無(wú)人匹敵。這些國(guó)家有非常發(fā)達(dá)的職業(yè)教育，世界上還有一個(gè)競(jìng)賽，叫做“奧林匹克世界技能大賽”。德國(guó)在世界技能大賽里面囊括過(guò)所有的金牌，遙遙領(lǐng)先。這個(gè)技能大賽到去年已經(jīng)43屆了，這幾屆中國(guó)選手也拿了幾塊獎(jiǎng)牌，但中國(guó)的媒體很少報(bào)道，可能覺(jué)得“這玩藝兒，藍(lán)領(lǐng)的活嘛”。我們所崇拜的英雄都是坐辦公室的，或者在實(shí)驗(yàn)室的，在商務(wù)大樓里面的。在現(xiàn)場(chǎng)的電焊工，再怎么偉大，也沒(méi)有人看得起。

　　前不久山東的藍(lán)翔高級(jí)技工學(xué)校暴得大名，因?yàn)樗麄兊男ｉL(zhǎng)對(duì)學(xué)生說(shuō)：“你們要有出息，如果你們不好好學(xué)本事，我們就和北大清華沒(méi)什么區(qū)別了。” 雖然藍(lán)翔培養(yǎng)的開(kāi)挖掘機(jī)的畢業(yè)生收入未必比清華北大的畢業(yè)生低，但依然贏來(lái)社會(huì)一片嘲笑，藍(lán)翔出名，似乎是一個(gè)笑話，但是，中國(guó)缺乏的，恰恰是像藍(lán)翔這樣的培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)工人的職業(yè)學(xué)校。高級(jí)藍(lán)領(lǐng)的市場(chǎng)需求缺口很大，而一般白領(lǐng)嚴(yán)重過(guò)剩，但是人們還是爭(zhēng)先恐后要考大學(xué)，不愿進(jìn)入職校。這里面有一個(gè)“丈母娘價(jià)值”：寧愿將女兒嫁給窮白領(lǐng)，而不嫁給富藍(lán)領(lǐng)。為什么？因?yàn)閺目追蜃娱_(kāi)始，就把人分成兩種，“勞心者治人，勞力者治于人”，哪怕再窮，白領(lǐng)也是“治人”者，是管理者；而再富的藍(lán)領(lǐng)，也是“治于人”，是被管的。另外一方面，我們又是一個(gè)文憑社會(huì)，有大學(xué)和研究生文憑的白領(lǐng)以后有希望升遷，而沒(méi)有大學(xué)文憑的藍(lán)領(lǐng)永遠(yuǎn)是打工的。這是一個(gè)非常無(wú)奈的現(xiàn)實(shí)，形成了中國(guó)人非常頑固的職業(yè)價(jià)值觀。從這一點(diǎn)而言，我們需要很多制度的改變，特別是教育制度的改變，也需要一個(gè)文化的改變，整個(gè)社會(huì)要尊重工藝人、還工藝人以精神的尊嚴(yán)，同時(shí)提供給他符合其身份的社會(huì)報(bào)酬。

　　職業(yè)價(jià)值觀的改變，要從教育制度開(kāi)始。要尊重工匠，尊重手藝人，尊重工人階級(jí)，首先要給他們的勞動(dòng)以合理的、體面的報(bào)酬，尊重他們對(duì)社會(huì)的獨(dú)特貢獻(xiàn)。這不僅是政府的責(zé)任，也是全社會(huì)的責(zé)任。我舉一個(gè)例子，蘇州的雙面刺繡很出名，但前幾年找不到好的繡娘，因?yàn)槔C娘都面向市場(chǎng)，拼命提高產(chǎn)量賺快錢(qián)�，F(xiàn)在有一些收藏家，就將蘇州最好的繡娘養(yǎng)起來(lái)，不給她定指標(biāo)，每年給她固定的收入，讓她按照專(zhuān)業(yè)的內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)，不惜工本繡出最好的作品。在中國(guó)，已經(jīng)有一些令人可喜的變化，也正在形成新的趨勢(shì)，注重專(zhuān)業(yè)、注重內(nèi)在品質(zhì)的工匠精神正在在市場(chǎng)的夾縫里面慢慢生長(zhǎng)出來(lái)。有了工匠精神的復(fù)蘇，中國(guó)才有可能從一個(gè)“山寨大國(guó)”慢慢轉(zhuǎn)型為一個(gè)工藝大國(guó)和創(chuàng)新大國(guó)。當(dāng)然，這是一個(gè)非常緩慢的過(guò)程，我們要有耐心，更重要的，是從自己做起，形成尊重工藝、尊重工匠、追求專(zhuān)業(yè)品位的好風(fēng)氣。