強大的團隊是如何構(gòu)成的
作者:劉勇
著名中國現(xiàn)代歷史學(xué)家、國學(xué)大師錢穆認為中國的歷史集團性更重于英雄性。以楚漢相爭為例,項羽帶有英雄性,而劉邦則看起來沒有英雄性。結(jié)果劉邦得了天下,因為他能用蕭何、韓信、張良,形成一個強而力的集團。項羽是領(lǐng)袖,卻連范增這一位干部都不能加以重用,所以爭不過劉邦。
我們也可以從劉備、曹操、朱元璋等人身上很好地驗證這一點。他們依靠集團而不是個人取得了成功。李自成、洪秀全,為什么會失。烤褪且驗槿鄙僖粋強有力的集團。所以,錢穆用集團性大于英雄性來概括中國的歷史。
從內(nèi)部來看,領(lǐng)導(dǎo)是個體作用的結(jié)果,與個人領(lǐng)導(dǎo)技巧有關(guān),但從外部來看,實際上是集團之間作用的結(jié)果。而領(lǐng)導(dǎo)的有效性最終反映在外部貢獻上。所以,對一個有抱負的老板來說,關(guān)鍵是要組建一支強大的團隊,強大到能夠打敗你的競爭對手。
暢銷書《跟奧巴馬學(xué)領(lǐng)導(dǎo)》作者謝爾·利恩對奧巴馬的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)進行了深入的研究,認為奧巴馬最重要的領(lǐng)導(dǎo)技巧之一就是打造一支卓越團隊。奧巴馬會用心思考:什么樣的技能組合可以幫助自己走向成功?除了一些相關(guān)的因素,如工作經(jīng)驗、專業(yè)成就、生活經(jīng)驗等,奧巴馬還考慮什么樣的人可以彌補自己在某些能力和經(jīng)驗方面的欠缺。
那么,我們需要什么樣的技能組合呢?我覺得一個團隊需要有以下三個方面的人才:
◇擁有特殊專業(yè)知識和技能的人
你從事什么專業(yè)的工作,你就需要什么方面的專業(yè)的人才,而且最好是本專業(yè)中的姣姣者,他們掌握著先進的和核心的知識與技能。否則你就很難超越對手,只有擁有了相對優(yōu)秀的專業(yè)人才,你才有可能比他人有更好的業(yè)績。
這方面的人才體現(xiàn)的是專業(yè)深度,是工作品質(zhì)的保障。他們做事情精益求精,追求完美,止于至善。他能夠幫助你在某些專業(yè)領(lǐng)域上走在前例。他們能夠為你設(shè)計和制造出一流的產(chǎn)品來。
◇善于數(shù)據(jù)分析,對未來和變化有很強的敏感性
作為領(lǐng)導(dǎo),你需要準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和詳細的資訊來幫助你做出正確的決策,所以,在你的身邊就要有對“數(shù)據(jù)”“信息”非常敏感的人才,他們善于透過繁雜的現(xiàn)象抓住事物的本質(zhì),幫助你分析和解決企業(yè)面臨的商業(yè)和管理難題,幫助你抓住機會,不斷尋找新的突破口。
這類人才的關(guān)注點不在“產(chǎn)品”上,而在市場,在客戶身上。他們富有想像力,追求創(chuàng)新和變革,善于引導(dǎo)和挖掘客戶的變化和需求。他們能夠幫助你抓住每一次難得的機遇,始終堅持正確的戰(zhàn)略導(dǎo)向。
◇善于溝通協(xié)調(diào),處事靈活的人
我們不可避免地要與不同的人打交道,甚至要與你不喜歡的人打交道,那么,你的身邊還需要一些善于人際溝通、處事靈活的,他們能夠幫助你應(yīng)對一些突然事件,包括一些難纏的“麻煩事”,這讓你能夠有時間和精力處理一些更加重要的事情。
這類人才往往有強大的社會資源做支撐,有很強的協(xié)調(diào)能力和政治手段,他有時就像是你的一個朋友,一個導(dǎo)師,在你需要的時候,幫助你渡過難關(guān),解決一些非技術(shù)和非商業(yè)性的問題。
這三類人才,我們不妨依次稱為技術(shù)型人才、戰(zhàn)略指導(dǎo)型人才和后勤支持型人才。就如劉邦三杰——韓信、張良、蕭何。
當(dāng)然,如何配置這方面的人才要根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展需要,以及所處的競爭狀態(tài)來決定。也許有的人會認為我們只需要一些技術(shù)型人才,這在創(chuàng)業(yè)初期或企業(yè)規(guī)模尚小的時候是可以的,因為這個時候的競爭往往反映了“老板”個人的特征。但是,隨著企業(yè)逐步走向規(guī);袌龌笤絹碓礁,企業(yè)之間的競爭就會上升到集團層面上來,我們就會需要一些戰(zhàn)略指導(dǎo)型和后勤支持型人才。
文章熱詞: 銷售專題,客戶服務(wù)專題,銷售團隊專題,團隊建設(shè)與提升專題; ·團隊管理 ·團隊建設(shè) ·團隊激勵作者:劉勇;上傳用戶:minghao;上傳時間:2016-6-15;來源:世界經(jīng)理人