項(xiàng)目管理實(shí)踐與過程管控

培訓(xùn)關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理培訓(xùn)

項(xiàng)目管理實(shí)踐與過程管控(張老師)課程介紹：

課程背景

啟動(dòng)過程組：設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo)，讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有事可做；
規(guī)劃過程組：制定工作路線，讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)“有法可依”；
執(zhí)行過程組：“按圖索驥”，讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)“有法必依”；
監(jiān)控過程組：測量項(xiàng)目績效，讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)“違法必究”，并且盡量“防患于未然”；
收尾過程組：作用是了結(jié)項(xiàng)目（階段）“恩怨”，讓一切圓滿。

整合管理：其作用猶如項(xiàng)鏈中的那根線；
范圍管理：做且只做該做的事；
時(shí)間管理：讓一切按既定的進(jìn)度進(jìn)行；
成本管理：算準(zhǔn)錢和花好錢；
質(zhì)量管理：目的是滿足需求；
人力資源管理：讓團(tuán)隊(duì)成員高效率地和你一起干；
溝通管理：在合適的時(shí)間讓合適的人通過合適的方式把合適的信息傳達(dá)給合適的人；
風(fēng)險(xiǎn)管理：“無事找事”，從而讓項(xiàng)目“無險(xiǎn)事”；
采購管理：當(dāng)好甲方。
干系人管理：和項(xiàng)目干系人搞好關(guān)系并令其滿意。

課程大綱

一、 項(xiàng)目管理基本概念及案例分析
1. 項(xiàng)目管理的起源
2. 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的定義
3. 書籍推薦：《PMBOK第六版》
4. 同樣是項(xiàng)目，Project、Program、Portfolio三者的區(qū)別
5. 研討：提升項(xiàng)目管理效率的4-5個(gè)先決條件
1）流程地圖
2）項(xiàng)目管理制度
3）項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人能力
4）項(xiàng)目實(shí)施方案
5）績效牽引
6）項(xiàng)目管理的文化與土壤
7）……
6. 項(xiàng)目管理的10大知識(shí)領(lǐng)域
7. 項(xiàng)目管理的5大過程組
8. 案例分析（了解項(xiàng)目管理全貌）：項(xiàng)目管理之撲克牌游戲

二、 項(xiàng)目的啟動(dòng)管理
1. 項(xiàng)目啟動(dòng)階段的重要性及我們存在的問題何在？
2. 研討：分組確認(rèn)一個(gè)項(xiàng)目，并制定SMART原則的項(xiàng)目目標(biāo)
3. 不同類型的組織模式：職能型、項(xiàng)目型、矩陣式
4. 職能型
1）優(yōu)點(diǎn)
2）缺點(diǎn)
3）如何減緩?fù)普?-文化的建設(shè)：三講、三不講……
5. 項(xiàng)目型
1）優(yōu)點(diǎn)
2）缺點(diǎn)
6. 矩陣式：對事負(fù)責(zé)的文化
7. 研討：根據(jù)矩陣式，確認(rèn)跨部門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，組建項(xiàng)目組
8. 做好項(xiàng)目的需求分析與可行性分析
9. 做好項(xiàng)目的干系人管理
1）何謂干系人？
2）決策人、決策影響人、受益人
3）制定干系人的需求管理表
4）研討：項(xiàng)目的立項(xiàng)階段、收尾階段的干系人分析表
10. 編制項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告：包括哪些信息

三、 項(xiàng)目計(jì)劃編制
1. 研討：我司在計(jì)劃管理中存在的問題
2. 名詞解釋：WBS、PBS、工期、工作量
3. 演示做項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的WBS
4. 計(jì)劃乃計(jì)劃包
1）進(jìn)度計(jì)劃
2）風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
3）質(zhì)量管理計(jì)劃
4）溝通計(jì)劃
5）……
5. 小測驗(yàn)：如何制定計(jì)劃
6. 進(jìn)度計(jì)劃制定的步驟
7. 排任務(wù)的優(yōu)先級(jí)
1）如何做好時(shí)間管理及任務(wù)優(yōu)先級(jí)排序
2）研討：項(xiàng)目經(jīng)理王經(jīng)理的工作計(jì)劃
8. 如何評估工作量
1）類比法
2）專家法
3）三點(diǎn)法及應(yīng)用
4）推測法
5）專家法與頭腦風(fēng)暴的區(qū)別？
9. 實(shí)戰(zhàn)演練：針對所研討項(xiàng)目，制定進(jìn)度計(jì)劃
10. 實(shí)例：對該計(jì)劃進(jìn)行評審
1）甘特圖
2）PERT圖
11. 練習(xí)：如何尋找關(guān)鍵路徑
12. 制定溝通計(jì)劃
1）學(xué)會(huì)“晃來晃去”
2）明亮而不刺眼
3）建立溝通矩陣
4）創(chuàng)建溝通計(jì)劃
13. 制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
1）風(fēng)險(xiǎn)和問題的區(qū)別
2）風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任人？
3）風(fēng)險(xiǎn)管理的定位解析
4）風(fēng)險(xiǎn)分析的兩個(gè)維度：發(fā)生概率、影響程度
5）黑天鵝、灰犀牛、白天鵝……
6）四種風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)措施
7）研討：制定所研討項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

四、 項(xiàng)目控制與糾偏
1. “員工只會(huì)做管理者所監(jiān)控的，而不會(huì)做管理者所期望的”
2. GANNT圖、PERT圖
3. 看電視劇視頻：研討劇中成功處理沖突的原因有哪些？
4. 如何提升計(jì)劃管理效率
5. 演練：找關(guān)鍵路徑、資源的合理分配
6. 如何找計(jì)劃的泡沫？如何在項(xiàng)目計(jì)劃中給員工請假？不能請假如何說服？
7. 計(jì)劃控制中常見問題和解決辦法
8. 項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
9. 監(jiān)控計(jì)劃
1）監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置原則
2）監(jiān)控計(jì)劃總攬圖
3）監(jiān)控計(jì)劃一覽表
10. 項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報(bào)告
1）項(xiàng)目報(bào)告種類
2）項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
11. 項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目例會(huì)
1）項(xiàng)目例會(huì)種類
2）例會(huì)議程和內(nèi)容
3）如何開簡單高效的周例會(huì)：儀式感
12. 項(xiàng)目控制手段：計(jì)劃變更控制
1）變更控制流程
2）計(jì)劃滾動(dòng)刷新
13. 項(xiàng)目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移
14. 項(xiàng)目多時(shí)，高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的事情：殺貧濟(jì)富  or  劫富濟(jì)貧？
15. 如何管理項(xiàng)目組四種類型的員工？
1）團(tuán)隊(duì)刺頭
2）關(guān)系傾向者
3）思考傾向者
4）聽命行事者

五、 項(xiàng)目收尾及項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力
1. 項(xiàng)目的合同收尾
1）清單
2）檢查報(bào)告
2. 項(xiàng)目的行政收尾
1）清單
2）經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
3. 建立有效的激勵(lì)和考核指標(biāo)：如申請項(xiàng)目獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等
4. 確定游戲規(guī)則的方法：
1）亞斯蘭現(xiàn)象
2）破窗理論
3）蛇蛙原理
4）火爐法則
5. 項(xiàng)目經(jīng)理需要具備創(chuàng)新思維
6. 項(xiàng)目經(jīng)理需要具備裁剪能力
7. “贏”在項(xiàng)目管理：亡、口、月、貝、凡
8. 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備4個(gè)E

優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)，提升培訓(xùn)效果

參訓(xùn)學(xué)員或者企業(yè)在課程結(jié)束后，可以享受相關(guān)電磁兼容技術(shù)方面優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)，作為授課之補(bǔ)充，保證效果，達(dá)到學(xué)習(xí)目的。主要內(nèi)容如下：  
1.【技術(shù)問題解答】培訓(xùn)后一年內(nèi)，如有課程相關(guān)技術(shù)問題，可通過電話、郵件聯(lián)系，我們將根據(jù)實(shí)際情況安排回復(fù)；
2.【案例分享】不定期的案例分享，持續(xù)學(xué)習(xí)成長！
3.【技術(shù)交流群】加入正式技術(shù)交流群，與行業(yè)大咖零距離溝通；
4.【EMC元件選型技術(shù)支持】如學(xué)員在EMC元件選擇或應(yīng)用上有不清楚的地方可隨時(shí)與我們溝通；
5.【往期經(jīng)典案例分析】行業(yè)典型EMC案例分享、器件選型等資料。
6.【往期經(jīng)典EMC視頻學(xué)習(xí)】含靜電、接地、輻射、共模電感應(yīng)用、TVS管應(yīng)用等網(wǎng)課學(xué)習(xí)賬戶一個(gè)。
7.【頻譜儀免費(fèi)使用】參加學(xué)員可免費(fèi)到實(shí)驗(yàn)室使用頻譜儀，進(jìn)行近場EMI分析，查找干擾源頭與路徑，快速解決問題
８.【EMC測試服務(wù)】在賽盛技術(shù)進(jìn)行EMC測試服務(wù)，可享受會(huì)員折扣服務(wù)，同時(shí)培訓(xùn)后一年內(nèi)可提供EFT/ESD/SURGE項(xiàng)目兩小時(shí)測試服務(wù)。
９.【EMI近場掃描儀器】單場公開課參加４人以上可免費(fèi)單板芯片級(jí)近場EMI定位與分析一次；
１０.【產(chǎn)品EMC評審服務(wù)】企業(yè)辦理年卡或組織內(nèi)訓(xùn)，可享受產(chǎn)品原理圖／PCB－EMC評審服務(wù)一次。

講師資歷
張老師
清華大學(xué)EMBA講師
上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)公共管理學(xué)院研發(fā)管理課程特聘專家
張老師有豐富的高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷，先后擔(dān)任過項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位，在長期的研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。
在國內(nèi)某知名通信企業(yè)工作近6年，先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目管理和市場營銷策劃等工作，并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動(dòng)公司級(jí)研發(fā)管理變革（集成產(chǎn)品開發(fā)）。在交換產(chǎn)品線管理部期間，一起搭建產(chǎn)品線計(jì)劃管理體系工作，協(xié)調(diào)IT系統(tǒng)建設(shè)，并進(jìn)行計(jì)劃監(jiān)控與跟進(jìn)工作；在國際技術(shù)支援部期間，和IBM顧問一起推動(dòng)服務(wù)體系建設(shè)及IPD在該系統(tǒng)的應(yīng)用；在國內(nèi)營銷策劃部期間，同IBM顧問一起優(yōu)化MM（市場管理）體系，并負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的推行。
在某生物醫(yī)療設(shè)備公司工作期間，擔(dān)任研發(fā)管理部副經(jīng)理，任職期間有針對性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實(shí)踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合，全面建立并優(yōu)化產(chǎn)品管理體系。同時(shí)兼任內(nèi)部講師，具有豐富的產(chǎn)品管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在工作期間，作為產(chǎn)品經(jīng)理成功主導(dǎo)了某血球產(chǎn)品的需求、產(chǎn)品定義、立項(xiàng)及整個(gè)開發(fā)與上市過程的管理，獲取了極大的市場成功。
后從事研發(fā)管理咨詢，先后作為項(xiàng)目核心成員和項(xiàng)目經(jīng)理成功完成了近30個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目體系的建設(shè)和落地（含市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊），在產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。

張老師參與編譯和本人出版相關(guān)書籍
《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)手冊》
《新產(chǎn)品開發(fā)流程管理：以市場為驅(qū)動(dòng)（第3版）》
《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)工具手冊1》
《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)工具手冊2》。
《互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的34堂修煉課》

課綱下載

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