以業(yè)務為導向的培訓需求分析和培訓規(guī)劃

以業(yè)務為導向的培訓需求分析和培訓規(guī)劃(蘭馨)課程介紹：

課程目標：
 ◇ 了解構(gòu)成以業(yè)務導向的學習發(fā)展體系構(gòu)成的三支柱
 ◇ 掌握培訓課程體系設(shè)計思路和工具
 ◇ 掌握戰(zhàn)略落地培訓需求分析與規(guī)劃的方法與工具
 ◇ 掌握精細化的員工能力發(fā)展體系規(guī)劃方法與流程
 ◇ 掌握任職資格體系建立的流程與方法
 ◇ 學習緊扣組織層面的業(yè)務需求，設(shè)計人才盤點 / 繼任計劃的流程與高潛人才發(fā)展項目
 ◇ 掌握制定戰(zhàn)略落地的學習發(fā)展規(guī)劃項目，如專業(yè)人才發(fā)展項目、領(lǐng)導力發(fā)展項目等

課程收益：
提供“干貨”和工具：結(jié)合了企業(yè)的實操經(jīng)驗，提供落地且好用的工具，做到“學之即能用”

課程大綱：

一、建立以業(yè)務導向的學習發(fā)展體系的定位
1. 企業(yè)為何需要學習發(fā)展體系與管理
2. 學習發(fā)展戰(zhàn)略助力企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略
3. 企業(yè)學習負責人的角色與職責

二、如何建立以業(yè)務為導向的學習發(fā)展體系
1. 企業(yè)發(fā)展不同階段，相對應的學習發(fā)展要求
2. 構(gòu)成以業(yè)務為導向的學習發(fā)展體系三支柱：
 ◇ 培訓課程體系
 ◇ 員工能力發(fā)展體系
 ◇ 管理人員開發(fā)體系

三、建立培訓課程體系
1. 培訓課程體系設(shè)計思路
2. 體系建立的工具
1）業(yè)務分析法與知識挖掘法
2）實踐分享：XX公司培訓課程體系
3. 戰(zhàn)略落地培訓需求分析與規(guī)劃
1）培訓需求分析的流程
2）戰(zhàn)略落地類培訓需求
3）洞察戰(zhàn)略培訓需求
4）各類培訓需求分析工具
5）設(shè)計有影響力的學習方案
6）制定戰(zhàn)略落地的學習發(fā)展規(guī)劃
7）有效評估學習發(fā)展方案
 ◇ 四個評估層次
 ◇ 采用合適的方式評估培訓項目
 ◇ 實踐分享：XX公司培訓項目評估
4. 內(nèi)訓師隊伍建設(shè)
1）內(nèi)部培訓師目的與定位
2）“選”——內(nèi)訓師甄選與認證
3）“育”——內(nèi)訓師培育
 ◇ 內(nèi)訓師的培訓
 ◇ 內(nèi)訓師的認證
4）“用”——內(nèi)訓師考核標準
5）“留“——內(nèi)訓師激勵
6）高管與業(yè)務部門負責人的支持
7）知識更新與傳承

四、員工能力發(fā)展體系
1. 任職資格與勝任力模型的區(qū)別
2. 任職資格在人力資源體系中的位置
3. 任職資格管理的理論基礎(chǔ)：概念與作用
4. 任職資格標準樣本介紹
5. 建立任職資格體系的流程步驟
1）任職資格的設(shè)計路徑
2）任職資格標準構(gòu)成的內(nèi)容
3）任職資格標準開發(fā)的基本步驟
4）建立任職資格體系的方法
6. 實踐分享：XX公司維修工程師任職資格體系
7. 任職資格管理與人力資源其它模塊對接

五、專業(yè)人才開發(fā)體系
1. 專業(yè)人才發(fā)展路徑
2. 專業(yè)人才學習方案設(shè)計
3. 實踐分享：XX公司專業(yè)人才發(fā)展體系

六、管理人員開發(fā)體系
1. 管理人員開發(fā)ABC
 ◇ 經(jīng)理和領(lǐng)導者是兩個不同的概念
 ◇ 未來領(lǐng)導者最重要的角色
2. 什么是管理人員的開發(fā)
 ◇ 提高改善組織和個人績效
 ◇ 滿足現(xiàn)在和未來對管理人員的需求
3. 人力資源部門的角色
4. 管理人員開發(fā)的戰(zhàn)略價值、意義和體系
5. 管理人員開發(fā)的流程
6. 管理人員學習發(fā)展項目的設(shè)計
1）設(shè)計前事先考慮的問題點
2）管理人員學習發(fā)展設(shè)計的流程
3）案例學習：管理人員學習發(fā)展體系
4）實踐分享：
 ◇ 新任經(jīng)理學習發(fā)展體系
 ◇ 領(lǐng)導力反饋體系
7. 核心人才與繼任計劃
1）整合的人才管理框架
 ◇ 人才管理 v.s. 人才盤點/繼任計劃
 ◇ 人才管理的趨勢及視角
2）人才盤點及繼任計劃的目的及核心流程
3）關(guān)鍵崗位的確定
4）人才評估的維度
5）人才評估的工具
6）基于內(nèi)部人才盤點會議的步驟及內(nèi)容
7）審視人才梯隊
8）核心人才發(fā)展項目（實踐分享）
 ◇ XX公司指南針項目
 ◇ XX公司燈塔項目
 ◇ 行動學習
8. 管理培訓生項目
 ◇ 管培生項目的定義、愿景及理念
 ◇ 選拔標準
 ◇ 選拔工具
 ◇ 管培生的發(fā)展
 ◇ 管培生的管理

七、年度學習發(fā)展規(guī)劃
 ◇ 項目計劃
 ◇ 資源建設(shè)計劃
 ◇ 能力發(fā)展計劃
 ◇ 培訓預算計劃
 ◇ 培訓工作進度計劃

八、總結(jié)

講師介紹：蘭馨老師
    蘭馨老師畢業(yè)于上海師范大學人力資源管理專業(yè)，具備十八年的培訓咨詢公司與外企工作經(jīng)驗，擔任培訓咨詢公司顧問與學習發(fā)展經(jīng)理，她充分結(jié)合外資公司先進管理體系經(jīng)驗與本土企業(yè)特點，幫助企業(yè)建立了崗位勝任能力與評價發(fā)展系統(tǒng)，建立職業(yè)發(fā)展路徑與學習發(fā)展地圖，保留發(fā)展關(guān)鍵人才。她擁有管理咨詢顧問、外資企業(yè)員工培訓發(fā)展、企業(yè)培訓師三合一實戰(zhàn)經(jīng)驗。
    蘭馨老師擅長企業(yè)文化融入實踐、跨文化溝通、新管理生/新晉大學生訓練營、新任管理者領(lǐng)導力培育、中基層經(jīng)理發(fā)展訓練營、行動學習、人才測評分析輔導、人才發(fā)展與繼任者項目、團隊診斷與效能提升工作坊、領(lǐng)導力反饋工作坊等領(lǐng)域。
    蘭馨老師擁有“MBTI性格類型”、“DISC行為風格與激勵因子人才施測師與認證講師”、“Harrison行為偏好”、“思維敏銳度與勝任能力施測師與認證講師”、“團隊診斷與效能提升引導師”、“成功人士的七個好習慣”等多項專業(yè)認證。
    蘭馨老師授課風格條理清晰，講求內(nèi)容的針對與實用性，善于從平凡的事例中揭示深刻的道理給人以警醒。同時蘭老師極富親和力，善于聆聽學員的想法，關(guān)切學員的感受。她堅持快樂學習的理念，培訓形式靈活多樣，風趣幽默，善于引導及啟發(fā)學員思考。內(nèi)容和方法不僅在課堂上有啟發(fā)、有收獲，更能在課程之后有效地運用于生活和工作中，帶來期望的變化。

授課形式：
知識講解、案例演示講解、實戰(zhàn)演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調(diào)學員參與。

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