[課程簡介]:本課程通過解決方案營銷實(shí)戰(zhàn)為本,建立學(xué)員的邏輯化|結(jié)構(gòu)化|客戶化解決方案設(shè)計(jì)流程能力、錘煉解決方案設(shè)計(jì)人員協(xié)作創(chuàng)新工作方式、產(chǎn)出經(jīng)過共識的面向客戶的差異化解決方案能力。 ...
【時間地點(diǎn)】 | 2020年11月21-22日 北京 (9:00--16:30) |
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【培訓(xùn)講師】 | 吳江 | |
【參加對象】 | 解決方案主管、解決方案開發(fā)人員、解決方案售前人員 | |
【參加費(fèi)用】 | ¥3950元/人 (含授課,教材,筆,茶點(diǎn),發(fā)票) | |
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(wwwb1393.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
課程背景:
在科技高速發(fā)展的今天,新技術(shù)快速與行業(yè)需求的融合速度越來越快。這種變化對于行業(yè)客戶而言,產(chǎn)生了巨大的動力和壓力。面對行業(yè)的問題和追求,客戶期待著能通過新的方式去解決,從而通過變革取得價值和競爭優(yōu)勢。但是這種融合創(chuàng)新對于客戶是有困難和挑戰(zhàn)的,會帶來迷茫和風(fēng)險。他們更期望能通過解決方案服務(wù)幫他們共同找到可行路徑和方法,并可靠的落地實(shí)施,最終有效實(shí)現(xiàn)預(yù)期。
對于上游的供應(yīng)商而言,解決方案服務(wù)能夠更有效形成銷售機(jī)會、更可靠的項(xiàng)目把控和更強(qiáng)的客戶粘性,最終形成良好的經(jīng)營表現(xiàn)和市場格局。
但是,解決方案銷售的客戶化程度遠(yuǎn)高于產(chǎn)品銷售,對產(chǎn)品解決方案人員在客戶思維、邏輯能力、合作能力、營銷能力等提出更高要求。解決方案人員作戰(zhàn)能力提升,對市場項(xiàng)目機(jī)會增長與競標(biāo)勝率提升,起到至關(guān)重要的作用。
本課程通過解決方案營銷實(shí)戰(zhàn)為本,建立學(xué)員的邏輯化|結(jié)構(gòu)化|客戶化解決方案設(shè)計(jì)流程能力、錘煉解決方案設(shè)計(jì)人員協(xié)作創(chuàng)新工作方式、產(chǎn)出經(jīng)過共識的面向客戶的差異化解決方案能力。
課程收益:
● 解決方案是什么
● 解決方案營銷的過程和協(xié)同方式
● 解決方案設(shè)計(jì)和營銷技巧
課程時間:2天,6小時/天
課程方式:理論分享+視頻觀看+學(xué)員研討+結(jié)果呈現(xiàn)+課堂互動
課前要求:小班教學(xué),每班人數(shù)控制在60人以內(nèi)
課程大綱:
第一講:解決方案銷售基礎(chǔ)知識
1、什么是解決方案
2、解決方案的關(guān)鍵要素
3、解決方案信息傳遞流程
第二講:解決方案之趨勢
1、研究客戶所在領(lǐng)域趨勢
2、理解趨勢研究的四個維度
3、掌握趨勢研究的結(jié)果在解決方案中應(yīng)用
第三講:解決方案之舉措
1、提取客戶提出戰(zhàn)略方向的原因
2、分析客戶實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的關(guān)鍵舉措
3、如何牽引客戶達(dá)成一致的舉措方向
案例深度分析:幸福深圳項(xiàng)目
案例討論:**國家安全網(wǎng)高層交流
第四講:解決方案之能力
1、客戶提出能力需求的原因
2、探知客戶的需求,絕不僅僅是功能
3、聽懂客戶與客戶聽懂
案例深度分析:面對高層客戶,如何去除決策客戶內(nèi)心疑惑
案例分享:上海**的全球監(jiān)控項(xiàng)目
第五講:解決方案之方案
1、如何落地到我們要賣的方案
2、如何讓客戶認(rèn)同
3、場景化描述在解決方案中技巧
案例深度分析:智慧虹橋——場景化營銷
第六講:解決方案之證明
1、客戶為什么需要證明
2、客戶需要我們證明什么內(nèi)容
3、有效的成功案例證明
主講老師:吳江
產(chǎn)品競爭力與運(yùn)營管理實(shí)戰(zhàn)專家
華為大學(xué)國家總經(jīng)理項(xiàng)目教練
北斗集團(tuán)/軟通動力 戰(zhàn)略運(yùn)營顧問
曾任:華為運(yùn)營商增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品市場管理部 部長
曾任:華為運(yùn)營商視訊產(chǎn)品域產(chǎn)品 總經(jīng)理
曾任:華為企業(yè)業(yè)務(wù)智慧城市 副總裁
曾任:華為全球流量經(jīng)營業(yè)務(wù)產(chǎn)品線 總裁
擅長領(lǐng)域:華為標(biāo)桿系列、重大產(chǎn)品運(yùn)營、產(chǎn)品規(guī)劃&市場管理、企業(yè)頂層設(shè)計(jì)與企業(yè)戰(zhàn)略制定
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷:
吳江老師在華為有著16年的工作經(jīng)歷,從基層研發(fā)工程師起步,歷任研發(fā)、營銷、合作、產(chǎn)品領(lǐng)域總經(jīng)理、子產(chǎn)品線總經(jīng)理、全球政府行業(yè)解決方案業(yè)務(wù)線副總裁、全球流量經(jīng)營運(yùn)營業(yè)務(wù)線總裁等多個崗位,涉及運(yùn)營商、企業(yè)網(wǎng)和個人消費(fèi)者領(lǐng)域。
9年運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn):
▲ 曾在華為運(yùn)營商BG語音增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品部,全面負(fù)責(zé)運(yùn)營全球運(yùn)營商增值語音業(yè)務(wù),包括諸如運(yùn)營商客服務(wù)中心、外包呼叫中心、智能網(wǎng)彩鈴等,所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品均在全球運(yùn)營商市場占比進(jìn)入TOP3。
▲ 曾為華為全球流量經(jīng)營業(yè)務(wù)總裁, 負(fù)責(zé)組建全球流量經(jīng)營組織體系,建立從門戶運(yùn)營、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)促銷到產(chǎn)業(yè)鏈合作增值為一體的運(yùn)營服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)與沃達(dá)豐、Telefonica、O2、中國移動等國內(nèi)外頂級運(yùn)營商戰(zhàn)略合作,累計(jì)全球服務(wù)營收超過15億美金。
7年產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):
▲ 曾為華為全球流量經(jīng)營業(yè)務(wù)產(chǎn)品線總裁,首次在華為內(nèi)部提出“云管端”的商業(yè)概念,主持并完成多個華為平安城市、智慧醫(yī)療、智慧政務(wù)、智慧園區(qū)的公司級標(biāo)桿項(xiàng)目的運(yùn)作與實(shí)施;其中華為全球智慧城市樣板項(xiàng)目——克拉瑪依智慧城市,埃塞俄比亞國家安全網(wǎng),伊斯蘭堡安全城市,非盟總部智慧園區(qū)等項(xiàng)目金額均在千萬級以上。
▲ 曾為華為重裝旅項(xiàng)目支撐專家,是華為CMM5和IPD流程項(xiàng)目主要成員,負(fù)責(zé)公司級流程的梳理和實(shí)施落地;更是為華為大學(xué)國家總經(jīng)理項(xiàng)目教練,負(fù)責(zé)為華為公司海外輸出全球化的優(yōu)秀經(jīng)營人才近千名。
部分戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目:
● 中國移動集團(tuán) | 物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略咨詢
曾為中國移動集團(tuán)進(jìn)行掃描全球物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)環(huán)境、客戶市場、競爭對手,并結(jié)合中國移動公司自身用戶群、網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營優(yōu)勢,制定中國移動物聯(lián)網(wǎng)3年行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;聚焦電力、教育、公安、汽車、農(nóng)業(yè)、家居細(xì)分市場切入,確定物聯(lián)網(wǎng)云平臺與端模組組合的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、以及物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈合作應(yīng)用創(chuàng)新戰(zhàn)略;輔助中國移動創(chuàng)新6大行業(yè)近400行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,使得當(dāng)年新增物聯(lián)網(wǎng)終端用戶3000萬。
● 江蘇北斗衛(wèi)星產(chǎn)業(yè)應(yīng)用研究院 | 公司戰(zhàn)略及變革咨詢
曾為江蘇北斗衛(wèi)星產(chǎn)業(yè)應(yīng)用研究院全面分析衛(wèi)星民用市場業(yè)態(tài)和未來發(fā)展趨勢,梳理江蘇北斗公司產(chǎn)業(yè)格局定位,確定產(chǎn)業(yè)平臺發(fā)展戰(zhàn)略和解決方案產(chǎn)業(yè)合作戰(zhàn)略、優(yōu)化產(chǎn)品解決研發(fā)組織流程和市場項(xiàng)目銷售流程,推動北斗在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)結(jié)合,聚焦政府、公安、農(nóng)業(yè)等方向的垂直行業(yè)解決方案創(chuàng)新應(yīng)用。實(shí)施內(nèi)部組織調(diào)整和IPD流程導(dǎo)入,各事業(yè)部經(jīng)營年度規(guī)劃輔導(dǎo),當(dāng)年?duì)I收同比增長50%。
● 軟通動力 | 智慧產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新型解決方案戰(zhàn)略咨詢
曾為軟通動力面向以云服務(wù)、數(shù)據(jù)治理與商業(yè)智能、移動應(yīng)用及智慧城市為代表的新技術(shù)等新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,通過對趨勢、市場、對手、軟通優(yōu)劣分析,優(yōu)化解決方案組織和流程,提升面向客戶需求管理、解決方案創(chuàng)新執(zhí)行力;面向政府行業(yè)事業(yè)部中高層全面賦能,實(shí)施內(nèi)部組織梳理和IPD研發(fā)流程對接,解決方案組織效率顯著提升,有效支撐智慧城市市場項(xiàng)目開拓。
● 易事特集團(tuán)股份有限公司 |客戶需求分析與產(chǎn)品規(guī)劃培訓(xùn)
曾為易事特集團(tuán)股份有限公司面向云計(jì)算、智能化、物聯(lián)網(wǎng)化的行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型,針對性對中高層管理人員進(jìn)行轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、組織變革、市場管理和解決方案創(chuàng)新的方法論、流程和模擬培訓(xùn);課程得到了企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,也得到學(xué)員的高度評價。
主講課程:
【華為標(biāo)桿系列】(總裁及高管系列)
《華為核心競爭力構(gòu)建的“道”與“法”》
《華為企業(yè)文化與成功之道》
【產(chǎn)品規(guī)劃管理類】
《集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)管理體系》
《產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》
《面向客戶的需求管理》
《研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐》
授課風(fēng)格:
● 啟發(fā)、引導(dǎo)式、演練式教學(xué)。倡導(dǎo)培訓(xùn)講師是學(xué)員學(xué)習(xí)的催化劑,引導(dǎo)學(xué)員主動思考和智慧激發(fā),重視與學(xué)員間的交流討論。貼近現(xiàn)實(shí),提升實(shí)戰(zhàn)能力,解析具體工作疑難問題。
● 課程思路清晰,觀點(diǎn)嚴(yán)謹(jǐn),邏輯清晰。善于將抽象的理論概念,通過與生活、自然界的事物類比,深入淺出,使學(xué)員容易理解和掌握。善于場景化演繹,與學(xué)員產(chǎn)生共鳴,激發(fā)從現(xiàn)象到本質(zhì)的關(guān)聯(lián),催化學(xué)員形成自適應(yīng)的知識體系。
部分服務(wù)客戶:
中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中電投集團(tuán)、國家核電集團(tuán)、中海油、中廣核集團(tuán)、綠地集團(tuán)、東風(fēng)汽車、聯(lián)想控股、曙光電子、中國寶武鋼鐵集團(tuán)有限公司、國藥控股、盾安控股、建發(fā)集團(tuán)、銀江科技、阿里巴巴、騰訊、蘇寧控股、美的集團(tuán)、TCL集團(tuán)、?低、綠葉制藥、碧生源、洲明科技、朗新科技、途家網(wǎng)、握奇數(shù)據(jù)、天海歐康、起凡游戲、上海市創(chuàng)業(yè)基金會、南京大學(xué)、東南大學(xué)、上海交通大學(xué)……
部分學(xué)員評價:
聽了吳江老師的課程,總覺得課程很落地更加接地氣,也讓我們的心靈有了一次重新沖刷的機(jī)會,希望以后吳老師多多給我們授課,讓我們了解更多的華為管理的好課程!
——中國移動 王磊經(jīng)理
沒想到華為管理是那么的體系化,值得我們?nèi)W(xué)習(xí)他們的這個優(yōu)秀體系化管理,也謝謝吳老師的悉心指導(dǎo),讓我們在短短的兩天內(nèi)體驗(yàn)了一番華為管理的課程奧秘;吳老師的課程值得我們返聘。
——蘇寧集團(tuán) 曹鵬經(jīng)理
初次聽吳江老師的課程是公司安排管理層前去聽講,沒想到一聽就沉迷了,這華為管理的課程與平時聽的管理課程太不一樣了,這對公司的管理系統(tǒng)提升有著極大的幫助呢,感謝公司給了我們一次升華的機(jī)會,也感謝吳老師帶來這么精彩的課程。
——綠地集團(tuán) 陳杰經(jīng)理
第一次聽吳江老師的戰(zhàn)略型課程,讓我感覺一個好的戰(zhàn)略是需要一位好的老師指導(dǎo),感謝吳江老師的戰(zhàn)略課程,讓我們明白了一個好公司是需要長遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略的。
——寶信集團(tuán) 宋昌欣經(jīng)理
希望公司以后多多安排吳江老師的課程,聽一次不夠,聽兩次回味,聽三次得以真諦,真的太棒了!
——銀江科技 王軍經(jīng)理
吳江老師是個很用心傳授,悉心解答的好老師,課上傳授受用知識點(diǎn),課下為我們答疑解惑。我們都很喜歡吳老師,不單單課程講的好、受用,更是落地;人也很好與我們就像朋友一樣!
——騰訊 南曉杰經(jīng)理
感謝吳江老師這兩天的付出,一直為我們的課程做準(zhǔn)備,也很用心的為我們授課!讓我們受益匪淺,知識內(nèi)容也很實(shí)戰(zhàn),對于我們的工作上十分有幫助,十分感謝吳江老師!希望老師以后多多來公司指導(dǎo)我們哈