企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實務(wù)

企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實務(wù)(許盛華)課程介紹：

主講：原樂百氏(達(dá)能集團)全國培訓(xùn)經(jīng)理  許盛華

課程收益
通過該次培訓(xùn)，學(xué)員應(yīng)能：
1、對課程進行有效的需求分析
2、設(shè)計有效的培訓(xùn)目標(biāo)
3、對培訓(xùn)材料進行有效分類，并演示不同類別信息的最佳呈現(xiàn)技巧
4、按照不同的培訓(xùn)主題設(shè)計最優(yōu)的培訓(xùn)練習(xí)
5、根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計大綱
6、根據(jù)“以學(xué)員為中心，實用、通俗易懂且易更新” 等原則，運用模塊化的技巧開發(fā)生動、有效的培訓(xùn)材料 

課程大綱 
 
第一天
 ◇ 培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂的區(qū)別
 ◇ 培訓(xùn)的作用及分類
 ◇ 培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略
說明：為什么企業(yè)培訓(xùn)做到后來員工普遍會覺得沒有新意？培訓(xùn)部門如何跳出“只會搞搞入職培訓(xùn)，其他培訓(xùn)一竅不通”的坎？這里我們將給你提供非常好的方案和建議。
 ◇ 培訓(xùn)管理體系的建立及其運作（培訓(xùn)制度體系、資源體系和運作體系）
 ◇ 培訓(xùn)課程體系的分類原則及方法
 ◇ 培訓(xùn)課程體系實例分析
 ◇ 課程體系設(shè)計練習(xí)
說明：培訓(xùn)體系的建立從哪里開始？要做哪些工作？從這里開始講師一步步通過講解、實例分析及練習(xí)，讓學(xué)員掌握建立一個培訓(xùn)體系所必需的方法和技巧。
 ◇ 培訓(xùn)需求的量化管理，將需求進行量化，一切用數(shù)據(jù)說話！
 需求可分為靜態(tài)需求和動態(tài)需求。
 ◇ 培訓(xùn)需求鑒定方法和技巧
 什么是靜態(tài)需求和動態(tài)需求？
 靜態(tài)和動態(tài)需求的管理有什么區(qū)別？
 靜動態(tài)需求的意義
 ◇ 培訓(xùn)需求鑒定及量化分析練習(xí)
說明：通過練習(xí)，你將能完全掌握如何有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具，并掌握需求量化管理的方法和技巧
 ◇ 哪些培訓(xùn)的KPI指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進度及效果
 ◇ 培訓(xùn)管理KPI分類及計算：定義、公式及其應(yīng)用實例
說明：通過人均需求小時，需求完成率，培訓(xùn)百分比，培訓(xùn)普及率，顯性成本，隱性成本等指標(biāo)分析，幫助學(xué)員完全掌握培訓(xùn)管理的整個動態(tài)過程。

第二天
 ◇ 回顧第一天的內(nèi)容
 ◇ 培訓(xùn)計劃的三大類：形象工程型，政治運動型和系統(tǒng)建設(shè)型
 ◇ 制定培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算及計劃實例分析
 中期發(fā)展規(guī)劃
 年度培訓(xùn)計劃
 月度培訓(xùn)計劃
說明：培訓(xùn)為什么要這么多計劃？在企業(yè)內(nèi)部，受業(yè)務(wù)淡旺季及組織變化的影響，培訓(xùn)計劃的執(zhí)行存在很大變數(shù)，如何應(yīng)對這種變化？這一章節(jié)的內(nèi)容將給你提供很好的方案。
 ◇ 培訓(xùn)預(yù)算和計劃實例分析
 ◇ 培訓(xùn)計劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”
 ◇ 培訓(xùn)計劃學(xué)員練習(xí)
說明：如何通過需求的量化數(shù)據(jù)指導(dǎo)培訓(xùn)計劃的制定？什么樣的培訓(xùn)計劃才是好的計劃？“三大工程”理論將給你提供最佳答案。
 ◇ 培訓(xùn)計劃學(xué)員練習(xí)：講師點評
 ◇ 培訓(xùn)課程的管理
 ◇ 實例分析
 ◇ 設(shè)計培訓(xùn)課程的關(guān)鍵
 ◇ 課程設(shè)計技巧及簡易模板
 ◇ 實例分析
 ◇ 柯氏培訓(xùn)評估
 培訓(xùn)后如何跟進
 培訓(xùn)效果評估的方法
 評估的前提-管好你的培訓(xùn)過程
 三、四級評估實例演示
 提高培訓(xùn)的效果轉(zhuǎn)化率
說明：培訓(xùn)評估是每一位培訓(xùn)經(jīng)理最頭疼的事之一，這里教你最實用的三、四級評估的方法。
 ◇ 培訓(xùn)報表
 根據(jù)公司的特點確定重點課程
 重點課程的計劃，實施及跟進
 培訓(xùn)報表實例及其分析
 如何通過培訓(xùn)報表監(jiān)控培訓(xùn)進展？
 ◇ 培訓(xùn)檔案的管理，記錄及數(shù)據(jù)分析
 ◇ 內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立和管理
 ◇ 組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營造
 如何讓高層管理者重視培訓(xùn)？
 如何讓中層管理者配合培訓(xùn)？
 ◇ 如何在組織內(nèi)部創(chuàng)建培訓(xùn)文化？
 ◇ 如何讓員工愿意參加培訓(xùn)？
 ◇ 培訓(xùn)體系建立行動計劃
 ◇ 回顧總結(jié)
說明：培訓(xùn)管理軟件的應(yīng)用可以對培訓(xùn)體系的建立，運作及發(fā)展發(fā)揮強大的推動和支持作用。通過培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫的建立，你可以解決與培訓(xùn)系統(tǒng)化相關(guān)的所有問題。 

● 許盛華老師簡介：
工作經(jīng)歷
許盛華先生擁有十多年世界500強企業(yè)的培訓(xùn)及人力資源管理經(jīng)驗，先后任：
 ◇ 樂百氏（達(dá)能集團）全國培訓(xùn)經(jīng)理（2005）；
 ◇ 澳大利亞奇勝電器集團培訓(xùn)經(jīng)理（2002-2004）；
 ◇ 芬蘭通力電梯有限公司培訓(xùn)經(jīng)理（1997-2002）并兼任亞太培訓(xùn)經(jīng)理，負(fù)責(zé)建立并完善了公司的培訓(xùn)及發(fā)展體系。2001年，作為通力公司在亞太區(qū)的培訓(xùn)經(jīng)理，培訓(xùn)了通力在臺灣，香港，馬來西亞等地的培訓(xùn)經(jīng)理并幫助在當(dāng)?shù)亟⒘讼鄳?yīng)的培訓(xùn)體系；
 ◇ 廈門光夏印刷企業(yè)有限公司：工程師、廠長、副總（1988-1993）。

發(fā)明創(chuàng)新
許老師集培訓(xùn)管理理論與實踐于一身，為“培訓(xùn)體系的建立與發(fā)展”領(lǐng)域帶來了一系列創(chuàng)新。突出成就：
 ◇ 國內(nèi)首創(chuàng)的 “量化培訓(xùn)管理”方法，將復(fù)雜的培訓(xùn)管理變得簡單、實用、高效。將培訓(xùn)管理人員從復(fù)雜繁瑣的日常事務(wù)中徹底解放出來，有效地提升了培訓(xùn)管理的效率。
 ◇ 世界上首位提出“靜態(tài)需求”和“動態(tài)需求”理論的專家，徹底解決了培訓(xùn)管理中的最大難題 - “培訓(xùn)需求管理”，為培訓(xùn)管理帶來了創(chuàng)新并產(chǎn)生了革命性的影響！
 ◇ 世界獨創(chuàng)的“培訓(xùn)管理”軟件 - 《“擺渡人”培訓(xùn)管理軟件》，對培訓(xùn)管理行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的革命性影響。在經(jīng)過數(shù)個外企使用后，客戶均予以高度評價！
 ◇ 獨創(chuàng)的培訓(xùn)師“一、二、三、四、五、六”技巧，將培訓(xùn)師的技巧濃縮為方便記憶，容易操作的實用性技巧！

學(xué)歷背景
 ◇ 1985年畢業(yè)于北京航空航天大學(xué)；
 ◇ 1996年在芬蘭獲芬蘭赫爾辛基工業(yè)大學(xué)碩士；
1993-1996年期間，在芬蘭深入研究了北歐大型企業(yè)培訓(xùn)及發(fā)展的先進經(jīng)驗；
1996-1997在芬蘭接受了一年的培訓(xùn)及發(fā)展專業(yè)理論與實踐培訓(xùn)，并接受了英國劍橋大學(xué)人力資源講師的單獨輔導(dǎo)；
在長期的工作和實踐中，掌握了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，形成了自己獨特的培訓(xùn)管理領(lǐng)域的技巧和風(fēng)格，結(jié)合國外先進的人力資源管理理念，探索出了一整套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)發(fā)展體系和思想。

擅長領(lǐng)域
重點培訓(xùn)課程推薦：
 ◇ “建立以需求為導(dǎo)向的量化培訓(xùn)管理體系”課程；
 ◇ “卓越內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT）” 課程。
特別擅長的咨詢項目：培訓(xùn)體系建立，配合培訓(xùn)量化管理體系咨詢及軟件。
其他咨詢：企業(yè)文化建設(shè)、人力資源管理以及員工滿意度調(diào)查等咨。

服務(wù)客戶
中國電信、中國移動、中國郵政，廣州地鐵，中國銀行廣東省分行
奧梯斯電梯、BP、通力電梯、迅達(dá)電梯、臺灣廣橋光電、樂百氏、TCL集團、德國凱美、奇勝電器、中法水務(wù)、富士康集團、光寶集團、萬科集團、網(wǎng)易、惠泉啤酒、七喜電腦、山東晨鳴集團等上百家企業(yè)。

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