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銷售技巧


作者:市場(chǎng)營(yíng)銷文庫(kù)

銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能,做銷售是人與人之間溝通的過(guò)程,宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利。包括對(duì)客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),社會(huì)常識(shí),表達(dá)能力,溝通能力的掌控運(yùn)用.常用的銷售技巧有引導(dǎo)成交法,假設(shè)成交法,關(guān)鍵按鈕成交法,富蘭克林對(duì)比法,門把成交法,軟硬兼引施法,總之,做銷售是人與人之間溝通的過(guò)程,其宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利.溝通能力是一個(gè)銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對(duì)各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對(duì)方有興趣傾聽(tīng),先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。

1.推銷成功的同時(shí),要使這客戶成為你的朋友。   
2.任何準(zhǔn)客戶都是有其一攻就垮的弱點(diǎn)。   
3.對(duì)于積極奮斗的人而言,天下沒(méi)有不可能的事。   
4.越是難纏的準(zhǔn)客戶,他的購(gòu)買力也就越強(qiáng)。   
5.當(dāng)你找不到路的時(shí)候,為什么不去開(kāi)辟一條?   
6.應(yīng)該使準(zhǔn)客戶感到,認(rèn)識(shí)你是非常榮幸的。   
7.要不斷去認(rèn)識(shí)新朋友,這是成功的基石。      
8.說(shuō)話時(shí),語(yǔ)氣要和緩,但態(tài)度一定要堅(jiān)決。   
9.對(duì)推銷員而言,善于聽(tīng)比善于辯更重要。   
10.成功者不但懷抱希望,而且擁有明確的目標(biāo)。   
11.只有不斷尋找機(jī)會(huì)的人,才會(huì)及時(shí)把握機(jī)會(huì)。   
12.不要躲避你所厭惡的人。   
13.忘掉失敗,不過(guò)要牢記從失敗中得到的教訓(xùn)。   
14.過(guò)分的謹(jǐn)慎不能成大業(yè)。   
15.世事多變化,準(zhǔn)客戶的情況也是一樣。   
16.推銷的成敗,與事前準(zhǔn)備的功夫成正比。   
17.光明的未來(lái)都是從現(xiàn)在開(kāi)始。   
18.失敗其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi)。   
19.慢慢了解客戶的消費(fèi)心理,不要急于求成。   
20. 你要知道人生沒(méi)有失敗,只有暫時(shí)停止成功。   
21.銷售隨機(jī)性很大,沒(méi)有一成不變的模式可去遵循。   
22.彼此時(shí)間都珍貴,爽快才有機(jī)會(huì)。   
23.整體形象讓客戶看得舒服順眼,不是亮亮的正裝才能贏得信任。   
24.等客戶詞窮后,找出客戶弱點(diǎn)再出擊。   
25.讓銷售方式都人性化,不要太講究技巧。   
26.有時(shí)沉默是金。   
27.技巧只能參考不能完全的照搬復(fù)制,要有自己的特色。   
28.營(yíng)造輕松良好的談判氛圍不難,只要熱情、激情適度就可以了。   
29 適當(dāng)為客戶進(jìn)行換位思考,讓他知道以你的專業(yè)在他的角度怎么選擇。   
30 以退為進(jìn),最能拿下客戶的銷售技藝是不銷售。


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作者:市場(chǎng)營(yíng)銷文庫(kù);資料來(lái)源:市場(chǎng)營(yíng)銷文庫(kù);發(fā)布用戶:chenz;發(fā)布時(shí)間:2011-3-1;

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