培訓師的“雅”與“俗”

    最近與幾位業(yè)內(nèi)好友聊起培訓師是“雅”好還是“俗”好呢？“雅”可以彰顯一個培訓師的所謂文字功底，顯得知識淵博，但有時部分學員不易明白；“俗”可以使課程通俗易懂，氣氛活躍，但培訓師在嬉笑怒罵中發(fā)泄了個人怨憤，但易掩蓋主題、喧賓奪主，學員似乎當時有了共鳴，但事后感覺言而無物。

   “雅”、“俗”二者似乎是矛盾的，其實筆者認為不然，撇開極端“對錯、好壞”的二分法，來點中庸的思考，“雅俗共賞”也許才是現(xiàn)代職業(yè)培訓師的正道！
     如何做到“雅俗共賞”呢？這對培訓師來說是一種考驗，就如如何做到“理性與感性相結合”一樣值得我們所謂為人師者深思。筆者不才，在此斗膽說上一二，以望拋磚引玉。
    “雅”是文雅，不是咬文嚼字、不是之乎者也、不是用詞富麗堂皇甚至是奢侈，不是以此來對比老師的淵博和學員的無知；“俗”是通俗，不是俗氣，不僅僅是流行、時尚的語言，更不是色情故事。
     選擇“雅”還是選擇“俗”應該根據(jù)課程對象、課程內(nèi)容、課程形式和課程過程等因素做出正確選擇。
     針對年輕的朋友，可以多采用一些通俗的語言甚至是網(wǎng)絡語言，諸如：“爽歪歪、酷斃了、帥呆了”等語言和“韓寒、郭敬明、周杰倫”等人物，可以拉近與學員距離，不至于有代溝，可以使課程的溝通順暢有效。如果針對年長的朋友，來點孔孟之道，也是一種選擇。偉大詩人白居易每每寫完一首詩還要讀給老婆婆聽一下，看看人們能不能聽懂，何況我們呢？
     在講授一段概念較多的內(nèi)容時，單一理論的闡述久了就會讓聽眾產(chǎn)生聽覺疲勞，走神、犯困�！爱斘覀儾荒芨淖儍�(nèi)容，我們還可以改變形式”，此時諸如“故事、音樂、影片、案例”也許是一種好的選擇。當然過于活躍的課堂，進行一下升華，總結一些精辟、易記的語言，也是一種好的選擇。
    大部分課程在設計的時候要講究嚴謹?shù)倪壿嬯P系的，在文字表達過程中（如PPT、參考資料、參考圖書等）是要追求文雅的。但培訓師現(xiàn)場演繹的時候應該以多數(shù)學員甚至是全部學員都明白的方式來傳授，可能就要“俗”，即通俗，即“深入在己，淺出示人”。
    在講授過程中，還應該根據(jù)學員的表現(xiàn)、反饋來臨時調(diào)整“雅”與“俗”的結合。
      總之，培訓師只要堅持是以“學員聽懂、應用、產(chǎn)生行為改變并帶來良好效果”為目的，而不是以“彰顯培訓師自己的博學和幽默”為目的，那么“雅與俗”的選擇只是一種普通的選擇而以，就像所有的選擇一樣：選擇就要放棄，選擇的結果要等事實證明。但是為了保證培訓師的“雅與俗”的選擇正確的機率高一些，那么選擇之前的堅持原則——“培訓師要把受訓學員、組織的事當事”，講究一些技巧也就是必要的了。