【時間地點】 | 2014年4月12-13日 廣州天豪大酒店(周六-周日) | ||
【培訓(xùn)講師】 | 李慶遠 | ||
【參加對象】 | 工廠負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、班組長等 | ||
【參加費用】 | ¥2800元/人 (含資料費、午餐、茶點、發(fā)票) | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(wwwb1393.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
【授課方式】講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點評
【課程背景】
隨著“用工荒”的到來,在新生代員工擔(dān)當(dāng)制造主力的今天,各企業(yè)普遍遇到“員工難招、難管、難培養(yǎng)”的難題。尤其是傳統(tǒng)的“師傅帶徒弟”方式,已經(jīng)無法滿足企業(yè)生產(chǎn)的需要,更多的管理者不得不面對以下現(xiàn)象:
師傅不會教或不愿教,導(dǎo)致新人培訓(xùn)周期長,無法快速上崗;
新人技能不熟練,造成生產(chǎn)效率低下;
新人不良率是熟練工的4~6倍;
新人穩(wěn)定性差,培訓(xùn)期的流動率最大(某企業(yè)新人月離職率達到67%)……
“沒有經(jīng)過良好訓(xùn)練的員工是公司最大的成本”,據(jù)統(tǒng)計,制造型企業(yè)新人培養(yǎng)的隱性成本是其直接
成本的4倍。新人培養(yǎng)成本如此居高不下, 已成為各企業(yè)人力資源部門、生產(chǎn)部門乃至工廠總經(jīng)理
亟需解決的問題。通過陳老師的多年研究,總結(jié)出一套新人培養(yǎng)的方法體系,得到企業(yè)的支持與系統(tǒng)訓(xùn)練,可以將一線工人的培養(yǎng)調(diào)期縮短50%以上。
【課程收益】
掌握 生活一線員工工作教導(dǎo)技術(shù);
縮短生產(chǎn)一線工人的新人培養(yǎng)周期;
促進降低制造型企業(yè)試用期的員工流失率
【課程大綱】
第一部分 一線員工崗位技能培訓(xùn)認(rèn)知
1、用工荒時代的來臨因何?
2、試用期員工頻頻離職原因分析
3、造成新人培養(yǎng)周期長的原因
4、新人崗位技能訓(xùn)練現(xiàn)狀認(rèn)知誤區(qū)
案例:某公司試用期員工流失現(xiàn)狀與成本分析
案例:目標(biāo):
A、了解試用期員工流失的問題所在
B、了解試用期員工培訓(xùn)的正確理念
第二部分:崗位分析與作業(yè)指導(dǎo)書編制
1、作業(yè)內(nèi)容的整理 把握作業(yè)工序
2、分解各工序的步驟 分解各個作業(yè)的動作
3、把握作業(yè)內(nèi)容的關(guān)鍵
4、正確把握標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
5、把握指導(dǎo)的關(guān)鍵
6、作業(yè)要點目視化(圖片和視頻)
案例分享:作業(yè)要點目視化
演示:作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)要點圖片化
課堂討論:學(xué)員公司作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)要點目視化探討
討論目標(biāo):
掌握作業(yè)指導(dǎo)書編制的基本流程與方法
熟練使用目視化進行作業(yè)指導(dǎo)書編制
第三部分:工作教導(dǎo)前的準(zhǔn)備
1、激發(fā)員工工作興趣與責(zé)任;愿意學(xué)
2、提高師傅教導(dǎo)意愿和積極性:愿意教
3、案例分享:某制造企業(yè)讓師傅“愿意教”方法和效果
4、使作業(yè)順序標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化意味著:
5、無需尋找/無需選擇/無需思考的有節(jié)奏的作業(yè)!
目標(biāo):
掌握為指導(dǎo)所準(zhǔn)備的樣品
了解工作教導(dǎo)前的準(zhǔn)備工作
第四部分:崗位技能訓(xùn)練的實施:錄像攝影方法
1、利用『行為意識』觀念,來找到正確操作的訣竅
2、利用慢鏡頭視頻,發(fā)現(xiàn)訣竅,并使動作標(biāo)準(zhǔn)化
3、 錄像攝影方法要點:
對超熟練者動作進行錄像攝影(正確的動作)
反復(fù)標(biāo)準(zhǔn)化的動作,并加以指導(dǎo)訓(xùn)練
用視頻來演示熟練工的動作
示范各個動作的細(xì)節(jié)。
請操作者操作各個動作的細(xì)節(jié)。
再次用視頻來演示。
隔一段時間,再次確認(rèn)是否是正確的操作視頻錄像案例播放
課堂討論:學(xué)員公司錄像攝影方法實施探討
討論目的:
盡快培養(yǎng)超級熟練工。
盡快培養(yǎng)新操作者、并使其盡快成為熟練工。
第五部分:崗位技能訓(xùn)練的實施:錄像攝影方法
1、正確操作動作的方法
2、發(fā)現(xiàn)作業(yè)訣竅(Know How)的方法
3、對相同作業(yè)操作者動作的每個細(xì)節(jié)進行錄像。
4、對最正確的動作進行錄像。
5、將迄今為止最好的動作標(biāo)準(zhǔn)化,并將其制作成視頻。
6、作業(yè)指導(dǎo)后的訓(xùn)練方法的順序
7、視頻演示超熟練者-實際操作者-超熟練者的慢鏡頭作業(yè)動作。
-說明動作的差異-重復(fù)空手操作-再利用實物進行練習(xí)。
目標(biāo):
掌握新人培訓(xùn)的錄像攝影方法的步驟與要領(lǐng)
第六部分 講師在新員工崗位技能訓(xùn)練的心得體會
1、不要使用『不能做~』等的負(fù)面言辭
2、操作者沒有理解的部分,可以看作是沒有指導(dǎo)的部分。。
3、指導(dǎo)以后請核實操作者是否進行正確的操作。
4、正確與否、安全與否、是否容易操作是指導(dǎo)的基本著眼點。
5、為盡快培養(yǎng)新人,“是否容易操作”這一點尤其重要。
6、漸漸地增加作業(yè)工序。
7、增加相互幫助的單元格生產(chǎn)工序。同時訓(xùn)練其他的工序。
8、指導(dǎo) 實現(xiàn)全部的單元格生產(chǎn)。。
9、操作者也是監(jiān)督管理者的合作伙伴!
目標(biāo):
了解教導(dǎo)工作時的基本話術(shù)
了解如何激發(fā)員工對工作的興趣的方法
講師簡介:
李慶遠老師,李慶遠老師,日本松下高級智囊廣森美智一老師得意門生。畢業(yè)于美國紐約州立大學(xué)工商管理碩士,曾任職于廣西金美集團化工公司副總經(jīng)理、桂林公司總經(jīng)理、飛亞精密工業(yè)公司廠務(wù)部經(jīng)理、制造部經(jīng)理,東聚電業(yè)有限公司掃描器廠制造部經(jīng)理,廣東領(lǐng)亞電子科技有限公司制造中心總經(jīng)理等職,李老師從事企業(yè)管理工作二十年,擔(dān)任過多個企業(yè)的中高級管理職位,既是一名成功的職業(yè)經(jīng)理人,又是一名資深的生產(chǎn)管理專家和講師,尤其擁有豐富的生產(chǎn)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗。自己在企業(yè)中推行過5S、QCC、TQM(TQC)、TPM、IE。JIT。提案改善活動等,還擔(dān)任過ISO9000、ISO14000、QS9000的管理者代表和推行委員會主任。近年于時代光華陸續(xù)錄制了《PMC生產(chǎn)計劃與物料控制》《5S與TPM實務(wù)》.《精益生產(chǎn)之JIT》《如何發(fā)現(xiàn)與解決生產(chǎn)問題》《工廠一線成本管控》《全員設(shè)備保養(yǎng)(TPM)》 《PDCA循環(huán)在工廠管理中的應(yīng)用》等課程光盤,還著書《改善生產(chǎn)管理的利器——5S與TPM實務(wù)》出版發(fā)行。
李老師對現(xiàn)場管理有豐富的實踐經(jīng)驗和獨特的心得,課程中采用不同上課形式:講演、小組研討、個案分析、角色扮演、活動練習(xí)等多元化教學(xué)及實際演練與評鑒,讓學(xué)員當(dāng)場吸收實用經(jīng)驗,對于實際工作帶來很大啟發(fā)與助益。
李老師服務(wù)的客戶有(包含但不限于):
機械、汽車、摩托車及配件企業(yè):
五羊-本田摩托(廣州)有限公司、廣州廣日專用汽車公司、東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司(中日合資)、比亞迪公司、廣西柳工機械股份、北京雷諾汽車配件廠、一汽馬自達汽車銷售公司、廣州柴油機廠、廣州文沖船廠有限責(zé)任公司、廣州市第三公共汽車公司、深圳市寶安公共汽車公司
電子、電腦、手機及配件企業(yè):
東莞東聚電業(yè)有限公司、NEC-東金(廈門) 電子公司、深圳桑菲消費通信有限公司、聯(lián)想集團惠州廠、北京市京東方集團有限公司、泰科電子?xùn)|莞創(chuàng)寶達公司(美資)、安特工業(yè)/科技(惠州)公司
家用電器、電梯行業(yè):
格蘭仕集團公司、美的集團中央空調(diào)事業(yè)部、廣州市海爾公司、歐普照明(中山)公司、珠海飛利浦家庭電器有限公司、珠海格力電器有限公司、志高空調(diào)公司、步步高公司、無錫小天鵝洗衣機公司、珠海松下馬達有限公司、廣州松下空調(diào)器公司、廣州華凌空調(diào)設(shè)備有限公司、珠海雙喜集團、廣州廣日電梯工業(yè)有限公司
銀行、人壽、金融. 稅 政府機關(guān):
信誠人壽廣州公司、泰康人壽廣州分公司、中國平安保險上海公司、中國人壽廣州公司、中國銀行、中國工行貴州分行、中國建設(shè)銀行、中國光大銀行、深圳市地稅局寶安分局、深圳市寶安區(qū)政府、深圳市組織部
鋼鐵、房地產(chǎn)、建筑、建材、裝飾設(shè)計行業(yè):
深圳百仕達集團、深圳市天健集團、廣東省長大公路工程有限公司、廣州工程總承包集團有限公司、廣州石油化工總廠建筑安裝工程公司、廣東省電力通信有限公司、廣州水電二局、廣東藝邦(星藝)有限公司(裝修)、廣東美涂士涂料集團有限公司、廣東華潤涂料集團有限公司、嘉俊陶瓷有限公司、佛山新中原陶瓷集團、佛山華興玻璃集團公司、吉事多衛(wèi)浴公司(臺資)
紡織、服裝、鞋業(yè)行業(yè):
福州嘉達紡織公司、敏興毛織(海豐) 有限公司、三星天津紡織公司(中韓合資)、北京順美服裝股份有限公司、寧波羅蒙集團股份有限公司、馬克華菲(上海)業(yè)發(fā)展有限公司、廣州麥克米倫皮具公司、浙江紅蜻蜓集團有限公司
食品.飲料、醫(yī)藥、煙酒行業(yè):
李錦記廣州公司、廣州市天源公司、廣州統(tǒng)一企業(yè)有限公司、南昌統(tǒng)一企業(yè)有限公司、廣州風(fēng)行牛奶有限公司、廣東健力寶集團有限公司、河北小洋人生物科技發(fā)展有限公司、廣州養(yǎng)和堂鄧?yán)蠜霾栌邢薰、廣州甘蔗糖業(yè)、上海市糖業(yè)煙酒公司、珠海麒麟統(tǒng)一啤酒有限公司、桂林漓泉啤酒廠、中國煙草總公司鄭州培訓(xùn)中心、石家莊卷煙廠、廈門卷煙廠、昆明卷煙廠、廣州僑光制藥有限公司、深圳九新藥業(yè)、深圳三九醫(yī)藥有限公司、南京醫(yī)藥合肥天星公司、興達國際集團有限公司、柳州市鐵路總醫(yī)院、廣州市兒童醫(yī)院、深圳市水務(wù)公司;
化工、冶金、行業(yè):
南海霸力化工制品有限公司、中信化工(海南)公司、廣東佛崗佳特金屬有限公司、石化集團廣州石油化工總廠、廣州市延安油漆集團股份有限公司、廣州立邦公司/成都立邦公司/北京立邦公司/上海立邦公司、廣州化學(xué)試劑廠、廣東利農(nóng)康盛實業(yè)有限公司(農(nóng)藥)、湖南五強企業(yè)集團
服務(wù)行業(yè):
廣州市友誼商店、深圳卡頓美容美發(fā)中心、福州美倫.華美達大飯店、廣東南湖國際旅行社有限責(zé)任公司
木業(yè)、家具、包裝行業(yè):
佛山鴻裕木業(yè)公司、鴻運家具(東莞)公司、廣州中寶包裝制品有限公司、美祺印刷有限公司、云南玉溪市環(huán)球彩印紙盒有限公司、廣州番禺美特包裝有限公司、順德金榜塑料包裝有限公司、廣州廚房用具有限公司、聯(lián)眾(廣州)不銹鋼有限公司
電力、石油、能源.礦業(yè)行業(yè):
鄭州市供電局 (國營)、甘肅省電力公司、中國南方電網(wǎng)、中國南方電網(wǎng)廣東公司、中國南方電網(wǎng)廣西公司、廣西電網(wǎng)調(diào)度中心、廣東威恒輸變電工程有限公司、廣東省電力線路器材廠、廣東俊溢電力工程有限公司、中國石油化工股份有限公司廣州石油分公司、中海殼牌石油化工有限公司、中海油深圳市公司、中石化西北局完井測試中心、中石化西北局監(jiān)督中心、中石化西北局塔河采油一廠、中原油田、廣州市電車公司、杭州鍋爐集團有限公司、廣州勁馬動力設(shè)備企業(yè)集團有限公司、福建天寶礦業(yè)集團公司、山東濱州光華生物能源公司、廣東核電集團大亞灣核電服務(wù)公司、三洋能源(蘇州)公司(日資)
網(wǎng)絡(luò)、電信、移動行業(yè):
騰訊QQ公司、中國移動黑龍江公司、中國移動江蘇公司、中國移動海南公司、中國移動廣東江門分公司、中國移動廣東佛山分公司、中國移動廣東中山分公司、中國移動廣東東莞分公司、中國聯(lián)通南京公司、上海市電信有限公司浦東電信局、廣東省電信局、南京電信局、廣東省電信佛山分公司、江蘇省電信系統(tǒng)集成公司
航空.機場.港口.物流行業(yè):
上海虹橋機場、廈門國際航空港集團、上海東方遠航物流公司、廣州廣日物流有限公司、深圳招商港務(wù)公司。