MTP--經(jīng)理人綜合管理技能提升

MTP--經(jīng)理人綜合管理技能提升(劉老師)課程介紹：

    課程特點(diǎn)

    1．針對管理階層所需具備的管理能力，做系統(tǒng)化的培養(yǎng)，架構(gòu)最完整；切合管理階層的任務(wù)與定位，是套可靈活應(yīng)用的主管訓(xùn)練課程;
    2．融合歐、美、日跨國文化的經(jīng)驗(yàn)與精髓，歷經(jīng)12版的修正，不斷與時(shí)代同步邁進(jìn)；是確實(shí)經(jīng)得起時(shí)代驗(yàn)證的管理者培育課程;
    3．尊重人性及科學(xué)精神為核心；以會(huì)議式指導(dǎo)法為主軸，輔以多項(xiàng)精心設(shè)計(jì)的分組討論、演練及分享，是兼顧有效性、實(shí)用性及組織效益的企業(yè)主管訓(xùn)練課程;
    4．協(xié)助管理者在面對挑戰(zhàn)與問題上，逐一討論分享意見，以致于不僅具備管理實(shí)務(wù)的概念，亦從彼此分享及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，易于落實(shí)與應(yīng)用；系以實(shí)務(wù)應(yīng)用為導(dǎo)向的課程。

    培訓(xùn)目標(biāo)

            1．了解中堅(jiān)干部之角色職責(zé)，在工作中發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能；
            2．建立管理者應(yīng)有的正確態(tài)度；
            3．了解組織團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中應(yīng)遵循的原則，讓組織有效運(yùn)作發(fā)揮效能；
            4．能夠以科學(xué)化的思維及精神，運(yùn)用實(shí)事求是的方法，完成工作；
            5．了解在計(jì)劃、執(zhí)行與控制階段應(yīng)該如何做，做些什么，以順利達(dá)成目標(biāo)；
            6．培養(yǎng)主動(dòng)積極發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí)，以求新、求好、求變的精神在工作中進(jìn)行必要的改善；
            7．了解培育人才的重要，學(xué)習(xí)到工作中教導(dǎo)的方法；
            8．認(rèn)識(shí)溝通的重要性，能夠建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境，并掌握溝通的技巧；
            9．了解人性特點(diǎn)，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作干勁與意愿，提振工作士氣；
            10．能夠充份將各種管理技巧靈活運(yùn)用，并根據(jù)不同的情境運(yùn)用適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；

     課程提綱

            第一篇——管理效能

            　　 第一章：管理角色與認(rèn)知
            　　 -- 管理的意義
            　　 -- 管理者的角色與功能
            　　 -- 雙方的期望四、管理者應(yīng)具備的基本態(tài)度

            　　 第二章：有效發(fā)揮組織效能
            　　 -- 組織的形成
            　　 -- 原則一：指揮系統(tǒng)的一致性
            　　 -- 原則二：職務(wù)的認(rèn)知
            　　 -- 原則三：授權(quán)的運(yùn)用

            第二篇——工作管理　
            　
            　　 第三章：計(jì)劃與執(zhí)行
            　　 -- 科學(xué)管理的精神
            　　 -- 計(jì)劃力
            　　 -- 執(zhí)行力之用人原則
            　　 -- 執(zhí)行力之狀況共有

            　　 第四章：控制與問題發(fā)現(xiàn)
            　　 -- 控制的本質(zhì)
            　　 -- 問題與控制的類型
            　　 -- 控制方法——工作監(jiān)督
            　　 -- 控制的原則
            　　 -- 如何發(fā)現(xiàn)問題

            第三篇——人員管理

            　　第五章：部屬培育與指導(dǎo)
            　　 -- 水漲船高
            　　 -- OJT的影響
            　　 -- 掌握培育的要點(diǎn)
            　　 -- 新進(jìn)員工的教導(dǎo)
            　　 -- 工作指導(dǎo)的步驟
            　　 -- 管理能力的培養(yǎng)

            　　 第六章：組織溝通技巧
            　　 -- 建立溝通的渠道
            　　 -- 溝通在管理上的效益
            　　 -- 建立無障礙的溝通環(huán)境
            　　 -- 組織溝通的表達(dá)技巧
            　　 -- 如何傾聽

            　　 第七章：掌握人性的激勵(lì)
            　　 -- 改善員工行為
            　　 -- 掌握員工需求
            　　 -- 激勵(lì)時(shí)的注意事項(xiàng)
            　　 -- 贊美與責(zé)備的技巧
            　　 -- 啟發(fā)員工的良好態(tài)度

            第四篇——領(lǐng)導(dǎo)力　　
            　　
            　　 第八章：領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用　
            　　 -- 從管理到領(lǐng)導(dǎo)
            　　 -- 因情境而異的權(quán)變式領(lǐng)導(dǎo)          

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