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研發(fā)問(wèn)題分析與解決能力提升

研發(fā)問(wèn)題分析與解決能力提升課程
[課程簡(jiǎn)介]:通過(guò)培訓(xùn),可以使學(xué)員掌握以下四套思維能力工具: ◇ 定義研發(fā)問(wèn)題:確定這是不是個(gè)問(wèn)題,多大個(gè)問(wèn)題,什么樣的問(wèn)題 ◇ 定位研發(fā)問(wèn)題:能快快速找打?qū)е聠?wèn)題發(fā)生的“結(jié)癥”所在地 ◇ 分析研發(fā)問(wèn)題:推斷原因,排除原因,高效的找到根本原因 ◇ 解決研發(fā)問(wèn)題:掌握創(chuàng)新思考的方法使“腦洞大開(kāi)”,并讓決策準(zhǔn)確和高效 ...

【時(shí)間地點(diǎn)】 2020年9月18-19日 深圳
【培訓(xùn)講師】 程博士
【參加對(duì)象】 研發(fā)情景下需要解決問(wèn)題的人士(研發(fā)管理人員、研發(fā)儲(chǔ)備人才、研發(fā)技術(shù)人員)
【參加費(fèi)用】 ¥4980元/人 (含兩天中餐、指定教材、證書(shū)、茶點(diǎn)、稅費(fèi))
【會(huì)務(wù)組織】 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(wwwb1393.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠)
【聯(lián) 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓(xùn)課綱 課綱下載    
【溫馨提示】 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約!
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培訓(xùn)關(guān)鍵詞:研發(fā)管理培訓(xùn)

研發(fā)問(wèn)題分析與解決能力提升(程博士)課程介紹:

課程背景
你遇到過(guò)下面的困惑嗎?
 ◇ 研發(fā)人員該如何解決層出不窮的問(wèn)題,尤其是突發(fā)性問(wèn)題?
 ◇ 如何才能以最迅速、最有效的方式做出正確的決策?
 ◇ 討論了好多研發(fā)問(wèn)題解決方案,卻不知道哪個(gè)最好,或者無(wú)法說(shuō)服他人?
 ◇ 對(duì)于復(fù)雜的研發(fā)問(wèn)題,一看就頭大,不知從何入手?
 ◇ 好不容易想出的方案,輕易被他人提出質(zhì)疑,后悔沒(méi)當(dāng)時(shí)沒(méi)想到?
 ◇ 如何快速抓住研發(fā)問(wèn)題的本質(zhì)和重點(diǎn)?
 ◇ 如何高效的完成一個(gè)研發(fā)新任務(wù)、一路見(jiàn)招拆招? 

培訓(xùn)特色
 ◇ 案例切入,貼近實(shí)務(wù)
 ◇ 情境模擬,支線演示
 ◇ 講授分析、問(wèn)答互動(dòng)
 ◇ 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng),引導(dǎo)探索

培訓(xùn)收益
通過(guò)培訓(xùn),可以使學(xué)員掌握以下四套思維能力工具:
 ◇ 定義研發(fā)問(wèn)題:確定這是不是個(gè)問(wèn)題,多大個(gè)問(wèn)題,什么樣的問(wèn)題
 ◇ 定位研發(fā)問(wèn)題:能快快速找打?qū)е聠?wèn)題發(fā)生的“結(jié)癥”所在地
 ◇ 分析研發(fā)問(wèn)題:推斷原因,排除原因,高效的找到根本原因
 ◇ 解決研發(fā)問(wèn)題:掌握創(chuàng)新思考的方法使“腦洞大開(kāi)”,并讓決策準(zhǔn)確和高效

授課時(shí)長(zhǎng)
 ◇ 1天(6小時(shí))精華版 / 2天(12小時(shí))實(shí)戰(zhàn)版

課程大綱


時(shí)間

主題

內(nèi)容

Day1
09:00-12:00

研發(fā)問(wèn)題解決的
創(chuàng)新思考力

  • 小組活動(dòng)
  • 你能用創(chuàng)新思考成功突圍嗎?
  • 基于演繹法的創(chuàng)新思考力
  • 創(chuàng)新實(shí)踐:解決本公司的研發(fā)創(chuàng)新問(wèn)題
  • 演繹法與歸納法的關(guān)系
  • 基于歸納法的創(chuàng)新思考力
  • 歸納法創(chuàng)新案例
  • 演練:改善公司研發(fā)的產(chǎn)品、服務(wù)
  • 創(chuàng)新實(shí)踐:改善本公司的產(chǎn)品

Day1
14:00-17:00

模塊一 WHAT
定義研發(fā)問(wèn)題

  • GAP:研發(fā)問(wèn)題就是理想與現(xiàn)實(shí)的差距
  • 發(fā)生型研發(fā)問(wèn)題
  • 設(shè)定型研發(fā)問(wèn)題
  • 未來(lái)型研發(fā)問(wèn)題
  • 工具:5W2H讓研發(fā)問(wèn)題更明確
  • 案例研討:這個(gè)會(huì)議室的問(wèn)題是什么?
  • 案例演練:研發(fā)工作實(shí)際案例演練

模塊二 WHERE
定位研發(fā)問(wèn)題

  • 案例分析:用什么樣的方法才能最快速猜到我手里的“研發(fā)問(wèn)題”?
  • 定位研發(fā)問(wèn)題就是將大問(wèn)題按構(gòu)成要素進(jìn)行分解
  • 工具1:分解研發(fā)問(wèn)題的四個(gè)“切入點(diǎn)”
  • 整體到局部
  • 現(xiàn)象到函數(shù)
  • 工作流程
  • where who when what
  • 工具2:MECE讓研發(fā)問(wèn)題分解徹底又高效!
  • 案例演練:研發(fā)工作實(shí)際案例演練

12:00-14:00

午餐

 

Day2
09:00-12:00

 

模塊三 WHY
分析研發(fā)問(wèn)題

  • 研發(fā)分析問(wèn)題就是找出根本原因以“鏟草除根”
  • 工具:“二維度”原因分析法
  • 寬度:邏輯樹(shù)法
  • 深度:5×why
  • 案例演練:研發(fā)工作實(shí)際案例演練

 

模塊四 HOW
解決研發(fā)問(wèn)題

  • 研發(fā)問(wèn)題解決方案應(yīng)該是以最少的資源發(fā)揮最大功效
  • 工具1:科學(xué)思考研發(fā)問(wèn)題解決方案的方法
  • 思維腦圖法
  • 邏輯樹(shù)法
  • 頭腦風(fēng)暴法
  • 歸納法+演繹法
  • 工具2:篩選出“性價(jià)比”最高的研發(fā)問(wèn)題解決方案
  • 多維決策矩陣
  • 案例研討:真的解決顧客滿意度問(wèn)題了嗎?
  • 案例演練:研發(fā)工作實(shí)際案例演練

12:00-14:00

午餐

Day2
14:00-17:00

研發(fā)問(wèn)題分析與解決實(shí)戰(zhàn)演練

  • 問(wèn)題征集
  • 學(xué)員提出研發(fā)實(shí)際工作中的問(wèn)題
  • 投票選出代表性問(wèn)題
  • 課題小組:
  • 圍繞研發(fā)課題形成興趣小組
  • 展開(kāi)研發(fā)問(wèn)題解決四步驟進(jìn)行研討
  • 老師深入小組輔導(dǎo)
  • 成果展示:
  • 小組代表展示成果
  • 其他小組給予反饋
  • 組織二次研討進(jìn)行復(fù)盤(pán)
  • 老師給出最終反饋
  • 課程總結(jié)

講師介紹——程博士

 ◇ 廈門(mén)大學(xué)理學(xué)博士
 ◇ 驅(qū)動(dòng)力工作坊首席講師
 ◇ 激勵(lì)式管理聯(lián)合創(chuàng)始人
 ◇ 研發(fā)人力資源管理專家
 ◇ 眾力強(qiáng)邦藥物研究院副院長(zhǎng)
 ◇ 在大型集團(tuán)企業(yè)從事多年研發(fā)管理工作,歷任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)、副院長(zhǎng)等職,擁有豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
 ◇ 現(xiàn)任企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng),具有企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)與組織經(jīng)驗(yàn)萃取的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷。
 ◇ 研究方向:研發(fā)項(xiàng)目管理 問(wèn)題解決管理 技術(shù)人員培養(yǎng) 課程開(kāi)發(fā)與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)。

核心課程
廈門(mén)大學(xué)客座講師
《研發(fā)問(wèn)題分析與解決能力提升》
《研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》
《研發(fā)人員的溝通與激勵(lì)》
《從技術(shù)走向管理》
《下屬輔導(dǎo)與培育》
《激勵(lì)式管理:激發(fā)職場(chǎng)小鮮肉的工作熱情》
《課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》

課程特色
 ◇ 對(duì)當(dāng)代員工行為規(guī)律和內(nèi)在激情進(jìn)行了深刻的揭示,結(jié)合自身管理實(shí)踐和對(duì)內(nèi)驅(qū)力、心理授權(quán)的深入研究,首次構(gòu)建了“全過(guò)程激勵(lì)體系”,在工作任務(wù)執(zhí)行的四個(gè)階段,通過(guò)六種激勵(lì)工具重新激發(fā)員工工作熱情,促使員工走向自我管理,使管理者達(dá)到管理的最高境界;
 ◇ 從技術(shù)人員與管理人員特質(zhì)入手,通過(guò)對(duì)二者角色的對(duì)比分析,給出了驅(qū)動(dòng)角色快速轉(zhuǎn)變的模型:管項(xiàng)目+管團(tuán)隊(duì)+管自己;同時(shí)配備可實(shí)操的工具與技巧,使技術(shù)人員穩(wěn)妥的過(guò)渡成為合格的技術(shù)型管理者。
 ◇ 在十幾年的科學(xué)研究與管理實(shí)踐中,對(duì)問(wèn)題分析與解決的思維邏輯過(guò)程有著極為深刻的理解,并結(jié)合日本豐田公司的最佳問(wèn)題解決實(shí)踐,將此技能總結(jié)凝練為四步(what-where-why-how),并為課程匹配了極具啟發(fā)性的商務(wù)案例與練習(xí)題,可以快速提升職場(chǎng)人士的問(wèn)題解決能力!
 ◇ 運(yùn)用專業(yè)的引導(dǎo)技術(shù),一次性從企業(yè)內(nèi)部標(biāo)桿群體身上萃取寶貴的最佳實(shí)踐案例,并從案例中提煉出流程、步驟、方法、技巧等素材,通過(guò)邏輯組裝并匹配最佳的教學(xué)活動(dòng),幫助企業(yè)培訓(xùn)管理者與內(nèi)訓(xùn)師輕松搞定內(nèi)訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)!ETT能夠?qū)崿F(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)萃取時(shí)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師的選拔與超快速培養(yǎng),用更快的節(jié)奏完成企業(yè)培訓(xùn)體系的搭建。
 ◇ 運(yùn)用觀察力、傾聽(tīng)力、提問(wèn)力、舒服力,幫助職場(chǎng)人士全方位360°發(fā)揮影響力,從外到內(nèi)、從表到心的與溝通對(duì)象進(jìn)行深入連接;四種影響力全部實(shí)現(xiàn)工具化,變成一種不依賴天分可以迅速掌握的能力!
授課風(fēng)格
 ◇ 程老師良好的學(xué)術(shù)背景和素養(yǎng),使其養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、深刻的風(fēng)格,且邏輯清晰、生動(dòng)幽默,同時(shí)程老師擁有廣泛的社會(huì)閱歷,視角獨(dú)特,對(duì)學(xué)員極具啟發(fā)性。

客戶評(píng)價(jià)
程老師的溝通技能與激勵(lì)式管理課程在我們公司得到了管理人員的廣泛認(rèn)同。
——江蘇豪森醫(yī)藥集團(tuán)研究院
研發(fā)人員是一個(gè)特殊的全體,其績(jī)效管理與激勵(lì)一直是困擾公司管理層,程老師的課程給我們指出了一條切實(shí)可行、方便易用的思路!
——江蘇康緣藥業(yè)股份有限公司
程老師的問(wèn)題分析與問(wèn)題解決模型是從思維本質(zhì)上進(jìn)行切入,沒(méi)有花哨的東西,聚焦問(wèn)題,聚焦思維,只有最管用的工具!
——上海煙草
研發(fā)項(xiàng)目管理一直是企業(yè)的重中之重,也是難中之難,通過(guò)程老師的講授與引導(dǎo),我們找到了項(xiàng)目管理最高效的方法與工具!
——亞寶集團(tuán)


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