企業(yè)物流外包的有效管理及成本控制

企業(yè)物流外包的有效管理及成本控制(燕鵬飛)課程介紹：

課程背景：
您是否意識到企業(yè)成本居高不下的關鍵在于物流成本很難控制？！
您是否還在為如何壓縮物流成本而苦苦思索？！
您是否苦惱于第三方物流供應商太難管理，換來換去也沒有起色？！
長期以來，中國企業(yè)的物流成本高企不下，并且對第三方物流的管理和控制能力比較薄弱，表現(xiàn)在：
高成本：對物流服務的成本構成不清晰，花了不少冤枉錢卻得不到高質(zhì)量的物流服務；
高差錯：對物流流程不了解，不知如何監(jiān)控物流服務，物流不準時、貨損、貨差嚴重；
高風險：對物流企業(yè)信譽不了解、對物流企業(yè)運作質(zhì)量不放心，貨物沒到睡不著覺。
茫  然：不具備物流基本知識，對供應商的物流服務霧里看花，雖然覺得不滿，卻也說不出所以然。換了幾個物流公司也不見起色。
通過此課程學習，我們會幫助企業(yè)掌握物流基本知識，認清外包物流運營的風險控制、績效管理現(xiàn)狀，掌握對物流服務商開發(fā)、考核和監(jiān)控的技巧。燕老師結合十年工作經(jīng)驗，加上目前在國內(nèi)知名供應鏈服務企業(yè)成功的最佳實踐和大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗和教訓，幫助企業(yè)建立針對第三方物流的管理體系，切實幫助企業(yè)提高對物流過程的控制能力，從而實現(xiàn)企業(yè)外包物流的高效、安全、節(jié)約。

培訓目標：
    通過本次課程，可以了解國內(nèi)大型企業(yè)對于物流的認知及管理辦法，同時深入了解物流企業(yè)的核心及內(nèi)幕，可以更好的幫助管理者識別物流企業(yè)，選擇更合適的物流企業(yè)，降低成本，控制風險，提升服務水平，使客戶滿意。
    一套企業(yè)物流評估管理辦法、12家國內(nèi)知名物流企業(yè)核心管理思想、4G物流企業(yè)及企業(yè)物流管理文字資料。

課程大綱：

一、全民電商背景下物流業(yè)發(fā)展最新動態(tài)
1. 第三代零售模式下的物流發(fā)展態(tài)勢
2. 消費者的第三屏時代給行業(yè)帶來機遇
3. 為何蘇寧國美都開始玩電商
4. 為何京東這邊風景獨好
5. 傳統(tǒng)制造及商貿(mào)企業(yè)面對電商模式物流改如何應對

二、企業(yè)物流外包及對物流公司的要求
1．目前企業(yè)物流外包分析
2．物流外包及對物流公司的要求
 ◇ 物流外包的概念及內(nèi)容
 ◇ 物流外包必須考慮的四大關鍵因素
 ◇ 物流外包的方式 
 ◇ 企業(yè)對物流公司物流管理的期待 
3．案例分析：都市麗人的物流管理外包
4．案例分析：京東為何自建物流

三、物流企業(yè)的服務類別分析
1. 倉儲服務的四種類別
2. 運輸?shù)姆诸?BR>3. 物流企業(yè)細分
4. 案例分析：德邦優(yōu)勢在哪里？
5. 案例分析：順豐為何稱王
6. 物流的直營模式與加盟模式分析

四、物流企業(yè)管理識別及成本分析
1．物流公司成本構成
運輸成本構成與十一項費用
 ◇ 倉儲成本
 ◇ 配送服務成本構成
2．物流公司服務費用計算四種方式及利弊分析
3．物流公司成本構成分析
 ◇ 量、本、利分析法
 ◇ 案例分析：某企業(yè)采用量、本、利分析法，核算運輸成本案例分析
 ◇ 物流服務成本構成指數(shù)變動與價格調(diào)整分析法
 ◇ 服務價格與非價格因素成本修正分析法
4．營業(yè)稅改增值稅給物流企業(yè)帶來的影響

五、物流供應商開發(fā)與物流服務招標
1．物流供應商開發(fā)
 ◇ 物流供應商開發(fā)的五種方式
 ◇ 物流供應商開發(fā)的十大途徑
 ◇ 開發(fā)物流供應商應考慮的六大條件和24個要素
 ◇ 開發(fā)物流供應商的業(yè)務程序及操作細節(jié)說明
2．物流供應商評估操作方法
 ◇ 物流供應商評估的標準
 ◇ 物流服務商評估的方法

六、物流供應商考核
1．如何對合格供方進行考核
 ◇ 物流供應商考核的分工、職責
 ◇ 原始統(tǒng)計資料的來源
2．物流成本、倉儲、配送、運輸、服務與客戶滿意度等考核（KPI）權重、標準及計分方法
 ◇ 定性分析考核方法
 ◇ 定量分析考核法
3．提高承運商服務質(zhì)量的措施

七、物流協(xié)議及物流外包風險控制
1．物流合作協(xié)議
 ◇ 如何確定物流公司服務內(nèi)容及范圍
 ◇ 物流合作協(xié)議的基本內(nèi)容與條款/附件1物流服務范圍/附件2物流管理保密協(xié)議/附件3物流服務價格及結算協(xié)議/附件4物流收費標準/附件5物流裝卸價格清單
2．物流外包面臨的十大風險
3．運輸貨損貨差責任追索與事故處理 
 ◇ 運輸事故責任劃階段劃分
運輸貨物交接與風險交割的四原則
 ◇ 運輸事故處理五大關鍵要素
4．規(guī)避物流外包風險的十大措施
5．物流外包談判與規(guī)避風險
 ◇ 如何明確物流外包的談判重點內(nèi)容
 ◇ 如何做到規(guī)避物流外包風險從物流外包談判開始
 ◇ 物流外包談判十大技巧
6．案例分析：某國際物流公司的鐵路噩夢

八、物流企業(yè)大揭秘
1．百世物流為什么最近這么火——快運新模式
2．圓通能上市嗎？
3．寶供物流最近幾年為何停滯不前？
4．為何物流公司多如牛毛，誰來監(jiān)管
5．電商物流又是咋回事？

專家介紹

燕鵬飛 老師
教育背景：
加拿大皇家大學工商管理碩士
中山大學EDP

工作背景：
擁有世界500強知名企業(yè)管理、培訓經(jīng)驗、企業(yè)營銷策劃管理經(jīng)驗。
近10年物流從業(yè)經(jīng)驗。
曾任某大型物流企業(yè)集團副總及營運總監(jiān)
新加坡全球連鎖企業(yè)營銷及物流顧問（中國區(qū)）
國內(nèi)玩具上市企業(yè)奧飛動漫物流顧問

講師背景：
專注于企業(yè)營銷、服務、培訓
中國快遞物流企業(yè)培訓門店系統(tǒng)及講師培訓第一人
實戰(zhàn)派講師
遼寧省發(fā)展改革委員會特聘講師
國家電網(wǎng)內(nèi)訓師
清華力合珠海研究院特聘講師
中山大學、暨南大學、大連海事大學等高校特聘實戰(zhàn)講師
中國物流采購與聯(lián)合會：燕鵬飛老師是中國最杰出物流培訓師之一
遼寧省發(fā)展改革委員會：08年優(yōu)秀培訓講師
富士康企業(yè)集團：08年富士康通用管理課程（共2000天）第二名講師
主講課程：《物流管理》、《供應鏈管理》、《電子商務與物流》三大系列課程
講師服務過的客戶：
電信行業(yè)：中國移動（06年開始）、電信、聯(lián)通、富士康、華為、中興通訊、廣州本田、富安娜、盛宇家紡、七匹狼、安踏、李寧、奧飛動漫、星輝等、都市麗人、嬌蘭佳人、屈臣氏快客、德賽集團、順豐速遞、圓通速遞、河北移動、中國煙草、華晨寶馬、國家電網(wǎng)保定培訓中心、國藥集團、通化藥業(yè)、一致藥業(yè)、海王星辰、廣州本田、廣州石化、香港益達、格蘭仕集團、美的集團、中國電信廣東、浙江諸暨郵政，廣東聯(lián)通、廣東外運物流、廣州港集團、都勻移動、畢節(jié)移動、廣東移動營銷、外運發(fā)展華東區(qū)、廈門建發(fā)集團、河北移動、貴州移動、富力地產(chǎn)、富士康成都、凱立德、南寧移動、南昌煙草、宜昌石化、中石化汕頭、遼寧聯(lián)通、飛虎樂購、泉州煙草、富安娜、馨而樂
郵政、匯通快遞、福建順豐、百世物流、圓通等快遞企業(yè)
【客戶點評】
“燕老師的培訓方式?jīng)]有過多的說教，能夠引導學員積極主動思考工作中的差距，并在培訓現(xiàn)場通過研討和體驗基本得到解決。”    
——中國移動保定分公司人力資源主任  孫衡
“每個培訓師都有自己的風格，但必須是學員認可和喜歡的風格。鵬飛老師盡力在做到培訓現(xiàn)場每個學員在三天的培訓中都能受到關注和尊重，并將工作中原來的問題清晰化、簡單化和習慣化�！�
 ——海王藥業(yè)深圳總部培訓部經(jīng)理   張蔚然

更多企業(yè)物流外包的有效管理及成本控制相關課程：