卓越行政管理者綜合技能提升

培訓(xùn)關(guān)鍵詞：行政管理培訓(xùn)

卓越行政管理者綜合技能提升(李彩玉)課程介紹：

課程背景：
    互聯(lián)網(wǎng)+新時(shí)代，行政管理者在組織發(fā)展中的作用越來越重要。不僅要承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右，更要具備“三要”：要胸懷大局，要愛崗敬業(yè)，要志存高遠(yuǎn)，同時(shí)，更要切實(shí)做到“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：一是由一般性管理者服務(wù)向參謀性服務(wù)轉(zhuǎn)變；二是由傳統(tǒng)辦文辦會(huì)辦事向信息化、智能化、成效化轉(zhuǎn)變；三是由低水平管理者工作向高質(zhì)量卓越行政管理者工作轉(zhuǎn)變。
    如何實(shí)現(xiàn)“三要三轉(zhuǎn)變”？各級(jí)行政管理者人員一定要提高適應(yīng)新時(shí)代、實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)、落實(shí)新部署的能力。將各級(jí)組織思想內(nèi)化于心、外化于行，做到學(xué)思用貫通，知信行統(tǒng)一，筑牢行政管理者工作的根基。當(dāng)然，做好新時(shí)代行政管理者工作沒有任何捷徑可走，唯有——勤學(xué)苦練。提升寫作力，磨合溝通力、熟知國家法律法規(guī)、強(qiáng)化成本意識(shí)等一定能促成實(shí)現(xiàn)“三要三轉(zhuǎn)變”。
    只有這樣行政管理者工作者才能面對(duì)事無巨細(xì)、紛繁復(fù)雜的行政工作，不至于忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，更不會(huì)無法體現(xiàn)自己工作成果，無法實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。本課程結(jié)合多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，旨在通過系統(tǒng)實(shí)用的卓越五力訓(xùn)練，解決行政管理者的工作困惑，實(shí)現(xiàn)“三要三轉(zhuǎn)變”，提升工作成果，實(shí)現(xiàn)組織卓越成就。

培訓(xùn)目標(biāo)：
 ◇ 寫作力：文書表達(dá)清晰有力，檔案管理井然有序；
 ◇ 溝通力：內(nèi)外溝通八面玲瓏，待人接物面面俱到；
 ◇ 推行力：日常服務(wù)高效給力，事務(wù)統(tǒng)籌保障到位；
 ◇ 學(xué)習(xí)力: 精通了解國家法規(guī)，降低企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)；
 
課程大綱：
 
第一部分：公文寫作篇
第一講：公文寫作認(rèn)知
導(dǎo)入：
公文寫作的一些問題 
公文寫作可以帶來什么？是思維還是技能 ？
公文在工作中的作用？ 
一、公文的種類
1、報(bào)告
1.1報(bào)告的六大種類
1.2報(bào)告的文體結(jié)構(gòu)
1.3各類報(bào)告的寫作要求
案例： ××省人民政府關(guān)于工業(yè)生產(chǎn)情況的報(bào)告
2、請(qǐng)示
2.1請(qǐng)示的三個(gè)種類
2.2請(qǐng)示的文體結(jié)構(gòu)
2.3各類請(qǐng)示的寫作要求
案例： 某學(xué)院請(qǐng)示文件
2.4請(qǐng)示和報(bào)告的四個(gè)區(qū)別
3、批復(fù)
3.1批復(fù)的概念
3.2批復(fù)的文體結(jié)構(gòu)
3.3各類批復(fù)的寫作要求
案例： 關(guān)于山東省設(shè)立蓬萊市的批復(fù)
4、函
4.1函的四個(gè)種類
4.2公文函格式
案例： 中國科學(xué)院××研究所關(guān)于建立全面協(xié)作關(guān)系的函
案例：國務(wù)院辦公廳關(guān)于羊毛產(chǎn)銷和質(zhì)量等問題的函
5、通知
5.1通告二個(gè)種類
5.2通告寫作格式
案例：XX市總工會(huì)關(guān)于市區(qū)內(nèi)工會(huì)經(jīng)費(fèi)
6、紀(jì)要
6.1、標(biāo)準(zhǔn)格式：
6.2 紀(jì)要的三種寫法
案例：產(chǎn)學(xué)研討論會(huì)議紀(jì)要
7、通報(bào)
7.1通報(bào)的三個(gè)類別
7.2通報(bào)的寫作結(jié)構(gòu)
案例：表彰通報(bào)
8、公報(bào)
8.1公報(bào)的三種類別
8.2公報(bào)結(jié)構(gòu)
案例：中國共產(chǎn)黨第十四屆中央委員會(huì)第三次全體會(huì)議公報(bào)
9、公告
9.1公告的三個(gè)種類
9.2 公告格式和寫法
例文：中華人民共和國全國人民代表大會(huì)公告
10、通告
10.1 通知的二個(gè)類別
10.2通告的格式和寫法
例文：XX電力工業(yè)局關(guān)于使用定期借記業(yè)務(wù)結(jié)算方式的通告
11、決定、命令、議案、意見、決議
二、總結(jié)
1、總結(jié)按內(nèi)容分為5類
2、總結(jié)按范圍分為5類
3、總結(jié)按時(shí)間分為4類
4、總結(jié)按內(nèi)容和性質(zhì)分為2類
5、總結(jié)的寫法：標(biāo)題、正文、落款
6、總結(jié)的寫作思路：回顧、分析、希望、規(guī)劃

第二講：公文寫作實(shí)戰(zhàn)
一、工作報(bào)告寫作能力提升 
1、工作報(bào)告的特點(diǎn)及種類 
2、工作報(bào)告的格式 
3、工作報(bào)告的寫作程序 
4、寫好工作報(bào)告的技巧 
二、會(huì)議記錄寫作能力提升 
1、公司會(huì)議的分類 
2、會(huì)前準(zhǔn)備工作 
3、會(huì)議程序的步驟
4、會(huì)議記錄和落實(shí)的要領(lǐng) 
三、計(jì)劃、總結(jié)的寫法 
1、如何選標(biāo)題：數(shù)字型、詞匯型 
2、如何搭框架：層層遞進(jìn)的三段式 
3、專項(xiàng)匯報(bào)：任務(wù)背景、簡要舉措、成果意義 
4、如何突出核心內(nèi)容：倒金字塔結(jié)構(gòu)，最重要、最新鮮、最有趣的放第一位 
5、如何選擇分段小標(biāo)題：并列式、遞進(jìn)式、設(shè)問式 
四、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿寫作 
1、分類：會(huì)議類、宣傳類、禮儀類發(fā)言稿 
2、觀點(diǎn)要鮮明、條理要清楚、語言要簡潔 
3、要解決的幾個(gè)問題
【案例分析】某企業(yè)董事長失敗的發(fā)言稿 
五、致辭寫作 
1、會(huì)議、慶典致辭
2、答謝詞寫法 
3、如何謙虛的展示成就
4、出席人員變化需要的處理 

第二部分：檔案管理與實(shí)務(wù) 
第三講：檔案管理認(rèn)知篇
導(dǎo)入：
1、中國古代的檔案管理
2、現(xiàn)代企業(yè)的檔案管理
一、檔案管理的定義
1、什么是檔案管理
2、檔案與文件的區(qū)別
3、檔案管理的四大作用
4、檔案管理的六個(gè)原則
二、文件管理
1、什么是文件管理
2、文件適用的范圍

第四講：人事檔案管理實(shí)操
討論：目前公司的人事檔案管理是怎么做的
一、人事檔案的分類
1、在職人員檔案
2、離職人員檔案
3、調(diào)動(dòng)人員檔案 
二、人事檔案的十類材料
1、履歷表（履歷表、個(gè)人簡歷）
2、個(gè)人介紹
3、鑒定、考察、考核
4、學(xué)歷、學(xué)位、學(xué)績、培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)材料
5、政審材料
6、參加黨、團(tuán)材料
7、獎(jiǎng)勵(lì)材料
8、處分材料
9、錄用、任免、聘用、專業(yè)、工資、待遇、出國、退休 
10、其他（獨(dú)生子女登記、結(jié)婚證等）
三、人事檔案的收集
1、通過人事、組織、芝資及其他人事管理部門
2、黨團(tuán)組織
3、業(yè)務(wù)部門、科技部門、培訓(xùn)部門
4、紀(jì)檢、監(jiān)察、司法
5、員工本人
四、人事檔案的鑒別
1、是否屬于人事檔案
2、是否屬于同一對(duì)象的檔案 
3、材料是否真實(shí)、準(zhǔn)確
4、審核文件是否手續(xù)完備
5、核實(shí)歸檔文件的質(zhì)量
五、人事檔案的借閱
1、出入嚴(yán)格登記
2、加強(qiáng)保密工作
3、不得涂寫損壞
4、機(jī)密不得復(fù)制
六、人事檔案管理的監(jiān)督管理
1、人監(jiān)督
2、認(rèn)真清點(diǎn)
3、做好登記
4、歸還檢查
5、調(diào)任稽核
6、維護(hù)日常

第五講 人事檔案數(shù)字化管理
導(dǎo)入：什么是檔案數(shù)字化
一、檔案數(shù)字化的意義
1、能夠提供便捷的利用及管理方式
2、能夠長久有效的保護(hù)文件內(nèi)容
3、不同載體檔案內(nèi)容得到轉(zhuǎn)化與再現(xiàn)
4、能夠?qū)崿F(xiàn)檔案信息資源共享
二、檔案數(shù)字化的原則
1、科學(xué)性
2、實(shí)用性
3、規(guī)范性
4、安全性
5、共享性
三、檔案數(shù)字化的兩個(gè)工作環(huán)節(jié)
1、增量檔案信息數(shù)字化
2、檔案室檔案信息數(shù)字化
說明：檔案數(shù)字化處理的二種方式
1、掃描法
2、數(shù)碼拍攝
四、檔案網(wǎng)站建設(shè)及數(shù)字檔案館建設(shè)
1、檔案網(wǎng)站建設(shè)
2、數(shù)字檔案館建設(shè)
【群策群力】結(jié)合工作情況說明本單位檔案管理的問題所在，講師點(diǎn)評(píng)，并給出意見或方法。

第三部分：勞動(dòng)合同管理及用工管控 
第六講：勞動(dòng)合同管控
導(dǎo)入：
1、勞動(dòng)合同的三種形式
2、勞動(dòng)合同的必備內(nèi)容
3、勞動(dòng)合同的約定期限
4、勞動(dòng)合同無效的處理
案例：新員工入職拒簽勞動(dòng)合同引發(fā)引分
一、用人單位單方解除勞動(dòng)合同要謹(jǐn)慎
1、過錯(cuò)性解除勞動(dòng)合同的操作實(shí)務(wù)操作
2、非過錯(cuò)性解除勞動(dòng)合同的操作實(shí)務(wù)操作
3、用人單位裁員接觸勞動(dòng)合同的操作實(shí)務(wù)操作
4、無固定期限勞動(dòng)合同不是”鐵飯碗“
案例1：員工上班與上級(jí)爭論，上級(jí)以不服從安排解除勞動(dòng)合同。
案例2：員工在外賭搏被拘留，公司以犯罪與其解除勞動(dòng)合同。
案例3：員工在工作區(qū)手機(jī)充電，造成電線起火，公司以嚴(yán)重違紀(jì)與其解除勞動(dòng)合同。
案例4：員工上班時(shí)間多次做與工作無關(guān)的事情，公司以嚴(yán)重違紀(jì)與其解除勞動(dòng)合同。
案例5：員工自行離開原單位6個(gè)月后，發(fā)生工作事故，家屬到公司來要人。
案例6：員工在外賭博，被拘留7天，公司以嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)與其解除合同。
二、合同到期后的法律風(fēng)險(xiǎn)防范
1、第一次固定合同到期
2、第二次固定合同到期
案例7：合同到期申請(qǐng)仲裁案
案例8：員工第二次固定期限到后，公司不予以簽約引發(fā)仲裁案
三、需要支付雙倍工資的情形
1、未簽勞動(dòng)合同的雙倍工資差額
案例9：某員工入職公司9個(gè)月，公司一直沒有與其訂立書面的勞動(dòng)合同
案例10：某員工合同期滿后7個(gè)月，公司沒有與其續(xù)訂書面勞動(dòng)合同
案例11：某員工入職公司24個(gè)月，公司一直沒有與其訂立書面的勞動(dòng)合同
2、違法解除勞動(dòng)關(guān)系的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
案例12：不配合上級(jí)工作為由辭退。
案例13：無法勝任崗位為由辭退
案例14：工作崗位被他人頂替后
四、簽訂無固定期限勞動(dòng)合同的情形
1、雙方達(dá)成一致可簽訂
2、法律法規(guī)規(guī)定的三種情形
 ◇ 連續(xù)工作滿十年
 ◇ 連續(xù)簽訂二次固定期限
 ◇ 連續(xù)工作十年距離法定退休不足10年的
案例15：某員工連續(xù)與公司簽訂2次固定期限合同，第二次合同到期前，公司單方面提出終止，不再續(xù)簽，員工不服，提起仲裁，企業(yè)敗訴。
3、企業(yè)可解除無固定期限合同的情形
 ◇ 雙方協(xié)商一致可解除 
 ◇ 法律法規(guī)規(guī)定的情形
案例16：財(cái)務(wù)人員工作失誤，企業(yè)解除無固定期限合同？

第四部分：行政綜合事務(wù)管理 
第七講  組織溝通力——上傳下達(dá)不錯(cuò)位
案例：透過現(xiàn)象看本質(zhì)-管理真諦是溝通。
一、溝通中傳遞文化。
1、什么是溝通；
2、溝通的重要性；
3、溝通中的四種障礙；
二、組織溝通四層級(jí)；
1、對(duì)上級(jí)四有匯報(bào)；
案例：匯報(bào)四有流程
2、對(duì)下級(jí)正式溝通，
傳遞責(zé)任、及時(shí)、準(zhǔn)確、一步到位；
  案例：猴子管理法 /三個(gè)秘書的傳達(dá)藝術(shù)
3、對(duì)同級(jí)平行溝通；
  解釋一個(gè)跨字解決問題。
4、非正式環(huán)境溝通；
   造勢、造夢、造未來
案例：“阿里巴巴”的夢想。
三、內(nèi)部客戶-上司服務(wù)
1、有效安排日程
案例分析：一位總經(jīng)理的日程安排
2、合理安排約見
3、技巧進(jìn)行擋駕
4、及時(shí)督促活動(dòng)
5、電話管理
6、印信保管
四、會(huì)務(wù)管理安排
1、會(huì)前準(zhǔn)備工作
2、會(huì)間組織服務(wù)
3、會(huì)后事項(xiàng)處理
案例分析：九段秘書的會(huì)議安排
五、溝通技巧提升
1、思路清晰
2、風(fēng)格明快
3、語氣肯定
4、語調(diào)自然
5、善于傾聽
案例分析：述事有方的技巧
六、職場人際處理四技巧
1、3分鐘識(shí)別對(duì)方行為風(fēng)格
2、與人溝通的四個(gè)高效技巧
3、凡事都有四種解決的方案
4、學(xué)會(huì)四種換位思考的技巧
工具：活眼精晴-秒識(shí)人

第八講   效能推行力——運(yùn)籌帷幄提效能
一、行政管理者組織力
1、組織的三個(gè)發(fā)力點(diǎn)；
2、營造環(huán)境，優(yōu)化組織性能；
3、善用流程，規(guī)范組織運(yùn)行；
4、正視矛盾，解決組織沖突；
5、解決沖突的六項(xiàng)策略；
6、情感融通，融洽人際關(guān)系；
二、行政管理者的解碼力；
1、發(fā)現(xiàn)問題
2、思考問題
3、解決問題
4、總結(jié)問題。
三、行政管理者監(jiān)督力；
1、誰才是總指揮
2、是否監(jiān)督過程
3、是否檢討結(jié)果。
四、行政管理者執(zhí)行力
1、績效是檢驗(yàn)效果的根本標(biāo)準(zhǔn)；
2、動(dòng)態(tài)式計(jì)劃，確保達(dá)成目標(biāo)；
3、復(fù)盤式總結(jié)，推動(dòng)持續(xù)改善；
4、承諾要到位，執(zhí)行變成自行；
5、競賽必管理，成就巔峰狀態(tài)；
五、行政部門成本管控
1、制訂相關(guān)制度：
2、采購成本控制 
3、辦公文具控制
4、辦公設(shè)備控制
5、快遞費(fèi)控制
6、飲用水
7、車輛管理： 
8、差旅費(fèi) 
9、餐費(fèi)
10、通訊費(fèi)
11、物業(yè)/裝修
12、綠化/清潔
13、消防/安全
14、辦公環(huán)境管理
【群策群力】結(jié)合工作情況說明本單位行政成本問題所在，講師點(diǎn)評(píng)，并給出意見或方法。
講師介紹：
李彩玉老師：
教育及資格認(rèn)證：
 ◇ 中山大學(xué)EMBA
 ◇ 14年企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
 ◇ 12年香港上市企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)
 ◇ DISC聯(lián)合創(chuàng)始人，授權(quán)講師/咨詢顧問
 ◇ 國家勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師/國家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
 ◇ 國家高級(jí)心理咨詢師/國家高級(jí)人力資源管理師
講師經(jīng)歷及專長： 
 ◇ 曾任：香港建滔集團(tuán)丨工會(huì)主席/深圳寶安勞動(dòng)調(diào)解委員會(huì)委員
 ◇ 曾任：本地寶集團(tuán)戰(zhàn)略中心（總部）丨人力資源總監(jiān)
 ◇ 曾任：香港建滔集團(tuán)(上市)總部丨人力資源總監(jiān)/管理學(xué)院院長
 ◇ 認(rèn)證課程：《英國博贊思維導(dǎo)圖》《管理心理學(xué)》《優(yōu)勢思維五步法》
 ◇ 版權(quán)課程：《職場金伯樂》        
 ◇ 版權(quán)項(xiàng)目：《盤明萃賦-勝任力建模微咨詢》
 ◇ 擅長領(lǐng)域：招聘面試、績效管理、薪酬管理、勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管控、人才梯隊(duì)建設(shè)、人力資源體系搭建、人才盤點(diǎn)、HRBP、OKR、非人、人才激勵(lì)、崗位勝任力建模、管理心理學(xué)……
 ◇ 李老師擁有14年企業(yè)管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，歷任人力資源總監(jiān)、管理學(xué)院院長、勞動(dòng)協(xié)調(diào)委員會(huì)負(fù)責(zé)人等職位，成功積累扎實(shí)的企業(yè)管理及人力資源實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有著互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)、酒店、物業(yè)、化工、石油、機(jī)械制造、電路板、覆銅板、石墨稀電地暖等多重企業(yè)高管及人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；曾為香港建滔集團(tuán)解決全球70家分公司的人才儲(chǔ)備需求，為企業(yè)累計(jì)招聘了近千名優(yōu)秀的人才，輸送到了各分公司，并培養(yǎng)出了近百名的優(yōu)秀管理者，得到董事局領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。
 ◇ 老師更是對(duì)人力資源管理體系中戰(zhàn)略管理、人才預(yù)測、人才引進(jìn)、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績效優(yōu)化及勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)及風(fēng)險(xiǎn)管控等六大方向模塊的建設(shè)有完整的設(shè)計(jì)思路，課程也是廣受企業(yè)好評(píng)，至今為止授課近500場，參訓(xùn)學(xué)員360期，課程好評(píng)率達(dá)98%。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
李老師服務(wù)過的客戶有：
 ◇ 國企/央企：中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用合作社、中國郵政銀行、交通運(yùn)輸部干部管理學(xué)院、白運(yùn)城投集團(tuán)、國家電網(wǎng)（湖北、湖州、安吉、蘇州）、南方電網(wǎng)、南方航空、中核七院、中建八局、中建七局、中鐵六局、中建二局、華西集團(tuán)、九州電器、中核七院、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、國投集團(tuán)、華信集團(tuán)、楓樹壩集團(tuán)、中國檢測集團(tuán)（廣東區(qū)）、山東銀座、中南勘測設(shè)計(jì)院、東風(fēng)本田、交通黨校（衡陽、山西、河北、陜西、湖北、北京、安徽、貴州）、廣信通信、珠海水控集團(tuán)、深圳南山工會(huì)、武鋼集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、東明石化集團(tuán)、葛洲壩集團(tuán)、新興鑄管、深圳智慧園、福州人力資源集團(tuán)、粵海水務(wù)集團(tuán)、順德人力資源、上海糖業(yè)煙酒集團(tuán)、北京環(huán)境衛(wèi)生工程集團(tuán)、東莞軌道交通、中鐵建工、花樣年、中興通信、江蘇華電集團(tuán)、振業(yè)集團(tuán)深圳分公司……
 ◇ 外資/上市/民企（互聯(lián)網(wǎng)/金融/房地產(chǎn)/制造/醫(yī)療/物業(yè)：富士康集團(tuán)、唯品會(huì)、順豐集團(tuán)、深圳安吉爾集團(tuán)、廣州工業(yè)投資控股集團(tuán)海普瑞、上海沃勢文化傳播、天康飼料、海銀財(cái)富、晶特爾醫(yī)療、影兒時(shí)尚集團(tuán)（品牌：音兒、詩篇、歌中歌等6大高端品牌）、合景泰集團(tuán)、杭州輕尋科技、億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、58同城、亞信科技、廣東宏工集團(tuán)、依利安達(dá)（揚(yáng)州、廣州、羅定、泰國、緬甸、昆山、開平）、邦普循環(huán)科技集團(tuán)、凱榮德（深圳、清遠(yuǎn)、連州）、青海立方信息科技、揚(yáng)宣（東莞、蘇州、清遠(yuǎn)）、科惠（惠陽、佛岡）、本地寶（深圳、廣州、武漢、上海、南京、蘇州、北京）、永天機(jī)械、深圳達(dá)信廠、惠州東陽、惠州建業(yè)、建滔昆山地暖、建滔佛岡地暖、廣州建滔廣場、上海建滔廣場、揚(yáng)州實(shí)友化工、河北醋酸、山東高密建滔、山西萬鑫達(dá)、江西宏豐、廣州同創(chuàng)、惠州忠信、清遠(yuǎn)世紀(jì)玻纖、連州銅箔、韶關(guān)化工、江門高科技、開平太平洋、江門榮信電路板、東莞萬年富、江蘇化工……
 ◇ 高校及商學(xué)院：北京大學(xué)、清華大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、華南理工大學(xué)、南京大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、蘭州大學(xué)、湖南大學(xué)、四川大學(xué)、云南大學(xué)、廈門大學(xué)、華南理工大學(xué)、中山大學(xué)、濟(jì)南大學(xué)、天津大學(xué)、華中商學(xué)院、深職訓(xùn)職業(yè)學(xué)校、森鑫源學(xué)校、北京師范大學(xué)珠海分校、哈爾濱理工大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、桂林電子科技大學(xué)、武漢工程大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)、湖北工業(yè)大學(xué)、南華大學(xué)、西安科技大學(xué)、長安大學(xué)、成都理工大學(xué)、沈陽工業(yè)大學(xué)、沈陽化工大學(xué)、青島理工大學(xué)、青島科技大學(xué)等近200所高�！�
 ◇ 多年授課實(shí)踐，李老師課程深入淺出、風(fēng)格新穎、活躍，邏輯清晰、內(nèi)容充實(shí)縝密、極富感召力。采取幽默、生動(dòng)的語言，寓教于樂的方式，以及重視和學(xué)員之間的互動(dòng)交流來激發(fā)學(xué)員以達(dá)到最佳的授課效果。呈現(xiàn)八大優(yōu)勢：盤、建、萃、賦 、博、趣、實(shí)、優(yōu)；
●一盤：望聞問切，追本溯源，課程定位準(zhǔn)；
●二建：循序漸進(jìn)，構(gòu)建心智，課程接受易；
●三萃：反轉(zhuǎn)課堂，教學(xué)相長，課程參與高；
●四賦：內(nèi)化于心、洞悉人性，課程感悟深；
●五博：高屋建瓴、談古論今、課程知識(shí)廣；
●六趣：因材施教，妙趣橫生、課程方法活；
●七實(shí)：鼎新革故、觸類旁通、課程干貨多；
●八優(yōu)：復(fù)盤增效、激活賦能、課程轉(zhuǎn)化快。

課綱下載

---

更多卓越行政管理者綜合技能提升相關(guān)課程：

課程專題：行政工作管理專題 | 行政管理培訓(xùn)