營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的重要性
作者:思翰
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)職能戰(zhàn)略,是企業(yè)戰(zhàn)略體系的核心,它依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的要求與規(guī)范制定市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)、途徑與手段,并通過市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)支持和服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略。
營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的重要性
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要及時(shí)對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng),因此必須建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作機(jī)制才能使企業(yè)立于不敗之地,市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)中的關(guān)鍵作用也不言自明。
在對(duì)美國(guó)250家主要公司的調(diào)查中,大多管理人員認(rèn)為公司的第一任務(wù)是制定市場(chǎng)策略營(yíng)銷, 其次是控制生產(chǎn)成本和改善人力資源。在世界五百?gòu)?qiáng)的大公司中,約有三分之二的CEO是由營(yíng)銷經(jīng)理上去的,公司的營(yíng)銷部門在公司中地位很高,有很大的發(fā)言 權(quán),一般一個(gè)新項(xiàng)目或者產(chǎn)品,要先經(jīng)過營(yíng)銷部門,才能經(jīng)研發(fā)部門。先知品牌營(yíng)銷策劃公司認(rèn)為:就整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程來說,營(yíng)銷是起點(diǎn),也是終點(diǎn),起于市場(chǎng) 調(diào)研,終于客戶服務(wù)和滿意度調(diào)查。
市場(chǎng)營(yíng)銷就是要通過銷售商品、調(diào)查市場(chǎng)、引導(dǎo)生產(chǎn)、創(chuàng)造需求、協(xié)調(diào)關(guān)系的過程使企業(yè)的產(chǎn)品滿足顧客的需求。企業(yè)需要通過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,弄清楚誰是企業(yè)的潛 在客戶,他們需要什么樣的產(chǎn)品,需要多少等基本市場(chǎng)信息,然后制定市場(chǎng)策略,指導(dǎo)生產(chǎn),協(xié)調(diào)好與顧客的各種關(guān)系,以最終實(shí)現(xiàn)顧客的價(jià)值和企業(yè)的效益。同 時(shí),企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)外也涉及到供應(yīng)商、分銷商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和顧客等各種關(guān)系,其中既有復(fù)雜的利益關(guān)系,也存在著相互制約和依賴,就需要營(yíng)銷部門來不斷協(xié)調(diào) 各種關(guān)系和建立不同利益主體間合作的新方式。先知品牌認(rèn)為在企業(yè)內(nèi)部,營(yíng)銷活動(dòng)也涉及到人、財(cái)、物等各部門的資源,如何對(duì)它們進(jìn)行合理配置,為企業(yè)的營(yíng)銷 活動(dòng)創(chuàng)造支持條件,也需要營(yíng)銷系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的資源整合和管理。企業(yè)對(duì)這些內(nèi)外部多種關(guān)系的處理,影響著企業(yè)對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握程度,也影響著企業(yè)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng) 力和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,如下圖所示:
企業(yè)要想從營(yíng)銷角度提高競(jìng)爭(zhēng)力,必須具有強(qiáng)有力的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),建立高效的市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng),以把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)并加以利用。高水平營(yíng)銷系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn) 在:同類產(chǎn)品價(jià)格低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;低成本高效率將產(chǎn)品送達(dá)客戶;擁有可靠的市場(chǎng)渠道和戰(zhàn)略聯(lián)盟;擁有知名度較高的品牌和客戶關(guān)系?梢姡袌(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)活動(dòng) 的關(guān)鍵,大多數(shù)企業(yè)管理人員的第一任務(wù)也是制定與執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略。市場(chǎng)營(yíng)銷在現(xiàn)代企業(yè)中的地位和作用,是通過整體營(yíng)銷來體現(xiàn)的,即企業(yè)的所有工作都圍繞 營(yíng)銷來展開,以滿足顧客的需求和企業(yè)的價(jià)值。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,整體營(yíng)銷在企業(yè)的地位將會(huì)越來越高,營(yíng)銷系統(tǒng)作為企業(yè)的生命線已經(jīng)成了不爭(zhēng)的事實(shí)。
通過實(shí)例來證明營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)的重要性!
農(nóng)夫山泉是一家典型的十分重視營(yíng)銷策劃的企業(yè),無論是“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”,還是農(nóng)夫果汁,“喝前搖一搖”以及成這轟動(dòng)效應(yīng)的大型公關(guān)活動(dòng)“停止純凈水生產(chǎn)的策劃”, 都反映了該公司對(duì)市場(chǎng)研究的重視及整合運(yùn)作的能力。農(nóng)夫山泉有一個(gè)非常棒的策劃班子,全權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)的研究和品牌推廣的方案策劃。
2003年,浙江梅雨期很短,出梅后全省進(jìn)入高溫階段。7月30日,《××晚報(bào)》頭版頭條報(bào)道標(biāo)題為《第40個(gè)無雨的日子》。7月31日,該晚報(bào)頭版頭條 報(bào)道農(nóng)夫山泉公司捐贈(zèng)首批飲用水,標(biāo)題為《愛心送水車開進(jìn)蓮頭村》。7月底至8月初,農(nóng)夫山泉公司及其浙江市場(chǎng)部愛心送水的新聞熱潮一浪高過一浪。短短5 天時(shí)間,省內(nèi)發(fā)行量最大的《××晚報(bào)》一連用3個(gè)頭版,一個(gè)兩版通版面來報(bào)道這次公益活動(dòng),這次愛心送水活動(dòng)非常成功,它不僅與農(nóng)夫山泉市場(chǎng)推廣一貫的公 益心一脈相承,而且在新聞公關(guān)的實(shí)踐中顯得更加成熟,主動(dòng)參加媒體組織的公益活動(dòng),贏得媒體鼎立支持,從而保證了活動(dòng)的效果。
這幾年來,傳媒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,這樣的環(huán)境也對(duì)企業(yè)的企劃活動(dòng)提出了新的要求。在很多企業(yè)流行這樣一句話:面對(duì)企劃活動(dòng),總部缺乏不是智慧,而是速度。 愛心送水活動(dòng)顯示了農(nóng)夫山泉總部反應(yīng)速度的迅捷,同時(shí)也證實(shí)市場(chǎng)拓展活動(dòng)一定要講究效率,因?yàn)樗俣扔袝r(shí)候會(huì)成為活動(dòng)成敗的關(guān)鍵。
愛心送水活動(dòng)的成功一定程度上也提醒企業(yè):加大對(duì)營(yíng)銷策劃的重視程度,使其能及時(shí)、穩(wěn)妥地做出策劃方案,以進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)企劃活動(dòng)的社會(huì)影響力,顯現(xiàn)其在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要性。
1.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能使企業(yè)從劣勢(shì)走向優(yōu)勢(shì)
企業(yè)在市場(chǎng)活動(dòng)中,會(huì)面臨種種風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī),堆免會(huì)在某些時(shí)刻處于劣勢(shì).處于競(jìng)爭(zhēng)中的不利位置上。這時(shí)就需要一個(gè)完整、系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案.使企業(yè)絕處逢生,從劣勢(shì)走向優(yōu)勢(shì)
2.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能強(qiáng)化營(yíng)銷目的
企業(yè)的營(yíng)梢活動(dòng)都有一定的背銷目標(biāo),這個(gè)營(yíng)銷目標(biāo)事實(shí).上就是企業(yè)發(fā)展的方向而一個(gè)科學(xué)而完核的市場(chǎng)背銷策圳方案的首要任務(wù)就提煉出企業(yè)的把營(yíng)銷月的,并圍繞目的策劃出·系列具體的行動(dòng)方案,進(jìn)一步加強(qiáng)和突出了企業(yè)營(yíng)銷目的
3.營(yíng)銷策劃使企業(yè)能有更好的市場(chǎng)定位
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中.企業(yè)首先要做的是細(xì)分市場(chǎng),找出在市場(chǎng)上的位置,做好市場(chǎng)定位,并借助種種茜銷手段去獲得更多的市場(chǎng)份額在這個(gè)過程中,企業(yè)需要市場(chǎng)背 銷策劃現(xiàn)代的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,基本任務(wù)是要找到市場(chǎng)空檔,為企業(yè)確立了一個(gè)生存和發(fā)展的空間.根據(jù)這樣的市場(chǎng)定位開展?fàn)I銷活動(dòng)。與此同時(shí),優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷策 劃還能開拓出新的需求,發(fā)掘出新的市場(chǎng),這也是當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的又一重要任務(wù)。
4.營(yíng)銷策劃能在一定程度上降低營(yíng)銷費(fèi)用
市場(chǎng)酋銷活動(dòng)需要投入一定的營(yíng)銷費(fèi)用,而如染進(jìn)行周密地營(yíng)銷策劃,則能夠時(shí)費(fèi)用的支出做最優(yōu)化組合安排,提高營(yíng)銷活動(dòng)的效益,避免因盲目活動(dòng)而造成的浪 費(fèi)。根據(jù)美國(guó)布朗市場(chǎng)調(diào)查事務(wù)所統(tǒng)汁,有系統(tǒng)營(yíng)銷策劃的企業(yè)比無系統(tǒng)營(yíng)銷策劃的企業(yè),在營(yíng)銷費(fèi)用上要節(jié)省五分之幾到二分之一。
作者:思翰;上傳用戶:minghao;上傳時(shí)間:2016-7-13;來源:銷售與市場(chǎng)