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高潛人才“DNA”解碼——高潛員工識別及勝任力模型的應(yīng)用,欒光宇內(nèi)訓(xùn)課程


培訓(xùn)講師欒光宇 培訓(xùn)方式講師面授; 課程時長2天;
課程預(yù)約020-34071250;13378458028(可加微信);培訓(xùn)課綱 課綱下載
培訓(xùn)關(guān)鍵詞:人力資源培訓(xùn)

《高潛人才“DNA”解碼——高潛員工識別及勝任力模型的應(yīng)用》課綱內(nèi)容:

課程背景:
據(jù)統(tǒng)計,高潛人才未來成功的概率3倍于普通人才!如果你的企業(yè)員工隊伍中高潛人才的占比提升10%,那么企業(yè)未來優(yōu)秀員工隊伍的占比將提升30%!
目前階段,企業(yè)在構(gòu)建高潛人才團(tuán)隊的過程中通常存在以下三個主要問題:
1. 高潛人才如何識別?
2. 高潛的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
3. 高潛人才的識別過程太復(fù)雜、周期太長、成本太高,而且識別結(jié)果還不夠準(zhǔn)確;
4. 更重要的是,人力資源自身缺少落地工具,而業(yè)務(wù)部門又不愿意介入太深,最后高潛識別常常不能有效進(jìn)行。
本課程就是針對企業(yè)“高潛識別”的四個問題點進(jìn)行培訓(xùn),以“工具式培訓(xùn)”的方式,通過講師的深度引導(dǎo),在課堂上直接將所學(xué)應(yīng)用于實操,讓學(xué)員通過課程學(xué)習(xí)可以找到高潛人才的“DNA”,并且利用可衡量和識別的方法和工具,將具有高潛人才潛質(zhì)的員工識別出來并解決落地問題。
掌握了高潛人才的識別和崗位勝任力建模技術(shù),可以在企業(yè)人才管理過程中快速識別高潛人才、鎖定高潛質(zhì)人群,進(jìn)行資源傾斜和重點關(guān)注,提升企業(yè)人才隊伍的培養(yǎng)效果和培養(yǎng)速度,為企業(yè)經(jīng)營提供巨大的幫助。

課程收益:
● 讓參與學(xué)員能夠掌握“高潛人才”識別技術(shù)和落地工具
● 解決企業(yè)“高潛人才”管理的四個問題點:標(biāo)準(zhǔn)、識別、準(zhǔn)確度和管理實踐落地
● 組織能夠建立起高潛人才能力矩陣,做到人員能力數(shù)據(jù)化管理
● 人力資源部門能夠掌握高潛人才識別與能力管理的核心方法和工具:為后續(xù)的人才管理應(yīng)用落地打下良好的專業(yè)基礎(chǔ)
● 通過學(xué)習(xí),學(xué)員能清晰認(rèn)識到“高潛”人員和一般人員的深層次本質(zhì)差異,在人才選拔方面準(zhǔn)確識別優(yōu)秀人才的幾率大幅提升
● 通過方法和工具的學(xué)習(xí),能夠在實際工作中提升整體人才隊伍的培養(yǎng)效能,為企業(yè)經(jīng)營提供巨大幫助
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)中高層管理人員+人力資源從業(yè)者
課程方式:案例分析+視頻互動+情景模擬+實操演練

課程大綱
第一講:謀篇:緒論
一、前言:學(xué)習(xí)規(guī)則介紹
1. 方法落地關(guān)鍵:先固化、再優(yōu)化
2. 小組學(xué)習(xí)規(guī)則:小組學(xué)習(xí)、積分制
二、人力資源管理需要掌握的經(jīng)濟學(xué)知識
1. 勞動力資源的稀缺性
2. 效用最大化原則
3.勞動力市場價格確定
4. 勞動經(jīng)濟學(xué)基本研究方法
5. 勞動力市場均衡的意義
6. 人口與均衡工資率
7. 資本存量對勞動力需求的影響
三、定位人力資源工作
1. 發(fā)展演進(jìn)
案例:HRBP在IT高科技企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展
案例:共享中心管理模式在傳統(tǒng)企業(yè)的實踐應(yīng)用
2. 管理環(huán)境變化
1)外部挑戰(zhàn)
2)內(nèi)部挑戰(zhàn)
3. 人力資源工作新的核心關(guān)注點
1)人力資源管理核心四件事
2)高效人力資源工作的落腳點:關(guān)注“人”的核心能力素質(zhì)管理

第二講:道篇:高潛人才的人才標(biāo)準(zhǔn)
一、定位高潛人才
案例:高潛人才對于門店增長的作用
案例互動:高潛人才的發(fā)展路徑及管理制度
1. 高潛人才的標(biāo)準(zhǔn)
2. 高潛人才的衡量指標(biāo)
案例:某上市連鎖零售企業(yè)的高潛人才的衡量指標(biāo):貢獻(xiàn)度對比圖
案例:高潛人才的人才選拔思路:看背景VS看特質(zhì)
二、高潛人才的識別思路和工具
1. 高潛人才識別戰(zhàn)略解碼
案例:高潛人才的人才選拔思路:看背景VS看特質(zhì)?
2. 高潛人才識別ACR模型:能力與資歷、特質(zhì)、結(jié)果
3. 科學(xué)識別基礎(chǔ):高潛人才的崗位畫像
1)崗位說明書
2)任職資格
3)崗位價值分析
4)勝任力特質(zhì)
案例互動:某上市公司領(lǐng)導(dǎo)干部高潛人才的勝任力特質(zhì)

第三講:道篇:勝任力常見方法論
一、基本概念
1. 勝任力的兩個基本假設(shè)
2. 勝任力與工作的相關(guān)性
3. 管理場景思考
4. 勝任力概念、特征、作用及構(gòu)成
二、常見方法論及工具
1. 勝任力常見構(gòu)成及不同企業(yè)需求的對應(yīng)選擇
2. 勝任力建模常見方法論及工具
3. 工作行為與勝任力特征的相關(guān)性(重點)

第四講:術(shù)篇:勝任力建模常用方法
一、古典建模方法
1. 古典建模方法
案例互動:古典方法優(yōu)勢與局限
案例:共享中心崗位勝任力模型
案例和點評:勝任力模型和績效管理
案例和點評:勝任力模型和推行最佳業(yè)務(wù)實踐
二、基于人格特質(zhì)理論的現(xiàn)代科學(xué)建模方式
1. 卡特爾人格特質(zhì)理論
2. 測評的應(yīng)用及優(yōu)越性
案例互動:學(xué)員現(xiàn)場測評識別高潛人才潛質(zhì)
案例互動:現(xiàn)場解讀學(xué)員報告

第五講:術(shù)篇:勝任力建模常用套路
一、建模方式建議
1. 方法優(yōu)劣分析與建議
2. 構(gòu)建思路
二、建模工具怎么選?
1. 科學(xué)測評工具
1)16PF
2)大五人格
3)大七人格
4)霍蘭德
2. 娛樂測評工具
1)DISC
2)九型人格
3)性格色彩學(xué)
3. 古典方法
三、建模常見流程
1. 標(biāo)準(zhǔn)流程
現(xiàn)場互動:確定學(xué)員企業(yè)建模流程
四、建模需要準(zhǔn)備的資料
1. 崗位資料
2. 績效數(shù)據(jù)
3. 樣本資料

第六講:術(shù)篇:案例實操演練
一、案例:找到高潛銷售人才
1. 項目背景介紹
案例互動:解決方案+解決思路
案例互動:學(xué)員實操
案例互動:課堂出成果
案例和點評:勝任力模型和推行最佳業(yè)務(wù)實踐
二、勝任力建模需要規(guī)避的誤區(qū)
1. 常見誤區(qū):指標(biāo)混淆
2. 常見誤區(qū):指標(biāo)矛盾、追求完美員工
3. 常見誤區(qū):錯把無法清晰界定的詞條當(dāng)作勝任力特征
4. 常見誤區(qū):任職資格與勝任力混淆
5. 常見誤區(qū):認(rèn)知誤區(qū)
案例互動:崗位勝任力指標(biāo)糾偏

第七講:模之后做什么
一、人才篩選漏斗機制
1. 篩選漏斗的結(jié)構(gòu)
2. 篩選漏斗的常用工具
3. 角色分工及操作規(guī)范
二、真正的人才庫——人才能力矩陣
案例:某上市公司人才能力矩陣在人才梯隊建設(shè)上的應(yīng)用
三、人才管理整體模型——人才管理九宮格
案例:某行業(yè)領(lǐng)先公司的人才管理九宮格實踐分享

第八講:法篇:建設(shè)高潛人才的人才梯隊體系
一、構(gòu)建人才梯隊建設(shè)的管理體系
1. 人才梯隊培養(yǎng)模式
2. 建立相關(guān)制度規(guī)范
3. 人才梯隊建設(shè)的組織結(jié)構(gòu)及角色分工
4. 人才梯隊建設(shè)的成果固化:形成員工能力矩陣圖+任職資格體系
二、對梯隊人才的激勵
1. 梯隊人才激勵的三類典型方法
1)精神激勵
2)物質(zhì)激勵
3)情感激勵
2. 梯隊人才激勵的難點與對策
1)如何加強技能的獲取
2)如何為技能分享鋪墊
3)如何激勵技能傳遞與分享
4)如何將創(chuàng)造的價值有效與激勵鏈接起來
三、關(guān)鍵人才梯隊建設(shè)的管理評估
1. 評價及獎勵直線經(jīng)理們(包括目標(biāo)崗位的現(xiàn)職人才)
2. 設(shè)置關(guān)鍵人才梯隊管理和發(fā)展的指標(biāo)
1)前置性指標(biāo)
2)滯后性指標(biāo)
3. 關(guān)鍵人才梯隊管理質(zhì)量指標(biāo)跟蹤
4. 指標(biāo)監(jiān)控矩陣
現(xiàn)場微咨詢:學(xué)員企業(yè)高潛人才甄選解決方案,給出流程及方法建議

● 講師介紹

欒光宇老師  企業(yè)人才管理實戰(zhàn)專家
14年人力資源管理經(jīng)驗
海王星辰特邀優(yōu)秀講師
京北方信息技術(shù)特邀優(yōu)秀講師
現(xiàn)任:江越服飾 聯(lián)合創(chuàng)始人
曾任:中國海王星辰(上市)  總部人力資源部總監(jiān)
曾任:京北方信息技術(shù)股份有限公司 總部人力資源經(jīng)理
擅長領(lǐng)域:企業(yè)人才管理、勝任力建模及人才梯隊建設(shè)、人才測評
擔(dān)任職測客(在線人才管理服務(wù)平臺)首席人才顧問,服務(wù)企業(yè)包括大型國企中建三局、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者順豐速運、上市公司德賽西威及國內(nèi)四大所之一大華會計師事務(wù)所等企業(yè)。
    欒光宇老師專注于人力資源領(lǐng)域,具有14年的企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗,曾先后主導(dǎo)海王星辰(上市)、行業(yè)領(lǐng)先的美資企業(yè)及順豐速運、德賽西威、大華會計師事務(wù)所等多家行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的人才管理項目,其中包括企業(yè)人才池及人才梯隊建設(shè)、人才測評項目、員工貢獻(xiàn)度項目、企業(yè)組織架構(gòu)優(yōu)化等多個人力資源項目。曾為海王星辰建立了運營條線核心崗位的勝任力模型,對在崗人員進(jìn)行了人崗匹配的調(diào)整,使得當(dāng)年度利潤增長4倍,單個分子公司盈利突破1億元,且單位面積日均營業(yè)額為行業(yè)均值的3倍,實現(xiàn)日均單店營業(yè)超9000元,保證人力資源戰(zhàn)略貼近企業(yè)戰(zhàn)略,為企業(yè)是實現(xiàn)戰(zhàn)略推動。

實戰(zhàn)經(jīng)驗:
中國海王星辰(上市) 總部人力資源部總監(jiān)
▲ 曾解決人才存量的能力不清晰的問題,老師建立針對不同崗位類別的人才適配池,為人才合理使用提供數(shù)據(jù)依據(jù)和支撐,形成各崗位類別的人才梯隊,僅1年時間,為公司輸送5名優(yōu)秀的分公司總經(jīng)理和20余名優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理。
▲ 曾在職期間,利用勝任力管理工具,通過對高績效高留存員工的統(tǒng)計與分析,建立了關(guān)鍵崗位的勝任力模型。該員工年度離職率從30%降低至15%,并建立了公司級的人才能力矩陣,降低了人員管理成本,推動力公司業(yè)績的發(fā)展。
▲ 曾進(jìn)行“校園招聘管培生的子弟兵項目”,為企業(yè)找到高潛力應(yīng)屆生作為管理培訓(xùn)生進(jìn)行培養(yǎng),提升管培生的培養(yǎng)成功率,并使應(yīng)屆生在入職3年內(nèi)形成認(rèn)同企業(yè)文化的“子弟兵”,為企業(yè)每年輸送培養(yǎng)4名管理級別以上的優(yōu)秀管理者。
京北方科技股份有限公司  總部人力資源部經(jīng)理
▲ 曾為企業(yè)建立了公司級人才庫,為企業(yè)每年降低核心研發(fā)團(tuán)隊的招聘成本超100萬,更是推動公司軟件業(yè)務(wù)發(fā)展及成功戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,由產(chǎn)品型轉(zhuǎn)型為服務(wù)型。
▲ 曾為企業(yè)建立并完善了人力資源管理體系,對團(tuán)隊分工、業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行不斷完善,使得企業(yè)招聘效率提升2倍,并每年為公司提供超過200名研發(fā)工程師的人員增量。
▲ 曾全方位為公司輸送培養(yǎng)了心崗位和運營人才,輸送培養(yǎng)了3名分公司經(jīng)理、 5名以上博士后專業(yè)核心研發(fā)人才及總計超過500名研發(fā)工程師,企業(yè)因此確立了行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品優(yōu)勢和研發(fā)優(yōu)勢。

部分授課案例:
※ 曾為海王星辰各分子公司總經(jīng)理、分子公司管理人員、全國質(zhì)量管理條線、全國供應(yīng)鏈管理條線人員講授《人才管理及人才梯隊建設(shè)》、《分區(qū)制的優(yōu)勢及實施要點》等課程,總計超過50場次,累計參訓(xùn)學(xué)員超過2000人,提升了全國各分子公司的人才管理水平,落地實踐并構(gòu)建了運營體系的人才梯隊。
※ 曾為順豐速運企業(yè)員工講授《如何進(jìn)行崗位勝任力建!氛n程,課程結(jié)束后,企業(yè)采用老師所教的實操工具,為企業(yè)建立了崗位的勝任力模型工具,大大提升了企業(yè)招聘人才效率,深受企業(yè)的稱贊。
※ 曾為德賽西威企業(yè)員工講授《如何進(jìn)行崗位勝任力建!氛n程,學(xué)員們在課程上吸收老師所學(xué)知識,并把所學(xué)知識的勝任力建模工具應(yīng)用于公司中,規(guī)避和減少了用人風(fēng)險,課后反饋極高,課程也深受學(xué)員的喜愛,好評率達(dá)98%。
※ 曾為泛亞人力企業(yè)學(xué)員講授《利用測評技術(shù)進(jìn)行人才梯隊建設(shè)》等相關(guān)課程,培養(yǎng)了一批具備管理能力、并符合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的優(yōu)秀后備管理人才團(tuán)隊,課程更是得到企業(yè)和學(xué)員交口稱贊,深受學(xué)員喜愛。

主講課程:
《精準(zhǔn)招聘與選拔》
《如何進(jìn)行崗位勝任力建!
《金牌店長甄選及崗位勝任力建模》
《利用測評技術(shù)進(jìn)行人才梯隊建設(shè)》
《高潛員工識別及勝任力模型的應(yīng)用》
《金牌銷售的識別與勝任力技術(shù)應(yīng)用》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《卓越HRBP的進(jìn)階之路》

授課風(fēng)格:
欒光宇老師企業(yè)管理經(jīng)驗豐富,注重理論結(jié)合實踐,在傳遞思維框架和實操方法的同時,提供實用工具,并針對課程主題現(xiàn)場給出學(xué)員企業(yè)對應(yīng)管理痛點解決方案,完成知識技能的內(nèi)化遷移和工具的落地。

培訓(xùn)課綱 課綱下載
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課程名稱: 《高潛人才“DNA”解碼——高潛員工識別及勝任力模型的應(yīng)用》 課程類型: 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
公司名稱: * (開票抬頭) 所在行業(yè):
培訓(xùn)日期: * 培訓(xùn)地點: * 參加人數(shù):
聯(lián) 系 人: * 手機/固話: * QQ/微信:
職位: 傳真: E-mail:
備注:
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