《內(nèi)修外煉》領(lǐng)導(dǎo)者修為，張尚內(nèi)訓(xùn)課程

《《內(nèi)修外煉》領(lǐng)導(dǎo)者修為》課綱內(nèi)容：

《內(nèi)修外煉》領(lǐng)導(dǎo)者修為®
內(nèi)修篇：《心智領(lǐng)導(dǎo)力》
外煉篇：《教練領(lǐng)導(dǎo)力》

內(nèi)修篇：《心智領(lǐng)導(dǎo)力》
課程背景：
在企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者總是說(shuō)：管理最大的難點(diǎn)是人，而非事。厘清事情不難，而人卻要復(fù)雜得多。
今天的領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常會(huì)認(rèn)為，員工越來(lái)越難管，下屬太個(gè)性，任務(wù)執(zhí)行走樣，工作不投入，缺乏熱情，下屬容易委屈、抱怨、過(guò)于情緒化，一言不合就離職……而下屬卻經(jīng)常認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)難伺候，領(lǐng)導(dǎo)太古板，指令表達(dá)不清，工作沒(méi)挑戰(zhàn)，毫無(wú)價(jià)值，領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)直無(wú)法溝通，強(qiáng)勢(shì)、冷血、毫無(wú)情趣……
因此，我們必須改變領(lǐng)導(dǎo)方式，借助心理學(xué)的理論和技巧，調(diào)整和改變心智，幫助員工更好的認(rèn)清自己的角色，提升自己的能力，提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。心智領(lǐng)導(dǎo)力模型幫助領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造高績(jī)效，見(jiàn)右圖：

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)中高層干部和管理人員
課程方式：專(zhuān)家講解 + 視頻觀摩 + 小組研討 + 頭腦風(fēng)暴 + 現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng) + 案例分析

課程大綱
課程
主題 心智領(lǐng)導(dǎo)力
（2天） 培訓(xùn)目標(biāo)及收益 ※ 從心理學(xué)的角度，幫助領(lǐng)導(dǎo)者突破自我局限性思維瓶頸
※ 解讀情商，解讀情緒密碼，有效推動(dòng)自己并識(shí)別和處理他人情緒，建立良好的人際關(guān)系，做一個(gè)高情商的領(lǐng)導(dǎo)者
※ 讀懂員工的心智發(fā)展歷程及內(nèi)心需求，正確識(shí)別不同代際員工心理特征，全面提升領(lǐng)導(dǎo)策略，懂人才能更好的領(lǐng)導(dǎo)
※ 掌握領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)不同成熟度下屬的培育、授權(quán)，深入掌握激勵(lì)的方法、策略和技巧，全面提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效和員工價(jià)值
序號(hào) 章 節(jié)  要 點(diǎn) 教學(xué)方法 時(shí)長(zhǎng)
1 解讀領(lǐng)導(dǎo)力和心智 1）認(rèn)識(shí)管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別 了解管理與領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別，解讀和認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力，通過(guò)案例分析了解個(gè)體的三大模式以及背后的成因，通過(guò)人的投射行為了解工作與生活之間的關(guān)聯(lián)。 研討、講授 上午
  2）領(lǐng)導(dǎo)力常見(jiàn)的誤區(qū)  講授 
  3）領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次  講授、案例 
  4）解讀卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)  研討、互動(dòng) 
  5）個(gè)體的三大模式認(rèn)知  案例分析 
  6）如何讀懂行為投射  講解 
2 領(lǐng)導(dǎo)者
高情商修為 1）消極被動(dòng)與積極主動(dòng) 解讀心智領(lǐng)導(dǎo)力相互的作用關(guān)系，幫助領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建積極狀態(tài)，提高情商和自我修為，學(xué)會(huì)解讀和處理他人情緒，有效發(fā)揮自身的影響力。 講授、案例  下午
  2）領(lǐng)導(dǎo)者五種情商能力  講授、案例  
  3）情緒真相與自我覺(jué)察  互動(dòng) 
  4）情緒的“鐘擺效應(yīng)”與調(diào)節(jié)  講授、案例 
  5）“EQ型”情緒處理技巧  講授 
3 讀懂人
的心智模式 1）學(xué)會(huì)整體性的看一個(gè)“人” 幫助領(lǐng)導(dǎo)者更好的讀懂員工的成長(zhǎng)模式和心智模式，了解職場(chǎng)“未成年人”的表現(xiàn)，以及為什么企業(yè)里會(huì)有員工行為不當(dāng)，如何構(gòu)建幫助員工自我價(jià)值。 講授 上午
  2）讀懂不同代際人的成長(zhǎng)模式  講授 
  3）用發(fā)展心理學(xué)看人的心智模式  講授 
  4）職場(chǎng)成年人與“未成年人”  講授、模擬 
  5）任何行為不當(dāng)?shù)膯T工都是自我價(jià)值不足  講授、演練 
  6）如何構(gòu)建自我價(jià)值  講授、演練 
4 從“心”
領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì) 1）解讀員工績(jī)效準(zhǔn)備度 從績(jī)效準(zhǔn)備度公式解讀員工素質(zhì)模型，通過(guò)案例研討、分享、總結(jié)，探討不同準(zhǔn)備度的員工如何輔導(dǎo)和激勵(lì)，以及如何發(fā)揮激勵(lì)的效果。 講授
下午
  2）心智領(lǐng)導(dǎo)力情景研討  研討、演練 
  3）為什么激勵(lì)的效果越來(lái)越差  講授 
  4）認(rèn)知視角—NLP理解層次  講授、案例 
  5）激勵(lì)技術(shù)—工作動(dòng)力探索  講授、演練 
  6）激勵(lì)面談的技術(shù)—愿景建設(shè)  講授、演練 

課程特色：
1、 深入化：在提升領(lǐng)導(dǎo)力的同時(shí)，從心理學(xué)的角度深度掌握人的心智模式和成長(zhǎng)歷程。
（1）阿德勒個(gè)體心理學(xué)      （2）埃里克森人格建構(gòu)論          （3）埃利斯ABC理論

（4）NLP積極療法            （5）薩提亞模式                （6）經(jīng)典激勵(lì)理論
 

2、體驗(yàn)化，教學(xué)過(guò)程中以演練為主，在練習(xí)中走出舒適區(qū)，能力提升明顯。

3、落地化，課程內(nèi)容結(jié)合工作實(shí)際，幫助領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)整管理行為和穩(wěn)定管理狀態(tài)。

外煉篇：《教練領(lǐng)導(dǎo)力》
課程背景：
在今天這個(gè)高度重視人才的時(shí)代，什么能夠幫助我們激發(fā)出自己和團(tuán)隊(duì)的最大優(yōu)勢(shì)？教練是當(dāng)今人才和領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的新領(lǐng)域。什么是教練？簡(jiǎn)言之，教練就是通過(guò)教練式溝通方式，幫助我們深入了解自己，理解他人，激發(fā)出內(nèi)在的動(dòng)力、潛力和變革的愿望。教練的過(guò)程就是陪伴下屬成長(zhǎng)和成功的過(guò)程。
教練的理念和技術(shù)將會(huì)使您的人生和事業(yè)更上一個(gè)臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)更大的自我價(jià)值。此課程您會(huì)感受到教練如何能夠解決一些實(shí)際的問(wèn)題和困惑，發(fā)掘出您更大的領(lǐng)導(dǎo)魅力，進(jìn)而發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大潛力，幫助公司走向更美好的未來(lái)。教練領(lǐng)導(dǎo)力模型幫助領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造高績(jī)效，見(jiàn)右圖：

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)中高層干部和管理人員
課程方式：專(zhuān)家講解 + 視頻觀摩 + 小組研討 + 頭腦風(fēng)暴 + 現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng) + 案例分析

課程大綱
課程
主題 教練領(lǐng)導(dǎo)力
（2天） 培訓(xùn)目標(biāo)及收益 ※ 幫助領(lǐng)導(dǎo)者掌握教練方法與技巧，快速轉(zhuǎn)型成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)人，培養(yǎng)影響和激發(fā)他人的領(lǐng)導(dǎo)力；
※ 幫助領(lǐng)導(dǎo)者建立教練領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)，提高自我修為，成為一名覺(jué)察事實(shí)和內(nèi)省的領(lǐng)導(dǎo)者，有效發(fā)揮自身的影響力；
※ 學(xué)習(xí)和掌握教練式的領(lǐng)導(dǎo)方法與策略，熟練運(yùn)用實(shí)用的教練工具，建立教練領(lǐng)導(dǎo)力，做一名堅(jiān)守愿景與價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)者；
※ 充分掌握教練式領(lǐng)導(dǎo)的四大核心能力，學(xué)會(huì)聆聽(tīng)、區(qū)分、發(fā)問(wèn)、反饋的四大步驟，培養(yǎng)提升教練式領(lǐng)導(dǎo)者的教練狀態(tài)和語(yǔ)言策略。培養(yǎng)激發(fā)下屬責(zé)任感及輔導(dǎo)下屬完成任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)力。
序號(hào) 章 節(jié)  要 點(diǎn) 教學(xué)方法 時(shí)長(zhǎng)
1 教練領(lǐng)導(dǎo)力的起源和運(yùn)用 1）教練的起源與定義 了解教練的發(fā)展，了解自我慣有的領(lǐng)導(dǎo)力行為模式，通過(guò)案例分析解讀教練式的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者管理改變與推動(dòng)，清楚內(nèi)在對(duì)人的制約，以及輔導(dǎo)下屬的十二條前提。 故事 上午
  2）教練的四種角色  講授、視頻 
  3）教練領(lǐng)導(dǎo)力改變模式  講解 
  4）教練式領(lǐng)導(dǎo)解讀  講授、案例 
  5）解讀內(nèi)在對(duì)人的發(fā)展制約  案例分析 
  6）輔導(dǎo)的十二條前提假設(shè)  講解 
2 教練領(lǐng)導(dǎo)力自我心法修煉 1）自我改變的三個(gè)關(guān)鍵詞 解讀教練領(lǐng)導(dǎo)力相互的作用關(guān)系，幫助領(lǐng)導(dǎo)者建立教練領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)，提高自我修為，有效發(fā)揮自身的影響力。 講授、案例  下午
  2）Y的23法則  講授、案例  
  3）自我卓越性養(yǎng)成  互動(dòng) 
  4）霍金斯能量等級(jí)  講授、案例 
  5）教練的思維方式  講授 
3 教練領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)用工具實(shí)踐 1）聚焦目標(biāo)：教練邏輯框架 幫助領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)教練領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行工具化的落地，充分掌握實(shí)用的教練輔導(dǎo)工具，提升領(lǐng)導(dǎo)力的具體操作運(yùn)用技巧。 講授 上午
  2）教練領(lǐng)導(dǎo)力工具：GROW模型  講授 
  3）GROW運(yùn)用案例研討  講授、演練 
  4）教練領(lǐng)導(dǎo)力工具：九宮格模型  講授 
  5）九宮格運(yùn)用方法練習(xí)  講授、演練 
  6）雙輪矩陣教練工具  講授、演練 
4 教練領(lǐng)導(dǎo)力四大核心能力 1）聆聽(tīng)：演繹事實(shí) 充分掌握聆聽(tīng)、區(qū)分、發(fā)問(wèn)、反饋的四大步驟，培養(yǎng)提升教練式領(lǐng)導(dǎo)者的教練狀態(tài)和語(yǔ)言策略。 講授、演練
下午
  2）區(qū)分：拓寬信念  講授、演練 
  3）發(fā)問(wèn)：挖掘真相  講授、演練 
  4）回應(yīng)：產(chǎn)生行動(dòng)  講授、演練 

課程特色：
1、工具化：在提升領(lǐng)導(dǎo)力的同時(shí)掌握實(shí)用的教練工具。
（1）GROW模型                   （2）九宮格                   （3）雙輪矩陣

    （4）GPS                        （5）3F傾聽(tīng)                  （6）四大核心能力

2、體驗(yàn)化，教學(xué)過(guò)程中以演練為主，在練習(xí)中走出舒適區(qū)，能力提升明顯。

3、落地化，課程內(nèi)容結(jié)合工作實(shí)際，幫助領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)整管理行為和穩(wěn)定管理狀態(tài)。

張尚老師   實(shí)戰(zhàn)教練式管理專(zhuān)家
東華大學(xué)/加拿大卡爾頓大學(xué)  工商管理 雙碩士
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
6年培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)
8年世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
美國(guó)諾特丹大學(xué) IESR 項(xiàng)目認(rèn)證 東華大學(xué)管理學(xué)院 MBA 發(fā)展導(dǎo)師
曾任：SANY 三一重工丨采購(gòu)經(jīng)理/內(nèi)訓(xùn)師
曾任：QSMC廣達(dá)上海制造城（世界500強(qiáng)）丨采購(gòu)管理師
曾任：KODAK柯達(dá)（中國(guó)）投資有限公司丨亞太區(qū)高級(jí)商品經(jīng)理
上海大眾3年返聘輪訓(xùn)20期、國(guó)家電網(wǎng)2年返聘23期、上海煙草集團(tuán)4年返聘輪訓(xùn)過(guò)百期，為多家大型公司常年指定特聘講師，課程滿意度高達(dá)95%以上，深受企業(yè)和學(xué)員們的喜愛(ài)，被推崇為最受歡迎的講師之一。
張尚老師八年來(lái)先后在QSMC（世界500強(qiáng)）、SANY 三一重工、KODAK（中國(guó)）等多家知名跨國(guó)企業(yè)擔(dān)任高管職務(wù)，在企業(yè)中不斷研究學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)先進(jìn)的管理理論和技術(shù)，對(duì)管理人才的培訓(xùn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與建立、對(duì)下屬的培育以及中高層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展有著深入的研究。近年來(lái)，張老師潛心致力于心理學(xué)及組織行為學(xué)的研究，將NLP知識(shí)運(yùn)用于企業(yè)管理及職場(chǎng)發(fā)展中，特別是運(yùn)用教練式管理工具及技術(shù)，對(duì)輔導(dǎo)與培育領(lǐng)導(dǎo)者能力卓有成效。
張老師為多家知名企業(yè)提供管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，服務(wù)過(guò)的企業(yè)近百家，被工商銀行、上汽集團(tuán)、大眾汽車(chē)、上海匯眾、德國(guó)偉巴斯特、報(bào)喜鳥(niǎo)服飾集團(tuán)、臺(tái)灣旺旺集團(tuán)、中鐵十五局、上海郵政集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)等多家大型國(guó)企、央企、民企及上市公司聘為特聘講師。其中上海大眾3年返聘輪訓(xùn)20期、泰隆銀行2年返聘輪訓(xùn)12期，報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)3年返聘輪訓(xùn)13期，累計(jì)學(xué)員超過(guò)36000人次，獲得了業(yè)界極高的口碑，課程滿意度高達(dá)95%以上，深受企業(yè)和學(xué)員們的喜愛(ài)，被推崇為最受歡迎的講師之一。

【授課風(fēng)格】：
在張尚老師的課程中，大量采用特色講授、情景案例、角色扮演及游戲等形式，注重理論技巧與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)學(xué)員心得交流及經(jīng)驗(yàn)分享，通過(guò)體驗(yàn)式教學(xué)啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員思路，并運(yùn)用NLP心理學(xué)技術(shù)，在輕松幽默的參與氛圍中使學(xué)員逐漸改變觀念、提升職場(chǎng)技能和個(gè)人修養(yǎng)。

【主講課程】：
《心智領(lǐng)導(dǎo)力》®（獨(dú)家版權(quán)課程）
《教練領(lǐng)導(dǎo)力》®（獨(dú)家版權(quán)課程）
《情緒與壓力管理》
《溝通策略與語(yǔ)言藝術(shù)》
《心理學(xué)在管理中的運(yùn)用》
《MTP實(shí)務(wù)管理技能提升》
《高情商領(lǐng)導(dǎo)力提升策略》
《教練式輔導(dǎo)策略與工具運(yùn)用》