課程背景：
您的團隊是否也存在這樣的問題？團隊成員之間缺乏信任，害怕成為別人的攻擊對象，彼此不愿意相互敞開心扉、承認自己的錯誤和弱點。團隊成員間懼怕沖突，內(nèi)部無法進行直接而激烈的思想交鋒，只是毫無針對性的討論以及無關(guān)痛癢的意見。團隊成員間欠缺投入，不會公開的辯論中表達自己的意見，似乎在會議上達成一致卻在執(zhí)行中說三道四。團隊成員會逃避責任，就連最認真負責的人發(fā)現(xiàn)同事的行為有損集體利益的時候，也會默不作聲。團隊成員工作時無視結(jié)果，甚至把個人的需要（個人利益、職業(yè)前途或能力認可）置于部門或公司利益之上。
基于團隊五項障礙、卓越領(lǐng)導者的五種習慣行為以及企業(yè)變革的6個階段形成卓越領(lǐng)導力沙盤模擬訓練可以幫您和您的團隊
1. 建立相互信任，團隊成員把重點放到團隊集體成績。
2. 在信任基礎(chǔ)上，團隊成員間進行直接辯論不影響氛圍、積極投入到?jīng)Q策和行動中、從而在執(zhí)行中為自己行為負責
3. 意識到卓越領(lǐng)導者的五種習慣行為的形成過程，形成自己的獨特的領(lǐng)導力
課程收益：
● 認識團隊合作的重要性，使自己團隊的行動與團隊共同理念保持一致
● 體驗團隊五項障礙對團隊的危害
● 擁有工具和方法使團隊形成:相互信任、良性沖突、兌現(xiàn)承諾、提升責任、聚焦結(jié)果的氛圍
覺察習慣行為、發(fā)現(xiàn)影響成為卓越領(lǐng)導者的五種習慣行為的模式，找到獨特的自我成長為卓越領(lǐng)導者的路徑
課程特色：
1. 獨特創(chuàng)新設(shè)計的沙盤模擬，讓參與學員收獲體驗、獲得領(lǐng)悟，產(chǎn)生改變。
2. 根據(jù)企業(yè)變革的6個階段設(shè)計若干棘手的關(guān)鍵事件，每個問題又面臨不同的選擇，并對你的團隊成員造成不同影響。基于領(lǐng)導者資源和精力的限制，促使團隊你要決定采取什么選擇，才能用最大限度地展現(xiàn)你的領(lǐng)導力，將團隊擰成一股繩，從而將敬業(yè)度調(diào)整到最好狀態(tài)。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：中層管理者，基層管理者（6個小組）
課程方式：理論講授&案例分享（20%）+小組討論、分享&點評（30%）+沙盤推演（50%）
課程大綱
第一講：初步了解沙盤
一、了解沙盤及其學習原理
1. 成人學習&學習的限制
2. 權(quán)力和領(lǐng)導力
3. 滿意度和敬業(yè)度
4. 領(lǐng)導力的五項行為
二、了解沙盤操作方式及規(guī)則
三、團隊目標的重要性
沙盤演練第一輪
討論：回顧第一輪決策，做出下面5輪應(yīng)對策略
第二講：第一大障礙——缺乏信任（相互戒備）
沙盤演練第二輪
1. 缺乏信任&充滿信任的團隊成員表現(xiàn)具體分析
2. 建立信任方法
練習：基于弱點的信任
第三講：第二大障礙——懼怕沖突（一團和氣）
沙盤演練第三輪
1. 懼怕沖突&擁抱沖突團隊表現(xiàn)分析
2. 鼓勵和促進積極討論的方式
練習：建立沖突規(guī)條
第四講：第三大障礙——缺乏承諾（摸棱兩可）
沙盤演練第四輪
1. 缺乏承諾&全力投入的團隊成員表現(xiàn)具體分析
2. 激發(fā)投入的方法探討和練習
練習：設(shè)定議事規(guī)則
第五講：第四大障礙——逃避責任（低標準）
沙盤演練第五輪
1. 逃避責任&勇于負責的團隊成員表現(xiàn)具體分析
2. 增強團隊成員責任感的方法探討和練習
練習：團隊有效性練習
第六講：第五大障礙——無視結(jié)果（地位和自我）
沙盤演練第六輪
1. 不重視團隊目標&重視目標的團隊表現(xiàn)具體分析
2. 思考和探討激勵團隊成員重視團隊目標的方法與實踐
練習：成果廣告牌
你的領(lǐng)悟，撰寫下一步計劃，包含如何形成領(lǐng)導力的五項行為。
崔佳和老師 思維技術(shù)實戰(zhàn)專家
企業(yè)沙盤演練教練
EAP中級咨詢師
博贊思維導圖管理師
國家二級心理咨詢師
TCL大學思維技術(shù)類特邀認證講師
曾任：ZTE中興通訊丨國際客服經(jīng)理
曾任：CSC中科健集團丨售后渠道區(qū)域主管
現(xiàn)任：某大型通訊公司l客服管理部部長
《思維導圖》、《結(jié)構(gòu)性思維》、《全腦表達沙盤》、《變革領(lǐng)導力沙盤》、《項目管理沙盤》版權(quán)認證講師
崔佳和老師19年大型國企、通訊企業(yè)（先后在大洋洲、亞洲、歐洲、北美等多個國家海外工作6年），售后全流程從站端到生產(chǎn)商、從研發(fā)到最后三售后結(jié)束等方面、國內(nèi)&國際渠道拓展等方面的多維度崗位的工作經(jīng)歷，讓崔老師更精準把控企業(yè)實質(zhì)需求，將西方先進思維技術(shù)工具理念本土化，將翻轉(zhuǎn)課堂、沙盤演練、情景模擬、全腦激蕩學習、觀察與反饋等方法貫穿課程過程中，正真落地企業(yè)的績效提升。曾為TCL集團旗下TCL多媒體、TCL通訊、TCL移動、TCL空調(diào)等產(chǎn)業(yè)，20多家子公司，進行思維技術(shù)類課程輪訓，共計33期，累計學員2000人，滿意度高達90%。
工作實戰(zhàn)經(jīng)驗：
世界500強--ZTE中興通訊股份有限公司
●歷任維修站站長、國內(nèi)區(qū)域管理經(jīng)理、國際區(qū)域管理經(jīng)理、國際客服經(jīng)理以及客服管理部部長等職務(wù)。建立澳大利亞、斯里蘭卡、葡萄牙、美國、西班牙、意大利，巴西，俄羅斯多個國家物流中心，成功策劃和實施VDF等跨國運營商全球銷售項目售后策劃和實施，創(chuàng)建各類操作標準流程和監(jiān)督體系。
●從內(nèi)訓師到培訓高級顧問，每月定期為集團內(nèi)各產(chǎn)業(yè)的員工培訓及新員工授課，主講課程包括：《結(jié)構(gòu)性思維》、《思維導圖，從邏輯到創(chuàng)新》系列課程、《TOC瓶頸突破》系列課程、《全腦表達沙盤》、《團隊突圍沙盤模擬》、《問題分析和解決沙盤模擬》、《項目管理沙盤--體悟沙盤全階段，提升項目管理能力》等
CSC中科健集團
●歷任華東區(qū)域管理、三星渠道華南區(qū)域管理、全國渠道主管，重建科健全國售后服務(wù)模式，并構(gòu)建未來科健手機售后新模式，進行5家省級分公司運營監(jiān)控及其下屬加盟站的業(yè)務(wù)管理、運營，維修站的規(guī)范運營，其中指導全國三星業(yè)務(wù)，達成2000萬年營業(yè)額及200多萬利潤指標。
成功案例：
★《結(jié)構(gòu)性思維與績效改善》60期
曾為TCL集團跨各個產(chǎn)業(yè)58個部門進行員工結(jié)構(gòu)性思維培訓，成功產(chǎn)出上百個問題解決提案，其中有30%落地執(zhí)行，在提升全員溝通效率、工作效率的同時也提升組織績效。
★《心中有數(shù)，手中有招，工作有效--思維導圖在職場中的應(yīng)用》50多期
針對研發(fā)UE、UI、結(jié)構(gòu)、硬件、軟件等開發(fā)人員，結(jié)合大量情景演練，切實提升策劃案提質(zhì)量、行政管理的效率、計劃&規(guī)劃的有效執(zhí)行落地，促進組織績效提升，使研發(fā)后的產(chǎn)品銷量有確實的提升。
★《用結(jié)構(gòu)性思維從零開始打造你的精品課程》20多期
針對新晉管理者和有意成為培訓師將近500人，通過后期打卡進度其中90%以上的人員在課程結(jié)束后的21天完成的一門課件開發(fā)。60%以上成為兼職培訓師，15%成為企業(yè)內(nèi)專職培訓師。
★《全腦表達沙盤》20期
通過沙盤模擬演練，生動還原工作場景，讓學員有帶入感，曾為云創(chuàng)科技、顯示科技中基層管理者150人左右進行表達的刻意訓練，80%學習后反應(yīng)：瞬間表達有了框架，在非常短的時間內(nèi)有邏輯、有條理、有情感，給匯報對象和溝通對象以專業(yè)的職業(yè)形象。
主講課程：
★結(jié)構(gòu)性思維系列：
《結(jié)構(gòu)性思維——企業(yè)績效改善》
《結(jié)構(gòu)性思維——思考更清晰•表達更準確》
《結(jié)構(gòu)性思維——從零開始打造你的精品課程》
★思維導圖系列：
《思維導圖，從邏輯到創(chuàng)新》
《思維導圖在職場中的應(yīng)用》
★沙盤系列：
《全腦表達沙盤》
《團隊突圍沙盤模擬》
《問題分析和解決沙盤模擬》
《項目管理沙盤--體悟沙盤全階段，提升項目管理能力》
授課風格：
培訓中強調(diào)理論與實際的結(jié)合，不僅關(guān)注“知”，而且注重“行”，結(jié)合大量工具，采用案例分析、角色扮演等多樣化授課方法，將課程與目前的工作場景及現(xiàn)實情況緊密相連，進行科學設(shè)計，結(jié)構(gòu)清晰，內(nèi)容深入淺出，落地實戰(zhàn)，可用性極強。
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