課程背景：
新時(shí)期的中層面臨的壓力、挑戰(zhàn)與機(jī)遇都是全新的，對(duì)于中高層管理者的素養(yǎng)和能力提出了全新的要求。實(shí)踐證明，面對(duì)企業(yè)快速且穩(wěn)步發(fā)展的要求，優(yōu)秀的中高層必須以身作則、身先垂范，通過完善和塑造自身領(lǐng)導(dǎo)力去建設(shè)和影響團(tuán)隊(duì)邁向高績(jī)效，并制定能力發(fā)展計(jì)劃，逐步提升其核心能力，才能完成真正卓越管理者的角色轉(zhuǎn)型，滿足企業(yè)對(duì)中高層管理干部的期許。
值得注意的是當(dāng)中高層干部完成角色轉(zhuǎn)換實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，他原來的經(jīng)驗(yàn)和管理技能力已經(jīng)成為非核心競(jìng)爭(zhēng)能力，過去賴以生存的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，現(xiàn)在已成為一種支持力和外圍競(jìng)爭(zhēng)能力。他現(xiàn)在需要的是領(lǐng)導(dǎo)和影響他人自動(dòng)自發(fā)出色完成工作的能力面對(duì)變化，確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)！
本課從團(tuán)隊(duì)的重要性導(dǎo)入，分析管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要作用；同時(shí)指導(dǎo)中層干部邁向領(lǐng)導(dǎo)所必須的個(gè)人影響力塑造及品德要素，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力所需的有效授權(quán)、培育員工、有效激勵(lì)等領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，塑造卓越的領(lǐng)導(dǎo)力，影響團(tuán)隊(duì)邁向高績(jī)效！
課程收益：
● 領(lǐng)悟建設(shè)團(tuán)隊(duì)與強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的重要意義；
● 認(rèn)識(shí)并區(qū)分管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為的主要特征，促進(jìn)從管理邁向領(lǐng)導(dǎo)；
● 建立影響力，以身作則、身先垂范，塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀；
● 完善管理及領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，發(fā)揮管理及領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效；
● 學(xué)習(xí)影響團(tuán)隊(duì)的藝術(shù)，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力；
● 提高有效的激勵(lì)和鼓舞下屬的能力；
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：中高層管理干部
課程方式：理論講授+案例分析+小組研討+視頻觀摩
1. 通過課前調(diào)研，掌握學(xué)員單位與學(xué)員對(duì)課程的期許和當(dāng)前的困擾，老師調(diào)適課程針對(duì)性；
2. 根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和訓(xùn)前需求調(diào)研，展開課程的理論講授、小組研討、學(xué)員互動(dòng)的比例；
3. 案例的講解和引導(dǎo)旨在引起全員參與互動(dòng)學(xué)習(xí)，確保課程內(nèi)容為學(xué)員消化吸收。
4. 課程中會(huì)設(shè)置實(shí)際工作案例或者場(chǎng)景假設(shè)，促使員工積極參與互動(dòng)，主動(dòng)分析并分享學(xué)習(xí)感知。在分享中學(xué)習(xí)并運(yùn)用實(shí)用工具。使其員工真正做到學(xué)以致用。
課程大綱
第一講：認(rèn)識(shí)篇：建設(shè)團(tuán)隊(duì)與構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的重要意義
一、團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)
1. 企業(yè)要把組織打造成團(tuán)隊(duì)
2. 高效團(tuán)隊(duì)能應(yīng)對(duì)不確定性的營商環(huán)境
3. 卓越的領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)共生共長(zhǎng)
視頻：戰(zhàn)狼2的啟示
二、團(tuán)隊(duì)動(dòng)能不足的原因分析
案例：小宋買火車票
1. 為什么員工工作態(tài)度不佳？
2. 員工的行為圖解
3. 員工動(dòng)能不足與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
4. 員工愿意追隨的領(lǐng)導(dǎo)
5. 領(lǐng)導(dǎo)如何影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效
第二講：轉(zhuǎn)型篇：從管理邁向領(lǐng)導(dǎo)——認(rèn)識(shí)卓越領(lǐng)導(dǎo)力
一、領(lǐng)導(dǎo)與管理者比較
1. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別---領(lǐng)導(dǎo)與管理應(yīng)該做的事
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作
3. 管理大師談?lì)I(lǐng)導(dǎo)
二、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)行為
1. 從三個(gè)故事談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力
2. 避免扮演錯(cuò)位的領(lǐng)導(dǎo)角色
練習(xí)：領(lǐng)導(dǎo)者行為調(diào)查表
實(shí)戰(zhàn)案例討論：你敬重的領(lǐng)導(dǎo)描述
3. 員工為何要追隨你——卓越領(lǐng)導(dǎo)力成長(zhǎng)地圖
工具：十六項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)行為自評(píng)
第三講：塑造篇： 從優(yōu)秀邁向卓越——如何塑造領(lǐng)導(dǎo)影響力
領(lǐng)導(dǎo)的背影就是原因效仿的榜樣
一、慢不得的危機(jī)感
1. 沒有危機(jī)感是最大的危機(jī)感
2. 危機(jī)感是團(tuán)隊(duì)的止動(dòng)力
3. 變革型領(lǐng)導(dǎo)六步模型
案例：華為的危機(jī)感
工具：變革領(lǐng)導(dǎo)六步框架
二、坐不住的責(zé)任感
1. 領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)
2. 責(zé)任是自動(dòng)自發(fā)的源頭
3. 責(zé)任的“十二字”真言
案例研討：西游記
企業(yè)案例：阿里的成長(zhǎng)
三、要達(dá)成目標(biāo)感
1. 目標(biāo)是引導(dǎo)力
2. 設(shè)定精準(zhǔn)的目標(biāo)
3. 分解目標(biāo)，形成路徑
4. 目標(biāo)引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
實(shí)操：目標(biāo)設(shè)定和分解
第四講：發(fā)揮篇：影響他人邁向績(jī)效——如何有效發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)影響力
一、有效溝通建立良好交流與信息交流
1. 員工希望上級(jí)如何溝通
2. 員工最討厭哪些領(lǐng)導(dǎo)的溝通行為
3. 管理者如何與新生代員工有效溝通
4. 有效表揚(yáng)和批評(píng)
5. 如何“附和”員工
6. 如何“安慰”員工
7. 如何贊美員工
8. 如何有效批評(píng)員工
9. 如何布置工作任務(wù)下達(dá)命令
練習(xí)：工作任務(wù)分配時(shí)的溝通
二、影響他人，帶人帶心，彈性領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)
案例分析：《王強(qiáng)為何會(huì)反彈》
1. 診斷：?jiǎn)T工不同階段的需求分析
1）按照能力、意愿-時(shí)間-三大特點(diǎn)劃分的員工發(fā)展的四個(gè)階段
2）不同階段員工的需求分析
案例分析：診斷員工的發(fā)展階段
2. 認(rèn)知：自身領(lǐng)導(dǎo)行為的認(rèn)識(shí)
測(cè)試：《領(lǐng)導(dǎo)行為測(cè)試》
1）命令式S1的特點(diǎn)分析
2）教練式S2的特點(diǎn)分析
3）顧問式S3的特點(diǎn)分析
4）授權(quán)式S4的特點(diǎn)分析
3. 彈性：四類不同員工的不同領(lǐng)導(dǎo)
研討題：面對(duì)不同的部屬，你該采取哪種領(lǐng)導(dǎo)模式最有效
領(lǐng)導(dǎo)工具：命令、建議、參與、授權(quán)行為的運(yùn)用方法
三、賦予能力：通過員工輔導(dǎo)提高工作能力獲得成就
1. 有效輔導(dǎo)的基礎(chǔ)
1）輔導(dǎo)員角色的塑造
2）學(xué)習(xí)心理的改變
2. 有效輔導(dǎo)的步驟
1）準(zhǔn)備學(xué)習(xí)
2）說明作業(yè)
3）讓其試做
4）查核結(jié)果
3. 有效輔導(dǎo)的方法：OJT訓(xùn)練法
結(jié)訓(xùn)：1. 課程提煉與總結(jié)
2. 管理者（學(xué)員）訓(xùn)后小結(jié)
周黎輝老師 MTP管理才能和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家
頂新集團(tuán)內(nèi)部MTP認(rèn)證講師、經(jīng)理人
23年大型企業(yè)中高層管理的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)
中石化、國網(wǎng)、中國建行、阿里巴巴、默沙東藥業(yè)、理光、日立、索尼、恒風(fēng)集團(tuán)、中國聯(lián)通、上汽通用、恒大、綠城集團(tuán)等大型知名集團(tuán)企業(yè)特邀講師。
曾任：頂新集團(tuán) 營管/財(cái)務(wù)科長(zhǎng)/集團(tuán)內(nèi)部MTP講師
周黎輝老師擁有23年大型企業(yè)中高層管理實(shí)戰(zhàn)和企業(yè)管理顧問經(jīng)驗(yàn)，曾任職臺(tái)灣頂新集團(tuán)、中通文博等知名集團(tuán)企業(yè)，跨域制造業(yè)、服務(wù)外包及管理顧問等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，具有豐富的一線業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。
擅長(zhǎng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)實(shí)施培訓(xùn)授課，又有管理咨詢師特有聚焦問題、看透本質(zhì)、解決方法、輔導(dǎo)執(zhí)行的顧問能力，是一位不可多得的經(jīng)理人+培訓(xùn)師+管理顧問三位一體、理論實(shí)踐和管理實(shí)戰(zhàn)結(jié)合的雙料型“顧問式培訓(xùn)專家”。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷：
在頂新集團(tuán)（康師傅）任職多年，從一線營業(yè)代表晉升成為營業(yè)所長(zhǎng)、營業(yè)管理科長(zhǎng)。拓展市場(chǎng)，先后在華東設(shè)立22家分公司，督導(dǎo)銷售策略執(zhí)行、管理流程建設(shè)和管理人才培育；經(jīng)歷了公司從8億到11億的發(fā)展歷程，執(zhí)行了公司（ERP）、（CRM），人才發(fā)展體系，目標(biāo)執(zhí)行等管理體系，積累了大量豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)出任集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部MTP講師，為集團(tuán)培養(yǎng)數(shù)百名儲(chǔ)備干部，二次獲得公司“績(jī)優(yōu)管理者”稱號(hào)。多年來系統(tǒng)接受臺(tái)灣、日本職業(yè)化訓(xùn)練約900課時(shí)，是目前是中國為數(shù)不多的接受中國生產(chǎn)力中心MTP講師訓(xùn)練合格的大型集團(tuán)企業(yè)優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)師，并擁有MTP原版研修教程和MTP講師手冊(cè)。
在10余年咨詢顧問期間，已為中國聯(lián)通、浙江中紡印染、中通文博、�；市巧鷳B(tài)園等數(shù)10家知名企業(yè)提供了組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、管理體系構(gòu)建、培訓(xùn)與能力發(fā)展體系、中高層干部管理能力提升等咨詢案，深入企業(yè)，診斷、調(diào)研、分析、設(shè)計(jì)和推動(dòng)方案實(shí)施落地，獲企業(yè)好評(píng)。
累計(jì)培訓(xùn)過的企業(yè)超數(shù)800家以上，學(xué)員超過50000人次以上，學(xué)員綜合滿意度與返聘率雙高，其要訣在于周老師注重需求分析，常通過診斷、交流，發(fā)現(xiàn)問題，專注卓越員工修煉、企業(yè)儲(chǔ)備干部和中層主管三大人群48門課程不斷完善，針對(duì)不同成熟度的學(xué)員調(diào)整講授、研討、案例、視頻、情景模擬等教學(xué)手段的權(quán)重，確保學(xué)員“愿意聽、聽得懂、能用上”，從而提高培訓(xùn)效果，常常獲得學(xué)員的感謝和佩服，已連續(xù)8年被中石化持續(xù)返聘，為中石化省公司200多個(gè)加油站站長(zhǎng)《管理技能提升系列基礎(chǔ)版和升級(jí)版》、《高效溝通與激勵(lì)案例版》和公司中層管理干部《中層溝通力》課程輪訓(xùn)！還長(zhǎng)期服務(wù)于貝因美、恒風(fēng)集團(tuán)、新安集團(tuán)及美麗健多家企業(yè)的《管理者綜合素質(zhì)提升系列》培訓(xùn)。
公開課/研修班:
綠城房產(chǎn)《如何成為優(yōu)秀經(jīng)理人》6期
坤和房產(chǎn)《如何成為優(yōu)秀經(jīng)理人》6期
阿里巴巴群英堂《公眾演講與領(lǐng)導(dǎo)力》2期。
阿里巴巴黃埔《成為優(yōu)秀管理者》2期。
浙江大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人研修班《如何成為一名職業(yè)經(jīng)理人》5期。
象山人事局經(jīng)理人研修班《管理者有效溝通》5期。
淮南中小企業(yè)中心經(jīng)理人研修班《管理者高效溝通》5期。
中石化各全國各分公司《團(tuán)隊(duì)溝通》《管理者有效溝通》12期
舟山房管局物業(yè)經(jīng)理人研修班《領(lǐng)導(dǎo)的溝通力》4期。
長(zhǎng)三角《如何成為的優(yōu)秀管理者》3期。
中石化浙江公司《加油站站長(zhǎng)管理技能提升培訓(xùn)》28期
頂新集團(tuán)及美麗健《MTP集團(tuán)內(nèi)儲(chǔ)備主管晉升培訓(xùn)系列》20期以上
主要課程：
《卓越中層的溝通力修煉》
《管理者的高效溝通技巧》
《跨部門協(xié)作與高效溝通》
《高效激勵(lì)技術(shù)與案例分析》
《MTP管理者能力發(fā)展系列》
《打造自動(dòng)自發(fā)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
《骨干員工素養(yǎng)與能力提升系列》
《管理有道——讓員工100%執(zhí)行》
《優(yōu)秀管理者的角色認(rèn)知與價(jià)值定位》
《如何從優(yōu)秀員工成為部門主管訓(xùn)練營》
《讓員工強(qiáng)大——管理者的賦能技術(shù)》
《從管理邁向領(lǐng)導(dǎo)——卓越中層領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
《從埋頭苦干到管理有方——新任干部晉升特訓(xùn)營》
《如何從優(yōu)秀邁向卓越——企業(yè)卓越員工成長(zhǎng)訓(xùn)練營》
《如何讓溝通產(chǎn)生績(jī)效——高效溝通技術(shù)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》
課程特點(diǎn)：
1. 管理理論實(shí)踐和管理實(shí)戰(zhàn)結(jié)合的雙料業(yè)績(jī)型“顧問式培訓(xùn)專家”。
2. 擅長(zhǎng)根據(jù)客戶需求進(jìn)行診斷分析，授課關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把握，教學(xué)個(gè)性化實(shí)施，深受培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)員好評(píng)，課程返聘率高。
3. 擁有生產(chǎn)力中心MTP原版研修教程和MTP講師手冊(cè)，針對(duì)客戶需要不斷新增和調(diào)整案例和教學(xué)內(nèi)容，與時(shí)俱進(jìn)不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量。
4. 專注研究講授成為企業(yè)卓越員工修煉、MTP新任（儲(chǔ)備）主管培育和MTP現(xiàn)任中層管理干部提升》三大人群與《目標(biāo)管理力、溝通力、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力》四力修煉等課程。
授課風(fēng)格：
理論功底扎實(shí)、邏輯層次分明，案例豐富，善于將深刻的理論化為簡(jiǎn)單的言語，并加上對(duì)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的把握，運(yùn)用案例及討論，支撐教學(xué)內(nèi)容的遞進(jìn)，達(dá)到引導(dǎo)、教育、促進(jìn)學(xué)員接受和改進(jìn)的培訓(xùn)效果。在多年的培訓(xùn)中，被學(xué)員一直評(píng)價(jià)為一位“走得上講臺(tái)，進(jìn)得了現(xiàn)場(chǎng)，授課精彩實(shí)戰(zhàn)的好老師！”。
部分服務(wù)的客戶：
信息通訊：中國電信、中國聯(lián)通、阿里巴巴、中通文博、中國聯(lián)通湖州分公司……
生產(chǎn)制造行業(yè)：、司邁特雅瑩時(shí)裝、頂新集團(tuán)、美麗健、LG化學(xué)集團(tuán)、順豐速運(yùn)、河北陸航檢測(cè)認(rèn)證有限公司、東芝集團(tuán)、上海通用集團(tuán)、廣州弘運(yùn)物流、歌爾集團(tuán)、淵泉集團(tuán)、春暉智控、、默沙東藥業(yè)、英聯(lián)集團(tuán)、新安集團(tuán)、海南椰島、浙江中紡印染公司、萬匯企業(yè)、新界泵業(yè)、華方科技、大浙江傳媒、好夢(mèng)來集團(tuán)、中國航油、湖州婦保、淮礦集團(tuán)、貝因美公司、浙江恒風(fēng)集團(tuán)、廣東鴻圖科技、賽麟汽車集團(tuán)……
銀行/金融：中國郵政莆田支行中、貴州銀行遵義分行、華夏銀行嘉興分行、中國銀行新疆分行、北京農(nóng)業(yè)銀行、紫金農(nóng)商行南京分行、南京平安銀行、上海太平洋保險(xiǎn)、出口信用保險(xiǎn)天津分公司、長(zhǎng)城保險(xiǎn)、中均商業(yè)保理有限公司、中國人壽、……
政府企事業(yè)單位：國家電力人才發(fā)展中心、國家電網(wǎng)、中石化、中石化、國藥控股上海生物醫(yī)藥、葛洲壩集團(tuán)、中鐵、中建八局、五局、舟山房管局、淮南中小企業(yè)中心、上海船舶運(yùn)輸科學(xué)研究所、中鐵四局城市軌道公司、茅臺(tái)酒股份有限公司、安徽省交通控股集團(tuán)……
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