供應(yīng)商質(zhì)量管理與工具運(yùn)用

供應(yīng)商質(zhì)量管理與工具運(yùn)用(王為人)課程介紹：

● 課程背景
    隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展，社會分工越來越細(xì)，專業(yè)化程度也越來越高，供應(yīng)商質(zhì)量管理的重要性日益凸現(xiàn)，由供應(yīng)商提供的原材料直接關(guān)系著最終產(chǎn)品的質(zhì)量，因而原材料的質(zhì)量已成為多米諾骨牌中的第一張。
質(zhì)量控制和質(zhì)量管理在供應(yīng)商管理中扮演著非常重要的角色，無論是采購工程師還是質(zhì)量工程師，都必須從采購和質(zhì)量兩個(gè)角度對供應(yīng)商進(jìn)行管理，本課程就是本著這個(gè)原則展開供應(yīng)商質(zhì)量管理的，向?qū)W員講解豐富的采購中的質(zhì)量問題，并以大量的案例支持。

● 講師介紹
王為人博士
學(xué)歷:
北京科技大學(xué)博士. 過程控制
北京科技大學(xué)工商管理碩士. 生產(chǎn)管理和供應(yīng)鏈管理
北京科技大學(xué)碩士 電子工程及自動化
工作經(jīng)歷:
    王老師在眾多跨國公司擔(dān)任過采購、質(zhì)量等方面的負(fù)責(zé)人。他曾在丹麥瑞聲達(dá)助聽器公司擔(dān)任國際采購部亞洲經(jīng)理；瑞士AXAri加濕器公司擔(dān)任副總經(jīng)理；惠普／安捷倫公司擔(dān)任采購和材料經(jīng)理。
    14 年跨國公司工作經(jīng)驗(yàn)的資深經(jīng)理，質(zhì)量，采購和客戶服務(wù)的技術(shù)背景， ISO900 &ISO14000的專家。業(yè)務(wù)管理的設(shè)計(jì)和實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，7年多公司內(nèi)外的管理培訓(xùn)師,獲HP總裁獎，中國HP最佳講師獎；中國質(zhì)量協(xié)會理事；《中國質(zhì)量》編委；
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：
    中國企業(yè)聯(lián)合會——中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證指定培訓(xùn)師；中國物流與采購聯(lián)合會，采購專家組；加拿大采購管理協(xié)會（PMAC）中國授權(quán)講師
授課特點(diǎn)和風(fēng)格： 
講課概念超前，但又注重實(shí)際應(yīng)用；
案例豐富并且主要來自本人的多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
具有技術(shù)，質(zhì)量和采購的跨部門交叉管理經(jīng)驗(yàn)；
受益客戶:   惠普，安捷倫，摩托羅拉，IBM，聯(lián)想， 華為，中國電信，山東鋁業(yè)，宇通，伊利,奧利奧,瑞聲達(dá)東風(fēng)汽車，南京飛亞特，曼秀雷敦等百余家知名企業(yè) 。

● 課程大綱
一、供應(yīng)商質(zhì)量管理的前提，供應(yīng)商整體管理的流程
供應(yīng)商管理的三大核心內(nèi)容
供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)
質(zhì)量與其它要素的關(guān)系分析
交期與質(zhì)量
供應(yīng)商選擇流程
供應(yīng)商日常管理

二、供應(yīng)商質(zhì)量管理的階段
供應(yīng)商的來料質(zhì)量
產(chǎn)品質(zhì)量8要素
服務(wù)質(zhì)量5要素
供應(yīng)商生產(chǎn)線流程保證質(zhì)量
供應(yīng)商質(zhì)量管理水平5層次
供應(yīng)商全面質(zhì)量管理
實(shí)施供應(yīng)商TQM的4個(gè)要素
考核供應(yīng)商TQM工具——波多里奇7項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
推動供應(yīng)商TQM的步驟

三、供應(yīng)商的績效考核
供應(yīng)商績效考核4個(gè)工具
供應(yīng)商績效考核的標(biāo)準(zhǔn)
供應(yīng)商KPI
績效考核的主觀因素
績效考核結(jié)果與供應(yīng)商的交流方法

四、供應(yīng)商的日常質(zhì)量管理工具
供應(yīng)商現(xiàn)場管理
5S，
目視管理
看板管理
QCC和Kanzen
精益生產(chǎn)
合格供應(yīng)商名單
供應(yīng)商的拜訪
參觀工廠及生產(chǎn)線

五、供應(yīng)商質(zhì)量檢驗(yàn)
判定標(biāo)準(zhǔn)
如何確定抽樣容量?
進(jìn)貨檢驗(yàn)(IQC)
過程檢驗(yàn)(IPQC)
最終檢驗(yàn)(FQC)
出貨檢驗(yàn)(OQC)
嚴(yán)格度（寬嚴(yán)程度）
正常檢查、加嚴(yán)檢查和放寬檢查
合格質(zhì)量水平AQL

六、供應(yīng)商生產(chǎn)過程質(zhì)量控制
正態(tài)分布：平均值與方差
生產(chǎn)過程的質(zhì)量狀態(tài)
預(yù)防為主
工序質(zhì)量控制圖
工序能力指數(shù)
供應(yīng)商生產(chǎn)過程中的控制點(diǎn)和停止點(diǎn)

七、供應(yīng)商的質(zhì)量控制手段
供應(yīng)商物料品質(zhì)管制實(shí)施手法
采購物料驗(yàn)證方法協(xié)議
樣件
首批樣件檢驗(yàn)報(bào)告EMPB
供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量的法律保證－－質(zhì)量協(xié)議
驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
不合格品的懲罰條例

八、供應(yīng)商質(zhì)量管理工具
質(zhì)量成本
學(xué)習(xí)曲線
機(jī)制分析/價(jià)值工程
零缺陷—零浪費(fèi)
質(zhì)量改進(jìn)及8D
防錯防呆
6西格瑪

九、供應(yīng)庫的建設(shè)和發(fā)展
供應(yīng)庫優(yōu)化：供應(yīng)商管理與發(fā)展的基礎(chǔ)
供應(yīng)商發(fā)展的改進(jìn)策略
減少供應(yīng)商的數(shù)目
常用供應(yīng)鏈控制的策略
現(xiàn)代雙贏關(guān)系模式
克服供應(yīng)商發(fā)展的5個(gè)障礙

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