情商管理與壓力緩解

情商管理與壓力緩解(柴巍)課程介紹：

● 課程背景：
職場如戰(zhàn)場！
在職場奮力拼殺的你是否經(jīng)常感到“忙、盲、�！�？！為工作業(yè)績而忙！為人際關(guān)系而茫�。樽约旱那巴径ぃ。�！
其實，在這樣的“忙、茫、盲”亂中，你已經(jīng)承受了巨大的心理壓力�。。�
――是否感到自己隨著職位的升遷卻與家人、朋友、同事的關(guān)系變得緊張？
――是否感到大腦始終處于高速運轉(zhuǎn)狀態(tài)而無法停歇？
――是否已是晚上夜不能寐、白天無精打采？
……
    隨著現(xiàn)代社會生活節(jié)奏逐步加快，越來越多的人倍感生存的壓力。據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計，超過30％的職場人出現(xiàn)不同程度的焦慮情緒，20%職場人表現(xiàn)為心煩易怒、煩躁不安，且呈現(xiàn)上升趨勢……
    心理上的亞健康已經(jīng)限制了您職業(yè)生涯的發(fā)展！一個人在社會上獲取成功，起主要作用的不是智力因素，而是情緒因素，前者占20％，后者占80％。這些赫然的數(shù)據(jù)表明，在競爭異常激烈的今天，企業(yè)必須關(guān)注情商管理、關(guān)注壓力緩解！
    情商管理（EQ）幫助企業(yè)解決管理中人的問題，通過提高管理者的管理情商來消除企業(yè)內(nèi)部對員工績效產(chǎn)出產(chǎn)生的可能的消極人為因素，進而提高管理技能和效能，同時幫助管理者更好的把握員工的心理資本、激發(fā)員工的潛能，以達到員工穩(wěn)定、持續(xù)高績效產(chǎn)出的管理目標。因而，管理者乃至每個員工個體的情商（EQ）對于企業(yè)而言，已然是一種不容易忽視的資源，它同樣可以幫助企業(yè)獲取效益，賺得利潤。 而面對21世紀管理心理學化的大趨勢，提升每個管理者的管理情商對企業(yè)來說將刻不容緩！

● 課程宗旨：讓管理更人本、更健康、也更有效！

● 培訓目的：
1、培養(yǎng)了解、駕馭自己情緒的能力，了解EQ與管理效能的聯(lián)動關(guān)系；
2、識別他人的情緒的能力，掌握良好的上、下屬合作與相處之道，更有效的領(lǐng)導團隊和協(xié)同上下屬關(guān)系，以獲得更良好的工作人際與社會支持；　
3、認識壓力的來源，學習各種緩解壓力的有效方法，提高管理者壓力下的情緒自我省察、調(diào)控與調(diào)整技能；
4、掌握行之有效的情商管理策略，提升逆境商數(shù)（AQ），掌握相關(guān)的挫折/逆境應對策略，歷練壓力/挫折下更良好的心理素質(zhì)和應對能力。
5、本課程在提升個人情商的同時，重點講述情商在企業(yè)團隊中的應用，培養(yǎng)對他人的情緒及壓力接受、適應和有效引導的能力

● 課程特色：
 ◇ 結(jié)合管理學、心理學、人力資源管理、行為科學、國學等相關(guān)知識和原理，更多地從“人本”及“本我”角度出發(fā)，視角獨特、新穎；
 ◇ 內(nèi)容扎實、精彩，擅于交互式多元化教學、啟發(fā)式教學，熱情洋溢，表達幽默風趣，思路清晰，邏輯清楚；
 ◇ 從自我成長與心理整合入手，采用“所見即所得”的方法，提升情商。
 ◇ 講授 + 案例研析 + 現(xiàn)場測評 + 聲像視聽 + 現(xiàn)場游戲 + 心理體驗等授課方式， 深入淺出，生動、互動，極富激情；具親和力、感染力和影響力，以活動追尋結(jié)果，憑體驗啟導感悟，能促使學員充分吸收、主動接受。
 
● 課程大綱：
一、從IQ走向EQ：情商的作用
 ◇ IQ智商/EQ情商/CQ創(chuàng)造力/SQ情感覺察能力之間的關(guān)系； 
 ◇ 情商主導人際關(guān)系,情商決定影響力；
 ◇ 新心理資本:情緒智能
二、你不知道的你自己：情緒運作的規(guī)律
 ◇ 情緒是什么？
 ◇ 隨時隨地自我覺察自己情緒
 ◇ 正確認識EQ以及四種基本情緒
 ◇ 負面情緒引發(fā)的行為
 ◇ 情緒調(diào)適——接納即融化
三、建立內(nèi)在平衡系統(tǒng)
 ◇ 找到你的心靈坐標，明晰自我心靈能量分布圖
 ◇ 走出自我的陷阱，差距、困惑由自我定義；你不僅是自己人生舞臺的演員，同時也是導演和編劇。
四、身心桃花源：壓力緩解
 ◇ 看不見的心魔－找到生活工作中的壓力根源
 ◇ 如何識別你的壓力湯－不要喝熱湯
 → 緩解職場壓力
 → 調(diào)適競爭壓力
 → 面對感情壓力
 ◇ 減壓靜心的方法－從思維、情緒、身體解構(gòu)壓力
 → 心靈瑜伽－減壓四部曲
 → 催眠治療：走出內(nèi)在黑洞；
五、EQ在管理工作中的應用
 ◇ 理清問題，識別自他情緒
 ◇ 用心理輔導技術(shù)來與人溝通，培養(yǎng)“通心力”與共情技術(shù)；
 ◇ 學習解讀肢體心靈的能力，通過解讀非語言信息，分析自我與他人的情緒模式；
 ◇ 高情商（EQ）管理者的上、下屬情商
六、情商決定影響力
 ◇ 組織中的個人價值與幸福
 ◇ 以人為本，關(guān)注心靈成長
 ◇ 成為團隊中的心靈導師
七、平衡人生，智慧之旅
 ◇ 心能轉(zhuǎn)境界，在滾滾紅塵中修煉自己
 ◇ 管好自己，利益別人，走智慧之旅，平衡之道

● 導師介紹：柴巍
   MBA（工商管理碩士）；TTT國際職業(yè)培訓師；資深心理咨詢師；深圳市人力資源開發(fā)研究會員工關(guān)系專家
   高級咨詢顧問，曾任上市公司高管，國資委總裁班專業(yè)講師，具有十余年的咨詢培訓經(jīng)驗，一直從事企業(yè)與教育系統(tǒng)方面的骨干人才培訓工作，從企業(yè)高管到資深心理咨詢師，即精通企業(yè)管理，又深諳心理學，柴老師將中國的傳統(tǒng)哲學智慧及西方的心理學菁華熔于一爐，發(fā)展出一套適用于中國人的心靈成長之道。
   研究方向：
   柴老師近年來一直執(zhí)著和致力于針對企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)提升和心理素養(yǎng)提升的雙通道研究，并成功研發(fā)出了系列非常具有針對性、適用性和實用性的培訓課程，深受接受此類培訓的企業(yè)客戶的認可和好評。面向組織的職業(yè)生涯開發(fā)與管理、企業(yè)管理人員管理技能提升、管理人員情商修煉、員工綜合職業(yè)素質(zhì)提升與心理素養(yǎng)提升包括員工個人職業(yè)生涯發(fā)展與管理、員工職業(yè)心態(tài)與敬業(yè)精神、員工陽光心態(tài)與自我激勵、員工執(zhí)行力訓練、新員工職業(yè)化訓練、高效團隊建設(shè)、員工情商管理、高效時間管理能力提升、團隊有效溝通與傾聽藝術(shù)等方面的企業(yè)培訓課程。
   為企業(yè)提升團隊競爭力提供解決方案。具備管理經(jīng)驗與理論修養(yǎng)，培訓重點突出，張弛有度，極富創(chuàng)新意識，善用調(diào)動學員思考及行動，深受學員喜愛；善于采用心靈對話、案例模擬等情境式教學方法，使學員在學習的過程中從不同的層面和角度去檢視自己，提升自我覺察的能力，發(fā)現(xiàn)自身的盲點與不足，激發(fā)自身潛能，從而提升員工企業(yè)歸屬感、責任感、執(zhí)行力、承受力、個人幸福感。

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