人才盤點(diǎn)與人才梯隊(duì)建設(shè)——人才驅(qū)動(dòng)組織發(fā)展

人才盤點(diǎn)與人才梯隊(duì)建設(shè)——人才驅(qū)動(dòng)組織發(fā)展(吳老師)課程介紹：

眾所周知，優(yōu)秀員工比普通員工工作產(chǎn)出高出40%-120%，由此可見企業(yè)里最大的人力成本浪費(fèi)，不是拿著高于市場(chǎng)平均水平薪酬的杰出員工，而是低于市場(chǎng)水平薪酬的平庸員工。每家企業(yè)都渴望能夠在同行業(yè)中擁有最優(yōu)秀的人才，但是人力資源管理者、組織發(fā)展、人才發(fā)展專家們都有面臨著共同的難題：

如何實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地了解自身人才狀況，建立企業(yè)的梯隊(duì)人才，為未來做好準(zhǔn)備？

究竟是哪些因素，導(dǎo)致有些員工表現(xiàn)優(yōu)秀，而另一些卻績(jī)效平平？如何識(shí)別這些因素？

該選哪些人進(jìn)入后備人才庫呢？如何提高新晉管理人員的成活率？

今年一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目，明年一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目，到底該培養(yǎng)管理人員哪些能力？

今年公司戰(zhàn)略又調(diào)整了，人才的勝任力標(biāo)準(zhǔn)又要跟著調(diào)整。如何快速響應(yīng)這些變化呢？

如何令人才盤點(diǎn)流程融入企業(yè)戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)流程的同時(shí)，又更敏捷而高效？

如何提升人才盤點(diǎn)的信效度，盤出真正的人才？

如何更好地應(yīng)用人才盤點(diǎn)結(jié)果加速人才的能力提升和培養(yǎng)？

……

如果您所在的企業(yè)存在以上種種困惑，說明您的企業(yè)需要《人才盤點(diǎn)和梯隊(duì)人才建設(shè)》這門技術(shù)，它在企業(yè)中的實(shí)務(wù)應(yīng)用借助于人力資源管理過程實(shí)現(xiàn)其卓越效果，具體如下：

關(guān)于招募：提高人崗匹配率，可以幫助您解決誰最合適這個(gè)崗位的問題；

關(guān)于績(jī)效：基于您選擇了最合適崗位的員工，最大可能提高了組織中人崗匹配率，將最大可能為組織帶來高績(jī)效（事前控制，選擇高績(jī)效人才）；

關(guān)于培訓(xùn)：加速人才培養(yǎng)，可以解決“培養(yǎng)誰、培養(yǎng)什么、最短培養(yǎng)路徑是什么”等問題；

關(guān)于激勵(lì)：通過素質(zhì)評(píng)估，使我們對(duì)人才的評(píng)估不再單一限于績(jī)效，讓我們更有利于激勵(lì)能力優(yōu)秀的員工；

關(guān)于留人：公平公正的內(nèi)部人才培養(yǎng)、晉升機(jī)制，更有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)的留住人才；

關(guān)于文化：通過持續(xù)的全員核心素質(zhì)/價(jià)值觀和管理層行為規(guī)范的落地，塑造企業(yè)氛圍、【課程成果】

經(jīng)過訓(xùn)練，學(xué)員在不同程度上有如下收獲：

l  掌握教練式輔導(dǎo)下屬的具體方法

l  明確輔導(dǎo)下屬的重要性

l  認(rèn)知自己在輔導(dǎo)能力體系上的優(yōu)勢(shì)、差距和不足

l  提升改變自我、迅速應(yīng)用的欲望

積極向上的熱情，提升迅速行動(dòng)的行動(dòng)力

【課程特色】

該課程采用的人才盤點(diǎn)技術(shù)是基于為多家知名企業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐心得，獨(dú)自研發(fā)適合中國企業(yè)的人才盤點(diǎn)方法

精準(zhǔn)且科學(xué)建模：多維度的、多個(gè)科學(xué)方法論（工作任務(wù)分析、崗位畫像、卡片法）融合，精準(zhǔn)萃取崗位典型場(chǎng)景、任務(wù)、成功案例以及標(biāo)桿事件/人物，快速分析出典型的勝任力要素

設(shè)計(jì)基于心理學(xué)的、邏輯結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)且易學(xué)易用的測(cè)評(píng)工具，對(duì)個(gè)性化定制的勝任力模型進(jìn)行科學(xué)而敏捷的測(cè)評(píng)

人才盤點(diǎn)無縫鏈接人才培養(yǎng)，有效進(jìn)行梯隊(duì)人才建設(shè)

【課程收益】

以工作坊的形式，現(xiàn)場(chǎng)輸出管理層級(jí)/崗位序列/崗位的勝任力模型，包含工作職責(zé)和任務(wù)分析、完成該工作所需要的能力和知識(shí)，能力項(xiàng)定義及行為描述；

掌握建立崗位勝任力模型技術(shù)，包括基本原則、流程、與方法，識(shí)別企業(yè)各崗位實(shí)現(xiàn)高績(jī)效的要素；

掌握勝任力測(cè)評(píng)技術(shù)、報(bào)告解讀和測(cè)評(píng)結(jié)果反饋技術(shù)；

掌握人才盤點(diǎn)流程、工具和方法，在企業(yè)內(nèi)自行開展人才盤點(diǎn)工作；

建立提升員工勝任力的人才培養(yǎng)機(jī)制，從內(nèi)部發(fā)掘和培養(yǎng)人才，找到高效率、低成本的人才培養(yǎng)方法。

【學(xué)習(xí)形式】

引導(dǎo)+體驗(yàn)+互動(dòng)+演練+測(cè)評(píng)

團(tuán)隊(duì)參與、案例演練、互動(dòng)研討

【課程目標(biāo)】

總目標(biāo)：

       基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，明確關(guān)鍵崗位序列或?qū)蛹?jí)，掌握如何運(yùn)用科學(xué)的人才盤點(diǎn)的方法和工具，在組織內(nèi)實(shí)施人才盤點(diǎn)，并根據(jù)人才盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行人才決策和人才發(fā)展。

具體學(xué)習(xí)目標(biāo)：

了解如何通過人才盤點(diǎn)打通組織內(nèi)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、組織發(fā)展和人才供應(yīng)

掌握組織內(nèi)不同層級(jí)、序列的人才評(píng)價(jià)體系和人才盤點(diǎn)框架的設(shè)計(jì)

掌握各管理層級(jí)/崗位序列/崗位的勝任力模型搭建的原則、流程、方法

掌握勝任力測(cè)評(píng)工具的開發(fā)與應(yīng)用

掌握人才盤點(diǎn)會(huì)議的流程、工具與方法

建立基于人才盤點(diǎn)的人才培養(yǎng)體系構(gòu)建及進(jìn)行梯隊(duì)人才建設(shè)

了解人才盤點(diǎn)結(jié)果的應(yīng)用范疇和方法

【課程內(nèi)容】

破冰活動(dòng)：暢想課程期望

模塊一：人才盤點(diǎn)知識(shí)導(dǎo)入

人才盤點(diǎn)在人力資源管理中的作用及價(jià)值

開展人才盤點(diǎn)的困難和挑戰(zhàn)

人才盤點(diǎn)的類型及操作模式

人才盤點(diǎn)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素

人才盤點(diǎn)六步曲

【案例分析】人力資源管理如何支撐業(yè)務(wù)發(fā)展？

【應(yīng)用工具】人才盤點(diǎn)預(yù)備度評(píng)估表

模塊二：從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到組織盤點(diǎn)

戰(zhàn)略洞察

組織盤點(diǎn)

【應(yīng)用工具】PEST分析模型

【應(yīng)用工具】組織診斷問題清單

【個(gè)人練習(xí)】完成組織診斷

模塊三：從組織盤點(diǎn)到人才盤點(diǎn)

人才評(píng)價(jià)體系

人才盤點(diǎn)框架設(shè)計(jì)

【應(yīng)用工具】人才盤點(diǎn)規(guī)劃表

模塊四：人才盤點(diǎn)中的建模及測(cè)評(píng)

動(dòng)機(jī)建模

行為風(fēng)格建模

潛力建模

訪談技術(shù)

 工作任務(wù)分析技術(shù)

 勝任力卡片篩選

 成功畫像

5. 測(cè)評(píng)技術(shù)

心理測(cè)驗(yàn)技術(shù)

問卷調(diào)研技術(shù)

行為面試技術(shù)

情景模擬技術(shù)

【建模練習(xí)】工作任務(wù)分析、卡片篩選、成功畫像

【測(cè)評(píng)練習(xí)】360°題本設(shè)計(jì)、FBEI題本設(shè)計(jì)

模塊五：人才盤點(diǎn)會(huì)議

人才盤點(diǎn)會(huì)議的目的和意義

人才盤點(diǎn)會(huì)議的準(zhǔn)備

人才盤點(diǎn)會(huì)議的流程及主持技巧

人才盤點(diǎn)會(huì)議的輸出

【應(yīng)用工具】人才盤點(diǎn)九宮格

【小組研討】人才盤點(diǎn)會(huì)議各角色作用

【小組練習(xí)】人才盤點(diǎn)會(huì)議演練

模塊六：基于人才盤點(diǎn)的梯隊(duì)人才建設(shè)

兩種類型的梯隊(duì)人才

管理類梯隊(duì)人才培養(yǎng)

專業(yè)類梯隊(duì)人才培養(yǎng)

人才在崗發(fā)展

模塊七：人才盤點(diǎn)結(jié)果的其他應(yīng)用

人才盤點(diǎn)結(jié)果在人才規(guī)劃中的應(yīng)用

人才盤點(diǎn)結(jié)果在招聘選拔中的應(yīng)用

人才盤點(diǎn)結(jié)果在薪酬激勵(lì)中的應(yīng)用

【講師介紹-吳老師】

吳老師有超過二十年不同性質(zhì)企業(yè)的業(yè)務(wù)部門和職能部門的任職經(jīng)歷，對(duì)企業(yè)不同情形下的業(yè)務(wù)需求、培訓(xùn)與業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)頗有研究，尤其是在人才盤點(diǎn)、培訓(xùn)體系的搭建、導(dǎo)師制、案例等課程內(nèi)容的開發(fā)、關(guān)鍵人才發(fā)展項(xiàng)目等領(lǐng)域，積累了深厚的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

吳老師的任職經(jīng)歷如下：在全球第三大制藥公司葛蘭素史克從事銷售工作、在中國電信及摩托羅拉下屬公司從事市場(chǎng)管理工作、在法國道達(dá)爾集團(tuán)旗下的全資子公司波士膠（中國）從事人才發(fā)展和組織發(fā)展工作。在波士膠超過十年的人力資源管理工作中，她主要負(fù)責(zé)人才發(fā)展和組織發(fā)展。期間，她一直致力于培訓(xùn)體系和人才發(fā)展體系的建設(shè)，推動(dòng)多個(gè)關(guān)鍵人才發(fā)展項(xiàng)目落地，實(shí)現(xiàn)通過混合式學(xué)習(xí)方式提升不同層級(jí)、不同部門員工的能力，最終促進(jìn)組織績(jī)效提升并實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。

       作為一名專業(yè)培訓(xùn)師，吳老師的授課思路嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，風(fēng)格親和，樂于把自己的經(jīng)驗(yàn)和心得與學(xué)員分享，善于解答學(xué)員的疑問。她上課深入淺出，具有很強(qiáng)的互動(dòng)性，深受學(xué)員好評(píng)。

近期服務(wù)客戶：

金融行業(yè)：平安銀行、東莞銀行、中信銀行信用卡中心、重慶銀行、南京銀行、順德農(nóng)商銀行、中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、珠江人壽、建信人壽、銀雁金融、平安信托、平安不動(dòng)產(chǎn)

互聯(lián)網(wǎng)及通信行業(yè)：京東、希音國際、平安科技、聯(lián)友科技、中數(shù)通、中國電信、中國移動(dòng)、VIVO

連鎖/零售行業(yè)：名創(chuàng)優(yōu)品、愛嬰島、華潤(rùn)OLE、卜蜂蓮花、步步高、人人樂、東呈酒店

食品/藥品行業(yè)：伊利集團(tuán)、可羅食品、海普諾凱、東阿阿膠、桂林三金、海天味業(yè)

生產(chǎn)制造行業(yè)：深南電路、勝宏科技、海拉電子、駿馬科技、技研新陽、維珍妮、中船黃埔文沖

房地產(chǎn)行業(yè)：星河地產(chǎn)、龍信地產(chǎn)

其他行業(yè)：廣交會(huì)、華邦建投、國機(jī)密封、電器研究所、卡賓服飾、佛水環(huán)保、珠海摩天宇、歡樂谷集團(tuán)

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