[課程簡(jiǎn)介]:隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是企業(yè)間人力資源素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),尤其是中高層經(jīng)理人素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。因此,任何企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須提高員工的整體素質(zhì),尤其是提高中高層經(jīng)理人的職業(yè)化能力。 ...
【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2023年4月12-13日 廣州 | |
【培訓(xùn)講師】 | 肖鳳德 | |
【參加對(duì)象】 | 企業(yè)總經(jīng)理級(jí)的經(jīng)營班子,副總經(jīng)理級(jí)、總監(jiān)級(jí)、部門經(jīng)理級(jí)、分公司經(jīng)理級(jí)的中高層管理者,以及希望通過修煉領(lǐng)導(dǎo)力來提升自己經(jīng)營管理績效的管理者 | |
【參加費(fèi)用】 | ¥3800元/人 (包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、午餐、以及上下午茶點(diǎn)等) | |
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(wwwb1393.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
【課程背景】
隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是企業(yè)間人力資源素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),尤其是中高層經(jīng)理人素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。因此,任何企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須提高員工的整體素質(zhì),尤其是提高中高層經(jīng)理人的職業(yè)化能力。
在此前提下,企業(yè)必須不斷調(diào)整人才結(jié)構(gòu),以適應(yīng)變化的市場(chǎng)環(huán)境。中高層管理者是企業(yè)的中流砥柱,他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心,是保證各項(xiàng)決策順利實(shí)施的關(guān)鍵。然而,多數(shù)中高層管理者往往是從基層提拔上來,擁有不錯(cuò)的技術(shù)和工作表現(xiàn),一個(gè)人做事沒有任何問題,但讓他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起來做事,就有些力不從心。管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏成為大多數(shù)中高層管理者發(fā)展的瓶頸。
本系列課程以中高層管理者的勝任素質(zhì)模型為基礎(chǔ),以幫助企業(yè)中高層經(jīng)理人形成勝任本職工作的職業(yè)能力為目標(biāo)、從詳細(xì)闡述中高層管理者的目標(biāo)與規(guī)劃能力、時(shí)間管理與精力分配、如何超越客戶期望、創(chuàng)新性思維解決問題、引領(lǐng)組織變革、自我激勵(lì)和激勵(lì)他的能力、以及與上司、同僚、下屬相處的原則和溝通技巧,發(fā)展人才及培養(yǎng)人才的教練輔導(dǎo)藝術(shù)入手,環(huán)環(huán)相扣,逐步提升,真正實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)型人才向管理型人才的轉(zhuǎn)變。
【課程收益】
1. 明確管理者的角色職責(zé)與思維觀念,發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能。
2. 培養(yǎng)管理者目標(biāo)設(shè)定和計(jì)劃執(zhí)行的方法。
3. 掌握讓組織有效運(yùn)作遵循的原則。
4. 發(fā)揮組織效能,分工合作以團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo)。
5. 建立自我領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力,培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者。
6. 培養(yǎng)主動(dòng)積極發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí),創(chuàng)新解決問題的方法。
7. 掌握人才培養(yǎng)和人才激勵(lì)的方法
8. 掌握在職場(chǎng)上對(duì)部屬進(jìn)行工作中的教導(dǎo)與訓(xùn)練的方法。
9. 學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,透過有效溝通有效達(dá)成任務(wù)。
10. 能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提振工作士氣。
11. 培養(yǎng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
12. 掌握計(jì)劃、執(zhí)行與控制過程以達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。
【課程大綱】
模塊1:目標(biāo)設(shè)定,所有績效和成就的開始
1. 目標(biāo)真的價(jià)值和意義,如何才能讓目標(biāo)更有用和有效;
2. 協(xié)調(diào)遠(yuǎn)景、目標(biāo)與戰(zhàn)略,突破實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的限制性思維;
3. 有效制定目標(biāo)的“黃金七步”;
4. 如何更好的設(shè)定長期、中期及短期目標(biāo);
5. 事實(shí)與觀點(diǎn)分別會(huì)將我們的目標(biāo)帶向何處?
6. “平底鍋思維”和“可能性思維”對(duì)績效的致命影響;
7. 什么導(dǎo)致目標(biāo)中途夭折?如何避免半途而廢的失?
8. 如何借助詳細(xì)的時(shí)間表來跟蹤及監(jiān)督目標(biāo)與規(guī)劃;
9. 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則是什么?
10. “平衡法則”:最終達(dá)成組織績效的關(guān)鍵;
11. 部門或組織的目標(biāo)分析與評(píng)估。
模塊2:精準(zhǔn)規(guī)劃,持續(xù)執(zhí)行,達(dá)成績效和成就的路徑與策略
1. 精準(zhǔn)規(guī)劃的前提,獲取事實(shí);
2. 制定戰(zhàn)略地圖,引領(lǐng)目標(biāo)的穩(wěn)健達(dá)成;
3. 有效地決定和選擇項(xiàng)目參與人,實(shí)施和完成目標(biāo);
4. 制定執(zhí)行計(jì)劃方案;
5. 承諾法則:化解目標(biāo)沒有達(dá)成,行為沒有改變的癥結(jié);
6. SEA曲線:行為和文化改變的必經(jīng)之路;
7. 計(jì)劃你將如何跟蹤并貫徹到底;
8. 精準(zhǔn)規(guī)劃的“七步方程式”;
9. 跟蹤法則:“人們不做你起期待的,人們自做你檢查的。你期待什么,就必須檢查什么。”
模塊3:創(chuàng)新突破,打破成規(guī),持續(xù)改善與突破
1. 學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維的主要方式和方法,提高多角度、多層次創(chuàng)新思維和決策能力;
2. 醞釀效應(yīng):個(gè)人創(chuàng)新的秘密;
3. 紅綠燈法則:實(shí)現(xiàn)有效的集體創(chuàng)新;
4. 了解思維創(chuàng)新的理論與方法,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維能力;
5. 拓寬分析與解決問題的思路,形成新的思維模式并影響行為和習(xí)慣的變化;
6. 辨識(shí)并克服“創(chuàng)意殺手”;
7. 認(rèn)識(shí)令卓越的領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的12項(xiàng)特質(zhì);
8. 借助“框架外思考”培養(yǎng)出領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)意特質(zhì);
9. 學(xué)會(huì)通過有效的思考工具,不斷激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力;
10. 研討如何帶好自己的團(tuán)隊(duì)、激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維,打造高績效學(xué)習(xí)型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。
模塊4:變革成長,跟進(jìn)和引領(lǐng)更高的績效
1. 為什么企業(yè)發(fā)展過程中缺乏變革的動(dòng)力?
2. 變革曲線:認(rèn)識(shí)變化的過程和應(yīng)對(duì)策略;
3. 變化抗拒的三個(gè)層級(jí)及其化解策略;
我不知道;我不喜歡(改革事項(xiàng));我不喜歡你(改革者);
4. 改革型領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)和思維;
5. 通過影響力的增強(qiáng)促進(jìn)變革的發(fā)生;
6. 變革規(guī)律:約翰•科特的變革之舞;
7. 改革推進(jìn)的6個(gè)誤區(qū)和6個(gè)策略;
8. 從思維、態(tài)度、乃至信仰的角度出發(fā),推動(dòng)組織的變革與發(fā)展;
模塊5:士氣激勵(lì)(激勵(lì)+授權(quán)),高效執(zhí)行力和激情投入的必然
1. 心態(tài)和績效模型:心態(tài)決定績效;
2. 意識(shí)和績效與心態(tài)有著怎樣的關(guān)系?
3. 認(rèn)識(shí)和改善個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的心態(tài),從而實(shí)現(xiàn)更高績效;
4. 獎(jiǎng)勵(lì)為什么不能達(dá)到我們期望的目標(biāo)?
5. 獎(jiǎng)勵(lì)——懶人的領(lǐng)導(dǎo)法則;激勵(lì)——領(lǐng)袖的法寶;
6. 激發(fā)團(tuán)隊(duì)的使命感和責(zé)任感;
7. 核心價(jià)值觀(Core Value),熱情和持續(xù)動(dòng)力的源泉;
8. “城市噪音”,激勵(lì)無效的癥結(jié);
9. “參與式認(rèn)可”培養(yǎng)個(gè)人的優(yōu)秀習(xí)慣,建設(shè)組織的積極文化;
10. 如何運(yùn)用“參與式認(rèn)可”幫助企業(yè)提升績效?
11. 授權(quán)不足的表現(xiàn)與有效授權(quán)的價(jià)值和意義;
12. 有效授權(quán)的七個(gè)步驟。
模塊6:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)(溝通與執(zhí)行力),合作和團(tuán)隊(duì)推進(jìn)的基礎(chǔ)
1. 領(lǐng)導(dǎo)者如何通過與他人的溝通,提高組織的執(zhí)行力?
2. 3F傾聽:雙方在溝通的過程中,應(yīng)該最關(guān)注的是三件事,事實(shí)、感受和意圖;
3. 對(duì)方建立“連系型”的關(guān)系,提升團(tuán)隊(duì)合作;
4. 溝通的目的是什么?為什么我們的溝通會(huì)與目標(biāo)“適得其反”?
5. 溝通過程中,有效化解抗拒的紅綠燈法則;
6. 衡量關(guān)系的三個(gè)問題:如何做到當(dāng)客戶有業(yè)務(wù)上的需求時(shí),第一個(gè)想到我們?
7. 運(yùn)用溝通過程中的鉑金法則,建立高績效合作關(guān)系;
8. 積極的自我形象是怎樣影響我們的情緒與壓力的?
9. 建立積極的“自我形象”的思維、行為和語言模式;
5R矩陣:高效溝通,直達(dá)績效的溝通模型。
【講師簡(jiǎn)介】
肖鳳德老師 實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家
曾就職于BP石油合資公司、IBM、當(dāng)納利等世界500強(qiáng)公司,擔(dān)任過多年高層管理工作,并長期為眾多國內(nèi)外企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),多年從事管理和領(lǐng)導(dǎo)力的研究,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)管理有著深入且系統(tǒng)的領(lǐng)悟,尤其是在中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面有著深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)加理論沉淀,肖老師被評(píng)為中國百強(qiáng)講師,阿里巴巴認(rèn)證的管理和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師,富士康集團(tuán)授權(quán)認(rèn)證顧問。需要了解更多課程資訊,可以搜索“中國百強(qiáng)講師”。
曾就職于BP石油、IBM、RR DONNELLEY等世界500強(qiáng)公司,擔(dān)任過多年高層管理工作,并長期為眾多國內(nèi)外企業(yè)提供管理咨詢工作,肖老師是中國百強(qiáng)講師,資深管理和領(lǐng)導(dǎo)力專家,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)管理有著廣泛而系統(tǒng)的研究,尤其是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與管理人員的培訓(xùn)與開發(fā)方面,有著深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)加理論沉淀。