[課程簡介]:本課程遠(yuǎn)離理論上的說教,而是強(qiáng)調(diào)如何把項(xiàng)目管理的工具和技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際的項(xiàng)目中去,去解決項(xiàng)目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的范圍不清、質(zhì)量缺陷、進(jìn)度拖期、成本超支、溝通困難等具體問題。參訓(xùn)學(xué)員分成若干組,每組6-8人,學(xué)別扮演干系人、項(xiàng)目經(jīng)理、財務(wù)、人力資源、采購、信息等角色,每個團(tuán)隊(duì)都擁有相同的資源,用于完成項(xiàng)目,有的團(tuán)隊(duì)能夠勝利完成,有的團(tuán)隊(duì)可能深陷泥潭,一切都在于您的選擇。 ...
【時間地點(diǎn)】 | 2019年4月25-26日 上海 | |
【培訓(xùn)講師】 | 王吉鋒 | |
【參加對象】 | 企業(yè)中高層管理者、職能部門經(jīng)理、項(xiàng)目管理人員、PMO成員等 | |
【參加費(fèi)用】 | ¥3900元/人 (包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、兩天午餐、以及上下午茶點(diǎn)等) | |
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(wwwb1393.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
課程背景curriculum background
你的項(xiàng)目,是否:
資源沖突?
人員變動?
需求模糊?
成員技能明顯不足?
溝通困難?
項(xiàng)目失控?
客戶不滿意?
… …
企業(yè)只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng),無法滿足不斷變化的市場需求。未來企業(yè)的成功,需要成功的項(xiàng)目管理。
本課程結(jié)合國際項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)——《項(xiàng)目管理知識體系指南》,幫助學(xué)員系統(tǒng)了解規(guī)范的項(xiàng)目管理過程、先進(jìn)的理念和科學(xué)的工具/技術(shù)。本課程的重點(diǎn)是在復(fù)雜項(xiàng)目環(huán)境下,面對資源沖突與各種不確定性時,如何對單個項(xiàng)目進(jìn)行合理的規(guī)劃與有效的控制。通過沙盤推演、案例分析、小組討論、講師點(diǎn)評等授課方式,給你帶來全新的思維視角,讓深陷項(xiàng)目困擾的你驀然回首、茅塞頓開。
本課程遠(yuǎn)離理論上的說教,而是強(qiáng)調(diào)如何把項(xiàng)目管理的工具和技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際的項(xiàng)目中去,去解決項(xiàng)目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的范圍不清、質(zhì)量缺陷、進(jìn)度拖期、成本超支、溝通困難等具體問題。參訓(xùn)學(xué)員分成若干組,每組6-8人,學(xué)別扮演干系人、項(xiàng)目經(jīng)理、財務(wù)、人力資源、采購、信息等角色,每個團(tuán)隊(duì)都擁有相同的資源,用于完成項(xiàng)目,有的團(tuán)隊(duì)能夠勝利完成,有的團(tuán)隊(duì)可能深陷泥潭,一切都在于您的選擇。
培訓(xùn)收益training income
課程目標(biāo):
◇ 了解西方現(xiàn)代管理思想,掌握項(xiàng)目管理國際標(biāo)準(zhǔn)
◇ 熟悉項(xiàng)目管理概念、體系、術(shù)語,理解PMBOK總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
◇ 五大過程組,十大知識領(lǐng)域,打造未來優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理
◇ 學(xué)習(xí)掌握47個項(xiàng)目管理過程,120多個管理工具與技術(shù)
◇ 改變項(xiàng)目管理思維,持續(xù)改進(jìn)管理工作方法
學(xué)習(xí)成果:
【學(xué)員感悟分享一】良好的開端就是成功的一半, 在游戲中各隊(duì)一開始就需要合理利用資金、工具、信息、時間等條件,站在一個大局的角度全面思考,設(shè)計最佳的來回路線及決定攜帶的物資多少,其實(shí)成敗在游戲開始之初就已隱隱埋下伏筆,不管游戲也好,工作也罷,態(tài)度很重要。
【學(xué)員感悟分享二】這個游戲蘊(yùn)含了不少組建成功團(tuán)隊(duì)的要素,例如正確分析事業(yè)環(huán)境及自身狀況并設(shè)定目標(biāo),制定計劃和實(shí)施步驟,期間需要合理運(yùn)用資源、保持暢通的團(tuán)隊(duì)合作與溝通、管理目標(biāo)和時間的優(yōu)先次序,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出的最大化。
【學(xué)員感悟分享三】本次課程的收獲之一是使我們加深了資源兩字的認(rèn)識,同樣的資源,分配合理與否,效率及產(chǎn)出都會有很大的不同,提醒我們在平時就要提高資源配置的意識和能力,才能更好地應(yīng)對突如其來的變化。
【學(xué)員感悟分享四】很可惜,本來開始是可以咨詢干系人的專業(yè)意見,但是考慮到要花掉一天時間的成本,而且也不一定有用,所以就沒問。事實(shí)證明,專家的意見其實(shí)是可以幫助人們贏得資源的,但是六個隊(duì)都沒有把握這個機(jī)遇,說明對市場環(huán)境因素的重視不夠,以后在項(xiàng)目操作中必須警醒。
【學(xué)員感悟分享五】正如老師點(diǎn)評所說,游戲中大家普遍存在一個認(rèn)識的誤區(qū),認(rèn)為競賽就是你死我活,別的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)肯定不愿意在你存亡關(guān)頭拉你一把,因此游戲規(guī)則中有資源交換的機(jī)會而沒有嘗試,其實(shí)各隊(duì)都是可以通過爭取資源置換來達(dá)到互惠共贏,凡事在沒有爭取過之前不能預(yù)判沒有可能性。
【學(xué)員感悟分享六】做最好的準(zhǔn)備,做最壞的打算,重視風(fēng)險管理組織過程資產(chǎn)
課程大綱curriculum introduction
導(dǎo)言 在當(dāng)今社會中,一切都是項(xiàng)目,一切也將成為項(xiàng)目 ——Paul Grace
第一章 沙盤推演
◇ 沙盤推演規(guī)則和任務(wù)
◇ 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建
◇ 沙盤推演
◇ 分享點(diǎn)評
第二章 概論
◇ 專業(yè)、卓越項(xiàng)目管理的價值
案例:項(xiàng)目管理的力量——魯布革水電站
◇ 項(xiàng)目是什么?項(xiàng)目和運(yùn)營的差別和關(guān)系
案例:以下哪些是項(xiàng)目?
◇ 項(xiàng)目的獨(dú)特性、臨時性
案例:中鐵建沙特項(xiàng)目、波蘭項(xiàng)目
第三章 項(xiàng)目管理框架和理念
◇ 項(xiàng)目管理框架: 理念和框架的關(guān)系
◇ 項(xiàng)目生命周期
◇ 十個知識領(lǐng)域
◇ 五大過程組的管理
案例:如何讓會議有效
第四章 十大理念之一——細(xì)分理念
◇ 細(xì)分是管理的基底思維
案例:泰勒科學(xué)管理
◇ 細(xì)分——數(shù)據(jù)積累、流程改進(jìn)
案例:福特汽車生產(chǎn)效率提升
第五章 十大理念之二——項(xiàng)目需要充分啟動
◇ 項(xiàng)目章程的含義和內(nèi)容
案例:曼哈頓計劃
第六章 十大理念之三——項(xiàng)目需要充分計劃
◇ 項(xiàng)目規(guī)律:計劃&變更&成本
◇ 項(xiàng)目管理的首要原則
◇ 案例:創(chuàng)造性解決問題可以帶來價值——杰斐遜紀(jì)念堂
◇ 項(xiàng)目管理應(yīng)用:如何做計劃
案例:西紅柿炒蛋
第七章 十大理念之四——變更需要整體管理
◇ 項(xiàng)目生命周期&變更&風(fēng)險
◇ 變更管理方法:項(xiàng)目變更、配置變更管理圈-變更管理計劃——批準(zhǔn)、執(zhí)行與監(jiān)控
◇ 變更管理文件:變更管理計劃、變更登記冊、問題登記冊、配置管理系統(tǒng)
第八章 十大理念之五——重視需求和范圍管理
◇ 范圍管理思路:范圍管理計劃、收集需求、定義范圍、控制范圍、確認(rèn)范圍、控制范圍
◇ 需求管理是項(xiàng)目管理的真正難點(diǎn)
◇ 需求管理工具:需求文件、需求跟蹤矩陣
◇ 定義范圍:項(xiàng)目說明書、WBS、WBS詞典
案例:埃及艷后和泰坦尼克
◇ 確認(rèn)范圍&控制范圍
案例:史玉柱巨人大廈
◇ 案例:提前溝通,學(xué)會拒絕——ERP項(xiàng)目經(jīng)理
◇ 應(yīng)用:WBS
第九章 十大理念之六——項(xiàng)目管理過程要持續(xù)改進(jìn)
◇ 質(zhì)量管理發(fā)展
◇ 精益生產(chǎn)精髓——五個為什么,三個必須
案例:遠(yuǎn)大可建
案例:改變世界的機(jī)器
◇ 質(zhì)量成本:一致性成本、非一致性成本
案例:出租車收音機(jī)按鈕
◇ 項(xiàng)目管理流程改進(jìn):PDCA,過程改進(jìn)計劃
第十章 十大理念之七——風(fēng)險管理貫穿始終
◇ 風(fēng)險是什么?
◇ 大系統(tǒng)脆弱性——概率陷阱
案例:哥倫比亞號
◇ 人性弱點(diǎn):不愿意為沒有發(fā)生的損失提前支付成本
◇ 風(fēng)險管理思路:計劃-識別-定性定量分析-制定項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對計劃-風(fēng)險控制
◇ 風(fēng)險識別渠道:假設(shè)、干系人、歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
案例:北京奧運(yùn)會
◇ 風(fēng)險識別原則:盡早、全面、反復(fù)
◇ 風(fēng)險管理心態(tài):盡人事,聽天命
第十一章 十大理念之八——樹立干系人管理觀念
◇ 什么叫干系人
◇ 干系人滿意是根本目的,目標(biāo)與目的的關(guān)系
案例:哪個是失敗的項(xiàng)目?
◇ 不改變結(jié)果,而改變?nèi)藗儗Y(jié)果的看法
案例:麥當(dāng)勞&海底撈公關(guān)比較
◇ 管理干系人的期望——什么是滿意?
◇ 干系人管理方法:識別干系人、制定干系人管理計劃、控制干系人參與。
第十二章 十大理念之九——項(xiàng)目管理文件化理念
◇ 范圍基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)
◇ 質(zhì)量管理計劃、人力資源管理計劃、采購管理計劃、溝通管理計劃、風(fēng)險管理計劃、干系人管理計劃
◇ 配置管理計劃、變更管理計劃、過程改進(jìn)計劃
◇ 重要文件
◇ 需求文件、需求核對表、質(zhì)量核對表、問題日志、風(fēng)險登記冊
◇ 干系人登記冊、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文檔、進(jìn)度計劃、資源日歷、里程碑節(jié)點(diǎn)
第十三章 十大理念之十——組織過程資產(chǎn)理念
◇ 檔案、方法流程、模板、數(shù)據(jù)庫、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
◇ 人性弱點(diǎn)和能力局限:人的記憶能力和精力有限
◇ 組織過程資產(chǎn)的重大意義
案例:波音戰(zhàn)斗機(jī)起落架
案例:慈溪項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
案例:MBA與出租車司機(jī)
◇ 組織過程資產(chǎn)的積累方法
終語 將者,以超越致敬時代
流程安排(2天)
日程 |
模塊 |
時長 |
備注 |
DAY1 |
開班 |
15分鐘 |
課程安排、學(xué)員分組、競賽方案 |
項(xiàng)目及項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐導(dǎo)入 |
105分鐘 |
項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的發(fā)展與歷史沿革PMBOK項(xiàng)目管理知識體系指南 | |
沙盤規(guī)則介紹 |
30分鐘 |
規(guī)則詳解 | |
項(xiàng)目管理啟動過程實(shí)戰(zhàn)演練 |
90分鐘 |
確定項(xiàng)目任務(wù)目標(biāo)(60m) | |
項(xiàng)目管理規(guī)劃過程實(shí)戰(zhàn)演練 |
120分鐘 |
根據(jù)需求規(guī)劃項(xiàng)目范圍,SOW,WBS | |
DAY2-3 |
項(xiàng)目管理執(zhí)行過程實(shí)戰(zhàn)演練 |
180分鐘 |
項(xiàng)目計劃與執(zhí)行偏差的原因分析、并提出解決方案 |
項(xiàng)目管理監(jiān)控過程實(shí)戰(zhàn)演練 |
60分鐘 |
計劃監(jiān)控,偏差分析 | |
項(xiàng)目管理收尾過程實(shí)戰(zhàn)演練 |
45分鐘 |
項(xiàng)目評價及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) | |
培訓(xùn)總結(jié)與回顧 |
90分鐘 |
小組代表總結(jié)發(fā)言 |
說明:培訓(xùn)主題所需時間,會根據(jù)現(xiàn)場情況有所調(diào)整。流程安排以2天為例。
講師簡介lecturer synopsis
王吉鋒老師(杭州)
1、高級經(jīng)濟(jì)師
2、沙盤模擬專家
3、政府特聘顧問
4、浙江省高級經(jīng)濟(jì)師協(xié)會金融專業(yè)委員會副主任
5、浙江省政府創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
6、浙江大學(xué)、上海交大等EMBA總裁班沙盤培訓(xùn)講師
歷任中煙集團(tuán)卷煙廠技術(shù)骨干,香港某通訊集團(tuán)南中國區(qū)首席代表,浙江某智能信息系統(tǒng)公司總經(jīng)理,浙江某醫(yī)療器械公司副總經(jīng)理。兼具十五年融投資經(jīng)驗(yàn),曾訪問超過200家上市公司。
十八年知名企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn),具備大、中型企業(yè)集團(tuán)以及創(chuàng)業(yè)成長型企業(yè)的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營、渠道銷售、財務(wù)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面能力突出。
擅長于從企業(yè)全面經(jīng)營角度詮釋戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營、營銷、財務(wù)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),在企業(yè)文化、管理創(chuàng)新方面見解獨(dú)到。為人博學(xué)多思,具備宏觀視野。授課風(fēng)趣靈動,善于引經(jīng)據(jù)典。培訓(xùn)極具感染力,互動性強(qiáng),能夠運(yùn)用豐富的實(shí)戰(zhàn)案例,深入分析問題,從繁雜表象中敏銳洞察學(xué)員需求,引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行主動思考和管理應(yīng)用。
主講課程:
《企業(yè)全面經(jīng)營管理沙盤模擬》 《戰(zhàn)略管理沙盤模擬》
《全面營銷沙盤模擬》 《項(xiàng)目管理沙盤模擬》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬》 《生產(chǎn)運(yùn)營管理沙盤模擬》
《非財務(wù)人員的財務(wù)管理沙盤模擬》 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理沙盤模擬》
《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通沙盤模擬》 《中高層管理技能提升沙盤模擬》
《從決策到執(zhí)行沙盤模擬》 《創(chuàng)業(yè)管理沙盤模擬》
《系統(tǒng)思考沙盤模擬》 《禪與企業(yè)管理》
授課風(fēng)格:
授課風(fēng)趣優(yōu)雅,引經(jīng)據(jù)典,極具互動性。能夠從紛繁的現(xiàn)象中辨別出學(xué)員實(shí)質(zhì)需求的敏銳洞察力以及引導(dǎo)學(xué)員主動思考的教練能力。