贏在中國現(xiàn)代領導藝術培訓課

贏在中國現(xiàn)代領導藝術培訓課(孫老師)課程介紹：

滾滾長江東逝水;浪花淘盡英雄......
本次培訓課程為現(xiàn)代企業(yè)領導者打開成功之門的金鑰匙.

【孫老師介紹】
    著名臺籍講師及銷售教練。有著18年的銷售管理工作經(jīng)驗。獲頒聯(lián)合國激勵大使授證講師，及全美“Win-win Selling（雙贏銷售）授證講師，被譽為“全美最佳商業(yè)談判教練”，曾獲美國NSA頒贈的C.P.A.E及C.S.P榮譽，全球迄今僅六十一人獲獎.
曾服務企業(yè):
華潤置地、中國銀行、平安保險、迪諾瓦、光明乳業(yè)、蒙牛集團、延鋒汽車、五菱汽車、萬豐奧特、西門子通信、阿爾卡特、聯(lián)想電腦、中國電信、日資林內(nèi)、惠而浦、博世、信誼制藥、康恩貝、上海醫(yī)藥
【課程特色】本課程通過對領導行為與管理行為的對比，介紹現(xiàn)代企業(yè)管理中對領導者、領導者素質(zhì)領導藝術的概念，介紹成功企業(yè)及其領導人的經(jīng)驗，為學員分享交流提供場所，通過游戲感悟領導藝術對團隊成功的影響.
【課程形式】講授與學員參與的多種形式相結合，情景練習和案例分析.
【課程內(nèi)容】
第一章 理想領導者所需具備的特質(zhì)
  一.領導權力與共贏領導力
    1.領導權力
    2.領導權力不等于領導能力
    3.共贏領導能力
    案例討論：馮經(jīng)理做企業(yè)領導的故事
  二.現(xiàn)代企業(yè)領導者的總體素質(zhì)要求
    1.品德端正
    2.知識和經(jīng)驗豐富—大樹邏輯
    3.身心健康
第二章 領導風格與情境領導
  一.領導風格類型
    1.集權型
    2.參與型
    3.寬容型
    4.權變型
    權變理論的意義
  二.情景領導風格
    1.關系行為
    2.任務行為
    3.四種領導模式S1—S4
第三章 有效溝通與領導藝術
  一.有效溝通與情商
  二.應當克服的痼癖與習慣
  三.對待有問題部屬的原則—情、理、法三結合
  四.責備部屬的技巧
  五.如何贏得部屬的忠心
  六.如何處理好員工的抱怨？
    1.員工抱怨的主要內(nèi)容　
    2.員工抱怨的特點　
    3.正確處理員工的抱怨
    1).樂于接受抱怨
    2).盡量了解起因，任何抱怨都有原因。
    3).平等溝通
    4).處理果斷
    5).就事論事，尊重任何員工的抱怨
第四章 如何有效激勵員工
  一.激勵機制是企業(yè)領導力的關鍵內(nèi)容
    案例：《人力資本》對張錫民的采訪
    啟示：激勵機制是企業(yè)生命力的根本保障
  二.有效利用激勵模型，提高激勵技術
    (一)馬斯洛需要層次論模型
    (二)激勵--保健雙因素理論
    (三)公平理論
第五章 有效授權的技巧
  一.為什么要授權？
    高效地完成企業(yè)的工作任務
    案例：中國某企業(yè)總經(jīng)理的一天
    員工的能力培養(yǎng)和素質(zhì)提升
    案例：韋爾奇的提拔政策
    授權激勵的現(xiàn)實基礎　
  二.授權的基本問題
    1.授權的幾個特征
    2.授權的收益
    3.授權的成本 
  三.授權的原則
    1.信任
    2.評價風險
    3.權責對等
    4.授權與控制的平衡
    5.職能的重新定義
  四.授權的誤區(qū)
    1.懷疑下級的能力而不真正授權
    案例：王經(jīng)理指派小李打印文件
    2.將授權等同于放權。
五.要注意授權以后的信任
    案例：不信任是最大的成本

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