3M、英特爾、高盛等巨頭們經(jīng)歷過(guò)的不堪往事
最近全球君在研究一些大企業(yè)的發(fā)展歷史,看到了很多有意思的事情。許多現(xiàn)在聲名顯赫的跨國(guó)大企業(yè),也曾有不堪回首的過(guò)去,甚至瀕臨倒閉。
3M:誕生于一次錯(cuò)誤的投資
3M公司一直被譽(yù)為全球創(chuàng)新企業(yè)的代表,100多年以來(lái)開(kāi)發(fā)了近七萬(wàn)種產(chǎn)品。不過(guò),3M公司卻是誕生于一次錯(cuò)誤的投資。1902年,來(lái)自美國(guó)明尼蘇達(dá)州的五位商人決定合作開(kāi)一個(gè)公司,他們相信可以開(kāi)采到用來(lái)做砂輪的超硬礦石剛玉。公司起名為“明尼蘇達(dá)礦業(yè)和制造公司”(Minnesota Mining and Manufacturing Co.),因?yàn)槿齻(gè)首字母都是M,公司后來(lái)就被簡(jiǎn)稱為“3M”。
幾位投資人開(kāi)始都信心滿滿,但經(jīng)過(guò)兩年的運(yùn)作,他們發(fā)現(xiàn)開(kāi)采的不是剛玉,而是較軟的鈣長(zhǎng)石,根本不適合做砂輪。絕望之下創(chuàng)始人打了退堂鼓,只能決定放棄采礦業(yè)。因?yàn)殚_(kāi)采了很多礦砂,于是大家開(kāi)始自己制造砂輪,可他們對(duì)這個(gè)行業(yè)一竅不通沒(méi)有成功,于是轉(zhuǎn)而制作砂紙。
1914年,公司成立十多年以后,才推出了第一個(gè)獨(dú)家產(chǎn)品——Three-M-ite研磨砂布。1916年,3M公司終于還清債務(wù),并給股東發(fā)出成立以來(lái)的第一次股利。此后,3M公司才開(kāi)始不斷開(kāi)發(fā)出廣受歡迎的各種創(chuàng)新產(chǎn)品,如Wetordry干濕兩用砂紙、Scotch思高隔離膠帶、Scotchlite反光膜、Post-it報(bào)事貼,成為全球多元化發(fā)展中最有代表性的企業(yè)。
英特爾:遭遇存儲(chǔ)器劫難
英特爾(Intel)是含著“金鑰匙”誕生的。公司的兩位創(chuàng)始人,一位是發(fā)明了集成電路的羅伯特·諾伊斯(Robert Noyce),另一位是提出“摩爾定律”的戈登·摩爾(Gordon Moore)。兩人曾共同參與創(chuàng)辦了被稱為“硅谷人才搖籃”的仙童半導(dǎo)體公司(Fairchild Semiconductor)。
英特爾公司最初的產(chǎn)品是半導(dǎo)體存儲(chǔ)器芯片,這種價(jià)廉物美的產(chǎn)品深受歡迎,供不應(yīng)求。從1970年代起,英特爾不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計(jì),以技術(shù)創(chuàng)新滿足計(jì)算機(jī)制造商及軟硬件產(chǎn)品公司更新?lián)Q代、提高性能的需要,摩爾定律得到徹底的發(fā)揮和實(shí)踐。到1978年,在英特爾公司成立十周年的時(shí)候,員工就達(dá)到了一萬(wàn)人。
不過(guò),1976年日本最大的5家電子公司的科研力量聯(lián)合起來(lái),組建起超大規(guī)模集成電路研究所,不到4年時(shí)間就取得了巨大成就。1980年,一份日美兩國(guó)芯片質(zhì)量的比較報(bào)告顯示,美國(guó)最好的產(chǎn)品的次品率,竟要比日本最差的產(chǎn)品高出5倍。1981年,日本的64K芯片以低成本和高可靠性,迅速占有美國(guó),使英特爾的單個(gè)芯片價(jià)格在一年內(nèi)就從28美元慘跌至6美元。
1984年,公司存儲(chǔ)器業(yè)務(wù)衰退,生產(chǎn)出的產(chǎn)品積壓在倉(cāng)庫(kù)里,資金周轉(zhuǎn)失靈,公司危機(jī)深重。英特爾的利潤(rùn)一落千丈,1986年,英特爾解雇了8000名員工,虧損超過(guò)1.8億美元。幸好,安迪·格魯夫(Andy Grove)帶領(lǐng)英特爾在此期間進(jìn)行了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,放棄存儲(chǔ)器業(yè)務(wù),專攻微處理器。1985年,英特爾推出了386微處理器,并宣布不會(huì)將該技術(shù)特許權(quán)授予其他制造商。此后,英特爾順利地穿越了存儲(chǔ)器劫難的“死亡之谷”,并發(fā)展成為世界上最大的半導(dǎo)體企業(yè)。
三星:美國(guó)商店角落里的“便宜貨”
1988年,李健熙在三星(Samsung)建立50年慶典上,將三星的發(fā)展方向定為21世紀(jì)世界級(jí)超一流企業(yè)。不過(guò),1993年李健熙帶領(lǐng)三星的眾多高管到美國(guó)各大百貨商店考察,發(fā)現(xiàn)三星的產(chǎn)品很便宜,而且在商店里總是被放在不起眼的角落里,少有人光顧。而索尼等日本電子產(chǎn)品雖然比三星價(jià)格貴很多,但卻很受歡迎。在韓國(guó)引以為豪的三星產(chǎn)品竟然如此落魄,這讓包括李健熙在內(nèi)的三星公司高管非常震驚。
李健熙立刻指示,在美國(guó)召開(kāi)世界主要電子產(chǎn)品和三星產(chǎn)品在設(shè)計(jì)款式和產(chǎn)品質(zhì)量的比較評(píng)價(jià)會(huì)議,展示了世界著名廠商制造的攝像機(jī)、電視機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)、磁帶錄像機(jī)、微波爐等70多種產(chǎn)品,可以一眼就能比較出制造商的設(shè)計(jì)款式和性能以及材質(zhì),三星產(chǎn)品給人的第一印象的確就是便宜貨。
李健熙感覺(jué)到,美國(guó)是世界上最大的市場(chǎng),美國(guó)市場(chǎng)的成敗決定三星的命運(yùn)。三星的產(chǎn)品與先進(jìn)國(guó)的產(chǎn)品還有很大的差距,三星如果不成為世界第一,就不能生存下來(lái)。李健熙提出,為了拋棄二流的產(chǎn)品形象,“除了老婆和孩子,一切都要變”。
1995年,李健熙將三星的最新手機(jī)作為新年禮物送給員工,但聽(tīng)說(shuō)這些手機(jī)不好用,他感到非常驚恐。李健熙為了向龜尾市工廠的員工強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)品質(zhì)的重要性,要求將該工廠的全部手機(jī)和傳真機(jī)的存貨堆到一處。在一塊寫著“質(zhì)量是我的尊嚴(yán)”的橫幅下面,李健熙一聲令下,工人們將所有這些產(chǎn)品砸了個(gè)稀碎,隨后付之一炬。這個(gè)舉動(dòng),也成為三星追求高品質(zhì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
高盛:曾經(jīng)是華爾街的笑柄
高盛(Goldman Sachs)是華爾街唯一一家歷經(jīng)147年屹立不倒的巨擘。1910年代,在亨利·高曼(Henry Goldman)的領(lǐng)導(dǎo)下,公司迅速由一家猶太人經(jīng)營(yíng)的、總是艱難地完成其承銷業(yè)務(wù)的圈外公司,成長(zhǎng)為一家以敢創(chuàng)新、有效率、高盈利被認(rèn)可的圈內(nèi)公司。不過(guò),1928年瓦迪爾·卡欽斯(Waddill Catchings)成為擁有高盛股份最多的合伙人,高盛的厄運(yùn)卻開(kāi)始了。
卡欽斯成立了當(dāng)時(shí)被稱作偉大創(chuàng)舉的高盛交易公司(Goldman Sachs Trading Company),采用杠桿原理,無(wú)限放大投資和收益。高盛交易公司盛極一時(shí),備受推崇,總控制資產(chǎn)達(dá)10億美元。
1929年秋,以“黑色星期五”為標(biāo)志的華爾街股市崩盤致使高盛交易公司的股票由326美元的高位暴跌至1.75美元。高盛交易公司損失了92%的原始投資,公司的聲譽(yù)在華爾街一落千丈,成為華爾街的笑柄、錯(cuò)誤的代名詞,公司瀕臨倒閉。
這次事件讓高盛花天價(jià)學(xué)費(fèi)買了一次深刻的教訓(xùn),其多年積累的資金一夜回到了30年前的水平,整整一代人努力得來(lái)的成果化為了泡影。1931年,高盛交易公司一家虧損的資金超過(guò)了其他所有信托投資公司損失的總額。對(duì)于高盛公司的創(chuàng)始人家族來(lái)說(shuō),這次失敗簡(jiǎn)直就是奇恥大辱。
還好,在西德尼·溫伯格(Sidney Weinberg)的帶領(lǐng)下,高盛走出了大蕭條的陰影,發(fā)展成為華爾街的傳奇代表之一。
以上幾家公司都經(jīng)歷過(guò)艱難的發(fā)展階段,但都經(jīng)過(guò)努力度過(guò)了難關(guān),并成為全球各行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。不過(guò),也有很多公司曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限,比如仙童半導(dǎo)體、雅虎和美國(guó)在線,現(xiàn)在都淪為“小公司”,已經(jīng)和即將被別人收購(gòu)。
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