銷售新人快速成為高手的實(shí)用方法
作者:李則敬
銷售也只是一個(gè)“活”,只要條件具備了,都可以干好的活。銷售不深不可測,真的只是一個(gè)**活動,沒有那么多的專業(yè)名詞,客戶現(xiàn)在有需求,你能立刻滿足需求,客戶有潛在需求,你的產(chǎn)品或服務(wù)真的好,就是時(shí)間的問題而已,而這個(gè)時(shí)間周期長短,取決于你如何跟進(jìn)。
銷售,真的就這么簡單。
2.不管是實(shí)物產(chǎn)品或是服務(wù)性產(chǎn)品,都必須要往死里學(xué)習(xí)ta、熟悉ta。
某些行業(yè)的電銷崗,比如教育培訓(xùn)、金融投資等等,很多人認(rèn)為不需要任何行業(yè)積累,似是而非吧,僅僅是個(gè)信息搬運(yùn)工的銷售員,即使職責(zé)就是售前,我認(rèn)為對產(chǎn)品(服務(wù))不十分熟悉那種,都難有大作為。
真正稱得上課程顧問的,一定是能做方案的,而且這個(gè)方案不僅僅是集合課程信息報(bào)價(jià)這種,而是對客戶各方面都能作了解、分析(深度與否是能力而定),然后給出相應(yīng)解決方案的。
我認(rèn)為本人和新人最好的產(chǎn)品學(xué)習(xí)方法就是:死記硬背,沒得商量。
以前我剛進(jìn)公司,什么都不會,我也是這樣成長起來,幾千款產(chǎn)品,如果能夠熟悉每一款的價(jià)格,那是相當(dāng)牛逼的了,有人做得到嗎?有,我是其中一個(gè)
就是把報(bào)價(jià)表打印出來,然后隨身帶,天天背,有一天,我終于可以做到隨便問個(gè)型號我都能即時(shí)報(bào)出價(jià)格,這點(diǎn),比所謂懂很多其他知識、各大新聞的強(qiáng)多了,而且是強(qiáng)太多了。
PS:我的產(chǎn)品學(xué)習(xí)筆記,高高的一疊
(這些小本是隨身看的筆記,其中的小部分而已)
3.要向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),這點(diǎn),對于笨人、新人來講,復(fù)制就是最好的學(xué)習(xí)方法
比如,你請教老手如何處理某個(gè)問題,如果老手跟你說“你就xx就可以了”,你此時(shí)就一定不能多疑,不要老想自己是新人總感覺力不從心,而是信老手們,就xx就可以了。
4.至于與客戶打交道
新人,我希望不要想多,不要去想什么生意人奸詐、險(xiǎn)惡這些,反正不付款你也不給貨的。
5.看書學(xué)習(xí)方面我建議多學(xué)一些實(shí)用知識(比如一般的技術(shù)、琴棋書畫等),因?yàn)檫@是你唯一能夠打得過客戶的,而不是全文學(xué)、管理、營銷這些,這些作為副科學(xué)習(xí)即可。
新人,做到這幾點(diǎn)就很不錯(cuò)了
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