馮纓

講師介紹

•  美國(guó)GEC繼續(xù)教育集團(tuán)授權(quán)認(rèn)證講師
•  中山大學(xué)IMBA及暨南大學(xué)MBA中心特聘講師
培訓(xùn)風(fēng)格
其授課風(fēng)格輕松自如、演繹生動(dòng)易懂深受內(nèi)地與香港學(xué)員歡迎，理論性與趣味性相結(jié)合，案例信手拈來(lái)，理論深入淺出，將理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)融會(huì)貫通，提供最為恰當(dāng)?shù)牟呗孕詫?shí)戰(zhàn)課程。讓學(xué)員投入的關(guān)注度高，不感枯燥，并開(kāi)闊思維，增廣知識(shí)面
培訓(xùn)客戶
中國(guó)銀行，廣發(fā)銀行，廣東移動(dòng)，萬(wàn)科東風(fēng)汽車，和記黃埔，南方李錦記，東風(fēng)雪鐵龍，富力地產(chǎn)，協(xié)和地產(chǎn)。
職業(yè)履歷
曾任索尼（中國(guó)）有限公司華南區(qū)人力資源行政管理負(fù)責(zé)人；香港新世界中國(guó)地產(chǎn)有限公司廣州公司人力資源行政總監(jiān)，及大型民營(yíng)展覽公司總經(jīng)理，其帶領(lǐng)的銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?yōu)楣局�。馮老師擁有多年著名外資企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具有良好的教育背景和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，具備現(xiàn)代工商管理和人力資源管理、行政管理、項(xiàng)目管理、房地產(chǎn)銷售和物業(yè)管理等專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作能力，擔(dān)任過(guò)多個(gè)企業(yè)籌備、組建、合并、重組的顧問(wèn)，負(fù)責(zé)過(guò)大型企業(yè)營(yíng)運(yùn)操作的常務(wù)管理，熟悉企業(yè)營(yíng)運(yùn)統(tǒng)籌。
講授課程
客戶滿意與客戶服務(wù)技巧;
專業(yè)形象與商務(wù)禮儀;
成功的售樓技巧;
銷售談判技巧;
員工激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)管理;
電話營(yíng)銷;
非人力資源的人力資源管理;
面試與招聘技巧;
員工辭退技巧;
科學(xué)的工作方法;
行政文秘職業(yè)化訓(xùn)練;
人力資源管理系列課程

馮纓主講課程

馮纓老師最新公開(kāi)課安排：
暫無(wú)最新安排
往期課程及內(nèi)訓(xùn)：

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

行政文秘人員職業(yè)化訓(xùn)練

壓力與情緒管理

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