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8D報告的編寫(xiě)技巧與實(shí)戰訓練,劉梁平線(xiàn)上課程

【授課方式】 線(xiàn)上課程
【開(kāi)課時(shí)間】 2024年10月29-30日
【課程時(shí)長(cháng)】 2天
【培訓講師】 劉梁平
【課程費用】 ¥3880元/人
【咨詢(xún)電話(huà)】 020-34071250;020-34071978(歡迎來(lái)電咨詢(xún))
【聯(lián) 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線(xiàn) QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內部培訓,歡迎來(lái)電預約!

《8D報告的編寫(xiě)技巧與實(shí)戰訓練》課綱介紹:

授課對象:

質(zhì)量工程師、工藝工程師、設計工程師、維護工程師、生產(chǎn)工程師、工程試驗人員、一線(xiàn)主管、領(lǐng)班、車(chē)間主管、生產(chǎn)主管等。

 

課程背景:

現場(chǎng)的質(zhì)量問(wèn)題大體上可以分為兩類(lèi):一類(lèi)是流程一直無(wú)法達到目標要求的問(wèn)題,這類(lèi)問(wèn)題我們稱(chēng)之為系統問(wèn)題,這類(lèi)問(wèn)題涉及到過(guò)程參數的優(yōu)化、結構設計的更改、設備的更新等各個(gè)方面的改善才能達到我們的目標;另外一類(lèi)問(wèn)題是過(guò)程突發(fā)的問(wèn)題,這類(lèi)問(wèn)題一般是由于過(guò)程的某個(gè)輸入突發(fā)失控引起的,這類(lèi)問(wèn)題每次引起 的原因比較單一,只要通過(guò)系統的方法找到根本的原因就可杜絕問(wèn)題的再發(fā),8D正是用于解決這類(lèi)異常問(wèn)題的系統方法。

8D報告,又稱(chēng)團隊導向問(wèn)題解決方法、8D問(wèn)題求解法是福特公司處理問(wèn)題的一種方法,亦適用于制程能力指數低於其應有值時(shí)有關(guān)問(wèn)題的解決,它提供了一套符合邏輯的解決問(wèn)題的方法,同時(shí)對于統計制程管制與實(shí)際的品質(zhì)提升架起了一座橋梁。8D最早是美國福特公司使用的經(jīng)典質(zhì)量問(wèn)題分析手法。它的優(yōu)點(diǎn)有第一發(fā)現真正肇因的有效方法,并能夠采取針對性措施消除真正肇因,執行永久性矯正措施;第二能夠幫助探索允許問(wèn)題逃逸的控制系統。 逃逸點(diǎn)的研究有助于提高控制系統在問(wèn)題再次出現時(shí)的監測能力。

 

培訓目標:

 ◇  具備解決問(wèn)題的意識

 ◇ 了解異常問(wèn)題的特征

 ◇ 掌握8D每一步驟的實(shí)施

 ◇ 學(xué)習8D每一步驟工具的運用

 ◇ 掌握使用8D手法解決問(wèn)題

 

課程大綱:


第一單元:8D報告之流程

 ◇ 課程導入,建立學(xué)習意識

 ◇ 學(xué)員熱身,建立學(xué)習小組

 ◇ 案例討論:魯強的故事

2 魯強及團隊有什么問(wèn)題?

2 你會(huì )如何做?

2 8D概要與步驟介紹

 ◇ D0準備過(guò)程

2 問(wèn)題來(lái)源

2 量化問(wèn)題

2 緊急反應行動(dòng)(ERA

2 8D啟動(dòng)時(shí)機

 ◇ D1成立8D小組

2 團隊的必要性

2 團隊游戲

2 團隊成員角色

2 團隊目標確認

 ◇ D2描述問(wèn)題

2 什么是問(wèn)題

2 觀(guān)察性用語(yǔ)描述

2 問(wèn)題描述三不能

2 描述問(wèn)題方法(4W2H)

 ◇ D3實(shí)施并驗證臨時(shí)性措施

2 開(kāi)發(fā)ICA的必要性

2 開(kāi)發(fā)ICA四步曲

2 ERA/ICA/PCA的區別

 ◇ D4原因分析及驗證真因

2 為什么要找根本原因

2 常用原因分析工具應用

2 頭腦風(fēng)暴

2 因果圖

2 5why法

1)應有狀態(tài)法

2)二原法

3)三層法

2 驗證真因      

 ◇ D5 制定及確認長(cháng)期改善行動(dòng)

2 制定PCA

2 驗證及評價(jià)PCA

 ◇ D6 執行和確認PCA

2 實(shí)施PCA

2 互動(dòng)游戲:實(shí)施對策簡(jiǎn)單嗎?

 ◇ D7 防止問(wèn)題再發(fā)生

2 故事:曲突徙薪

2 標準化文件有哪些

2 簡(jiǎn)要介紹FMEACP

Ø D8表彰小組和個(gè)人的貢獻

第二單元:8D案例研討

 ◇ 8D案例研討

2 實(shí)際案例分析

2 通過(guò)所學(xué):尋找案例不足之處

2 發(fā)表各自看法

 ◇ 總結回顧

2 學(xué)員問(wèn)題解答

學(xué)員總結,可以實(shí)現轉化的內容

講師介紹:
劉梁平老師:
教育及資格認證
■ 現場(chǎng)改善、質(zhì)量改善咨詢(xún)師、培訓師;
■ 南昌大學(xué) 產(chǎn)品質(zhì)量工程專(zhuān)業(yè);
■ 六西格瑪黑帶;
講師經(jīng)歷及專(zhuān)長(cháng):
■ 劉老師曾任職深圳信維通信,擔任品質(zhì)&制造經(jīng)理。在工作期間,企業(yè)獲三星審核A級;實(shí)現華為全年零投訴;為集團培養了一批生產(chǎn)主管;同時(shí)通過(guò)盤(pán)活閑置資產(chǎn),為公司每年獲利30萬(wàn)以上;通過(guò)精益布局提高生產(chǎn)效率40%以上;并解決多件嚴重質(zhì)量產(chǎn)品問(wèn)題(每件收益100萬(wàn)以上/年)
■ 曾任職某汽車(chē)用品制造企業(yè),擔任副總經(jīng)理,在職期間,使公司順利獲得TS16949認證;公司產(chǎn)值同比增加2倍;采購總成本下降5%~10%;任職內無(wú)安全事故發(fā)生
■ 曾任職某科技股份公司,擔任體系主管&QE,任職期間,幫助企業(yè)一次性通過(guò)ISO9001及ISO14001體系認證;并帶領(lǐng)企業(yè)成功通過(guò)了Nokia, Samsung, Moto, Apple, Flextronic等500強企業(yè)的審核;通過(guò)改善項目將電鍍不良黑白點(diǎn)不良率由9.6%下降到2.4%。
■ 劉老師擁有10年以上現場(chǎng)質(zhì)量改善的項目輔導經(jīng)驗。擅長(cháng)領(lǐng)域有:SAS-Shainin產(chǎn)品問(wèn)題解決法、SIX SIGMA相關(guān)工具應用、質(zhì)量管理各大工具;精益生產(chǎn)、TS16949體系運作、5大手冊、TRIZ創(chuàng )新工具……。
培訓客戶(hù):
■ 劉老師曾服務(wù)的客戶(hù)有:東軟醫療、嘉林藥業(yè)、長(cháng)興化學(xué)、久益環(huán)球、采埃孚富奧底盤(pán)、漢拿世特科、英納法汽車(chē)、江天重工、神鋼、新偉祥、普天單向器、中芯國際、遼寧奧美、馬瑞利、天易幕墻、史丹利、精英制膜、中糧金帝、福耀客車(chē)玻璃、岱摩斯變速器、櫻泰汽車(chē)飾件、天士力、綠北洋皮革、、國際交換系統、索尼愛(ài)立信、艾默生雅達電子、通用半導體、樂(lè )庭電線(xiàn)、依利安達電子、TCLAV事業(yè)部、樂(lè )金華奧斯、深南電路、麥克維爾空調、圣戈班、諾維信、諾和諾德、拜耳化學(xué)、銘基食品、艾貝服飾
講師部分項目經(jīng)驗:
■ 劉老師主導了聽(tīng)音不良改善的項目,某聽(tīng)音產(chǎn)品不良不穩定,不良率波動(dòng)20%-50%,通過(guò)系統解決問(wèn)題路徑改善,不良率降至5%以?xún)?br /> ■ 主導了RF不良改善項目,某產(chǎn)品RF不良,高頻與低頻不良,不良率約10%,通過(guò)系統解決問(wèn)題路徑法改善,不良率降至0.2%
■ 主導了產(chǎn)品性能搖擺測試不通過(guò)的項目,2010年3月生產(chǎn)TLD3350產(chǎn)品時(shí),發(fā)現在搖擺10-20次 時(shí)上座會(huì )從彈簧中搖出,通過(guò)系統解決問(wèn)題路徑改關(guān),不良比率為10%左右;最終改善到無(wú)此不良現象。
主導了降低電鍍黑白點(diǎn)不良率的項目,QCC(開(kāi)發(fā)工具)項目鍍膜部2005年12月平均良率85.2% ,鍍膜部2006年1月上半月平均良率84.6% ,鍍膜部2006年1月上半月黑白點(diǎn)占總不良率15.4%中的5.76%; 最終項目改善后平均良率達93%。


課程名稱(chēng): 《8D報告的編寫(xiě)技巧與實(shí)戰訓練》劉梁平-在線(xiàn)
開(kāi)課時(shí)間: 2024年10月29-30日
公司名稱(chēng): * (開(kāi)票抬頭)
聯(lián) 系 人:
* 電話(huà): * E-mail: *
手機:
傳真: QQ/微信:
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