培訓(xùn)關(guān)鍵詞：團隊管理培訓(xùn)
《關(guān)鍵業(yè)績：帶團隊打勝仗拿成果的兵法十三篇（13項基本功）》課綱內(nèi)容：
實戰(zhàn)教練營三天一夜“精華版”課程計劃
一、課程簡述：鄭云飛老師根據(jù)國內(nèi)成功團隊發(fā)展經(jīng)驗，結(jié)合自己26年營銷管理和咨詢培訓(xùn)的實踐，設(shè)計的《帶團隊•打勝仗•拿成果的兵法十三篇（團隊長13項基本功）》實戰(zhàn)教練營課程和項目，為120多家企業(yè)進行過培訓(xùn)，項目輔導(dǎo)過30多家企業(yè)市場團隊，有效的幫助企業(yè)培養(yǎng)勝任的營銷團隊長，建立完善市場團隊運營體系，從而有效提升企業(yè)市場團隊的管理水平和經(jīng)營業(yè)績！
二、教學(xué)對象：企業(yè)負(fù)責(zé)人、營銷負(fù)責(zé)人、營銷部門主管、營銷團隊長；
三、價值收獲：
1、運營體系：建設(shè)和完善企業(yè)市場營銷團隊的運營體系；
2、方 法 論：建設(shè)市場營銷團隊成功發(fā)展的有效方法論；
3、管理技能：有效提升營銷團隊長和骨干的團隊管理技能；
4、管理工具：獲得一套有效的市場團隊打造和發(fā)展的工具；
5、干部打造：培養(yǎng)和打造企業(yè)一批打勝仗拿成果的團隊長；
6、業(yè)績成果：通過對比評估，切實提升企業(yè)市場業(yè)績成果！
四、時間安排： 這是“精華版”課程計劃，三天一夜面授課程，共20課時；
五、主講導(dǎo)師： 鄭云飛；（另有文件詳細(xì)介紹）
“五維領(lǐng)導(dǎo)力”、“關(guān)鍵管理”、“五星TTT”版權(quán)人；
服務(wù)理念：定制化、咨詢式、面授線上交互學(xué)習(xí)；
職業(yè)愿景：做最好的教育產(chǎn)品，培養(yǎng)一流的組織人才！
管理思維：適合的才有效，簡單的更有效！
教學(xué)宗旨：學(xué)習(xí)100%、行動100%、成功100% ！
六、學(xué)習(xí)形式：理論分享、案例工具、行動學(xué)習(xí)、技能實踐、實戰(zhàn)應(yīng)用等形式。
課程互動豐富、生動活躍、結(jié)合實戰(zhàn)、實效實用 ！
七、、面授課程大綱：
開營儀式：帶團隊——打勝仗——拿成果！
第一模塊：管理心法
第一篇：管理心法篇：
◇ 經(jīng)典視頻《打勝仗的團隊》，觀看、思考、討論和分享；
◇ 《學(xué)員自測》：我的團隊管理能力與現(xiàn)狀？
◇ 管理的基礎(chǔ)：管理的基礎(chǔ)常識；
“五維領(lǐng)導(dǎo)力”模型和發(fā)展路徑；
◇ 管理的本質(zhì)：聚人心、眾人行、拿成果！
◇ 角色和定位：團隊長的角色、定位和職責(zé)；
◇ 管理的心法：管理的八大心法；
◇ 工具箱：《管理平衡輪》的運用；
◇ 實戰(zhàn)研討：管理復(fù)盤+小組研討+個人分享；
我們個人管理思維和理念的提升？！
第二模塊：自我成長
第二篇：個性品質(zhì)篇：
◇ 導(dǎo)入案例：一千個哈姆雷特一千個管理者；
◇ 《學(xué)員自測》：我的個性？
◇ 四大西游性格：認(rèn)識我們自己？
◇ 四大西游性格：理解團隊個性；
◇ 管理風(fēng)格與方式：
◇ 優(yōu)秀管理者的品質(zhì)：
◇ 修煉之道：更具影響力的管理者！
第三篇：學(xué)習(xí)成長篇：
◇ 導(dǎo)入案例：自我強大是解決一切問題的根本！
◇ 學(xué)習(xí)的規(guī)律：
◇ 學(xué)習(xí)的方法：
◇ 學(xué)習(xí)的內(nèi)容：
◇ 創(chuàng)新思維：
◇ 自我盤點：
◇ 管理職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：
◇ 實戰(zhàn)研討：個人分享+小組研討；
◇ 學(xué)習(xí)成果：行動計劃：《我在企業(yè)的學(xué)習(xí)成長規(guī)劃》；
第四篇：自我管理篇：
◇ 《學(xué)員自測》：我的自我管理水平？
◇ 個人心態(tài)管理：
◇ 個人目標(biāo)管理：
◇ 個人時間管理：
◇ 個人行動管理：
◇ 工具箱：團隊長每日、每周、每月的《管理工作日程模板》
◇ 實戰(zhàn)研討：個人分享+小組研討；
◇ 學(xué)習(xí)成果：行動計劃：《個人自我管理提升方案》；
第三模塊：目標(biāo)成果
第五篇：目標(biāo)管理篇：
◇ 導(dǎo)入案例：成功團隊的基礎(chǔ)是明確而強烈的目標(biāo)感！
◇ 目標(biāo)管理的意義和價值：
◇ 合理的“定”目標(biāo)：
◇ 合適的“分”目標(biāo)：
◇ 強化的“盯”目標(biāo)：
◇ 思考決策的藝術(shù)：
◇ 績效評估的要點：
◇ 實戰(zhàn)訓(xùn)練：目標(biāo)復(fù)盤+小組研討+成果匯報；
領(lǐng)導(dǎo)點評，老師點評；
第六篇：三報工作篇：
◇ 工作復(fù)盤：我們現(xiàn)在的三報工作？
◇ 日報工作：
◇ 周報工作：
◇ 月報工作：
◇ 三報工作的現(xiàn)狀解析：
◇ 方法論：三報工作的意義和價值！
◇ 工具箱：《三報工作參考模板》；
◇ 實戰(zhàn)學(xué)習(xí)：工作復(fù)盤+小組研討+成果匯報；
學(xué)員互評，老師點評；
◇ 學(xué)習(xí)成果：《我們團隊三報工作的改進方案》；
第七篇：四會工作篇：
◇ 工作復(fù)盤：我們現(xiàn)在的四會工作？
◇ 早會工作：
◇ 夕會工作：
◇ 周會工作：
◇ 月會工作：
◇ 我們四會工作的現(xiàn)狀解析：
◇ 方法論：四會工作的價值和意義？
◇ 工具箱：《四會工作參考模板》；
◇ 實戰(zhàn)學(xué)習(xí)：工作復(fù)盤+小組研討+成果匯報；
學(xué)員互評，老師點評；
◇ 學(xué)習(xí)成果：《我們團隊四會工作的改進方案》；
第四模塊：人才賦能
第八篇：選才用人篇：
◇ 《學(xué)員自測》：我團隊管理中的選人用人？
◇ 招人：招錯人士企業(yè)最大的資源浪費！
◇ 用人：人崗合理匹配，工作合理分配；
◇ 述職：工作述職是人才賦能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)！
◇ 離職：離職面談是門藝術(shù)，力爭多贏！
◇ 團隊盤點工作：
◇ 團隊梯隊建設(shè)：
◇ 行動學(xué)習(xí)：工作復(fù)盤+分小組研討+成果匯報；
領(lǐng)導(dǎo)點評，老師點評；
◇ 課后作業(yè)：《我們團隊人力資源管理的提升計劃》；
第九篇：培訓(xùn)輔導(dǎo)篇：
◇ 導(dǎo)入案例：優(yōu)秀團隊更好打造優(yōu)秀人才；
◇ 教育的分類：
◇ 培訓(xùn)的內(nèi)容：
◇ 培訓(xùn)的方式：
◇ 培訓(xùn)工作的要點：
◇ 員工輔導(dǎo)的現(xiàn)狀：
◇ 員工輔導(dǎo)的要點：
◇ 員工輔導(dǎo)的步驟：
◇ 團隊師徒制的設(shè)計：
◇ 行動學(xué)習(xí)：工作復(fù)盤+小組研討+成果匯報；
◇ 學(xué)習(xí)成果：《我的團隊培訓(xùn)輔導(dǎo)工作提升計劃》；
第十篇：激勵賦能篇：
◇ 《學(xué)員自測》：我的團隊激勵能力自測；
◇ 工作復(fù)盤：我們團隊激勵工作的現(xiàn)狀？
◇ 人類動機論：
◇ 內(nèi)容激勵：
◇ 過程激勵：
◇ 強化激勵：
◇ 方法論：四維激勵原則；
◇ 工具箱：《四點激勵法》；
◇ 行動學(xué)習(xí)：個人復(fù)盤+小組討論+成果分享；
◇ 學(xué)習(xí)成果：《我們團隊激勵賦能的提升方案》；
第五模塊：團隊打造
第十一篇：團隊建設(shè)篇：
◇ 導(dǎo)入案例：優(yōu)秀團隊打造是“打勝仗拿成果”的基礎(chǔ)！
◇ 思想團建：
◇ 生活團建：
◇ 工作團建：
◇ 團隊建設(shè)的精髓：聚人心+煉文化！
◇ 行動學(xué)習(xí)：團建復(fù)盤+小組研討+成果分享；
◇ 課后作業(yè)：《我們團隊建設(shè)的改進提升計劃》；
第十二篇：教練溝通篇：
◇ 《學(xué)員自測》：我的管理溝通能力？
◇ 良好管理溝通的基礎(chǔ)：溝通常識；
◇ 教練式管理溝通的目標(biāo)：發(fā)掘潛能+達成成果！
◇ 教練式管理溝通的價值：賦能自己和團隊！
◇ 教練式溝通的三大技能：
◇ 教練式溝通的四大流程：
◇ 向上領(lǐng)導(dǎo)溝通：
◇ 平級協(xié)作溝通：
◇ 向下團隊溝通：
◇ 實戰(zhàn)訓(xùn)練：溝通三大技能的個人訓(xùn)練；
◇ 場景模擬：溝通四大流程的工作場景綜合訓(xùn)練；
◇ 技能通關(guān)：三大技能和四大流程的通關(guān)測評；
◇ 課后作業(yè)：管理工作中的教練溝通實訓(xùn)；
第十三篇：執(zhí)行文化篇：
◇ 案例故事：行業(yè)執(zhí)行案例的分享與討論；
◇ 團隊缺乏執(zhí)行力的五點現(xiàn)狀；
◇ 目標(biāo)明確促執(zhí)行；
◇ 過程緊盯促執(zhí)行；
◇ 結(jié)果評估促執(zhí)行；
◇ 執(zhí)行文化在細(xì)節(jié)；
◇ 方法論：執(zhí)行五法則；
◇ 工具箱：《五法則執(zhí)行力》；
◇ 行動學(xué)習(xí)：小組研討+成果分享；
◇ 學(xué)習(xí)成果：《我們團隊執(zhí)行力的提升方案》；
結(jié)業(yè)儀式：學(xué)習(xí)總結(jié)與落地成果：
◇ 禮物：最珍貴的學(xué)習(xí)禮物！
◇ 總結(jié)：老師總結(jié)課程核心要點；
◇ 分享：學(xué)員學(xué)習(xí)心得體會分享；
◇ 成果：企業(yè)后續(xù)的《市場團隊管用與運營提升計劃》；
有流程、有工具、有標(biāo)準(zhǔn)、易操作、可復(fù)制！
特別價值：
本課程可以根據(jù)客戶需求安排一個月的線上咨詢、輔導(dǎo)和教練期；
1、全體學(xué)員建立一個“團隊長兵法十三篇” 項目學(xué)習(xí)微信群；
2、建立“讀書會”，打造學(xué)習(xí)型組織文化，強化課程學(xué)習(xí)成果；
3、學(xué)員完成培訓(xùn)課程后的相關(guān)功課作業(yè)，以行動促進業(yè)績成果落實！
4、學(xué)員日常團隊管理工作中的一對一咨詢、輔導(dǎo)和教練；
5、組織“管理實踐案例交流會”，在案例中實現(xiàn)管理能力內(nèi)化提升！
課程說明：以上為“精華版”課綱，可以在調(diào)研后進行針對性定制；
“精進版”定制項目，現(xiàn)場6-10天，3-6個月輔導(dǎo)教練期；
● 講師介紹
鄭云飛老師介紹
定位：國內(nèi)青年干部和培訓(xùn)人才教育培訓(xùn)專家；
專注于青年管理者和企業(yè)培訓(xùn)師的咨詢、教練和培養(yǎng)；
常駐廣州；
資格榮譽：
國際認(rèn)證培訓(xùn)管理師AACTP；
ICF國際認(rèn)證企業(yè)教練PCC；
管理咨詢師； 團隊引導(dǎo)師；
國家高級企業(yè)培訓(xùn)師；
國家高級理財規(guī)劃師；
國家高級職業(yè)經(jīng)理人；
網(wǎng)易云課堂：中國卓越講師；
中華講師網(wǎng)：中國講師百強；
中國講師網(wǎng)：2022年度培訓(xùn)領(lǐng)軍人物；
職業(yè)經(jīng)歷：
美國輝瑞制藥公司：2000年，27歲，最年輕省級市場負(fù)責(zé)人；
荷蘭嘉士伯公司： 2002年，29歲，最年輕省區(qū)總經(jīng)理；
泰康保險公司： 區(qū)域業(yè)務(wù)總監(jiān)、大區(qū)培訓(xùn)總監(jiān)；
廣東省職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心： 中心主任；
越秀集團： 企業(yè)大學(xué) 執(zhí)行校長；
正佳集團： 企業(yè)商學(xué)院 負(fù)責(zé)人；
社會領(lǐng)域：
YMF青年管理者之家、師道俱樂部、云飛書院： 創(chuàng)辦人；
華南理工大學(xué)、廣州大學(xué)、廈門大學(xué)、汕頭大學(xué)、
暨南大學(xué)、廣東金融學(xué)院 等高校 客座教授；
廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會： 特聘顧問；
廣東省人力資源管理協(xié)會： 特聘顧問；
廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會： 特聘顧問；
廣東省證券期貨業(yè)協(xié)會： 特聘講師；
中國“我是好講師”大賽： 導(dǎo)師評委；
廣東省“企業(yè)培訓(xùn)師”職業(yè)技能大賽： 專家評委；
專業(yè)研究：
三大領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、管理干部培養(yǎng)、培訓(xùn)師培養(yǎng)；
五項技術(shù)：創(chuàng)新思維、企業(yè)教練、行動學(xué)習(xí)、團隊引導(dǎo)；
教育成果：
多項版權(quán)：YMCC青年管理者培養(yǎng)課程、五維領(lǐng)導(dǎo)力、五星TTT等；
學(xué)術(shù)成果：五維領(lǐng)導(dǎo)力模型、人生資本論、改變之道、五星TTT；
工作成果：服務(wù)客戶600多家，咨詢項目120項，學(xué)員12萬人次；
課程和項目：
一 、“五維領(lǐng)導(dǎo)力” 高級課程：
1、《賦能領(lǐng)導(dǎo)力：卓越管理能力七大修煉》研討學(xué)習(xí)坊（版權(quán)）；
2、《創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力：企業(yè)創(chuàng)新打造持續(xù)競爭力與優(yōu)勢》研討學(xué)習(xí)坊；
3、《情商領(lǐng)導(dǎo)力：基于管理效能的情商影響力實踐》研討學(xué)習(xí)坊；
4、《思想領(lǐng)導(dǎo)力：德魯克卓有成效管理者的必修課》研討學(xué)習(xí)坊；
5、《情境領(lǐng)導(dǎo)力：情境管理模式打造高效團隊》 研討學(xué)習(xí)坊；
6、《關(guān)鍵影響力：影響力藝術(shù)與卓越商務(wù)演講》 研討學(xué)習(xí)坊；
二 、“關(guān)鍵管理” 系列課程：
1、《關(guān)鍵成長：YMCC新任青年管理者8堂必修課》教練營（版權(quán)）
2、《關(guān)鍵轉(zhuǎn)型：從業(yè)務(wù)能手向優(yōu)秀管理者成功轉(zhuǎn)型》實戰(zhàn)教練營；
3、《關(guān)鍵賦能：卓越管理者的7項能力修煉》 實戰(zhàn)教練營；
4、《關(guān)鍵業(yè)績：帶團隊•打勝仗•拿成果的管理兵法十三篇——
團隊長的13項管理基本功》 實戰(zhàn)教練營（版權(quán)）
5、《關(guān)鍵角色：優(yōu)秀管理者的角色認(rèn)知與實踐》 實戰(zhàn)教練營
6、《關(guān)鍵溝通：教練式管理溝通打造賦能型管理者》實戰(zhàn)教練營；
7、《關(guān)鍵目標(biāo)：OKR目標(biāo)管理法的企業(yè)最佳實踐》 實戰(zhàn)教練營；
8、《關(guān)鍵績效：云飛管理績效突破五步法》 實戰(zhàn)教練營
9、《關(guān)鍵問題：麥肯錫高效問題解決五步法》 實戰(zhàn)教練營；
10、《關(guān)鍵效率：員工高效工作法實踐提升》 實戰(zhàn)教練營；
11、《關(guān)鍵執(zhí)行：團隊激勵驅(qū)動與工作高效執(zhí)行》實戰(zhàn)教練營；
12、《關(guān)鍵新人：新生代員工的管理之道》 實戰(zhàn)教練營；
三 、“五星TTT” 系統(tǒng)課程：
1、《云飛五星TTT：企業(yè)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師塑造》 實戰(zhàn)工作坊（版權(quán)）；
2、《關(guān)鍵設(shè)計：組織學(xué)習(xí)項目與課程卓越設(shè)計》 實戰(zhàn)工作坊；
3、《關(guān)鍵行動：組織行動學(xué)習(xí)技術(shù)實戰(zhàn)運用》 實戰(zhàn)工作坊；
4、《關(guān)鍵微課：企業(yè)精品微課設(shè)計與開發(fā)》 實戰(zhàn)工作坊；
四 、管理咨詢項目：
1、【青年力量：YMCC青年管理者人才梯隊培養(yǎng)】 人才培養(yǎng)項目；
2、【團隊業(yè)績：兵法十三篇•團隊長13項基本功】 團隊業(yè)績項目；
3、【創(chuàng)新優(yōu)勢：企業(yè)創(chuàng)新打造持續(xù)競爭力和優(yōu)勢】 創(chuàng)新培育項目；
4、【組織智慧：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與講師團建設(shè)】 教練輔導(dǎo)項目；
理念宗旨：
服務(wù)理念：以成果導(dǎo)向，定制化，咨詢式，面授+線上交互學(xué)習(xí)！
職業(yè)愿景：做最好的教育產(chǎn)品，培養(yǎng)一流的組織人才！
兩大理念：適合的才有效，簡單的更有效！
教學(xué)宗旨：“三百文化”：學(xué)習(xí)100% 行動100% 成功100% ！
直面客戶實際問題的解決，注重實戰(zhàn)落地，實現(xiàn)學(xué)習(xí)價值最大化；
強調(diào)“工作復(fù)盤+實戰(zhàn)訓(xùn)練+成果落地”三位一體的學(xué)習(xí)賦能方式；
采取“面授輔導(dǎo) + 遠程教練”雙模式，促使學(xué)習(xí)有效轉(zhuǎn)化為業(yè)績；
服務(wù)客戶：
為國內(nèi)600多家各類企業(yè)機構(gòu)提供過專業(yè)管理咨詢和教育培訓(xùn)服務(wù)：
銀行業(yè)：工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、郵儲銀行 等；
金融業(yè)：廣發(fā)證券、中信證券、金鷹基金、中意人壽、中國人壽、
大越期貨、金元期貨、格林大華、創(chuàng)盈集團、北京萬華 等；
服務(wù)業(yè)：中國移動、中國電信、廣東郵政、廣東水務(wù)、美團 等；
能源業(yè)：中海油、中國石油、華電國際、南方電網(wǎng)、神木礦業(yè) 等；
制造業(yè)：中遠海運、國顯科技、中國五礦集團、格力電器、廣東松下、
天地壹號、佛山照明、中天科技、南京高科、南礦集團等；
醫(yī)藥業(yè)：國藥集團、白云山集團、萊迪生物、上海醫(yī)藥器械 等；
房地產(chǎn)：中山城建、富力地產(chǎn)、眾成建設(shè)、珠江實業(yè)、華僑城 等；
商貿(mào)業(yè)：香港利豐集團、盛輝物流、廣百集團、武廣集團 等；
其他行業(yè)：中聯(lián)品檢、藍月亮、資生堂、歐菲姿、四川路橋 等；
政府機構(gòu)：廣州政務(wù)中心、廣東省工會 等；
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