社群＋微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)，毛鵬內(nèi)訓(xùn)課程

培訓(xùn)關(guān)鍵詞：社群營(yíng)銷培訓(xùn),微信營(yíng)銷培訓(xùn)

《社群＋微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》課綱內(nèi)容：

課程背景：

在外呼被管制（各地紛紛被媒體曝光外呼團(tuán)隊(duì)瘋狂電話營(yíng)銷、騷擾用戶、忽悠用戶、套路用戶等惡劣事件后工信部對(duì)運(yùn)營(yíng)商的外呼加大了監(jiān)管和處罰的力度），短信受限（多地要求官方營(yíng)銷電話號(hào)，2個(gè)月只能發(fā)一條營(yíng)銷活動(dòng)短信），地推成本高、產(chǎn)出低、效果差、很辛苦、不持久、透支短期業(yè)績(jī)、員工反感等背景下，各地的市場(chǎng)營(yíng)銷管理者將目光紛紛投向了微信營(yíng)銷。結(jié)合微信營(yíng)銷打造個(gè)人家庭市場(chǎng)的營(yíng)銷體系，打造政企客戶經(jīng)理的營(yíng)銷體系，結(jié)合渠道轉(zhuǎn)型、網(wǎng)點(diǎn)/營(yíng)業(yè)廳/門店的互聯(lián)網(wǎng)化改造。社區(qū)經(jīng)理、營(yíng)業(yè)員、客戶經(jīng)理，也都在結(jié)合微信營(yíng)銷進(jìn)行群信社交營(yíng)銷、群營(yíng)銷、朋友圈營(yíng)銷，進(jìn)行線上內(nèi)容的發(fā)布、活動(dòng)的策劃、價(jià)值的打造、營(yíng)銷的宣傳推廣、商機(jī)的獲取，業(yè)務(wù)的銷售等。各省各地市都在紛紛創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手法，進(jìn)行營(yíng)銷突圍。微信是一個(gè)成熟的營(yíng)銷工具，方法論和成功案例也很成熟，很容易對(duì)全體營(yíng)銷人員進(jìn)行復(fù)制推廣，因此此時(shí)進(jìn)行微信營(yíng)銷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，正可謂恰逢其時(shí)。

盡管很多人認(rèn)為微信營(yíng)銷是不是過(guò)時(shí)了，是個(gè)老課題了，誰(shuí)還上呀。其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū)。我們經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)者，營(yíng)銷的管理來(lái)說(shuō)，有效的才是合適的。我們不能說(shuō)電話、短信是過(guò)去式，我們就可以完全摒棄它。在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，我們往往是以投入產(chǎn)出比和目標(biāo)人群特征來(lái)定營(yíng)銷方式的。那么在實(shí)際的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中，毛老師幫助客戶通過(guò)微信構(gòu)建了強(qiáng)大的人脈網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)價(jià)值型IP人設(shè)的定位，朋友圈影響力營(yíng)銷，微信群粉絲經(jīng)營(yíng)，1V1大客戶互動(dòng)，標(biāo)簽化的消息互動(dòng)運(yùn)營(yíng)私域，配合直播、視頻號(hào)、小程序等工具進(jìn)行活動(dòng)傳播與邀約…等等不一而足，這些均取得了非常好的營(yíng)銷成績(jī)，且投入成本極低。相信這本課能幫助到采購(gòu)方降低營(yíng)銷成本，提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)。

課程收益：

1. 了解微信營(yíng)銷和人脈經(jīng)營(yíng)的底層邏輯，走出傳統(tǒng)認(rèn)知的誤區(qū)；

2. 掌握微信從添加好友的打招呼技巧，到第一句話如何開(kāi)場(chǎng)，到前期聊天如何聊，中途聊天如何聊，最后如何收尾等語(yǔ)言設(shè)計(jì)的思路；

3. 掌握讓別人主動(dòng)上門的技巧，成為客戶信賴的專業(yè)智囊；

4. 掌握打造價(jià)值型的朋友圈的方法，變成人人喜歡的樣子而不是廣告機(jī)器；

5. 掌握微信群、企業(yè)微信群的粉絲運(yùn)營(yíng)和私域運(yùn)營(yíng)的注意事項(xiàng)；

6. 掌握網(wǎng)點(diǎn)/門店/營(yíng)業(yè)廳等實(shí)體店的微信粉絲池塘的建立與運(yùn)營(yíng)、變現(xiàn)

贈(zèng)送三套課后方案：加粉、群維護(hù)、個(gè)人IP品牌設(shè)計(jì)；

課程時(shí)間：2-3天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：全體營(yíng)銷人員適用。尤其是：網(wǎng)點(diǎn)/營(yíng)業(yè)廳/門店人員、客戶經(jīng)理（對(duì)公、個(gè)人業(yè)務(wù)、基金、理財(cái)、證券、保險(xiǎn)、信托等）、銷售經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、網(wǎng)格經(jīng)理、渠道經(jīng)理等。

課程方式：理論講解+案例解析+工具運(yùn)用+實(shí)戰(zhàn)演練

課程大綱

第一講：開(kāi)啟“微信營(yíng)銷新思維”

一、微信仍然是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“最大流量入口”

案例：一個(gè)撿垃圾的老太太給我的啟發(fā)

案例：理發(fā)店老板娘，微信線上營(yíng)業(yè)額是線下的3倍

二、微信營(yíng)銷：“最有”價(jià)值的營(yíng)銷利器

1. 微信用戶量第一；2. 每天使用頻率第一；3. 每天使用時(shí)長(zhǎng)第一

4. 國(guó)民認(rèn)知度第一；5. 集合高頻功能第一

三、傳統(tǒng)營(yíng)銷的“四大炮灰”

1. 電話營(yíng)銷；2. 等客上門；

3. 陌生拜訪；4. 資源營(yíng)銷

——從1. 0到3. 0，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入社交營(yíng)銷階段

四、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶經(jīng)理的“銷售新模式”

1. 從“打擾式”銷售，到“影響式”銷售

2. 從線下“見(jiàn)面銷售”到線上“持續(xù)互動(dòng)”

五、客戶經(jīng)理互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的“四個(gè)維度”

維度一：銷售模式；維度二：銷售工具

維度三：銷售素材；維度四：銷售技巧

六、對(duì)微信營(yíng)銷的“高維認(rèn)知”

1. 微信營(yíng)銷≠微商

2. 社交電商≠微商

3. 社交傳播≠微商

4. 微商≠微分銷≠全員營(yíng)銷≠開(kāi)微店

——微信營(yíng)銷從“抖機(jī)靈”到“沉價(jià)值”

七、草根互聯(lián)網(wǎng)“變現(xiàn)”的2條路徑

路徑一：踏實(shí)積累粉絲成為客戶信賴的人，然后用戶變現(xiàn)

路徑二：一步步運(yùn)營(yíng)客戶，成為某領(lǐng)域的意見(jiàn)領(lǐng)袖/網(wǎng)紅，然后粉絲變現(xiàn)

第二講：微信“粉絲運(yùn)營(yíng)”策略

一、粉絲的屬性分類

1. 圍觀粉絲

2. 品牌粉絲

3. 領(lǐng)袖粉絲

二、粉絲的日常運(yùn)營(yíng)

——秒殺活動(dòng)、到店領(lǐng)禮品、到店參加品牌活動(dòng)、有價(jià)值型的信息、服務(wù)化維系

討論：粉絲憑什么關(guān)注你？

三、微營(yíng)銷萬(wàn)能內(nèi)容撰寫(xiě)模型：廣告+創(chuàng)意+利益

四、吸粉的三大類方法

1. 利益類方法

2. 工具類

3. 線下

五、經(jīng)營(yíng)粉絲的“四字訣”：圈-管-養(yǎng)-營(yíng)

六、網(wǎng)點(diǎn)/營(yíng)業(yè)廳/門店吸粉的五張牌

1. 免費(fèi)升級(jí)產(chǎn)品套餐

2. 參加優(yōu)惠活動(dòng)

3. 解決問(wèn)題服務(wù)化營(yíng)銷

4. 客戶體驗(yàn)品牌活動(dòng)

5. 免費(fèi)領(lǐng)取xxx

七、線上營(yíng)銷的三步曲

第一步：自己干

第二步：找人干

第三步：整合資源干

八、微信營(yíng)銷的全流程管理

——思維30%+技巧30%+管理40%

第三講：微信“個(gè)人品牌”IP的打造

一、打造微信個(gè)人品牌IP的必要性

二、個(gè)人微信的職場(chǎng)專業(yè)化定位

1. 專業(yè)專注專家型

2. 貼心溫馨服務(wù)型

3. 值得信賴家人型

三、微信設(shè)置的四大要素

要素一：頭像

要素二：名稱

要素三：個(gè)性簽名

要素四：背景墻

——相冊(cè)背景設(shè)計(jì)的內(nèi)容要有定位

——兩換，兩不換

案例：招商銀行、平安銀行、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信

四、玩轉(zhuǎn)微信營(yíng)銷必須厘清的13個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題

工具：微信雙開(kāi)、企業(yè)微信

第四講：微信“好友添加與聊天節(jié)奏”的技巧

一、請(qǐng)求對(duì)方添加的語(yǔ)言設(shè)計(jì)——利用好奇心、為對(duì)方提供價(jià)值

添加好友的5個(gè)小技巧：名片分享、手機(jī)號(hào)碼搜索、來(lái)自通訊錄、微信號(hào)搜索、來(lái)自社區(qū)

二、微信“聊天全程”的語(yǔ)言設(shè)計(jì)

1. 開(kāi)始聊天的語(yǔ)言設(shè)計(jì)——第一句話就勾住對(duì)方，讓客戶喜歡你

2. 開(kāi)場(chǎng)白的語(yǔ)言設(shè)計(jì)——方便別人備注你，知道你是干嘛的

3. 聊天中途的語(yǔ)言設(shè)計(jì)——以利益而交，無(wú)所不往（用真情打動(dòng)客戶）

4. 聊天過(guò)程中與客戶互動(dòng)同頻的5個(gè)技巧：斗圖、引用、表情包等

5. 聊天結(jié)束時(shí)的語(yǔ)言設(shè)計(jì)——愉快收尾，近因效應(yīng)

6. 聊天結(jié)束時(shí)的忌諱：沒(méi)有想象的未來(lái)

7. 快捷回復(fù)客戶問(wèn)題的語(yǔ)言設(shè)計(jì)——讓銷售咨詢更有效率1V10

8. 不要被對(duì)手蒙蔽，或者被封號(hào)

9. 保持有效互動(dòng)：文字+圖片+語(yǔ)音+視頻+朋友圈

三、好友互動(dòng)7大工具

朋友圈、微信運(yùn)動(dòng)、小程序、高價(jià)值的視頻號(hào)和微信號(hào)鏈接…

最差勁的與客戶互動(dòng)方法：一直群發(fā)企業(yè)廣告

反面案例：某銀行、某運(yùn)營(yíng)商

第五講：微信“朋友圈”營(yíng)銷，打造價(jià)值型朋友圈

討論：朋友圈如何引流？朋友圈的朋友從哪里來(lái)？

一、朋友圈是除網(wǎng)紅外絕大部分人最有效的營(yíng)銷方式

朋友圈的價(jià)值定義

二、朋友圈的內(nèi)容“組合方式”

1. 生活類；2. 工作類；3. 熱點(diǎn)新聞?lì)悾?span>4. 本地類

討論：熱點(diǎn)從哪里來(lái)，如何使用熱點(diǎn)？

三、發(fā)朋友圈的六大“要領(lǐng)”

要領(lǐng)一：發(fā)圈時(shí)間的選擇

要領(lǐng)二：盡量有逼格，而不是裝逼

要領(lǐng)三：一定要與客戶互動(dòng)

要領(lǐng)四：地理位置信息欄的設(shè)置

要領(lǐng)五：做好好友的標(biāo)簽

要領(lǐng)六：與QQ空間的聯(lián)動(dòng)

四、發(fā)朋友圈的內(nèi)容組成和時(shí)間

五、朋友圈營(yíng)銷提高“轉(zhuǎn)化率”的三方內(nèi)容+四個(gè)步驟

六、搞定朋友圈的10個(gè)大招

七、發(fā)朋友圈常犯的“六大錯(cuò)誤”

錯(cuò)誤一：頻繁自拍

錯(cuò)誤二：不斷曬娃

錯(cuò)誤三：做微商

錯(cuò)誤四：發(fā)泄負(fù)面情緒

錯(cuò)誤五：違背常識(shí)

錯(cuò)誤六：大量刷屏

八、客戶標(biāo)簽設(shè)置：細(xì)化分類，精準(zhǔn)營(yíng)銷

——做一個(gè)有情、有趣、有品、有用的朋友圈人設(shè)

——要打造“人格化”、“IP化”的價(jià)值型朋友圈！

——先提供價(jià)值，再考慮營(yíng)銷

九、客戶經(jīng)理價(jià)值型“朋友圈”的打造

1. 熱點(diǎn)點(diǎn)評(píng)  2. 流行點(diǎn)評(píng)  3. 科技趨勢(shì)  4. 流行工具  5. 人生哲理

6. 專業(yè)知識(shí)  7. 生活提醒與服務(wù)  8. 防騙防病毒  9. 給別人面子

10. 緊貼別人熱點(diǎn)  11. 藝術(shù)的宣傳業(yè)務(wù)  12. 互動(dòng)技巧之“不要那么理性”

13. 凡爾賽，低調(diào)潛移默化的宣傳自己的業(yè)務(wù)  14. 通過(guò)好文案獲得好業(yè)績(jī)

15. 積極宣傳能獲得其他業(yè)務(wù)的成交  16. 如何整合朋友圈資源，讓孤立資源聚合裂變

討論：如何使朋友圈的廣告生活化、無(wú)痕化？

如何處理朋友圈評(píng)論區(qū)的負(fù)面呢？

十、朋友圈營(yíng)銷成功的八大訣竅

1. 評(píng)論給人的好感遠(yuǎn)超過(guò)點(diǎn)贊。

2. 微信營(yíng)銷的精髓是打造個(gè)人品牌，建立信任關(guān)系。

3. 自戀比自卑好，高調(diào)比低調(diào)好。

4. 內(nèi)容最好能引起別人的好奇參與與熱情

5. 主要是給別人提供價(jià)值，順帶發(fā)一點(diǎn)點(diǎn)廣告，而不是成為廣告機(jī)

6. 要傳遞正能量，少發(fā)負(fù)面聯(lián)想的事物

7. 朋友圈的受眾是中間全體，不要試圖說(shuō)給對(duì)你態(tài)度鮮明的人

8. 朋友圈的受眾不是自己，切記自嗨型

營(yíng)銷的最高境界是：不營(yíng)銷，客戶主動(dòng)主動(dòng)采購(gòu)你，并推薦你！

借勢(shì)朋友圈第三方廣告

朋友圈互動(dòng)案例（要素）：要跟自己相關(guān)、要有可參與性、要有互動(dòng)點(diǎn)、緊貼熱點(diǎn)-幽默、好玩、提供價(jià)值

朋友圈創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷，創(chuàng)意營(yíng)銷的案例欣賞：

討論：如何“促進(jìn)”用戶朋友圈“分享”（利益+、炫耀+）

案例：朋友圈創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷（58同城+廣東聯(lián)通+廣東電信）

第六講：微信“群”營(yíng)銷與“社群”運(yùn)營(yíng)

1. “自建微信群”營(yíng)銷的“天龍八部”

2. 微信群內(nèi)容“組合方式”

3. 微信群的日常管理

4. 自建群的運(yùn)營(yíng)與推廣

5. 微信群的“社群運(yùn)營(yíng)”

6. 玩轉(zhuǎn)微信群的8大技巧

7. 微信群營(yíng)銷常見(jiàn)的“十大錯(cuò)誤”

8. 非自建群的營(yíng)銷

討論：如何融入一個(gè)群？

討論：如何激活微信群里的好友

微信群的6大應(yīng)用：專業(yè)群、交流群、服務(wù)群、興趣群、培訓(xùn)群、管理群

微信群六大殺手：秒殺、免費(fèi)領(lǐng)試用品、優(yōu)惠券、團(tuán)購(gòu)拼團(tuán)、活動(dòng)邀約、事件組織

模塊七：網(wǎng)點(diǎn)/營(yíng)業(yè)廳/門店“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷改造”

一、疫情下各大品牌紛紛布局微信+門店、社群+門店戰(zhàn)略

案例：茵曼600多家門店只有50家可以營(yíng)業(yè)，利用社群+微信營(yíng)銷7天時(shí)間，扭轉(zhuǎn)斷崖式下滑的局面，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)140+%的增長(zhǎng)。

案例：蘇寧、永輝、百聯(lián)、盒馬鮮生、夢(mèng)潔家紡…

二、營(yíng)業(yè)廳/門店-挖好池塘釣大魚(yú)

1. 從死數(shù)據(jù)到活數(shù)據(jù)，從沉睡會(huì)員到活躍會(huì)員

2. 從紙質(zhì)會(huì)員手冊(cè)、ERP中到社交媒體微信上

3. 私域運(yùn)營(yíng)工具的建立：微信私號(hào)、企業(yè)微信號(hào)

三、傳統(tǒng)門店新媒體破局的三板斧

——微信、社群、直播

案例：抖音+門店、網(wǎng)紅+門店、社群+門店（借勢(shì)游戲?yàn)殚T店引流）

四、新零售時(shí)代的顧客價(jià)值

1. 客戶引進(jìn)來(lái)——批量獲客

2. 客戶留下來(lái)——單次成交

3. 客戶再回來(lái)——客戶經(jīng)營(yíng)

五、微信池塘建立的三個(gè)步驟

1. 吸引粉絲——建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)

2. 經(jīng)營(yíng)粉絲——客戶維護(hù)系統(tǒng)

3. 轉(zhuǎn)化粉絲——客戶價(jià)值產(chǎn)生

六、標(biāo)簽、備注、描述形成用戶畫(huà)像精準(zhǔn)營(yíng)銷

案例：金融銀行

案例：化妝品店

案例：通訊運(yùn)營(yíng)商

——所有工作都是為了轉(zhuǎn)化，為了吃魚(yú)！

模塊八：網(wǎng)點(diǎn)/營(yíng)業(yè)廳/門店“互聯(lián)網(wǎng)化改造”十步走

——變“店鋪”為“電鋪”，完成互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型

——建立“客戶資源池”，客戶資源“云化”

1. 營(yíng)業(yè)廳/門店“招牌互聯(lián)網(wǎng)化”

2. 營(yíng)業(yè)廳/門店“圈粉”-拓客

3. 營(yíng)業(yè)廳/門店“管粉”-理客

4. 營(yíng)業(yè)廳/門店“養(yǎng)粉”-留客

5. 營(yíng)業(yè)廳/門店“營(yíng)粉”-銷客

6. 輕觸點(diǎn)建設(shè)：擴(kuò)大營(yíng)業(yè)廳/門店“觸點(diǎn)”

7. 新零售賦能營(yíng)業(yè)廳/門店升級(jí)

8. 營(yíng)業(yè)廳/門店“服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化”

9. 爭(zhēng)取“線上資源”，讓線上推廣線下

10. 線上線下“協(xié)同營(yíng)銷”

渠道轉(zhuǎn)型一定要結(jié)合一個(gè)好產(chǎn)品去做！

好模式+好產(chǎn)品=好業(yè)績(jī)！

玩轉(zhuǎn)線上營(yíng)銷的九大類工具

文字類：群發(fā)助手、美篇（圖文類）

平面類：美圖秀秀（PC版）、天天向商、時(shí)光手賬、天天P圖

斗圖類：表情廣場(chǎng)、斗圖、超級(jí)表情、鬼畜表情

視頻類：VUE、激萌、美拍大師、微視頻神器、小影

相冊(cè)類：簡(jiǎn)拼、簡(jiǎn)客（高級(jí)）、匯聲繪影（視頻）、美卡（海報(bào)）

咖秀類：抖音（薦）、快手（薦）

直播類：映客（薦）、YY、淘寶、一直播

H5類：易企秀（薦）、初頁(yè)（初級(jí)）、MAKA美卡（高級(jí)）

引流類：有贊（優(yōu)惠券）、報(bào)名工具（小程序）

課程后提供方案：

1. 《微信“加粉”方案》

2. 《個(gè)人微信品牌設(shè)計(jì)方案》

3. 《自建“微信群”管理方案》

● 講師介紹

毛鵬老師   互聯(lián)網(wǎng)全域營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家
西安交通大學(xué)MBA
曾任：長(zhǎng)虹手機(jī)（中國(guó)500強(qiáng)）|品牌經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理
曾任：新浪網(wǎng)（上市）丨市場(chǎng)總監(jiān)、策劃總監(jiān)
曾任：愛(ài)爾眼科（世界500強(qiáng)）|市場(chǎng)部主任
★多家知名企業(yè)+大學(xué)特聘專家講師
1）華為全球培訓(xùn)中心特聘專家級(jí)講師
2）中國(guó)移動(dòng)（廣東）師資評(píng)審認(rèn)定專家級(jí)老師
3）騰訊、阿里巴巴、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、上海大學(xué)、山東大學(xué)、西安交通大學(xué)特聘講師
★暢銷書(shū)作者：《互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷：你的營(yíng)銷該換一下大腦了》、《營(yíng)銷內(nèi)參—專屬老板的營(yíng)銷決策書(shū)》累計(jì)銷量12萬(wàn)冊(cè)，再版10次，被各大城市及高校圖書(shū)館指定采購(gòu)。
★20+篇營(yíng)銷專題文章在【企業(yè)管理】、【中國(guó)品牌】、【商界】等權(quán)威平臺(tái)發(fā)表：《高端品牌延伸的價(jià)值傳遞模式》、《貼身克隆促銷：封殺競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異塑造空間》等專業(yè)文章。
★擅長(zhǎng)領(lǐng)域：品牌定位與傳播、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式、營(yíng)銷推廣與促銷、5G通訊物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用與數(shù)字化轉(zhuǎn)型、ChatGPT等  

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
——他是互聯(lián)網(wǎng)全域營(yíng)銷的“FMVP”——
※11年互聯(lián)網(wǎng)全域營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
※成功打造多個(gè)百萬(wàn)大V賬號(hào)，個(gè)人全網(wǎng)粉絲超1200萬(wàn)
※成功幫助愛(ài)爾眼科、高一生整形美容、長(zhǎng)虹手機(jī)、漢中市濱江新區(qū)、七彩銀飾等30余家企業(yè)打造線上營(yíng)銷方案，助力企業(yè)拓展新方法、新實(shí)踐、新道路，促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。
※創(chuàng)立的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷進(jìn)化思想體系”被湖南衛(wèi)視、南方周末、中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)等主流媒體采訪報(bào)道，并入選多所高校的MBA、總裁班與市場(chǎng)營(yíng)銷系課程。

——他擅長(zhǎng)基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析，制定精細(xì)化的營(yíng)銷策略應(yīng)用在企業(yè)運(yùn)營(yíng)與培訓(xùn)當(dāng)中——
01-曾在新浪建設(shè)運(yùn)營(yíng)陜西門戶站，微博陜西頻道的市場(chǎng)推廣、媒體合作、商務(wù)拓展、客戶互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方案的制定，使得微博在陜西的業(yè)務(wù)得到了快速發(fā)展，3年期間，每年以180%以上的業(yè)務(wù)量在增長(zhǎng)。幫助新浪網(wǎng)和新浪微博在陜西建立了良好的聲譽(yù)、影響力和商務(wù)關(guān)系的拓展，幫助落地陜西、扎根陜西做出了巨大的貢獻(xiàn)。
                                                  
02-曾幫助愛(ài)爾眼科醫(yī)院建立了營(yíng)銷三級(jí)分類管理模式，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)板塊的精細(xì)經(jīng)營(yíng)、廣告投放規(guī)劃、打造校園拓展?fàn)I銷模式等，讓關(guān)鍵詞網(wǎng)盟更精準(zhǔn)，引流渠道更精準(zhǔn)，廣告投放更精準(zhǔn)，使廣告費(fèi)縮減20%的情況下，知名度傳播增長(zhǎng)30%，線上的投入產(chǎn)出比得到了1：20，提升網(wǎng)絡(luò)咨詢成功率32%、到院率55%、成交量38%，整體營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)38%（3100萬(wàn)金額）。
                                                  
03-曾為漢中市濱江新區(qū)進(jìn)行整合營(yíng)銷傳播方案的策劃，幫助新區(qū)在全國(guó)提升知名度，成功實(shí)現(xiàn)招商引資18個(gè)，項(xiàng)目投資200億元。
                                                  
04-曾為長(zhǎng)虹手機(jī)開(kāi)通第一批入駐天貓商城B2C試點(diǎn)商家資格，搭建天貓商城，組建專業(yè)化的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，建立O2O線上線下融合的營(yíng)銷創(chuàng)新模式，用線上流量+線下高效配送和信譽(yù)背書(shū)的模式打開(kāi)了手機(jī)營(yíng)銷的新格局，促使當(dāng)年線上增長(zhǎng)880%，線下帶來(lái)28%的增量。幫助長(zhǎng)虹手機(jī)從傳統(tǒng)手機(jī)制造微利的邊緣，轉(zhuǎn)型到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的軟性增值服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略方向、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

部分授課案例：

主講課程：
《引爆新媒體營(yíng)銷》
《短視頻借勢(shì)熱點(diǎn)與制作》
《社群+微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》
《輿情管理與危機(jī)公關(guān)》
《文案策劃與創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷》
《ChatGPT與AI智能工具的應(yīng)用》
《大數(shù)據(jù)應(yīng)用與數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
《碳達(dá)峰、碳中和與綠色能源》

授課風(fēng)格：實(shí)用性強(qiáng)+保證針對(duì)性強(qiáng)+有效性強(qiáng)+咨詢式培訓(xùn)
深入淺出：讓學(xué)員“愿意聽(tīng)、聽(tīng)得懂、記得牢、會(huì)應(yīng)用”，從而提高績(jī)效
寓教于樂(lè)：讓學(xué)員“聽(tīng)著激動(dòng)，想著沖動(dòng)，課后行動(dòng)，老板感動(dòng)”，從而達(dá)到目的
旁征博引：讓學(xué)員“心、體、技”三維受訓(xùn)，從而達(dá)到由思想到行為的內(nèi)化

部分服務(wù)過(guò)的客戶：
銀行證券保險(xiǎn)互金：中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、招商銀行、寧波銀行、交通銀行、光大銀行、民生銀行、平安銀行、華夏銀行、北京銀行、哈爾濱銀行、成都銀行、中國(guó)平安、中國(guó)太保、中國(guó)人壽、東方財(cái)富、中信證券、海通證券、申萬(wàn)宏源證券、中信建投、中融證券、陜西信托、中航產(chǎn)融等；
通信運(yùn)營(yíng)商：中國(guó)移動(dòng)（廣東、北京、重慶、上海、浙江、江蘇、四川、河南、陜西、遼寧、江西）中國(guó)電信（廣東、北京、上海、江蘇、浙江、陜西、河南）、中國(guó)聯(lián)通（廣東、北京、陜西、江蘇、河南、山東、四川）、中國(guó)鐵塔股份有限公司（陜西、四川、廣東）、國(guó)家廣電（上海、廣東）等；
電網(wǎng)電力：中國(guó)華電、國(guó)能集團(tuán)、中國(guó)電力（安徽、河南、陜西、寶雞、江西、隨州、甘肅、國(guó)華）、國(guó)家電網(wǎng)（南北方客服中心、四川、內(nèi)江）、南方電網(wǎng)（云南、廣東、湖南）、神華岳陽(yáng)電廠、華能湖南電力、陜西府谷電廠、丹江口水電、中國(guó)電力建設(shè)甘肅公司、蒙電集團(tuán)、新源發(fā)電、東方電氣、中國(guó)華能伊敏發(fā)電、山東青島供電、臨沂供電公司、臨沂電校、曲靖供電局、浙江臺(tái)州供電山東德州供電、國(guó)電龍山發(fā)電等；
電子行業(yè)：華為（深圳、西安、武漢、上海）、長(zhǎng)虹手機(jī)、VIVO、OPPO、康佳電器、TCL電器、海爾電器、美的電器等；
煙草：中煙集團(tuán)（陜西、湖南、廣西、廣東、浙江、湖北）、紅云紅河集團(tuán)、陜西煙草專賣管理局、上海煙草專賣管理局、煙草管理局（浙江）煙草專賣局（湖南、湖北、河南、四川）等；
政府高�？蛻簦菏仪f組織部、石家莊工信廳、濟(jì)南團(tuán)委、上海市政府、湖北省政府、山東大學(xué)、上海大學(xué)、西安交通大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、中國(guó)海洋大學(xué)等；
其他：中石油-青海油田，中國(guó)建筑第八工程局有限公司、隆基股份；
部分授課評(píng)價(jià)：
毛老師教授的《引爆新媒體營(yíng)銷》這門課程注重實(shí)踐操作，通過(guò)案例分析和任務(wù)實(shí)踐，幫助我們更好地掌握新媒體營(yíng)銷的實(shí)際應(yīng)用和技巧。例如，在做微信營(yíng)銷任務(wù)時(shí)，根據(jù)品牌特點(diǎn)和受眾需求，制定相應(yīng)的內(nèi)容和營(yíng)銷計(jì)劃，加深了對(duì)新媒體營(yíng)銷的理解和應(yīng)用。
——中國(guó)平安（深圳）  王總
本次課程強(qiáng)調(diào)了短視頻借勢(shì)熱點(diǎn)的重要性。毛老師教授了如何抓住時(shí)事熱點(diǎn)和用戶關(guān)注度高的話題，將其巧妙地融入短視頻的創(chuàng)作中。這不僅可以吸引用戶的注意力，還能提升視頻的分享和傳播效果。學(xué)到了如何在短時(shí)間內(nèi)把握時(shí)事動(dòng)向和社交媒體的熱點(diǎn)，制作出具有參與感和共鳴力的短視頻作品。
——中國(guó)華電（陜西）  王主任
毛鵬老師課程很系統(tǒng)化，條理很清楚，很全面，講的也很細(xì)，知識(shí)結(jié)構(gòu)全面、綜合素質(zhì)高。對(duì)品牌營(yíng)銷與品牌傳播方面的研究深度且實(shí)踐性很高。
——長(zhǎng)虹手機(jī)  劉副總裁
毛鵬老師課程還和以前一樣系統(tǒng)、專業(yè)、直達(dá)要點(diǎn)。毛老師的課程語(yǔ)言詼諧幽默，講課深入淺出，把深刻的東西寓意在案例中、小故事中、對(duì)話中，讓人久久難忘，真正做到學(xué)了就能用，用了就會(huì)有產(chǎn)出。
——愛(ài)爾眼科  馮總監(jiān)
毛老師的互聯(lián)網(wǎng)課程，讓我們大開(kāi)眼界，腦洞大開(kāi)，非常震撼。是這幾年中最大的，也是最精彩的培訓(xùn)項(xiàng)目。本項(xiàng)目一共執(zhí)行了6期，我每次聽(tīng)都有新感受，且每期執(zhí)行的品質(zhì)都很高，學(xué)員反饋都很好。期望有機(jī)會(huì)下次再請(qǐng)毛老師來(lái)大理授課。
——中國(guó)移動(dòng)（大理）  趙總經(jīng)理

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