課程背景：
有了規(guī)劃，人生就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協(xié)調行動，增強學習、工作的主動性，減少盲目性。面對當今復雜的經(jīng)營環(huán)境、更加激烈的市場競爭，越來越多的企業(yè)走向以財務控制為核心的企業(yè)管理。財務人從低頭拉車不抬頭看路的傳統(tǒng)“守財型”、“執(zhí)行型”、“核算型”，到深入?yún)⑴c企業(yè)戰(zhàn)略，為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦的“理財型”、“支持型”、“管控型”，是企業(yè)和財務自身迫在眉睫所要突破的瓶頸。潛心研發(fā)的《財務人的職業(yè)規(guī)劃與技能提升》課程，帶您從開闊全局視野、深入精通業(yè)務、掌握溝通技巧、創(chuàng)造財務價值等方面做好自己的職業(yè)規(guī)劃，提升財務人的“硬實力”和“軟技能”，使自己的職業(yè)生涯邁向一個新臺階，助力企業(yè)更好地應對變革挑戰(zhàn)。
課程收益：
【開闊全局視野】從拓展戰(zhàn)略思維能力、豐富運營知識、學習全新商業(yè)模式、洞察市場的瞬間變化，全面培養(yǎng)自身視野，提升視野的全局觀。
【掌握溝通技巧】從溝通匯報能力、關系協(xié)作能力、組織執(zhí)行能力、素養(yǎng)適應能力等橫向協(xié)作方面跳出職業(yè)短板，將財務優(yōu)勢融合到企業(yè)管理中，提升財務“軟技能”。
【深入精通業(yè)務】從全面預算管理、資金使用籌劃、內控風險管理、財務運營分析、薪酬績效管理等方面真正做到業(yè)財融合，提高財務管理的“硬實力”。
【創(chuàng)造財務價值】從自我超越能力、團隊激活賦能、利潤實現(xiàn)能力的縱深發(fā)展方向實現(xiàn)財務人在財務轉型的新形勢下，真正華麗轉身，為企業(yè)創(chuàng)造更深厚的財務價值。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：財務總監(jiān)、財務經(jīng)理、財務主管、財務人員
課程方式：講師講授、案例研討、沙盤演練、小組討論等形式的互動式，要求全員參與。
課程大綱
第一講：財務人“軟技能”提升背景
一、軟技能提升的“新四化”背景
1. 國際形勢化背景
2. 互聯(lián)網(wǎng)化背景
3. 財務共享化背景
4. 企業(yè)轉型化背景
案例：現(xiàn)代企業(yè)VS前期企業(yè)對財務人的需求管理
二、財務人在職場中面臨的挑戰(zhàn)
1. 財務在管理決策中參與度低
2. 財務數(shù)據(jù)太專業(yè)，對業(yè)務指導力不夠
3. 如何讓業(yè)務看懂財務數(shù)據(jù)
4. 財務和業(yè)務之間存在語音溝通障礙
5. 財務缺乏了解業(yè)務的途徑
6. 財務缺乏科學有效的管理方法
案例：CFO對話CEO論壇：創(chuàng)造價值的財務管理
三、六個思路解決財務人的難題與困惑
1. 從“低頭拉車”到“抬頭看路”
2. 業(yè)財融合，深入業(yè)務前端
3. 利用”KPI邏輯樹”模型協(xié)助業(yè)務與職能部門
4. 用業(yè)務語音說話，忌用專業(yè)術語
5. 利用“職務之變”地毯式搜獵信息
6. 精細化管理做好企業(yè)的全能手
案例：論業(yè)務語言、信息的重要性
第二講：財務人“軟技能”提升方法
一、溝通能力測試
1. 溝通能力測試
2. 統(tǒng)計出測試成績，公布答案
學員互動：自我認知
二、掌握溝通技巧
1. 財務人員溝通能力現(xiàn)狀
2. 如何突破現(xiàn)狀？
1）用逆向管理智慧管理好上級
2）德不孤必有臨，相處好鄰居
3）“領”“導”“統(tǒng)”“御”服務好下屬
三、溝通的“四講究”原則
1. 與上級領導溝通的“4W”原則
2. 與平級或跨部門的“親”、“情”溝通技巧
3. 與下屬溝通的“四講究”原則
4. 財務溝通技巧實戰(zhàn)
1）如何運用好7/38/55定律
2）領導保障、員工激勵
3）全局思維，忌偏聽偏信
4）羸取粉絲、創(chuàng)造三感
互動環(huán)節(jié)：感悟7/38/55定律
第三講：財務人“硬實力”提升
一、全面預算管理
1. 做好全面預算管理的重要意義
2. 全面預算常見問題如何破解
3. “杜邦KPI導圖”業(yè)財融合
成果交付：全面預算KPI導圖思路
二、資金使用籌劃
1. 資金使用籌劃的重要意義
案例：橋的故事引發(fā)資金籌劃的重要性
2. 如何做好資金使用管理的“指揮官”而不是“消防員”
3. 面對“萬惡之源”如何做好資金的“未雨綢繆”
三、內控風險管理
1. 內控風險管理的真正價值與意義
1）有控則強
2）失控則弱
3）無控則亂
2. 企業(yè)風險“重災區(qū)”的管控
3. 企業(yè)風險“次災區(qū)”的管控
4. 企業(yè)風險“盲區(qū)”的管控
5. 企業(yè)的“跑”、“冒”、“低”、“漏”亂象有哪些
6. 如何亮出“查”、“記”、“勤”、“改”尚方寶劍
7. 真實案例逐一為內控管理現(xiàn)身說法
1）財務管理環(huán)節(jié)
2）生產/制造環(huán)節(jié)
3）銷售環(huán)節(jié)
4）售后環(huán)節(jié)
5）價值鏈業(yè)務環(huán)節(jié)
案例：銷售現(xiàn)“陰陽合同”， 9人被刑拘的慘痛經(jīng)歷背后
案例：庫存漏洞管理帶給企業(yè)的巨大經(jīng)濟損失案例
案例：發(fā)票管理帶給企業(yè)的沉重代價
案例：次品充當新品鬧出的烏龍最終對簿公堂事件
四、財務分析技巧
1. 解讀財務指標體系中的“六大能力、28項指標”
案例：數(shù)據(jù)對比分析出實際的經(jīng)營管理問題
2. 財務運營分析的角度和正確“姿勢”
3. 如何做出對投資人、管理者一眼能懂且行之有效的財務運營分析
4. 財務運營分析從不同維度折射分析出怎樣的實際管理問題
5. 從結構優(yōu)化到范式轉移，突破常規(guī)財務思維模式
6. 從數(shù)據(jù)背后深挖鉆取事實真相
7. 真正深入業(yè)務前端助力企業(yè)發(fā)展
8. 財務分析的具體方法
案例：數(shù)據(jù)結果呈現(xiàn)
第四講：財務人的價值提升
一、突破工作效率
1. 擅用先進管理工具
1）突破工作效率
2）創(chuàng)造更大價值
2. 管理工具的運用基礎
1）基礎數(shù)據(jù)設計
2）基礎數(shù)據(jù)搜集
3. 先進管理工具展示
二、突破工作關系
1. “事為先”，“人為重”
2. 底線、共贏，人和事之間關系的突破
三、突破工作效果
1. “大處著眼”、“小處著手”在效果上做出突破
2. 薪酬績效考核
1）如何對關鍵KPI指標進行有效評估及考核
2）KPI指標設定的SMART原則
3）目標管理KPI的基本步驟有哪些
4）BSC考核的四個維度
沙盤演練：學以致用，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀如何做好薪酬體系考核
文輝玲老師 財務管理實戰(zhàn)專家
18年財務管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
清華大學 EMBA
中國財政科學研究院內控管理委員會委員
曾任：湖南蘭天集團丨總經(jīng)理/財務經(jīng)理
曾任：湖南九城投資集團丨總經(jīng)理/集團財務總監(jiān)
曾任：湖南某實業(yè)有限公司丨集團財務總監(jiān)/運營總監(jiān)/董事長助理
擅長領域：業(yè)財融合管理、財務運營、財務分析、企業(yè)內控與風險管理、全面預算與績效管理
文老師憑借豐富的財務管理經(jīng)驗和扎實的理論基礎，被特聘為中國財政科學研究院（財務部直屬單位）內控管理委員會委員&教材編寫組成員，曾參與編制《流程優(yōu)化與績效管理》、《財務核算以及賬務處理管理》、《各業(yè)務環(huán)節(jié)業(yè)務流程規(guī)范制度》等書籍。
文老師更是為汽車、建筑、餐飲、銀行等行業(yè)進行系列財務管理培訓，授課學員超過10000人次，課程滿意度達到98%以上。課程緊緊圍繞“提升學員財務管理能力、支撐公司各項業(yè)務開展”兩大中心，有效幫助學員將課程內容轉化為效能提升。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
18年的企業(yè)高管經(jīng)歷，曾擔任財務總監(jiān)、總經(jīng)理、集團業(yè)務督導等職務，對企業(yè)財務部門與業(yè)務部門各項實務都有深刻理解，緊跟企業(yè)管理“業(yè)財融合”的發(fā)展趨勢，擅于幫助企業(yè)建設業(yè)財融合團隊，協(xié)調業(yè)務部門和財務部門緊密協(xié)作。
▲打破常規(guī)財務作業(yè)，推動財務管理信息化：在信息化時代的大背景下，文老師深入研究管理企業(yè)財務的信息化建設，曾為湖南某實業(yè)有限公司獨立研發(fā)企業(yè)內控管理系統(tǒng)，系統(tǒng)驗收評估顯示，將提升全集團工作效率與效能10%以上。
▲采取業(yè)財融合管理，高效配合企業(yè)指標：文老師深知業(yè)務部門和財務部門各項工作的痛點難點，曾為湖南九城集團編制《集團財務管理制度》，且規(guī)范《財務核算以及賬務處理管理》從而實現(xiàn)財務、業(yè)務部門聯(lián)動，避免出現(xiàn)賬務遺漏，幫助集團超額完成利潤預算指標，達成率達到120%，榮獲集團年度“優(yōu)秀管理者”榮譽稱號。
▲規(guī)范財務管理制度，減低財務報表差錯：文老師通過自身專業(yè)知識為企業(yè)解決財務報表疑難點，曾為湖南蘭天集團編制《各業(yè)務環(huán)節(jié)業(yè)務流程規(guī)范制度》，搭建與完善財務管理信息化，增強數(shù)據(jù)的可靠性，當年財務差錯由年均1-2起降至0起，集團業(yè)績提升超過15%
部分授課案例：
★ 曾受邀到一汽豐田公司講授《經(jīng)銷商財務經(jīng)理培訓認證》課程，獲得企業(yè)和學員的高度評價，后續(xù)返聘課程5期。
★ 曾受邀到山東潤華集團講授《互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)時代下的財務運營管理分析》課程，得到企業(yè)領導認可，后續(xù)返聘課程6期。
★ 曾到成都講授公開課《返利核算及績效管理的財務運營分析》課程，幫助學員解決在企業(yè)財務管理實戰(zhàn)中遇到的實際問題，課程獲得學員的一致好評，后續(xù)返聘課程6期。
★ 曾受邀到杭州講授《企業(yè)如何通過財務分析搭建運營管控信息系統(tǒng)》課程，獲得學員的一致好評，后續(xù)返聘課程8期。
★ 曾到濟南講授公開課《財務運營分析技巧》課程，有效幫助學員提升財務管理技巧，學員好評不斷，后續(xù)返聘課程8期。
★ 曾到深圳講授公開課《財務運營分析與內控管理實務》課程，得到全體學員的一致好評，后續(xù)返聘課程10期。
★ 曾到太原講授公開課《新時期業(yè)財融合轉型與升級管理》課程，幫助學員更理解業(yè)務工作重點，獲得學員的高度評價，后續(xù)返聘課程12期。
主講課程：
《新時期業(yè)財融合轉型與升級管理》
《企業(yè)內控與風險管理實務》
《全面預算與薪酬績效管理》
《財務運營分析與內控管理實務》
《財務人的職業(yè)規(guī)劃與技能提升》
《大數(shù)據(jù)時代下的財務運營分析技巧》
《非財務人的財務管理》
授課風格：理論+實戰(zhàn)經(jīng)驗，結合貼切案例深入淺出通俗易懂；切合實際操作，一切以落地實用為基本原則；言語親切謙和，善于啟發(fā)引導，給學員營造輕松愉悅的學習氛圍。
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