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課程背景：
● 幸福是靠奮斗得來(lái)的！但是，企業(yè)中誰(shuí)才是真正的奮斗者？
● 企業(yè)中的奮斗者的幸福靠什么實(shí)現(xiàn)和持續(xù)有效保證？
● 馬云996的話題引起太多的社會(huì)爭(zhēng)議的背后說(shuō)明了什么？
● 績(jī)效管理為何成為二十多年來(lái)中國(guó)企業(yè)的管理難題之首？
● 我們鼓勵(lì)新時(shí)代的員工雷鋒精神，但如何不讓雷鋒吃虧？
● 如何激活我們的組織并讓員工自主、自愿、自發(fā)努力工作？
● 企業(yè)必須關(guān)注績(jī)效，但是員工卻總是關(guān)注激勵(lì)，矛盾如何解決？
● 有太多企業(yè)業(yè)績(jī)不佳的背后是因?yàn)槲覀冞B績(jī)效的常識(shí)也不了解導(dǎo)致！
我們的眼睛蒙上了飛塵但卻不自知，我們?nèi)绾文芡高^(guò)蒙塵之孔看清管理萬(wàn)像！本課程主要通過(guò)回顧中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理走過(guò)的彎路，穿透迷霧，看清本質(zhì)！如何通過(guò)建立績(jī)效激勵(lì)機(jī)制激活組織，找到企業(yè)生存發(fā)展的源頭活水！
課程目標(biāo)：
▲ 打通經(jīng)營(yíng)管理任督二脈，覺悟績(jī)效管理的本質(zhì)，除掉傳統(tǒng)績(jī)效管理雞肋感和無(wú)力感。
▲ 通過(guò)績(jī)效激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，企業(yè)創(chuàng)造高收益，最終實(shí)現(xiàn)客戶、企業(yè)與員工多贏！
▲ 大量客戶咨詢案例將幫助企業(yè)建立正確的績(jī)效管理和績(jī)效激勵(lì)思維以及實(shí)操經(jīng)驗(yàn)借鑒！
▲ 對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)華為和稻盛和夫阿米巴經(jīng)營(yíng)，掌握績(jī)效管理精髓及背后的價(jià)值邏輯，縮短自我摸索時(shí)間。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理者以及核心骨干
課程方式：訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合、全程互動(dòng)、案例豐富、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操
課程大綱
第一講：不忘初心，牢記使命——回歸原點(diǎn)思考績(jī)效管理
一、回首企業(yè)績(jī)效管理的來(lái)時(shí)路
1. 為何它是中國(guó)企業(yè)十大管理難題之首？
2. 績(jī)效管理成為大多數(shù)企業(yè)管理雞肋原因
3. 國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理的問(wèn)題與困惑
4. 解剖林林總總的績(jī)效管理方法論
二、穿透迷霧洞察績(jī)效管理本質(zhì)
1. 績(jī)效究竟是什么？
2. 什么是我們應(yīng)該認(rèn)可的績(jī)效
3. 公司看重的績(jī)效VS個(gè)人看重的績(jī)效
三、學(xué)習(xí)華為人力資源價(jià)值三角
1. 價(jià)值創(chuàng)造
2. 價(jià)值評(píng)價(jià)
3. 價(jià)值分配
案例學(xué)習(xí)：稻盛和夫阿米巴看透管理的本質(zhì)
四、績(jī)效的分類及其相互間關(guān)系
1. 流程績(jī)效
2. 組織績(jī)效
3. 項(xiàng)目績(jī)效
4. 個(gè)人績(jī)效
5. 績(jī)效一體
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：為何出現(xiàn)小河有水，大河無(wú)水現(xiàn)象？
第二講：如何通過(guò)價(jià)值創(chuàng)造做到力出一孔
一、從公司戰(zhàn)略到組織績(jī)效
1. 找準(zhǔn)您的沖鋒口——企業(yè)戰(zhàn)略梳理
2. 以客戶價(jià)值為主導(dǎo)開展戰(zhàn)略解碼
二、關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措解碼公司級(jí)KPI
1. 覺悟我是誰(shuí)？——部門與崗位的價(jià)值定位
2. 公司級(jí)KPI分解到部門級(jí)KPI
3. 如何識(shí)別不為公司“打糧食”的KPI
案例分享：識(shí)別不同企業(yè)花瓶KPI
4. 不同業(yè)務(wù)發(fā)展階段的KPI設(shè)計(jì)要領(lǐng)
5. 組織KPI形成合力——指標(biāo)擰麻花
案例分享：指標(biāo)如何擰麻花
6. 組織KPI設(shè)計(jì)原則——經(jīng)營(yíng)結(jié)果導(dǎo)向
7. 績(jī)效目標(biāo)從博弈到自愿自主
實(shí)操練習(xí)：設(shè)計(jì)本部門“打糧食”的有效KPI（現(xiàn)場(chǎng)討論點(diǎn)評(píng)）
第三講：績(jī)效管理平臺(tái)建設(shè)
一、組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的評(píng)價(jià)管理
1. 價(jià)值評(píng)價(jià)體系整體框架搭建
1）組織績(jī)效測(cè)評(píng)與個(gè)人績(jī)效考核
2）職位評(píng)估
3）員工任職資格
2. 個(gè)人績(jī)效“考”與“評(píng)”
1）個(gè)人績(jī)效考什么？
2）個(gè)人績(jī)效評(píng)什么？
3）考評(píng)后應(yīng)該干什么？
3. 如何學(xué)習(xí)華為個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)方法
4. 個(gè)人績(jī)效管理的核心
5. 自我賦能與平臺(tái)賦能
6. 個(gè)人績(jī)效管理誤區(qū)
案例學(xué)習(xí)：華為PBC（個(gè)人績(jī)效承諾）
二、組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效平臺(tái)建設(shè)
1. 組織績(jī)效如何有效管理？
1）誰(shuí)才是組織績(jī)效管理主體
2）組織績(jī)效管理內(nèi)容與方式
2. 華為績(jī)效管理的兩個(gè)基本原則
1）責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向
2）以客戶為中心
三、組織績(jī)效管理如何高效管理
1. 月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
2. 計(jì)劃執(zhí)行、稽核與賦能
3. 組織業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)
4. 業(yè)績(jī)改善計(jì)劃
第四講：價(jià)值分配如何利出一孔？
一、企業(yè)績(jī)效激勵(lì)的問(wèn)題與困惑
1. 基于人心和人性的激勵(lì)機(jī)制
2. 責(zé)權(quán)利對(duì)等機(jī)制激活組織
3. 激勵(lì)的本質(zhì)與核心內(nèi)容
4. 什么才是有效的激勵(lì)
二、激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的原則導(dǎo)向
1. 激勵(lì)要為戰(zhàn)略服務(wù)
2. 激勵(lì)體系必須研究人性
3. 以經(jīng)營(yíng)結(jié)果為導(dǎo)向兼顧過(guò)程
4. 物質(zhì)與精神結(jié)合的二元激勵(lì)原則
三、什么是奮斗者？如何識(shí)別奮斗者？
案例分享：華為奮斗者宣言
課堂研討：您如何看待馬云996文章引發(fā)的社會(huì)思考？
四、讓奮斗者的火車頭加滿油的途徑
1. 長(zhǎng)期激勵(lì)的基本假設(shè)與導(dǎo)向
2. 中短期激勵(lì)的基本假設(shè)與導(dǎo)向
3. 學(xué)習(xí)華為以?shī)^斗者為本的激勵(lì)機(jī)制
五、物質(zhì)激勵(lì)方向與原則
1. 薪酬包預(yù)算原則——人員效率與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
2. 工資管理機(jī)制構(gòu)建
3. 獎(jiǎng)金包設(shè)計(jì)及獎(jiǎng)金分配方法
實(shí)操練習(xí)：高層團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)金包分配
4. 針對(duì)不同人群需求精準(zhǔn)激勵(lì)
5. 經(jīng)營(yíng)人心的激勵(lì)技巧
6. 惠而不費(fèi)的激勵(lì)方法
課堂研討：針對(duì)企業(yè)當(dāng)前問(wèn)題如何制定激勵(lì)菜譜
總結(jié)：以?shī)^斗者為本的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制核心要點(diǎn)回顧
談?dòng)赖览蠋?nbsp; 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)專家
20多年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
復(fù)旦大學(xué)MBA
美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證PMP
華為流程管理專家、人力資源專家
曾任：華為技術(shù)有限公司 研發(fā)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
曾任：順豐速運(yùn)股份有限公司（上市） 企發(fā)辦總經(jīng)理
曾任：深圳可立克股份有限公司（上市） COO/管理中心總監(jiān)
曾任：廣東易事特電源股份有限公司（上市） 董事長(zhǎng)特助/管理中心總經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：運(yùn)營(yíng)管理、研發(fā)管理、流程管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、人力資源管理
談老師擁有10年華為工作背景，10年高層管理實(shí)戰(zhàn)，在華為工作期間曾先后主導(dǎo)設(shè)計(jì)或優(yōu)化了包括研發(fā)、供應(yīng)鏈、HR等在內(nèi)近200多個(gè)業(yè)務(wù)流程和管理流程，積累了深厚的運(yùn)營(yíng)管理、流程管理、人力資源管理、研發(fā)管理及企業(yè)經(jīng)營(yíng)等方面的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
此外談老師專研聚焦華為管理與阿米巴經(jīng)營(yíng)管理落地實(shí)踐，曾為20多家企業(yè)提供《對(duì)標(biāo)華為的系列能力提升》的咨詢與培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋研發(fā)、供應(yīng)鏈以及人力資源等領(lǐng)域，幫助很多企業(yè)解決了學(xué)習(xí)華為但無(wú)法實(shí)操落地的困惑問(wèn)題，提升了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，取得了非常好的短期和長(zhǎng)期效果，得到了客戶的高度認(rèn)同！
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
華為技術(shù)有限公司 研發(fā)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理：作為研發(fā)端負(fù)責(zé)人，全程參與華為IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）項(xiàng)目及ISC（集成供應(yīng)鏈）項(xiàng)目工作，主導(dǎo)設(shè)計(jì)研發(fā)與供應(yīng)鏈接口體系及研發(fā)運(yùn)營(yíng)體系的構(gòu)建，成為華為IBM開展的IPD咨詢項(xiàng)目最早的試點(diǎn)PDT引導(dǎo)者，曾為華為子公司主導(dǎo)開發(fā)主流程設(shè)計(jì)，引導(dǎo)試點(diǎn)子公司的PDT團(tuán)隊(duì)開發(fā)，成功培養(yǎng)10多位開發(fā)經(jīng)理。
順豐速運(yùn) （上市公司） 企發(fā)辦總經(jīng)理：主導(dǎo)完成順豐5年戰(zhàn)略規(guī)劃及流程管理體系構(gòu)建，包括收派員、中轉(zhuǎn)場(chǎng)等關(guān)鍵崗位的能力手冊(cè)建立，為順豐后期快速擴(kuò)充和人員能力復(fù)制打下了牢靠基礎(chǔ)。
深圳可立克 （上市公司） COO兼管理中心總監(jiān)：通過(guò)對(duì)績(jī)效管理體系的構(gòu)建，使管理績(jī)效逐步轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)績(jī)效，在市場(chǎng)環(huán)境極端惡劣情況下，公司銷售額每年仍平均保持30%增長(zhǎng)速度，利潤(rùn)率從8%提升到11%，使企業(yè)最終成功上市。
廣東易事特電源 （上市公司） 董事長(zhǎng)特助兼管理中心總經(jīng)理：通過(guò)對(duì)易事特新產(chǎn)能規(guī)劃的落地與實(shí)施，成功導(dǎo)入研發(fā)能力體系項(xiàng)目，使研發(fā)周期極大縮短，產(chǎn)品質(zhì)量、性價(jià)比等競(jìng)爭(zhēng)力大幅提高，增強(qiáng)了公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使得公司未來(lái)5年的銷售成長(zhǎng)有了保障，助力企業(yè)績(jī)效管理從一片空白到步入正軌。
部分咨詢/培訓(xùn)案例：
▲中交二航局有限公司：流程管理元年對(duì)標(biāo)華為學(xué)習(xí)流程管理項(xiàng)目
針對(duì)中交二航局集團(tuán)流程管理需求，先后開展《業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)與流程管理》線下培訓(xùn)、子公司中航物流團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)、以及集團(tuán)層面的《以客戶為中心的流程管理機(jī)制》線上培訓(xùn)課程，經(jīng)過(guò)一年半的培訓(xùn)加實(shí)踐摸索，客戶已經(jīng)建立了比較扎實(shí)的流程體系并開始流程管理的良性循環(huán)，流程管理開始推動(dòng)二航局管理創(chuàng)新并支撐業(yè)務(wù)擴(kuò)張！
▲ 山東鍋爐集團(tuán)：《學(xué)習(xí)華為以?shī)^斗者為本的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制》
2018 年，客戶在課堂實(shí)操方案基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化落地形成了 2018 年全員激勵(lì)方案，員工自愿自發(fā)努力工作，部門氛圍大為改觀，年度銷售和利潤(rùn)超出挑戰(zhàn)目標(biāo)80%。
▲ 湖南企業(yè)教育集團(tuán)：《學(xué)習(xí)華為構(gòu)建以客戶為中心的流程管理體系》
企業(yè)以培訓(xùn)加微咨詢方式學(xué)習(xí)《華為構(gòu)建以客戶為中心的流程管理體系》，通過(guò)打通主航道業(yè)務(wù)流程，三個(gè)利潤(rùn)中心之間橫向協(xié)同合作，通力挖掘老客戶需求及通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品開拓新客戶，2017年客戶滿意度提升60%，銷售業(yè)績(jī)?nèi)暝鲩L(zhǎng)85%。此外，通過(guò)以流程績(jī)效指標(biāo)為指引全面建立績(jī)效評(píng)價(jià)，員工工作效率大為提升，解決了長(zhǎng)期無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效評(píng)價(jià)問(wèn)題，
管理層和員工均表示，深刻感受到以客戶為中心的文化通過(guò)流程建設(shè)落地的威力！
▲ 福建開際照明：經(jīng)營(yíng)管理能力提升系列定制課程及經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目
2018 年 6 月-12月，該客戶開展了戰(zhàn)略管理、流程管理、績(jī)效管理（含股權(quán)激勵(lì)）等系列課程，大幅提升了各級(jí)干部的經(jīng)營(yíng)管理能力，同時(shí)導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營(yíng)，成功孵化了3 個(gè)新的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)型阿米巴團(tuán)隊(duì)，企業(yè)銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng) 65%，利潤(rùn)提升 81%。此外，公司還開始籌劃阿米巴的多層級(jí)復(fù)制與裂變，這些阿米巴組織已經(jīng)或即將成為了公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
▲ 上海商米科技：阿米巴經(jīng)營(yíng)與華為集成咨詢項(xiàng)目
2018 年 5 月-12 月，企業(yè)全年銷售提升 230%，利潤(rùn)提升 150%，銷售額從 2017 年 3 億提升到 2018年 10 億，公司基于對(duì)華為管理集成阿米巴經(jīng)營(yíng)的模式極大信心，2019年計(jì)劃銷售目標(biāo)達(dá)到30多億。大批技術(shù)出身的管理人才轉(zhuǎn)變?yōu)橛薪?jīng)營(yíng)意識(shí)的經(jīng)營(yíng)人才，公司快速擴(kuò)張和新人加入并沒(méi)有導(dǎo)致文化的稀釋，部門之間合力更強(qiáng)！
……
主講課程：
談老師人人成為經(jīng)營(yíng)者與奮斗者系列課程
《戰(zhàn)略規(guī)劃與卓越運(yùn)營(yíng)體系》
《以?shī)^斗者為本的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制》
《中層干部經(jīng)營(yíng)管理能力提升研修班》
《學(xué)習(xí)華為導(dǎo)向沖鋒與奮斗的干部管理機(jī)制》
《學(xué)習(xí)華為IPD建立產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)能力體系》
《學(xué)習(xí)華為制定戰(zhàn)略規(guī)劃與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》
《對(duì)標(biāo)華為構(gòu)建以客戶為中心的流程管理體系》
《當(dāng)?shù)臼⒑头蛴鲆娙握恰⒚装徒?jīng)營(yíng)與華為管理集成》
《人人成為經(jīng)營(yíng)者與奮斗者——中國(guó)特色的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式研修班》
授課風(fēng)格：
道術(shù)融合，邏輯強(qiáng)悍：注重幫助客戶梳理傳統(tǒng)的碎片式、離散式、隨機(jī)型的管理方法并建立各種管理方法之間的強(qiáng)大邏輯聯(lián)系，將復(fù)雜管理簡(jiǎn)單化，幫助企業(yè)打通經(jīng)營(yíng)管理任督二脈，讓企業(yè)始終處于清醒覺察狀態(tài)并認(rèn)知自己的能力差距和改進(jìn)方向！
實(shí)戰(zhàn)演練，全程互動(dòng)：老師基于多年企業(yè)實(shí)踐與咨詢經(jīng)驗(yàn)，注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用與落地。基于課前的調(diào)研或訪談，調(diào)整課間案例、工具、表單與實(shí)際工作高度吻合，極具實(shí)用性；通過(guò)課堂提問(wèn)、小組研討、方案發(fā)表等方式，使學(xué)員在互動(dòng)中學(xué)習(xí)，引發(fā)思考，激活課堂，增加體驗(yàn)感和參與度。
訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，注重共創(chuàng)：每門課程針對(duì)關(guān)鍵實(shí)操部門均設(shè)置有現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)和課后落地任務(wù)，課堂現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操引導(dǎo)并解答�；谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)中比較關(guān)注的實(shí)際問(wèn)題，通過(guò)老師引導(dǎo)，學(xué)員參與共同得出解決問(wèn)題的思路和措施！
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