課程背景：
是一匹狼，就是勇往直前，不達(dá)目標(biāo)死不罷休；是一群狼，就要團(tuán)結(jié)協(xié)作，一致對(duì)外，共同戰(zhàn)斗！
在我們的周圍，有這樣的企業(yè)，起步雖晚，資金不足，社會(huì)的資源并不充分，但是他們上下一心，抱著一種堅(jiān)決卓越的成功信念，不達(dá)目的不罷休，他們的行為與精神與狼又是何等的相似！
如何能夠在有限的時(shí)間內(nèi)，最大程度的提升團(tuán)隊(duì)的工作效率呢？
如果將狼的態(tài)度與意志移植到業(yè)務(wù)代表的大腦中，將狼群的法則用在我們銷售團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作與管理上，那么我們就有了一支狼性的銷售團(tuán)隊(duì)。這支狼性的銷售團(tuán)隊(duì)能夠?qū)⑽覀兊漠a(chǎn)品和技術(shù)，賣出一流的市場(chǎng)。
本課程為有志于提高銷售團(tuán)隊(duì)績(jī)效而設(shè)計(jì)。通過兒狼性營銷團(tuán)隊(duì)的組、建、抓三個(gè)過程，引入先進(jìn)的銷售管理理念、方法、工具的導(dǎo)入和經(jīng)驗(yàn)分享，提供給銷售人員及管理者一套行之有效的營銷模式，并研討如何運(yùn)用到實(shí)際工作中去；共同打造狼性銷售團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)成超人，共創(chuàng)輝煌！
課程目標(biāo)：
● 銷售人員及管理者的角色認(rèn)知
● 狼性團(tuán)隊(duì)的文化特色
● 激發(fā)個(gè)人目標(biāo)導(dǎo)向的要性
● 學(xué)習(xí)構(gòu)筑狼性團(tuán)隊(duì)的五大支柱
● 根據(jù)銷售團(tuán)隊(duì)的不同發(fā)展階段
● 掌握激發(fā)動(dòng)力的精神激勵(lì)法
● 建立結(jié)果導(dǎo)向的問責(zé)制
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程方式：教授法、研討課、直觀演示、案例教學(xué)、角色扮演
課程對(duì)象：業(yè)務(wù)人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)
課程大綱
第一講：狼性銷售團(tuán)隊(duì)的組成
一、銷售人員的勝任模型
1. 態(tài)度價(jià)值
2. 抗壓能力
3. 堅(jiān)持能力
4. 受挫能力
5. 學(xué)習(xí)能力
6. 要性能力
練習(xí)：如何招到想要的人才的六問
二、銷售管理者的四大能力
1. 協(xié)調(diào)能力
2. 銷售能力
3. 應(yīng)變能力
4. 激發(fā)能力
三、鍛煉狼性團(tuán)隊(duì)三大組織文化
1. 不是不可能，凡事找方法
2. 必勝的信念，一定贏
3. 行動(dòng)沖刺的能力，快速行動(dòng)
四、選何種人才帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
1. 有使命感，敢擔(dān)責(zé)
2. 內(nèi)心不服輸、不放棄
3. 有實(shí)戰(zhàn)又善于學(xué)習(xí)
4. 能做自我犧牲
5. 儲(chǔ)備和打造骨干
第二講：狼性銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
一、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)體系的途徑
游戲：看我跟著做
1. 領(lǐng)導(dǎo)以身作則
2. 明確晉升干部的標(biāo)準(zhǔn)
3. 打破能上不能下的框架
4. 關(guān)鍵干部要重點(diǎn)培養(yǎng)
5. 加強(qiáng)執(zhí)行的文化
6. 不僅相馬還要賽馬
二、員工激勵(lì)前行
1. 三個(gè)一樣打消員工積極性
2. 我要做與要我做的區(qū)別
3. 了解員工需求，員工自身有目標(biāo)愿景，會(huì)產(chǎn)生動(dòng)力
4. 行動(dòng)力的源泉
5. 獎(jiǎng)罰激勵(lì)相得益彰
6. 除獎(jiǎng)金之外的激勵(lì)措施
7. 設(shè)定業(yè)務(wù)競(jìng)賽策略
三、快速復(fù)制團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
1. 業(yè)務(wù)技能指導(dǎo)方法
1）技能通關(guān)考核
2）項(xiàng)目實(shí)景操練
3）結(jié)對(duì)搭檔PK
2. 心態(tài)調(diào)整輔導(dǎo)方法
1）喚醒激活需求
2）搶逼圍戰(zhàn)術(shù)
3）每周加油站
第三講：狼性銷售團(tuán)隊(duì)的管理
一、建立團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)---定目標(biāo)
1. 梳理，再制定
2. 有目標(biāo)，有指標(biāo)
3. 要聚焦，要雙向
案例：這是一個(gè)好目標(biāo)嗎？
二、把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的階段動(dòng)態(tài)---穩(wěn)軍心
1. 面談加強(qiáng)員工信心
2. 把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)階段重點(diǎn)
3. 通過4D打造場(chǎng)域
案例思考：張經(jīng)理如何做？
三、積極帶動(dòng)績(jī)效訓(xùn)練---追過程
1. 以身作則帶頭干
2. 早晚例會(huì)不放松
3. 指導(dǎo)輔導(dǎo)兩頭抓
4. 高效業(yè)績(jī)效訓(xùn)練
案例練習(xí)：王明的目前低落的業(yè)績(jī)，如何溝通
四、激起團(tuán)隊(duì)的發(fā)動(dòng)機(jī)---給激勵(lì)
1. 五種需要要針對(duì)，關(guān)鍵時(shí)期給三高
2. 及時(shí)記分知進(jìn)度，六種競(jìng)賽振精神
案例設(shè)計(jì)：如何對(duì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制
五、著眼明日的問責(zé)制---要結(jié)果
1. 三要評(píng)估要一致
2. 績(jī)效面談應(yīng)鼓勵(lì)
3. 建立問責(zé)明責(zé)任
4. 兌現(xiàn)承諾要及時(shí)
案例練習(xí)：王明業(yè)績(jī)處理公司業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)沒完成，你如何問責(zé)？
總結(jié)回顧
曹勇老師 實(shí)戰(zhàn)銷售管理專家
13年地產(chǎn)企業(yè)銷售培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
CSA引導(dǎo)教練認(rèn)證
信任五環(huán)（大客戶面談技巧）認(rèn)證導(dǎo)師
美國4D領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)認(rèn)證導(dǎo)師
萬達(dá)地產(chǎn)、金地置業(yè)、融創(chuàng)地產(chǎn)等多家企業(yè)長(zhǎng)期特邀講師
曾任：大連許氏房地產(chǎn)顧問有限公司 營銷總監(jiān)
曾任：大連卓源地產(chǎn)有限公司 營銷總監(jiān)
曾任：中集集團(tuán)（500強(qiáng)） DCMC培訓(xùn)經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：客戶溝通、商務(wù)談判、銷售團(tuán)隊(duì)管理、顧問式銷售
老師至今累計(jì)授課500場(chǎng)，參訓(xùn)學(xué)員高達(dá)20000人，課程好評(píng)率90%以上，其中《銷售團(tuán)隊(duì)管理密碼》課程授課31期，《銷售成交8連環(huán)》課程授課58期。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
曹勇老師曾在世界500強(qiáng)、國內(nèi)地產(chǎn)、制造業(yè)任職，在跨界領(lǐng)域的職場(chǎng)中，熟知企業(yè)的文化、價(jià)值觀、管理特色并有效運(yùn)用，15年企業(yè)培訓(xùn)、管理的工作經(jīng)驗(yàn)，熟知企業(yè)以及學(xué)員的關(guān)注點(diǎn)和興趣點(diǎn)， 且擁有13年的地產(chǎn)企業(yè)銷售培訓(xùn)，為企業(yè)提供高質(zhì)量的銷售課程，解決企業(yè)的銷售痛點(diǎn)。
01-許氏地產(chǎn)丨營銷總監(jiān)：老師曾操盤兩個(gè)完整項(xiàng)目，從開盤到清盤速度與實(shí)銷均價(jià)均占版塊首位，其中第一個(gè)項(xiàng)目在市場(chǎng)嚴(yán)峻期逆勢(shì)上揚(yáng)，短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)溢價(jià)總額5000萬；第二個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)溢價(jià)總額近1個(gè)億，在實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)同時(shí)提煉出面談客戶8步流程，并配備36種技能訓(xùn)練，通過固化傳承，打造一支高績(jī)效的銷售團(tuán)隊(duì)；其中所帶領(lǐng)的五位團(tuán)隊(duì)成員晉升為銷售經(jīng)理，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)讓其四個(gè)樓盤均在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)500-800萬溢價(jià)空間，實(shí)現(xiàn)溢價(jià)總額約2億元。
02-卓源地產(chǎn)丨營銷總監(jiān)：老師根據(jù)市場(chǎng)重新進(jìn)行產(chǎn)品定位，并在銷售團(tuán)隊(duì)管理及拓客渠道上另走途徑，與地產(chǎn)版塊央企和民企巨頭打差異化，采取引、截、帶小成本獲客渠道，推出整合營銷的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念，從開始的廣告3個(gè)月內(nèi)投放1000萬，成交不足10套，到重新策劃渠道促銷，投入僅10萬便贏得160名客戶成功簽約，為企業(yè)三年成功進(jìn)入尾盤期，保障了公司資金流的延續(xù)和后續(xù)支撐。
03-中集集團(tuán)（500強(qiáng)）丨DCMC培訓(xùn)經(jīng)理：任職期間，負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)師資管理，組建內(nèi)部師資隊(duì)伍，從選拔到培訓(xùn)到組織經(jīng)驗(yàn)萃取，培養(yǎng)了公司內(nèi)部一線班組長(zhǎng)和高管人員共計(jì)50名成為了優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，并全年輪換為企業(yè)進(jìn)行授課，為公司節(jié)省了80余萬元培訓(xùn)費(fèi)用，曾組織市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員進(jìn)行商務(wù)談判技巧的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從而提高了業(yè)務(wù)人員的商務(wù)談判技巧，并為公司爭(zhēng)取了600余萬的利潤(rùn)空間。
近期部分授課案例：
01-《銷售成交8連環(huán)》曾給德泰房地產(chǎn)的置業(yè)顧問進(jìn)行培訓(xùn)，在市場(chǎng)低迷期，幫助銷售顧問尋找自身成長(zhǎng)點(diǎn)，分析客戶進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營銷，使置業(yè)顧問在當(dāng)時(shí)高于版塊均價(jià)3000/平的基礎(chǔ)上，仍能逆市飄紅，課程復(fù)訓(xùn)5期。
02-《銷售成交8連環(huán)》曾給浦發(fā)銀行大連分行營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，首次課程從銷售的角色認(rèn)知開始，主要是讓銷售人員正確認(rèn)識(shí)自己、產(chǎn)品及客戶間的關(guān)系，并樹立積極心態(tài)強(qiáng)化信心，課程復(fù)訓(xùn)4期。
03-《銷售團(tuán)隊(duì)管理密碼》曾給鉑略財(cái)務(wù)營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，主要針對(duì)新舊銷售經(jīng)理在管理團(tuán)隊(duì)方面技能進(jìn)行提升，從硬指標(biāo)與軟指標(biāo)，從管理手段與教練面談，課程采取案例與實(shí)操結(jié)合，管理模型與角色扮演交互滲透，全方位提升銷售經(jīng)理管理技能，獲得好評(píng)率95%以上。
04-《銷售溝通技巧》曾給融創(chuàng)地產(chǎn)哈爾濱銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，從銷售人員的情緒壓力入手，認(rèn)知情緒對(duì)自己及客戶的影響力，通過“轉(zhuǎn)身找錢”的釋壓技巧，端正態(tài)度有效溝通，獲得學(xué)員好評(píng)。為此，課程復(fù)訓(xùn)5期。
05-《銷售管理溝通》曾給富德人壽營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，從銷售的四項(xiàng)基本技能入手進(jìn)行訓(xùn)練，通過溝通九宮格進(jìn)行有效溝通演練，極大提高了學(xué)習(xí)的參與性與積極性。學(xué)員反饋是有方法有工具，實(shí)操落地并且很系統(tǒng)，課程復(fù)訓(xùn)4期。
……
主講課程：
《商務(wù)談判技巧》
《銷售成交8連環(huán)》
《顧問式銷售六步法》
《銷售團(tuán)隊(duì)管理密碼》
《主隨客“變”——客戶關(guān)系與管理》
授課風(fēng)格：
老師深入了解客戶需求，因地制宜地完成授課計(jì)劃；具有良好親和力，善于將生活中的案例引入課堂，更易理解，課堂氣氛輕松；理性務(wù)實(shí)、注重與學(xué)員之間的互動(dòng)，課堂參與度高；更注重學(xué)員反應(yīng)，通過引導(dǎo)技術(shù)聯(lián)結(jié)實(shí)際工作的應(yīng)用，不僅關(guān)注學(xué)員完成系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)目標(biāo)，更注重讓學(xué)員掌握實(shí)際的理論及方法并應(yīng)用于實(shí)際工作之中。
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