課程背景：
“如果我們不專注培育正念，就是在培育失念�！� ——喬•卡巴金Jon Kabat Zinn博士
作為一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，不僅需要擁有管理團隊的無數(shù)技能，還需要擁有持續(xù)燃燒的激情。然而，長時間的加班、不斷處理團隊的沖突、繁重的工作任務(wù)，難免讓領(lǐng)導(dǎo)者處于一種身心俱疲，應(yīng)接不暇而疲于奔命的狀態(tài)。這極大地限制和影響了領(lǐng)導(dǎo)者對于團隊管理能力的發(fā)揮，讓人無法把精神集中于最為重要的事務(wù)上，沒有真正發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的特長。
研究顯示：我們在47%的時間里會心不在焉，無法專注在當(dāng)下所做的事情上。在工作和個人層面，我們熱衷于盲目性的忙碌以及一心多用，期望增加效率，卻一次次發(fā)現(xiàn)事與愿違。太多的人生問題，是因為我們想要逃離。如果47%的“不在場”（心不在焉）可以降低，如果我們允許一切如實所是，那會是怎樣的一番景象呢？
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該通過培養(yǎng)內(nèi)心對于重要事件的專注力，更善于洞察事件的真相，提升領(lǐng)導(dǎo)力及擁有更多的同理心來實現(xiàn)卓越領(lǐng)導(dǎo)。因而，可以做出更明智的決策，帶來多贏的局面，包括對組織本身、員工及社會都將大有裨益。
正念（mindfulness），即為其解決之道，可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮內(nèi)心的自在空間。在面對各種沖突及管理事務(wù)時，能以更冷靜、有創(chuàng)意和人性化的方式來應(yīng)對，而非處于壓力狀態(tài)下的本能應(yīng)激反應(yīng)模式。正念可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者通過對心智模式的訓(xùn)練，提升專注力，讓心智更清明，充分發(fā)揮其創(chuàng)造力，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)在的心理能量。
課程特色：
以“心理學(xué)”為核心學(xué)科，融合領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)、管理心理學(xué)、正念領(lǐng)導(dǎo)力、工業(yè)與組織心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、認知心理學(xué)、情緒心理學(xué)、健康心理學(xué)、壓力管理心理學(xué)、積極心理學(xué)（幸福心理學(xué)）、心理咨詢技術(shù)等相關(guān)學(xué)科的知識點。
● 定制化：汲取國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)力管理領(lǐng)域的成功經(jīng)驗，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)的本土化需求，以及本地化的實踐經(jīng)驗而更好地幫助領(lǐng)導(dǎo)者進行心智模式的管理與調(diào)適。
● 實戰(zhàn)性：心智模式管理相關(guān)的技術(shù)和方法，均以心理學(xué)的實證研究為基礎(chǔ)，輔之國內(nèi)外管理者的大量實踐而不斷完善，確保領(lǐng)導(dǎo)者能從中獲得一套真正屬于自己的心智模式成長方案。
● 職業(yè)性：培訓(xùn)后可為管理者提供后期的輔導(dǎo)支持，切實幫助管理者能學(xué)會心智模式管理的技能，最終提升管理績效。
課程方式：講師講授，影視分析、案例討論、互動交流，分組討論，角色扮演、頭腦風(fēng)暴，現(xiàn)場輔導(dǎo)，催眠放松，自我覺察，行動方案。
課程收益：
● 覺察自我的身心狀態(tài)，通過正念練習(xí)刻意關(guān)注當(dāng)下，培育專注力；
● 管理團隊的溝通風(fēng)格，訓(xùn)練正念溝通模式，減少團隊內(nèi)耗；
● 修煉心智清明，減少決策的盲目性和應(yīng)激反應(yīng)狀態(tài)；
● 洞悉團隊成員的內(nèi)在需求，培養(yǎng)同理心思維，培育慈心觀；
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：
1. 中高層管理團隊、企業(yè)核心管理或技術(shù)團隊；
2. 銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團隊；
3. 受身心困擾的亞健康管理者，希望改善自我身心狀態(tài)，更好地活在當(dāng)下，享受人生；
4. 希望增強自我覺察能力、專注力和效率，提升情緒和壓力管理，增強個人內(nèi)在力量、韌性以及培養(yǎng)樂觀平和的心態(tài)者；
課程模型：
課程大綱
導(dǎo)語：領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)與困惑
團隊研討：“我面臨的三個最大的挑戰(zhàn)是什么？”
第一講：在喧囂忙亂的塵世中建立正念領(lǐng)導(dǎo)力(mindful leadership)
團隊研討：領(lǐng)導(dǎo)者每天的工作任務(wù)是些什么？
體驗覺察：我昨天（本周）的工作績效水平如何？
1. 自動導(dǎo)航(autopilot)模式 vs. 有意識選擇
正念體驗：正念呼吸
2. 為何需要正念領(lǐng)導(dǎo)力？
1）正念(mindfulness)的源起
2）正念的目的
3）正念減壓療法MBSR/正念認知療法MBCT
4）正念領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展
影視賞析：正念與大腦的可塑性
2. 關(guān)注當(dāng)下的領(lǐng)導(dǎo)力(leadership presence)
體驗覺察：卓越領(lǐng)導(dǎo)力的省思
3. 卓越領(lǐng)導(dǎo)力的四個基本要素
1）專注力（念頭與情緒，當(dāng)下聯(lián)接）
2）同情心（compassion, 對自己抱有同情）
3）創(chuàng)造力（洞察力， Slow time）
4）心智清明（Doing vs. Being）
第二講：修煉領(lǐng)導(dǎo)者的自我身心能量狀態(tài)：全方位認識真實的自我
1. 身累 vs. 心累（情緒壓力狀態(tài)）
團隊研討：你是如何來調(diào)整自我的身心狀態(tài)的？
2. 認識自我的大腦情緒風(fēng)格(Emotional Style)
3. 情緒風(fēng)格的六維度
測試體驗：自我的情緒風(fēng)格是什么？
4. 提升自我覺察能力self-awareness
體驗覺察：精確地覺察命名你的情緒狀態(tài)
5. 訓(xùn)練專注力Attention
正念體驗：桌椅禪修
6. 修煉自我的情緒復(fù)原力Resilience
1）防止思維反芻
體驗活動：區(qū)別想法和情緒
2）活在當(dāng)下
正念體驗：正念飲食（葡萄干）
3）從反應(yīng)模式Reaction到 回應(yīng)模式Response
a有意識暫停purposeful pause
正念體驗：正念午餐
bTFA情商調(diào)適法（Thinking-Feeling-Action）
體驗活動：TFA情商調(diào)適法
第三講：團隊的正念溝通管理：減少噪聲，心智清明
團隊研討：職場溝通的目的是什么？
1. 溝通目標(biāo)的設(shè)置：解決問題，達成共識，建立合作關(guān)系；
2. 影響團隊高效溝通的因素
團隊研討：影響溝通的因素是什么？
1）傳統(tǒng)溝通沖突的根源：應(yīng)對模式（腳本式反應(yīng) vs. 深思熟慮式）
影視賞析：觀察力測試
2）選擇性關(guān)注
影視賞析：車輪下釘子（眼見為實嗎？）
3）知覺偏誤
4）投射心理：心理學(xué)實驗－－疤痕實驗
5）應(yīng)該思維（期待他人）
6）情緒狀態(tài)（敵意心態(tài)）
3. 影響力（有效溝通）的基礎(chǔ)：建立關(guān)系與信任，而非沖突
4. 心理咨詢技術(shù)在職場溝通中的應(yīng)用：先跟后帶
5. 正念溝通的POLE模型
1）Pause 暫停
正念體驗：檢視(check in)身心狀態(tài)
2）Openness 對當(dāng)下情境保持開放
正念體驗：覺察自我的內(nèi)心期待
3）Listening 深度聆聽，并覺察自己注意力漂移時將其帶回
4）Expressing Truth 帶著不傷害的意愿說出真相
a始終抱有不傷害他人的意愿
b以身作則Model the Way，親身踐行，樹立榜樣；
c遵循自己的內(nèi)心聲音
6. 正念溝通：聆聽自己
正念體驗：閱讀正念品質(zhì)
7. 正念溝通：聆聽他人
正念體驗：不帶批判的彼此傾聽
8. 一心多用的干擾
9. 有意識暫停：正念會議
體驗活動：健身氣功八段錦（專注力、覺察力）
第四講：發(fā)現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)力原則：決策與價值觀
團隊研討：影響決策的因素（個體差異與組織限制）
1. 個人知覺如何影響決策？
2. 決策中的偏見與道德問題
3. 自我的領(lǐng)導(dǎo)力原則是什么呢？
正念體驗：覺察自我的領(lǐng)導(dǎo)力原則
4. 直面時間緊迫感的挑戰(zhàn)
正念體驗：日程表反思
5. 減少應(yīng)激性的決策模式：管理內(nèi)在沖動與習(xí)性反應(yīng)
正念體驗：正念行走
第五講：激勵團隊士氣，培育職場同理心：展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的魅力
1. 洞悉動機與需要，有效激勵團隊
測試覺察：你的成就動機如何？
1）麥克萊蘭定律（成就需要、歸屬需要、權(quán)力需要）
2）覺察員工不當(dāng)行為背后的需要與動機
團隊研討：如何有效地管理下屬？（動機與需要）
3）知識型員工的內(nèi)在需求（新生代）
2. 修煉同理心思維：感受下屬的情感，滿足對方的需要
1）自我同情與關(guān)懷
a覺察與表達自我的情緒狀態(tài)
b覺察“授權(quán)”與“犧牲綜合癥”
c接納自我的工作角色（“我喜歡我的工作嗎？”）
d內(nèi)在動力法：不得不做 vs. 選擇做
e管理學(xué)大師德魯克箴言：工資報酬 vs. 不舒服
2）感受下屬的情緒狀態(tài)
3）創(chuàng)造氛圍，讓下屬表達自我的情感
正念體驗：身體掃描
4）體會對方的情感需要
團隊研討：下屬離職的可能原因是什么？
5）批評的藝術(shù)（知識型員工，知識資本）
3. 運用同理心思維與上司溝通，爭取資源和支持：向上管理
1）認識了解上司的性格溝通模式（性格、情緒模式、溝通風(fēng)格）
影視賞析：狄仁杰與武則天
2）維護和包裝你的上司
3）積極向上表達思想，避免矛盾
影視賞析：熒玉與變法（大秦帝國）
4）獎勵你的上司（正強化）（表揚的藝術(shù)）
5）尊重接納你的上司
6）正確定位自己，避免對上司的威脅
4. 塑造團隊感恩與忠誠的心態(tài)
案例研討：企業(yè)對員工的心理關(guān)愛
1）感恩文化的建設(shè)
體驗活動：感恩冥想（感恩日記）
2）寬恕與接納
正念體驗：慈心冥想
3）化解積怨，釋放內(nèi)心的束縛
正念體驗：寬恕與原諒
團隊共創(chuàng)法：如何提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平？
1）聚焦主題：如何***?
2）頭腦風(fēng)暴
3）分類排列
4）提取中心詞
5）圖示化賦含義
總結(jié)回顧：ORID聚焦式會話（2人小組分享+小組代表）
● 講師介紹
彭遠軍老師（管理心理學(xué)應(yīng)用專家）
中科院心理所 管理心理學(xué)博士研修
中國人民大學(xué) 應(yīng)用心理學(xué)研究生
高級企業(yè)EAP執(zhí)行師
美國NGH催眠師協(xié)會 注冊催眠治療師
美國6秒鐘情商機構(gòu)認證EQ Practitioner
牛津大學(xué)正念中心—正念認知療法MBCT認證師資
心融集團、林紫心理、亞太EAP特約心理講師
擅長領(lǐng)域：管理心理學(xué)、情緒心理學(xué)、積極心理學(xué)、性格分析與溝通、職業(yè)素養(yǎng)提升
彭遠軍老師擁有15年培訓(xùn)演講經(jīng)驗，年均授課80多場，長期致力于管理心理學(xué)的研究與修煉，將心理學(xué)服務(wù)于企業(yè)管理實踐，用行動學(xué)習(xí)（促動技術(shù)）的思維來做培訓(xùn)，以解決問題為目標(biāo)。是國內(nèi)壓力管理領(lǐng)域內(nèi)權(quán)威和資深專家。彭老師涉足制造業(yè)、IT網(wǎng)絡(luò)業(yè)、電力、能源、銀行、快銷品等行業(yè)的實踐研究，擁有較強的跨界思維，歷任研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、培訓(xùn)等崗位，更能體察員工的職業(yè)心理狀態(tài)。從事壓力咨詢的個體輔導(dǎo)，服務(wù)受壓力困擾的個案，既豐富課程體系案例，也充實和完善CBSR理論。
主講課程：
《管理心理學(xué)：洞悉人性，提升管理績效》
《管理者情商肌肉修煉，提升組織情商》
《壓力管理心理學(xué)：情緒減壓五法寶》
《職場幸福心理學(xué)：職場幸福力打造》
《心理輔導(dǎo)員履職能力提升訓(xùn)練營》
《高效溝通技巧：DISC性格分析與非暴力在職場中的應(yīng)用》
授課風(fēng)格：
■按需開發(fā)課件，具備抽絲剝繭、洞悉事物本質(zhì)的能力及較強的邏輯思維能力；
■激情投入、輕松活躍、思維清晰、樂于學(xué)習(xí)研究，天生具有樂善好施之秉性，素有“好為人師”之賢能；
■將枯燥生澀的心理學(xué)知識，用生活化的比喻、案例對比、學(xué)員互動、小組競爭、視頻演繹等相結(jié)合的方式來進入授課。
部分服務(wù)客戶：
金融通訊業(yè)：中國銀行、浦發(fā)銀行、澳新銀行、復(fù)星保德信、農(nóng)業(yè)銀行、天安人壽、交通銀行信用卡中心、中國移動、建行馬鞍山分行、農(nóng)商行啟東分行、農(nóng)行上海金橋支行、黔南農(nóng)商行、江蘇宿遷農(nóng)商行、建行蘇州分行、中國電信愛音樂、中銀保險、重慶農(nóng)商行、瑞豐銀行、焦作農(nóng)商行、蘇州建行、招商銀行、南京銀行、貴州工行、上海電信、上海移動、中國移動在線、云南移動、興業(yè)銀行信用卡、浙江建行、天津中行、中華財險、平安電銷、江西郵儲……
生產(chǎn)制造業(yè)：施耐德電氣、伊利集團、美國贏彩科技、康普通訊（蘇州）、科絲美詩（中國）化妝品、美的電器、南洋電機、燦坤電腦、晶端顯示精密電子（蘇州）、無錫健鼎、金龍客車、廈門海翼集團、內(nèi)蒙古一機集團、浙江舜宇光學(xué)、中國成套設(shè)備集團、無錫福祈制藥、麥納格（太倉）、內(nèi)蒙金河生物、無錫一汽、廣州卷煙、上海醫(yī)藥、皓云醫(yī)藥、悅達起亞、樂星汽車電子……
事業(yè)單位類：上海人民廣播電臺、貴州省地稅局、蘇州相城第二人民醫(yī)院、江蘇省無錫監(jiān)獄、張家界慈利人民醫(yī)院、上海市總工會、蘇州相城第三人民醫(yī)院、福建泉州華僑醫(yī)院、上海浦東衛(wèi)生和計劃生育委員會、廣州地鐵、江蘇徐州利國醫(yī)院、江蘇徐州太廟醫(yī)院、蘇州昆山巴城社區(qū)服務(wù)中心、上海康橋工業(yè)園區(qū)、常州市北初級中學(xué)、上海市六東院、杭州地鐵、上海市房地局、蘇州人才市場、廣東湛江市總工會、上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院、重慶工商職業(yè)學(xué)院……
電力系統(tǒng)類：國家電網(wǎng)、浙江金華電力、廣西桂平供電、云南玉溪供電、華電福新、甘肅電力、浙江杭州供電、河北唐山供電、吉林白城供電、天津電力、國電建投、湖南電力、浙江江城發(fā)電、山西臨汾供電、河南鶴壁供電、國網(wǎng)海鹽供電、貴州東風(fēng)電廠、伊敏河煤電、連云港電力、西寧電力、宜春蓄能電力、西安電力……
其他類：中遠海運、東軟集團、紅星美凱龍、海煙物流、中原地產(chǎn)、深圳玉皇實業(yè)、浙江柏誠毛紡、中國制造網(wǎng)（焦點科技）、58同城、新世界地產(chǎn)（無錫）、金茂地產(chǎn)（蘇州）、申江集團……
部分客戶評價：
彭遠軍老師，形象俊朗，氣質(zhì)儒雅，談吐幽默，善于運用思考性、藝術(shù)性、創(chuàng)造性的語言調(diào)動課堂氣氛，點燃現(xiàn)場激情，能把抽象的概念具象化，把生澀的理論趣味化，具有極強的培訓(xùn)引導(dǎo)能力，課堂氣氛活躍，代入感極強，能夠精準(zhǔn)把握學(xué)員的心靈脈搏，適時引領(lǐng)學(xué)員深入思考，是不可多得的靈魂講師！
——內(nèi)蒙古金河生物科技股份 王總
彭老師的講課結(jié)合理論框架和生活案例深入淺出，既有說服力又有操作性，既生動有趣又令人深思，深受觸動，受益匪淺。
——中遠海運 培訓(xùn)部經(jīng)理 柴經(jīng)理
講課內(nèi)容非常貼近工作與生活，生動易于理解，能夠帶動課堂氣氛，很有激情。
——東軟集團 人力資源部 李經(jīng)理
彭老師是一個很理性的人，卻又不乏激情和幽默；他是一個睿智的理論家，又是一個孜孜不倦、剛毅果斷的實踐者。聽彭老師的課，時間總是流逝地特別快，在歡聲笑語融洽的氣氛中，在一次又一次的頓悟中，他帶著我們向前走。
——通用汽車（中國）人力資源部 陸老師
情緒壓力的課程原來還可以這么生動和有趣，聽了彭老師的情緒壓力管理之道后，get到了非常多的技能，讓我們在日常工作和生活中體會到改善之后的快樂，學(xué)會感恩，不要沖動，接納自己，愛自己愛他人……希望自己能越來越棒，感謝老師幽默風(fēng)趣的講解，受用終生！
——景怡研究 人力資源部 沈老師
彭遠軍老師授課基礎(chǔ)扎實，深入淺出，語言豐富，風(fēng)趣幽默，能用豐富的案例讓學(xué)員更快掌握課程。
——國網(wǎng)翁源供電 黨群部 張主任
彭老師講課非常有氣場，過程中注重與學(xué)員交流，課程內(nèi)容豐富，專業(yè)性與實用性協(xié)調(diào)，有高度也接地氣，聽完課程，真正能夠?qū)W到實用的知識，非常不錯。
——中交四航局 人力資源部 鄒老師
彭老師講課，課件精美，內(nèi)容豐富，與學(xué)員互動熱烈，經(jīng)常會用一些小演示、小案例，讓道理更容易被學(xué)員理解。
——上海城投水務(wù)（集團）團委 金老師
彭老師授課方式有趣，現(xiàn)場互動性強，語言幽默生動，有激情和感染力。專業(yè)知識豐富，能夠提供學(xué)員很好的運用技巧，風(fēng)格新穎、活躍，課上氛圍歡快，學(xué)員反饋良好。
——好富頓好富頓(上海)高級工業(yè)介質(zhì)有限公司HR 丁老師
作為情緒管理和心理減壓領(lǐng)域的專業(yè)講師，彭老師總是邊學(xué)習(xí)邊實踐，把最好的、最有用的方法帶給學(xué)員，讓學(xué)員在體驗中學(xué)習(xí)和成長，收獲陽光、快樂的自己，傳遞正能量！感恩遇見這么優(yōu)秀的老師！
——瑞豐銀行 培訓(xùn)部陳經(jīng)理
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