課程背景：
企業(yè)競爭日趨激烈，商業(yè)手段不斷升級，不創(chuàng)新意味為著落后，亂創(chuàng)新則意味著風(fēng)險，那么，企業(yè)在營銷運營層面到底該如何創(chuàng)新？
過去，企業(yè)要么選擇差異化要么選擇低成本的策略，同質(zhì)化競爭怪圈始終難于擺脫，有沒有即做到差異化同時又做到低成本的方式？企業(yè)運營創(chuàng)新可以在哪些方面展開？什么是客戶價值？如何衡量客戶價值？圍繞價值鏈的優(yōu)化、重組、創(chuàng)新、整合來提升企業(yè)的業(yè)績乃至企業(yè)整體價值，已經(jīng)成為了一個關(guān)鍵的重要領(lǐng)域。
如何建立創(chuàng)新的營銷模式和運營模式？如何定位客戶和客戶價值？如何從內(nèi)到外進(jìn)行運營創(chuàng)新？如何持續(xù)提升企業(yè)價值？創(chuàng)新十型如何運用來設(shè)計行業(yè)營銷競爭的要素？如何透過要素水平分析來找到運營創(chuàng)新的點？如何可以創(chuàng)新這些要素？
本課程適合要學(xué)習(xí)創(chuàng)新企業(yè)營銷和運營模式，打造同時符合“低成本和高差異化”營銷模式的企業(yè)學(xué)員。透過有邏輯性的商業(yè)模型架構(gòu)及教練問題，促使學(xué)員深度思考營銷和運營模式的要素創(chuàng)新，設(shè)計出獨特價值的新營銷模式，創(chuàng)新提升客戶價值。
課程收益：
● 深刻理解“客戶價值”及衡量方法
● 掌握運用創(chuàng)新十型工具來提煉行業(yè)競爭要素的能力
● 掌握如何對比行業(yè)競爭要素水平并找到突破點的策略
● 掌握競爭要素創(chuàng)新組合形成新運營模式的方法
課程時間：1天，6小時/天
課程對象：企業(yè)總裁、董事長、總經(jīng)理、副總、創(chuàng)業(yè)公司管理層
課程模型：
課程特點：創(chuàng)新模型架構(gòu)+教練、案例解剖、分組練習(xí)、體驗式學(xué)習(xí)、制定課后行動方案
課程大綱
前言：營銷價值鏈系統(tǒng)
第一講：營銷價值鏈系統(tǒng)
一、什么是價值鏈、關(guān)鍵價值鏈和價值鏈系統(tǒng)
1. 價值鏈：達(dá)成業(yè)績成果的橋梁
2. 關(guān)鍵價值鏈：達(dá)成業(yè)績成果的關(guān)鍵橋梁
3. 價值鏈系統(tǒng)
二、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1. 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，行業(yè)的顛覆性力量
2. 聚焦客戶體驗，構(gòu)建物流業(yè)數(shù)據(jù)驅(qū)動力
3. 企業(yè)高效服務(wù)體系搭建
第二講：創(chuàng)新十型
一、挑戰(zhàn)現(xiàn)有的邏輯
1. 了解行業(yè)趨勢就能洞悉先機(jī)和獲得競爭優(yōu)勢么？
2. 已獲得的優(yōu)勢為何不能長久保持？
3. 一直以來的戰(zhàn)略邏輯：“差異化”和“低成本”兩者不可兼得，是這樣嗎？
4. 什么是“客戶價值”？
5. 什么是衡量“客戶價值”的關(guān)鍵？
6. 從門捷列夫的化學(xué)元素表到創(chuàng)新十型
案例研討：那些卓越運營的企業(yè)有什么特點
二、創(chuàng)新您的營銷模式
1. 營銷模式創(chuàng)新架構(gòu)-- 創(chuàng)新十型工具
1）盈利模式（如何賺錢）
2）網(wǎng)絡(luò)（如何聯(lián)合他人創(chuàng)造價值）
3）結(jié)構(gòu)（如何組織并匹配人才和資產(chǎn)）
4）流程（如何采用獨特或卓越的方法運營企業(yè)）
5）產(chǎn)品表現(xiàn)（如何開發(fā)具有顯著特征和功能的產(chǎn)品）
6）產(chǎn)品系統(tǒng)（如何創(chuàng)造互補產(chǎn)品和服務(wù)）
7）服務(wù)（如何支撐和提升產(chǎn)品的價值）
8）渠道（如何將產(chǎn)品和服務(wù)提供給客戶和用戶）
9）品牌（如何展示產(chǎn)品和業(yè)務(wù)）
10）客戶交互（如何培育吸引人的互動）
案例分析：福特t型車、生姜酒店
2.營銷模式創(chuàng)新
1）三大創(chuàng)新轉(zhuǎn)變：商業(yè)模式、平臺或客戶體驗
2）如何發(fā)現(xiàn)主要競爭要素的創(chuàng)新機(jī)會？
3）“四步動作框架”和“剔除-減少-增加-創(chuàng)造”坐標(biāo)格
3. 行業(yè)競爭分析和營銷模式創(chuàng)新設(shè)計
1）行業(yè)競爭要素圖
課程練習(xí)：結(jié)合十型工具討論化工原料企業(yè)各主要對手主要競爭要素分布圖，標(biāo)注在坐標(biāo)橫軸上
2）要素水平對比
課程練習(xí)：畫縱坐標(biāo)，標(biāo)識你的企業(yè)、你的對手和行業(yè)標(biāo)桿的要素水平，連線對比分析。
3）創(chuàng)新模式
課程練習(xí)：討論填寫完成“剔除-減少-增加-創(chuàng)造”坐標(biāo)格
4）新的要素水平圖
課程練習(xí)：討論繪制你的企業(yè)新的要素水平圖
課程練習(xí)：行業(yè)的重點可運用營銷策略組合
三、升級你的新營銷模式
1. 商業(yè)模式+營銷模式
2. 實施并驗證是否有效
評比最佳營銷模式創(chuàng)新
（分享與總結(jié)）
溫茗老師 頂層設(shè)計總裁教練
近20年的商業(yè)教練實戰(zhàn)輔導(dǎo)及培訓(xùn)經(jīng)驗
ICF國際教練聯(lián)盟注冊專業(yè)教練
國際注冊SNLP國際執(zhí)行師
美國(IAPC)認(rèn)證RCC企業(yè)教練
美國(IAPC)認(rèn)證TMCC企業(yè)教練導(dǎo)師
美國(AITA)認(rèn)證PTT國際高級職業(yè)培訓(xùn)師
深圳市投資商會副秘書長/長城投資商學(xué)院導(dǎo)師
北大/清華/交大/海洋大學(xué)/總裁班導(dǎo)師
廣東省政府質(zhì)量獎評審專家/中國質(zhì)量認(rèn)證中心（CQC）高級評審員
曾任：中國海關(guān) 稽查辦主任
曾任：中國質(zhì)量認(rèn)證中心（CQC）汕頭評審辦事處主任
擅長領(lǐng)域：總裁教練、頂層設(shè)計、戰(zhàn)略和模式創(chuàng)新、業(yè)績提升、股權(quán)設(shè)計、投融資顧問、內(nèi)部管理教練團(tuán)隊訓(xùn)練
溫老師師承韓國Paul（ICF及IAC兩大國際教練組織MCC大師級教練）,專注于商業(yè)教練、企業(yè)咨詢和企業(yè)培訓(xùn)20年（教練知識功底深厚），獲得多個教練機(jī)構(gòu)認(rèn)證，榮獲中國企業(yè)教練年會頒發(fā)“中國商業(yè)教練十周年優(yōu)秀教練獎”（2014年北京）。
溫老師擅長項目的策劃和頂層設(shè)計，從價值成長的過程出發(fā)，研究項目發(fā)展的模式和發(fā)展路徑，設(shè)計出項目多層次的盈利結(jié)構(gòu)，增加項目的價值，透過實際案例的深入分析，來詮釋商業(yè)模式設(shè)計的方法。服務(wù)過的教練技術(shù)客戶廣泛， 服務(wù)過中國建設(shè)銀行、廣發(fā)證券、深圳市投資商會、順信物流、富味制果廠、美業(yè)電子科技、承興紙業(yè)集團(tuán)等近2000家企業(yè)。
其中，廣東小白龍動漫文化股份有限公司連續(xù)6年返聘《企業(yè)轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略規(guī)劃》、《商業(yè)模式設(shè)計》、《運營模式設(shè)計》、《營銷模式創(chuàng)新》、《業(yè)績爆破——營銷關(guān)鍵價值鏈技術(shù)》、《價值倍增——新商業(yè)模式創(chuàng)新》、《賦能式教練領(lǐng)導(dǎo)力》、《管理教練技術(shù)》、課程培訓(xùn)及教練輔導(dǎo)，好評率極高，并聘請老師為公司營銷總教練，助推企業(yè)連續(xù)6連取得年保持15%以上業(yè)績成長并掛牌新三板的佳績。
部分項目案例：
■ 深圳XXX內(nèi)衣科技有限公司---股權(quán)架構(gòu)設(shè)計方案咨詢項目（為期4個月）
■ 巴馬自然康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)有限公司——商業(yè)模式設(shè)計（為期6個月）
■ 惠州秋田實業(yè)——商業(yè)模式設(shè)計（為期6個月）
■ 湖北宜城龐居寺復(fù)建——商業(yè)模式設(shè)計（為期6個月）
■ 廣東恒基金偉業(yè)游艇有限公司——商業(yè)模式設(shè)計（為期6個月）
■ 中國南方電網(wǎng)——部分網(wǎng)點運營效率提升項目（為期6個月）
■ 中國民生銀行——汕頭信用卡部營銷業(yè)績提升項目（為期6個月）
■ 汕頭高新區(qū)松田實業(yè)有限公司——-管理體系咨詢項目（為期6個月）
■ 廣東小白龍動漫文化股份有限公司——商業(yè)模式設(shè)計和營銷業(yè)績提升項目（為期6個月）
■ 廣東美聯(lián)新材料股份有限公司——營銷業(yè)績提升教練項目（為期6個月）
■ 琉璃時光美容SPA——業(yè)績提升教練項目（為期3個月）
■ 2018年重慶名望寵物醫(yī)院——營銷業(yè)績提升項目（為期4個月）
■ 2017年廣西聯(lián)寵斯圖寵物醫(yī)院管理有限公司——營銷業(yè)績提升項目（為期4個月）
■ 2018年起廣西聯(lián)寵斯圖寵物醫(yī)院管理有限公司——頂層設(shè)計和投融資項目（為期一年半）
■ 北京和光堂國際中醫(yī)院研究院---頂層設(shè)計和業(yè)績提升項目（長期）
■ 林陽企業(yè)管理深圳有限公司---頂層設(shè)計和業(yè)績提升項目（長期）……
部分代表案例：
■ 深圳巴士集團(tuán)鵬程電動公司、中國中車四方股份有限公司、高威集團(tuán)、三星電子、濟(jì)南移動等上百家企業(yè)---《提供教練領(lǐng)導(dǎo)力》、《教練技術(shù)》、《營銷價值鏈》等課程培訓(xùn)
■ 康澤藥業(yè)股份---《教練領(lǐng)導(dǎo)力》、《管理教練技術(shù)》系列課程
■ 廣東美聯(lián)新材料股份有限公司---《頂層設(shè)計和企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新》、《經(jīng)營模式創(chuàng)新》、《業(yè)績提升七步價值鏈》、《教練領(lǐng)導(dǎo)力》、《管理教練技術(shù)》等課程培訓(xùn)，共計10期
■ 廣東英聯(lián)包裝股份有限公司---《頂層設(shè)計和企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新》、《教練型企業(yè)文化》、《賦能式教練領(lǐng)導(dǎo)力》《業(yè)績爆破——營銷價值鏈教練系統(tǒng)》等課程培訓(xùn)，共計12期
■ 廣東小白龍動漫文化股份有限公司連續(xù)6年返聘《頂層設(shè)計和企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新》、《經(jīng)營模式創(chuàng)新》《價值倍增---商業(yè)模式創(chuàng)新》《營銷價值鏈教練系統(tǒng)》課程培訓(xùn)及教練輔導(dǎo)，好評率極高，并聘請老師為公司顧問和營銷總教練。
■ 2017年-2018年先后為全國寵物醫(yī)療行業(yè)協(xié)會、論壇、培訓(xùn)班和企業(yè)授課輔導(dǎo)：
→2018年9月北京第14屆寵物醫(yī)師大會，講授《寵物醫(yī)院業(yè)績提升價值鏈技術(shù)》
→2018年7月先后輔導(dǎo)廣西康寶寵物醫(yī)院/小楊寵物醫(yī)院和北京派特屋寵物醫(yī)院
→2018年6月給廣西寵物診療行業(yè)協(xié)會會員舉辦《營銷價值鏈系統(tǒng)2.0》培訓(xùn)
→2018年5月在龍翔寵物商會舉辦《寵物醫(yī)院業(yè)績提升價值鏈技術(shù)》
→2018年4月聯(lián)合北京大學(xué)EVMBA舉辦《比瑞吉北大EVMBA寵物醫(yī)院業(yè)績倍增---輔導(dǎo)班》
→2018年4月北大EVMBA聯(lián)合上海比瑞吉寵物用品股份舉辦《寵物醫(yī)院業(yè)績倍增---輔導(dǎo)班》
→2018年 3 月聯(lián)合聯(lián)寵國際檢測中心舉辦《寵物產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)價值與業(yè)績提升》
→2018年3月聯(lián)合北京大學(xué)、北京芭比堂動物醫(yī)院舉辦《寵物醫(yī)院業(yè)績提升---方案班》
→2018年1月聯(lián)合北京大學(xué)舉辦《寵物產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)價值---高級研修班》
→2017年5受邀北京大學(xué)寵物醫(yī)院EVMBA寵物產(chǎn)業(yè)鏈院長班，為學(xué)員講授《頂層設(shè)計和企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新》、《寵物醫(yī)院業(yè)績提升價值鏈技術(shù)》、《門店業(yè)績目標(biāo)達(dá)成教練》課程，學(xué)員反饋有高度理論，實操工具落地，系統(tǒng)性實戰(zhàn)型強，培訓(xùn)形式輕松，受到學(xué)員高度認(rèn)可！
主講課程：
《頂層設(shè)計-企業(yè)轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略創(chuàng)新》
《頂層設(shè)計-商業(yè)模式創(chuàng)新》
《頂層設(shè)計-營銷模式創(chuàng)新》
《頂層設(shè)計-企業(yè)發(fā)展與股權(quán)架構(gòu)設(shè)計》
《頂層設(shè)計-合伙人與股權(quán)激勵》
《頂層設(shè)計-企業(yè)創(chuàng)新和股權(quán)融資》
《頂層設(shè)計-企業(yè)投融資和資本運作》
《頂層設(shè)計-企業(yè)治理與內(nèi)控管理》
《終端零售營銷業(yè)績提升--營銷價值鏈系統(tǒng)》
《終端零售營銷業(yè)績倍增--關(guān)鍵價值鏈》
《管理教練技術(shù)》
《高效溝通和教練領(lǐng)導(dǎo)力》
《績效目標(biāo)溝通與輔導(dǎo) 》
《卓越績效管理模式》
《新零售轉(zhuǎn)型》
《中國制造2025與企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新》
咨詢及教練項目：
1.《營銷業(yè)績倍增》項目
---營銷業(yè)績現(xiàn)狀盤點
---營銷價值鏈?zhǔn)崂?br />
---營銷倍增點探討
---營銷業(yè)績突破性方法開發(fā)
---營銷系統(tǒng)梳理改進(jìn)
輸出：《業(yè)績倍增行動方案》
2. 《企業(yè)頂層設(shè)計》項目
---藍(lán)海創(chuàng)新戰(zhàn)略梳理
---運營創(chuàng)新梳理
---商業(yè)模式梳理
輸出：《頂層設(shè)計方案》
3. 《股權(quán)架構(gòu)和股權(quán)激勵》項目
---企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和模式梳理
---股權(quán)架構(gòu)設(shè)計
---股權(quán)激勵方案
輸出：《股權(quán)架構(gòu)和股權(quán)激勵方案》
4.《企業(yè)內(nèi)部教練團(tuán)隊培養(yǎng)(MCC)》項目
---教練領(lǐng)導(dǎo)力
---教練技能、教練工具和架構(gòu)訓(xùn)練
---績效目標(biāo)和關(guān)鍵成果達(dá)成輔導(dǎo)
---教練文化和教練機(jī)制
輸出：《內(nèi)部教練團(tuán)隊培養(yǎng)》
授課風(fēng)格：
溫明老師注重當(dāng)事人實戰(zhàn)案例解剖研討，圍業(yè)的商業(yè)目標(biāo)繞企精準(zhǔn)銳利互動探討，以獨特的系統(tǒng)思維、邏輯思維、形象思維和創(chuàng)新思維，運用商業(yè)教練技術(shù)架構(gòu)和教練對話現(xiàn)場引發(fā)學(xué)員深度思考，透過教練對話引導(dǎo)學(xué)員全方位思考業(yè)績提升的邏輯，流程化聚焦績效目標(biāo)達(dá)成的步驟和方法，做出解決問題的方案。
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