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培訓(xùn)助力績效——培訓(xùn)體系搭建,趙佳內(nèi)訓(xùn)課程


培訓(xùn)講師趙佳 培訓(xùn)方式講師面授; 課程時長2天;
課程預(yù)約020-34071250;13378458028(可加微信);培訓(xùn)課綱 課綱下載
培訓(xùn)關(guān)鍵詞:培訓(xùn)體系培訓(xùn)

《培訓(xùn)助力績效——培訓(xùn)體系搭建》課綱內(nèi)容:

課程背景:
企業(yè)競爭日益加劇,人才培養(yǎng)計劃已經(jīng)納入企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,真正要解決人才的瓶頸,不僅需要顧問咨詢企業(yè)的參與,更重要的是還要從自身的人才開發(fā)、培養(yǎng)、評估、培訓(xùn)做起,建立自己的培訓(xùn)機構(gòu)和系統(tǒng)的培訓(xùn)機制,即建立一套企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)體系,以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,著眼于企業(yè)核心需求,重視員工自我發(fā)展,只有這樣才能最終提升企業(yè)的核心競爭力,將企業(yè)做大做強。建立和完善有效的企業(yè)培訓(xùn)體系,是培訓(xùn)管理工作的核心任務(wù)。
培訓(xùn)體系是否有效的判斷標(biāo)準(zhǔn)是,該培訓(xùn)體系是否為企業(yè)競爭力的提升、實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了最優(yōu)秀的人力資源。如何讓培訓(xùn)發(fā)揮最大的效果,減少培訓(xùn)資源浪費,讓培訓(xùn)走上正規(guī)化,讓培訓(xùn)成為企業(yè)的家常便飯,灌輸?shù)矫恳粋員工的思想里,并成為一種提升自己和企業(yè)競爭力的必備工具,此次課程應(yīng)運而生。

 

課程收益: 
● 課程從一個規(guī)劃,兩支隊伍,三個體系講解,邏輯清晰,培訓(xùn)后可直接復(fù)制到企業(yè)
● 建立培訓(xùn)體系,實現(xiàn)各項培訓(xùn)工作順利、進行
● 搭建和完善各項培訓(xùn)制度,培訓(xùn)流程
● 建立內(nèi)訓(xùn)師隊伍,制定內(nèi)訓(xùn)師制度,操作選拔、錄取內(nèi)容及流程
● 培訓(xùn)管理者規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn),提高培訓(xùn)質(zhì)量,讓學(xué)員配合參與
● 建立課程體系、培訓(xùn)管理體系,培訓(xùn)評估體系,讓培訓(xùn)正規(guī)化,有章可循

課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)培訓(xùn)管理者、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、需要實施內(nèi)部培訓(xùn)與輔導(dǎo)的員工及各層級管理者
課程方式:講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+小組發(fā)表+情景模擬+實操演練

課程大綱
第一講:一個規(guī)劃
討論:企業(yè)做培訓(xùn)規(guī)劃的理由有哪些?頭腦風(fēng)暴,為課程結(jié)束總結(jié)做鋪墊
案例:文化旅游國企的企業(yè)文化規(guī)劃講起,引出企業(yè)培訓(xùn)下面課程
一、新形勢下企業(yè)培訓(xùn)兩個維度
維度一:新形勢企業(yè)培訓(xùn)特點
模型:三一律模型 
1. 要求變需求
案例:西點軍校新生開學(xué)
2. 知識變能力
案例:正面反面案例說明
3. 能力變行為
故事導(dǎo)入:杜拉拉升職記
維度二:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的目的
案例:對比建立培訓(xùn)規(guī)劃和未建立培訓(xùn)規(guī)劃的企業(yè)發(fā)展的結(jié)果
1. 得出有效內(nèi)部培訓(xùn)三特征:
1)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向
2)著眼于企業(yè)核心需求
3)重視員工自我發(fā)展
2. 得出結(jié)論:兩個維度告訴我們,企業(yè)必須要建立培訓(xùn)規(guī)劃
二、企業(yè)培訓(xùn)體系長期規(guī)劃、短期規(guī)劃
小組發(fā)表:您所在企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃是什么?
模型:SMART
1. 運用SMART模型定目標(biāo)
2. 定審批
3. 更新
三、培訓(xùn)預(yù)算規(guī)劃需要細(xì)分

第二講:二支隊伍
第一支隊伍——內(nèi)訓(xùn)師隊伍
1. 內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)模型(左圖)
討論:內(nèi)訓(xùn)師需要具備什么樣的素質(zhì)小組研討發(fā)表
2. 基本素質(zhì)
1)敬業(yè)力:認(rèn)同工作、真誠真心、積極參與、與組織共成長
案例:敬業(yè)的工作導(dǎo)入
2)創(chuàng)新力:認(rèn)知、敢為、主動、創(chuàng)造
3)學(xué)習(xí)力
4)溝通力
5)成就力:成就他人、成就自己
3. 專業(yè)素質(zhì)
1)專業(yè)能力
2)形象表達(dá)
現(xiàn)場展示:學(xué)員上臺展示
3)互動掌控
4)課程開發(fā)
4. 履行職責(zé)
1)授課實操
2)訓(xùn)練學(xué)員
3)學(xué)以致用
根據(jù)素質(zhì)模型對比自身內(nèi)訓(xùn)師,尋找差距
5. 內(nèi)訓(xùn)師管理規(guī)定建立
案例分析:從金融業(yè)建立內(nèi)訓(xùn)師管理規(guī)定案列講起,內(nèi)容如下——
1)總則
2)內(nèi)訓(xùn)師職級劃分
3)內(nèi)訓(xùn)師職責(zé)及行為規(guī)范
4)內(nèi)訓(xùn)師評級
5)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與激勵
6)物質(zhì)激勵
7)精神激勵
8)內(nèi)訓(xùn)師考核
9)內(nèi)訓(xùn)師管理
10)附則
學(xué)員收益:現(xiàn)場制定自身企業(yè)的管理規(guī)定大綱
6. 選拔標(biāo)準(zhǔn)及評審
現(xiàn)場模擬:內(nèi)訓(xùn)師評審場景
1)分析自身企業(yè)現(xiàn)狀
2)制定標(biāo)準(zhǔn)
3)執(zhí)行
4)名單確定
5)通知
6)會前會
7. 內(nèi)訓(xùn)師成長梯隊培訓(xùn)
案例展示:一個內(nèi)訓(xùn)師的成長之路
1)內(nèi)訓(xùn)師成長規(guī)劃
2)初級內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)
3)中級晉升培訓(xùn)
4)高級晉升培訓(xùn)
第二支隊伍——培訓(xùn)管理隊伍
1. 專職培訓(xùn)管理人員
1)能力模型
2)工作職責(zé)
3)培養(yǎng)與晉升
2. 各部門培訓(xùn)管理人員
1)能力模型
2)工作職責(zé)
3)內(nèi)訓(xùn)師隊伍
4)執(zhí)行能力

第三講:三個體系
第一個體系——課程體系
1. 案例切入:泰康集團課程體系案例
2. 分析
1)理解公司現(xiàn)有的學(xué)習(xí)和知識分享的現(xiàn)狀及特點
2)公司的業(yè)務(wù)及組織架構(gòu)及發(fā)展時期
3)大家的工作習(xí)慣及現(xiàn)有流程
3. 體系制定(分行業(yè))
1)銷售主體行業(yè)
2)生產(chǎn)類行業(yè)
3)傳統(tǒng)行業(yè)
4)國企類
5)特殊行業(yè)
4. 四個清單
1)企業(yè)培訓(xùn)課程清單
2)各部門培訓(xùn)課程清單
3)各專項項目課程清單
4)個人1-3年培訓(xùn)清單
培訓(xùn)互動:小組分組制定清單
5. KASH分類:知識、態(tài)度、技能、習(xí)慣
培訓(xùn)互動:小組分組劃分類別
6. 九種學(xué)習(xí)方法
1)閱讀專業(yè)書籍
2)視頻學(xué)習(xí)
3)個人學(xué)習(xí)總結(jié)
4)專業(yè)崗位研討培訓(xùn)
5)企業(yè)內(nèi)部組織培訓(xùn)
6)公開課
7)外請專家
8)外派員工培訓(xùn)
9)外企參觀
7. 工具
1)課程體系模型
2)小組討論搭建
8. 課程開發(fā)(專門課程)
第二個體系——培訓(xùn)管理體系
1. 界定內(nèi)容
2. 費用管理
3. 培訓(xùn)組織
案例展示:現(xiàn)場操作標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)操班流程
1)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn):包裝講師(題、重、人、名謝、重、名)
2)培訓(xùn)前
3)培訓(xùn)中
4)培訓(xùn)后
4. 軟件支持
5. 培訓(xùn)檔案管理
1)內(nèi)容
表單工具展示
2)呈批
3)通知
4)名單
5)課表
6)照片及總結(jié)
7)實際費用
8)評估表
9)存檔
第三個體系——培訓(xùn)評估體系
模型展示:培訓(xùn)評估模型
表單工具:每個層面表單工具使用
1. 反應(yīng)層評估
2. 學(xué)習(xí)層評估
3. 行為層評估
4. 結(jié)果層評估
現(xiàn)場針對每個層面的評估填寫表格,并根據(jù)自身企業(yè)特點量身定制

● 講師介紹

趙佳老師  企業(yè)培訓(xùn)人才搭建教練
全國高級理財規(guī)劃師
企業(yè)人才體系建設(shè)推動者
內(nèi)訓(xùn)師體系搭建咨詢落地導(dǎo)師
13年企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗
連續(xù)3年被評為省公司優(yōu)秀講師
曾任:全國前五大保險金融集團 | 培訓(xùn)經(jīng)理/高級培訓(xùn)師
現(xiàn)任:某國家5A級文化旅游發(fā)展有限公司 | 培訓(xùn)經(jīng)理
擅長領(lǐng)域:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系搭建、培訓(xùn)體系搭建、案例萃取、TTT、課程開發(fā)
自2006年開始一直致力于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系搭建,曾為知名上市公司及國有企業(yè)進行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系搭建、內(nèi)訓(xùn)師人才培養(yǎng),成功培養(yǎng)38人、97人的專業(yè)講師隊伍。12年來,已進行過1800多場次的培訓(xùn)授課,學(xué)員對象高達(dá)12000多人次,課程好評如潮,學(xué)員滿意度高達(dá)98%。

實戰(zhàn)經(jīng)驗:
★ 11年泰康人壽保險培訓(xùn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,主要為集團總公司及山東省16座城市的分公司進行培訓(xùn)體系搭建、內(nèi)訓(xùn)師體系搭建、課程體系建立等項目研發(fā)。自主研發(fā)保險類課件36個,案例萃取55個,營銷技能類12個,年均負(fù)責(zé)培訓(xùn)班56場,授課97場,學(xué)員1000人之余。
1)平均每年為集團進行52期課程體系建立項目研發(fā),4期專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團隊搭建的項目研發(fā),從無到有成功為企業(yè)打造了一支專業(yè)講師隊伍,共培養(yǎng)初級講師55名,中級講師37名,高級講師5名,共計團隊講師97人。
2)成功為企業(yè)制定內(nèi)訓(xùn)師管理制度、內(nèi)訓(xùn)師評級制度、內(nèi)訓(xùn)師培育流程(選拔、評審、授課、晉級),同時還負(fù)責(zé)企業(yè)年均3場次的培訓(xùn)高峰會進行內(nèi)訓(xùn)師表彰激勵,以及年均2次的主管大輪訓(xùn),并且接連3年被評為省公司優(yōu)秀講師。
3)曾用一年時間為4000多人進行了112期課程體系建立的課程培訓(xùn),為企業(yè)完善了課程體系,同時根據(jù)企業(yè)各部門的不同性質(zhì)、職能自主研發(fā)了15門專業(yè)技能課程,其中多數(shù)被納入企業(yè)培訓(xùn)課程檔案。
★ 某國家5A級文化旅游公司培訓(xùn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,主要為企業(yè)進行培訓(xùn)體系搭建、內(nèi)訓(xùn)師體系搭建,已成功完成企業(yè)文化項目、導(dǎo)學(xué)項目,成功開創(chuàng)拜師儀式、創(chuàng)立內(nèi)訓(xùn)師隊伍(從0到38人)并多次獲得企業(yè)老板公開贊揚及公司高層普遍認(rèn)可支持。
1)成功開創(chuàng)拜師儀式,創(chuàng)立了內(nèi)訓(xùn)師隊伍,并制定內(nèi)訓(xùn)師管理制度(納入公司人力資源制度),完成內(nèi)訓(xùn)師培育流程(選拔>評審>授課>晉級),受到公司管理層普遍贊譽。為企業(yè)篩選優(yōu)異人員,納入公司管理人才庫,執(zhí)行長期培養(yǎng)計劃;并為公司新人進行有針對性的培訓(xùn),為其量身定制特訓(xùn)體系和匹配課程,使其快速勝任重要的工作崗位。
2)定制基層管理者培訓(xùn)課程,搭建管理類課程的課程體系。同時進行新進培訓(xùn)講師輔導(dǎo),半年內(nèi)共授課10場,參訓(xùn)人員達(dá)3300人次。

主講課程:
《血肉豐滿——案例萃取與開發(fā)》
《培訓(xùn)助力績效——培訓(xùn)體系搭建》
《內(nèi)容致勝——課程開發(fā)技能提升》
《成功走上講臺——精彩的課程呈現(xiàn)》
《金字塔原理——內(nèi)訓(xùn)師邏輯表達(dá)模型》
《將培訓(xùn)注入情感——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能提升訓(xùn)練》

授課風(fēng)格:
充分結(jié)合成人學(xué)員學(xué)習(xí)特點和實際工作需求,在講授的基礎(chǔ)上,采用視頻、案例分析、分組討論、團隊共創(chuàng)、點評指導(dǎo)等互動交流形式,讓學(xué)員學(xué)的輕松,理解的深刻,學(xué)即使用。課程被學(xué)員喻為“課程很接地氣”、“受益匪淺、很受啟發(fā)”“與時俱進、新生代語言風(fēng)趣幽默”等。

培訓(xùn)課綱 課綱下載
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課程名稱: 《培訓(xùn)助力績效——培訓(xùn)體系搭建》 課程類型: 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
公司名稱: * (開票抬頭) 所在行業(yè):
培訓(xùn)日期: * 培訓(xùn)地點: * 參加人數(shù):
聯(lián) 系 人: * 手機/固話: * QQ/微信:
職位: 傳真: E-mail:
備注:
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