課程背景：
職業(yè)是人生事業(yè)的大舞臺(tái)，有人做導(dǎo)演，有人做演員；有人做主角，有人做配角；有人在前臺(tái)，有人在后臺(tái)。我們扮演的角色不同，但都在這舞臺(tái)上演繹著自己的職業(yè)人生。企業(yè)由員工組成，而高素質(zhì)高度職業(yè)化的員工是企業(yè)生存與發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
“只有每個(gè)員工不斷提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，都成為專家，企業(yè)才具備核心競(jìng)爭(zhēng)力�！薄握�
“首先創(chuàng)造優(yōu)秀員工，然后才有制造電器的公司�！薄�(jīng)營(yíng)之神松下幸之助
“企業(yè)核心精華增利在該組織內(nèi)的人，其他的競(jìng)爭(zhēng)力都是人的競(jìng)爭(zhēng)力的外化。”——張瑞敏
課程收益：
● 培養(yǎng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并積極心態(tài)擁抱新的變化與挑戰(zhàn)的職業(yè)素養(yǎng)
● 培養(yǎng)雙贏思維，平衡多方，建立有效職場(chǎng)人際關(guān)系
● 掌握并有效梳理工作流程，結(jié)合相應(yīng)工具提升實(shí)際操作能力
● 不斷精進(jìn)，由內(nèi)而外提升迭代自我，成為高效能職業(yè)人
● 實(shí)現(xiàn)高效快樂工作，提升職場(chǎng)幸福力，為企業(yè)聚能增效
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：新員工
課程方式： 理論講解+案例分析+故事分享+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練+診斷點(diǎn)評(píng)
課程工具： SMART原則，思維導(dǎo)圖，金字塔原理，頭腦風(fēng)暴， 時(shí)間管理四象限，80/20原則，情緒清單，JOHARI視窗
課程大綱
第一講：重新解讀新員工職業(yè)化
一、解讀新時(shí)代新要求
1. 后疫情時(shí)代特征
2. AI未來工作場(chǎng)景
3. 新時(shí)代人才標(biāo)準(zhǔn)
4. 職場(chǎng)七大角色
討論：一類人才與二類人才
二、華麗轉(zhuǎn)身角色轉(zhuǎn)變
1. 定義職場(chǎng)
2. 職場(chǎng)規(guī)則
3. 認(rèn)知責(zé)任
4. 轉(zhuǎn)變思維
5. 建立習(xí)慣
6. 掌握技能
7. 升級(jí)迭代
游戲：挑戰(zhàn)新角色迎戰(zhàn)新世界
三、職業(yè)化五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
1. 堅(jiān)決服從信守承諾
2. 確立目標(biāo)立即行動(dòng)
3. 只找方法不找借口
4. 積極主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
5. 結(jié)果導(dǎo)向全力以赴
討論：開啟職場(chǎng)英雄之旅
第二講：職業(yè)心態(tài)塑造
一、職業(yè)思維
1. 職場(chǎng)成熟模式圖
2. 成長(zhǎng)型思維VS固定型思維
二、職場(chǎng)四類人
1. 不燃型與心態(tài)特征
2. 可燃型與心態(tài)特征
3. 自燃型與心態(tài)特征
4. 燃他型與心態(tài)特征
三、職業(yè)心態(tài)
1. 修煉一：積極主動(dòng)的心態(tài)
1）積極主動(dòng)的三個(gè)層次
2）積極心態(tài)的變化過程
2. 修煉二：空杯好奇的心態(tài)
1）人的認(rèn)知狀態(tài)
2）保持一顆好奇心
3. 修煉三：利他服務(wù)的心態(tài)
1）成功的終極規(guī)律
2）利他之心與利己之心
3）為什么助人會(huì)快樂
討論：人生終極意義
4. 修煉四：陽光快樂的心態(tài)
1）一杯水的故事
2）絕對(duì)性思維方式
3）樂觀面對(duì)不確定
故事：這個(gè)世界沒你想得那么糟糕
5. 修煉五：感恩付出的心態(tài)
1）列出感恩list
2）付出與給予
思考：為什么這是理所應(yīng)當(dāng)
6. 修煉六：責(zé)任自豪的心態(tài)
1）重新定義工作
2）尋求工作的意義
3）百分百責(zé)任意識(shí)
7. 修煉七：合作共贏的心態(tài)
1）單打獨(dú)斗or抱團(tuán)取暖
2）企業(yè)的合作共贏
3）團(tuán)隊(duì)的合作共贏
4）個(gè)人的合作共贏
思考：明明可以共贏，為何損人不利己？
思考：1+1等于N
第三講：職場(chǎng)效能管理
一、高效時(shí)間管理
1. 認(rèn)識(shí)時(shí)間—時(shí)代特征
2. 運(yùn)用時(shí)間—引爆8小時(shí)
3. 管理時(shí)間—五大工具
4. 建立習(xí)慣—行動(dòng)計(jì)劃
視頻：時(shí)間分配
實(shí)操：清單—挑戰(zhàn)時(shí)間殺手
二、職場(chǎng)情緒管理
1. 情商與智商
2. 認(rèn)識(shí)自己情緒
3. 駕馭自己情緒
4. 影響他人情緒
第四講：職場(chǎng)高效溝通
一、溝通思維—雙贏
1. 人際交往六種模式
2. 情感賬戶曬單
3. 培養(yǎng)雙贏思維
故事：不打不相識(shí)
二、溝通步驟—五部曲
1. 明確目的—抓手
2. 符合TPOR—氛圍
3. 結(jié)構(gòu)化表達(dá)—要點(diǎn)
4. 了解對(duì)方—同頻
5. 第三選擇—?jiǎng)?chuàng)造
工具：約哈利之窗
三、溝通密碼—DISC
1. 典型特征與快速識(shí)別
2. 溝通加減乘除
3. 黃金搭檔與完美團(tuán)隊(duì)
4. 職場(chǎng)溝通場(chǎng)景演練
課程回顧與結(jié)語
1. 學(xué)員成果展示與分享
2. 行動(dòng)計(jì)劃
李美鮮老師 職場(chǎng)效能提升專家
15年企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
色彩圖形心理二級(jí)咨詢師
DISC國(guó)際版權(quán)講師/顧問
澳洲Genos EI情感智能認(rèn)證講師
國(guó)際6 Seconds情商領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
情商領(lǐng)導(dǎo)力/九型人格/國(guó)際大腦測(cè)評(píng)認(rèn)證講師
連續(xù)3年中建集團(tuán)、中國(guó)銀行、平安銀行特聘講師
現(xiàn)任：QHSE INTERNATIONAL 總經(jīng)理
曾任：韓國(guó)prochina學(xué)院丨首席講師
曾任：階梯國(guó)際教育集團(tuán)丨教學(xué)部主任、天津秀進(jìn)培訓(xùn)學(xué)院丨院長(zhǎng)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
李老師曾多次前往海外進(jìn)修，深諳高情商關(guān)系處理之道，成功幫助近5萬名學(xué)員塑造敏銳洞察力，練就職場(chǎng)高情商，累計(jì)授課600多場(chǎng)，是中建集團(tuán)、中國(guó)銀行、國(guó)家電網(wǎng)、海爾集團(tuán)等多家知名企業(yè)信賴導(dǎo)師。
李老師在階梯國(guó)際教育集團(tuán)歷任教學(xué)部課長(zhǎng)、區(qū)域教學(xué)主管職務(wù),作為最年輕區(qū)域教學(xué)主任，負(fù)責(zé)中級(jí)以上教師的教學(xué)培訓(xùn)與績(jī)效考核，每月定期組織開展各分校教研會(huì)、全國(guó)師訓(xùn)，帶領(lǐng)教學(xué)部獲得東北地區(qū)教學(xué)創(chuàng)新獎(jiǎng)、零流失率區(qū)域獎(jiǎng)。
部分課程返聘：
» 為中建集團(tuán)、中海油集團(tuán)、葛洲壩集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)等多家央企講授《情商領(lǐng)導(dǎo)力》40期，其中中建集團(tuán)連續(xù)返聘12期……
» 為中國(guó)銀行、招商銀行、交通銀行、農(nóng)商銀行、平安銀行等多家銀行講授《情感智能與高效快樂職場(chǎng)》課程輪訓(xùn)52期，其中中國(guó)銀行連續(xù)返聘10期……
» 為太平人壽、太平洋保險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)等多家保險(xiǎn)企業(yè)講授《職場(chǎng)情緒解鎖與壓力管理》課程輪訓(xùn)30期，其中太平人壽連續(xù)返聘7期……
» 為清華大學(xué)、北京理工大學(xué)、鄭州大學(xué)、青島大學(xué)、沈陽東北大學(xué)等多家院校講授《情商管理與高效溝通》28期……
主講課程：
—職場(chǎng)情商應(yīng)用系列—
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》
《EI情感智能與幸福職場(chǎng)》
《情商管理與賦能溝通》
《情商管理與壓力疏解》
—職業(yè)發(fā)展進(jìn)階系列—
《從校園到企業(yè)—新員工職業(yè)化塑造》
《從優(yōu)秀到卓越—員工職業(yè)化六項(xiàng)精進(jìn)》
《從技術(shù)到管理—教練式高爾夫向下管理》
—職場(chǎng)效能提升系列—
《情緒與壓力管理》
《正念與職場(chǎng)減壓》
《高效人士五項(xiàng)自我管理》
《結(jié)構(gòu)化思維與高效溝通》
《職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升》
《DISC行為風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》
《MBTI性格分析與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃》
授課風(fēng)格：
★ 親和大方，激情幽默又不失端莊典雅，善于營(yíng)造愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境；
★ 課程新穎、邏輯清晰、以企業(yè)需求為導(dǎo)向，結(jié)合大量時(shí)下鮮活案例，內(nèi)容落地實(shí)戰(zhàn)；
★ 課程秉承“YES”原則：Young—富有活力，Entertaining—有趣愉快，Solution—解決問題，娛樂體驗(yàn)式學(xué)習(xí)和參與型流程設(shè)計(jì)，使學(xué)員輕松掌握深受歡迎。
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