金字塔原理——如何提升口頭表達(dá)與書面寫作的邏輯，吳正凡內(nèi)訓(xùn)課程

《金字塔原理——如何提升口頭表達(dá)與書面寫作的邏輯》課綱內(nèi)容：

課程背景：
●場(chǎng)景1：同樣一項(xiàng)工作，有人半天說(shuō)不到點(diǎn)子上，而有人卻三句話就講到對(duì)方心坎里。
●場(chǎng)景2：有人寫的文字材料，領(lǐng)導(dǎo)看了不滿意，客戶看了沒(méi)興趣，而有人卻能亮點(diǎn)頻現(xiàn)。
●場(chǎng)景3：面對(duì)相同工作難題，有人一頭霧水/摸不著頭腦，而有人卻快速反應(yīng)/條理清晰。
    為什么匯報(bào)半天說(shuō)不到要點(diǎn)上，領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)完直接打斷：“說(shuō)重點(diǎn)”，或者反問(wèn)一句：“你的問(wèn)題是什么呢？找我的目的是什么？“為什么面對(duì)客戶講話說(shuō)服力不足，對(duì)方聽(tīng)了無(wú)動(dòng)于衷？為什么寫的方案、報(bào)告缺乏吸引力，讀者看了仍然不明白或是感覺(jué)平平？為什么辛辛苦苦制作的PPT，滔滔不絕講了一個(gè)小時(shí)，臺(tái)下聽(tīng)眾居然只顧玩手機(jī)？沒(méi)有要點(diǎn)、雜亂無(wú)章的口頭表達(dá)和書面寫作往往缺乏足夠的說(shuō)服力、導(dǎo)致降低整個(gè)組織的工作效率。
    究其根本原因往往是，在收集及處理信息、思考問(wèn)題與輸出內(nèi)容時(shí)，頭腦中沒(méi)有構(gòu)建一個(gè)有效的邏輯思維結(jié)構(gòu)，從而致使思維混亂、邏輯不清。
    金字塔原理可以幫助我們?cè)诒磉_(dá)核心觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，有理有據(jù)、條理分明地闡述這個(gè)觀點(diǎn)，使我們能夠做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá)，如果全員普及更可以通過(guò)構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)提升整個(gè)組織的工作效率。

金字塔原理能夠幫助你解決哪些問(wèn)題？
學(xué)習(xí)金字塔原理課程，會(huì)使用金字塔結(jié)構(gòu)思考、表達(dá)、管理下屬和解決問(wèn)題，提高邏輯性、條理性，準(zhǔn)確高效地闡述思想。
▲邏輯思維：學(xué)會(huì)用左右腦結(jié)合的全腦思維，提高結(jié)構(gòu)化思維能力，思考全、準(zhǔn)、快。
▲口頭表達(dá)：說(shuō)話、演講、講課，能夠使用金字塔的基本原則，回答聽(tīng)眾最常有的4類疑問(wèn)：“是什么？為什么？如何做？好不好？”表達(dá)時(shí)重點(diǎn)突出、條理清晰，讓人愿意聽(tīng)、聽(tīng)得懂、記得住，成為思路清晰、言簡(jiǎn)意賅的人。
▲書面寫作：會(huì)挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn)，能使用金字塔的4個(gè)原則，搭建邏輯清晰的常用公文框架結(jié)構(gòu)（通知、請(qǐng)示、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、報(bào)道），掌握寫序言的四要素、歸類分組的MECE原則，能夠重點(diǎn)突出、邏輯清晰、簡(jiǎn)明扼要，讓人看得懂、愿意看、記得住�？焖賹懳恼�，縮短寫作時(shí)間，減少修改次數(shù)。
▲管理下屬：能夠靈活運(yùn)用金字塔原理，思考全面、周到、嚴(yán)謹(jǐn)，分配任務(wù)、設(shè)計(jì)流程不重疊無(wú)遺漏。
▲培訓(xùn)授課：會(huì)用金字塔搭建框架結(jié)構(gòu)、組織素材、重點(diǎn)突出、邏輯清晰、通俗易懂。

課程目標(biāo)：
口頭表達(dá)或書面寫作中存在的常見(jiàn)癥狀：
1. 信息不加工
2. 重點(diǎn)不突出
3. 層次不分明
4. 條理不清晰
5. 邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)
6. 對(duì)象沒(méi)興趣
7. 寫作沒(méi)亮點(diǎn)

課程收益一：
● 1個(gè)基于對(duì)象痛點(diǎn)與需求的心智模型
● 1個(gè)讓寫作開(kāi)頭部分即吸引人的工具
● 1個(gè)快速呈現(xiàn)重點(diǎn)的思考與表達(dá)結(jié)構(gòu)
● 2種構(gòu)建說(shuō)話與寫作內(nèi)容結(jié)構(gòu)的方法
● 5種讓寫作邏輯清晰亮點(diǎn)顯著的方法
● 6種解決對(duì)象痛點(diǎn)與需求的表達(dá)方法
● 7個(gè)快速提升邏輯性的口頭表達(dá)工具

課程時(shí)間：3天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：口頭表達(dá)或書面寫作中表達(dá)混亂、條理不清、重點(diǎn)不明、邏輯不強(qiáng)的員工

課程大綱
第一講：心智模型——如何把握表達(dá)時(shí)對(duì)象的訴求點(diǎn)
一、何為表達(dá)時(shí)應(yīng)樹(shù)立的第一思維
案例分析
1. 研究對(duì)象的需求與痛點(diǎn)
二、心智法則一：有未知 增恐懼
互動(dòng)演練
案例分析
小組討論
1. 表達(dá)時(shí)減少對(duì)象未知的方法
三、心智法則二：記憶量 有限量
生活情景角色扮演
神奇的數(shù)字7
1. 表達(dá)時(shí)突破記憶量的方法
四、心智法則三：無(wú)關(guān)聯(lián) 不記憶
互動(dòng)體驗(yàn)
1. 快速提升記憶力的奧秘
2. 表達(dá)時(shí)內(nèi)容建立關(guān)聯(lián)的方法
五、心智法則四：少且精 更入心
案例討論
案例分析
1. 表達(dá)時(shí)讓內(nèi)容更入心的方法
六、心智法則五：愛(ài)歸類 人天性
案例分析
案例討論
1. 表達(dá)時(shí)內(nèi)容分類的方法
七、心智法則六：同類別 論排序
案例分析
1. 表達(dá)時(shí)內(nèi)容排序的方法

第二講：思維結(jié)構(gòu)——如何整理思考與表達(dá)的信息流
一、是何原因?qū)е卤磉_(dá)不成功
案例討論：作者想表達(dá)的中心思想是什么
1. 表達(dá)失敗原因分析
二、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)應(yīng)該如何表達(dá)
實(shí)戰(zhàn)演練：你會(huì)如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
1. 常見(jiàn)幾種不同版本的表達(dá)
三、如何整理思考與表達(dá)的信息流
1. 幾種不同的思維組織結(jié)構(gòu)
2. 更優(yōu)呈現(xiàn)邏輯的思維結(jié)構(gòu)
案例分析與討論
3. 決定口頭表達(dá)水平的首要因素

第三講：工具應(yīng)用——如何提升口頭表達(dá)中的邏輯性
一、如何避免即興無(wú)話說(shuō)
工具講解
案例分析
課堂練習(xí)
應(yīng)用點(diǎn)評(píng)
二、如何讓聽(tīng)眾眼睛一亮
工具講解
案例分析
課堂練習(xí)
應(yīng)用點(diǎn)評(píng)
三、如何讓聽(tīng)眾過(guò)耳難忘
工具講解
案例分析
課堂練習(xí)
應(yīng)用點(diǎn)評(píng)
四、如何讓聽(tīng)眾拍手叫好
工具講解
案例分析
課堂練習(xí)
應(yīng)用點(diǎn)評(píng)
五、如何使表達(dá)更具說(shuō)服力
工具講解
案例分析
課堂練習(xí)
應(yīng)用點(diǎn)評(píng)
六、如何向領(lǐng)導(dǎo)提供判斷
工具講解
案例分析
課堂練習(xí)
應(yīng)用點(diǎn)評(píng)
七、如何向領(lǐng)導(dǎo)提供選擇
工具講解
案例分析
課堂練習(xí)
應(yīng)用點(diǎn)評(píng)

第四講：用戶思維——如何構(gòu)建書面寫作的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
一、如何讓開(kāi)頭部分更有吸引力
工具講解
案例分析
課堂練習(xí)
應(yīng)用點(diǎn)評(píng)
技巧提示
二、如何用向下分解法構(gòu)建內(nèi)容結(jié)構(gòu)
方法講解
案例分析
課堂練習(xí)
應(yīng)用點(diǎn)評(píng)
技巧提示
三、如何用向上提煉法構(gòu)建內(nèi)容結(jié)構(gòu)
方法講解
案例分析
課堂練習(xí)
應(yīng)用點(diǎn)評(píng)
技巧提示

第五講：邏輯優(yōu)化——如何讓寫作邏輯清晰亮點(diǎn)顯著
一、如何讓大標(biāo)題更入心、更吸睛
方法講解
案例分析
課堂練習(xí)
應(yīng)用點(diǎn)評(píng)
技巧提示
二、如何讓不同層級(jí)內(nèi)容邏輯更清
方法講解
案例分析
課堂練習(xí)
應(yīng)用點(diǎn)評(píng)
技巧提示
三、如何讓同層級(jí)內(nèi)容邏輯更嚴(yán)謹(jǐn)
方法講解
案例分析
課堂練習(xí)
應(yīng)用點(diǎn)評(píng)
技巧提示
四、如何處理寫作內(nèi)容間先后順序
方法講解
案例分析
課堂練習(xí)
應(yīng)用點(diǎn)評(píng)
技巧提示
五、如何讓內(nèi)容亮點(diǎn)顯著個(gè)性鮮明
方法講解
案例分析
課堂練習(xí)
應(yīng)用點(diǎn)評(píng)
技巧提示
總結(jié)回顧：如何用思維導(dǎo)圖掌握課程內(nèi)容

吳正凡老師  思維效率提升訓(xùn)練專家
英國(guó)認(rèn)證思維導(dǎo)圖管理師
《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認(rèn)證講師
16年中國(guó)電信工作經(jīng)驗(yàn)：
曾任：縣電信公司  維護(hù)中心技術(shù)員/計(jì)費(fèi)中心主任/商業(yè)客戶部主任/市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部主任
曾任：省電信信息產(chǎn)業(yè)公司  項(xiàng)目經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理/總監(jiān)助理/副總監(jiān)
曾任：省電信公司  采購(gòu)部經(jīng)理

業(yè)界知名認(rèn)證與深厚專業(yè)知識(shí)：
專注思維類培訓(xùn)課程多年，系統(tǒng)學(xué)習(xí)東尼博贊思維導(dǎo)圖、芭芭拉明托金字塔原理、結(jié)構(gòu)化思維、AACTP行動(dòng)學(xué)習(xí)等課程。曾擔(dān)任省電信公司員工成長(zhǎng)輔導(dǎo)及內(nèi)訓(xùn)講師，總結(jié)出的多套思維訓(xùn)練方法在全省推廣，并獲“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師”等榮譽(yù)稱號(hào)。擅長(zhǎng)通過(guò)訓(xùn)練提升學(xué)員的思維效率，解決其邏輯思維能力弱、寫作表達(dá)水平差、問(wèn)題處理水準(zhǔn)低、創(chuàng)新思維不足等問(wèn)題，培訓(xùn)效果明顯，得到了客戶的一致好評(píng)。自主研發(fā)的《金字塔原理實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練》、《想清楚說(shuō)明白寫到位——結(jié)構(gòu)化思維表達(dá)應(yīng)用訓(xùn)練》課程還被譽(yù)為真正可直接落地應(yīng)用的金字塔原理課程。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
16年國(guó)企(中國(guó)電信)實(shí)操歷練積累：先后經(jīng)歷電信分家、CDMA運(yùn)營(yíng)、ICT轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)化改造等數(shù)次企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型，從基層一線開(kāi)始快速成長(zhǎng)為縣公司最年輕的中層干部，并且步步為營(yíng)競(jìng)聘至省級(jí)總部，對(duì)電信企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)、流程、規(guī)章及文化有深刻的了解。并曾擔(dān)任中國(guó)電信企業(yè)文化宣講師、內(nèi)訓(xùn)師，獲得“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師”等榮譽(yù)稱號(hào)。
19歲，以“優(yōu)秀畢業(yè)生”稱號(hào)進(jìn)入國(guó)企縣電信局，第二年就被評(píng)為全縣“優(yōu)秀技術(shù)員”，僅用3年時(shí)間升職為單位的中層干部，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)全縣10萬(wàn)電信用戶的計(jì)費(fèi)工作，當(dāng)期計(jì)費(fèi)改造工作、準(zhǔn)確率列全市第一。
23歲，被任命為縣電信公司公話中心主任，6個(gè)月時(shí)間實(shí)現(xiàn)五百多萬(wàn)張電話卡銷售一空，創(chuàng)下全市業(yè)績(jī)第一佳績(jī)。
24歲，上任縣電信公司新成立的商業(yè)客戶部主任，負(fù)責(zé)全縣一半電信用戶的銷售服務(wù)工作，帶領(lǐng)13名毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)成員不到半年再次取得全市銷售業(yè)績(jī)第一，被評(píng)為“全市優(yōu)秀商客主管”。
25歲，被任命縣電信公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部主任，直接管理近50人，成為全市最年輕的后備干部，同年10月份以總成績(jī)第一成功競(jìng)聘到江西電信直屬單位江西電信信息產(chǎn)業(yè)有限公司，被人戲稱為江西電信坐“直升飛機(jī)”直接由縣連跳兩級(jí)升至省會(huì)南昌的第一人，期間獲“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“最佳中層管理者”等諸多榮譽(yù)。
31歲，成為省電信公司采購(gòu)部主管，一年直接經(jīng)手的采購(gòu)金額近2億元，憑借一流的談判技巧每年為企業(yè)節(jié)約采購(gòu)資金近千萬(wàn)元，被譽(yù)為“采購(gòu)公開(kāi)招標(biāo)專家”。
 
主講課程：
《金字塔原理——思考表達(dá)與解決問(wèn)題的邏輯（原書）》
《金字塔原理——如何提升口頭表達(dá)與書面寫作的邏輯》
《結(jié)構(gòu)化思維——如何快速實(shí)現(xiàn)從邏輯混亂到思維清晰》
《可視思考力——如何將思維導(dǎo)圖更好應(yīng)用于工作當(dāng)中》
《問(wèn)題解決力——如何快速提升問(wèn)題分析與解決的能力》
《立竿見(jiàn)影——?jiǎng)?chuàng)新思維與方法應(yīng)用訓(xùn)練》